18+ Совместная покупка: Центральный

Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
0
Закрыта

Если возник вопрос по совместной покупке. Продолжение

В данной теме более 200 сообщений, поэтому вид форума автоматически переключен в древовидный. Вы видите ветки, содержащие новые сообщения, остальные ветки свёрнуты.
СП-арбитр 12.09.2021 «ответить»
Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является закрытой.

Для оперативного решения ваших проблем и ответов на вопросы - просьба писать в наш новый мессенджер - Рада помочь.
Также вы можете задать ваши вопросы и в этой тем
Веселлиса 12.09.2021 «ответить»
Здравствуйте
А верхнюю одежду фирмы Родос никто не собирает? Не могу найти, брала лет 5назад
СП-админ (одежда) 12.09.2021 «ответить»
Здравствуйте. Не вижу сборов сейчас. Можете вот у этого орга попросить открыть, я тоже напишу: www.nn.ru/community/sp/main/...nye_novinki.html
Веселлиса 13.09.2021 «ответить»
Спасибо большое
детенышъ 19.12.2021 «ответить»
Не могу сохранить изменения ЦР. Что делать?
ludvig57 13.09.2021 «ответить»
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как продлить абонемент . И сколько он сейчас стоит?
СП-админ (детское) 13.09.2021 «ответить»
Здравствуйте!
В этой теме всё подробно
www.nn.ru/community/pokupka/...es_34045670.html
Еленна- 17.09.2021 «ответить»
Здравствуйте! Помогите пригласить орга в тему. Предварительная дата раздачи 9 сентября. Участники задают вопросы, а в ответ тишина...
www.nn.ru/community/sp/razda..._1.html#newtopic
СП-арбитр 17.09.2021 «ответить»
Да, написала оргу
Еленна- 18.09.2021 «ответить»
ДД! Орг что нибудь ответила? Мне закупка после 23 сентября не актуальна уже будет...
LenaMasha 17.09.2021 «ответить»
Добрый вечер!
Не ясна ситуация с закупкой орга confessa*
"Сбор до 24.08. ? САМЫЕ ЛУЧШИЕ ЦЕНЫ! Красоты много не бывает! ? Нижнее белье Ми*ла*ви*ца, Ав*ел*ин, К о н т е, Мила*вица мода, купальники. ? Качество, проверенное временем. Бомбические новинки!"
ссылка www.nn.ru/community/sp/main/...ki.html#newtopic

Орг не отвечает на вопросы о наличии, сроках и т.д.
Уже не 1 жалоба от участников.
Предварительные раздачи были назначены на 13.09. Уже 17 на дворе, а оплату еще не собирали. И тишина.
Понаберут по 100 закупок и притихнут.
Достучитесь пож-та до орга, пусть озвучит сроки.
oksi09 17.09.2021 «ответить»
Там раздача была уже 6 сентября, закупка по постоплате у нее. В шапке ссылка есть.
LenaMasha 17.09.2021 «ответить»
И как, интересно, можно развидеть эту ссылку?? На вопросы участников можно вообще не отвечать? Штрафовать пора уже давно некоторых оргов!
oksi09 18.09.2021 «ответить»
Администрации пофигу давно на все, штрафуют только участников. Сейчас многие орги практикуют игру в молчанку, я к таким стараюсь больше не ходить после первого раза, альтернативы полно на соседних форумах закупок или даже такие же встречаются у более общительных оргов, а также на вб и озоне часто еще и дешевле чем тут. И ссылки на раздачи тоже многие орги крепят просто наверху без рассылок, привыкайте.
СП-арбитр 18.09.2021 «ответить»
в смысле развидеть?
Так давно уже всегда ссылки в шапке, вся информация в личном кабинете у вас
sveta0583 18.09.2021 «ответить»
добрый день. У меня вопрос по раздаче www.nn.ru/community/sp/razdachi/razdacha_1709_trikotazh_natali.html Раздача 17.09. Трикотаж Натали.
Оплатила заказ 15.09 в 8.52 утра.
16го орг в табличке куда размещаем информацию об оплате написала:
куarina-kiss 16.09.2021 в 06:42 ?
<<нет пока платежа>>
До сих пор мой заказ не обнулен. Реквизиты я проверила уже несколько раз, деньги ушли. Оргу писала и в табличку и в чат- она молчит. Подскажите как решить вопрос?
СП-арбитр 18.09.2021 «ответить»
обнулено насколько я вижу
sveta0583 18.09.2021 «ответить»
Да, большое спасибо. Утром обнулено не было.
oksa71 18.09.2021 «ответить»
Добрый вечер! скажите пожалуйста, если организатор собирает деньги по предоплате, а сдачу не возвращает, куда можно обратиться? www.nn.ru/community/sp/razda...yy_obraz-23.html
СП-арбитр 19.09.2021 «ответить»
жалобу отправить
Спорная ситуация ссылка fedsp.com/posts/esli-poluchilas-spornaja-situacija
PolinV 19.09.2021 «ответить»
.
ЦуКеРоЧка 20.09.2021 «ответить»
Здравствуйте! Прошу дать номер телефона организатора Ильяна. Раздача по ее закупке должна была состояться в выходные, но не случилась. На сообщение она не ответила. По всем ее закупкам вообще нет раздач последнее время.
Мне сегодня срочно нужен мой заказ. Я заказывала блюдо для торта на свадьбу - я должна отправить его сегодня!!!
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА С НЕЙ СВЯЗАТЬСЯ!!!!
СП-админ (детское) 20.09.2021 «ответить»
Здравствуйте! Написала организатору, попросила срочно ответить Вам.
Ангел Мой 20.09.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Подскажите, передала заказ от участника к участнику, прошло более 2х недель, заказ так и не дошел от ЦР Заречка, в ЦР пл. Советская.
Как я могу отследить где заказ сейчас находится и когда его передадут в ЦР?
СП-админ (детское) 20.09.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Посмотрите пожалуйста данную тему. Там всё подробно написано как можно отследить статус передачи
www.nn.ru/community/pokupka/..._uchastniku.html
Ангел Мой 20.09.2021 «ответить»
спасибо
LediKet 23.11.2021 «ответить»
Здравствуйте. У меня схожий вопрос, пристрой для меня сдан 17.11.2021, в личном кабинете я его вижу, а по номеру отслеживания пишет отправление не найдено.
Надя1 20.09.2021 «ответить»
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как делать возврат товара Организатору?????
СП-обзор 22.09.2021 «ответить»
если договоренность есть - просто принести в свой ЦР, сказать что на возврат. На пакете ярлычок от кого кому. ВАЖНО - верно до буквы и знака писать ник орга.
В ЦР примут, дадут квитанцию
Надя1 22.09.2021 «ответить»
Спасибо!!!
Luba77 20.09.2021 «ответить»
Добрый вечер подскажите осталась ли возможность передачи пристроя через ЦР от участника к участнику в ближайшие города, Дзержинск, Кстово?
СП-админ (детское) 21.09.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Все подробности здесь www.nn.ru/community/pokupka/..._uchastniku.html
shaggy1 21.09.2021 «ответить»
ДД. Тема раздач:
www.nn.ru/community/sp/razda...ms_34099461.html
Помогите найти мой заказ. Способ получения боксбери. На данный момент времени не отправлен. Организатор помочь отказался.
СП-обзор 22.09.2021 «ответить»
написала оргу с уточнениями
Helenchik 25.09.2021 «ответить»
Добрый день.
Позовите, пожалуйста, организатора в тему. С 28 августа тишина, и на вопросы участников не отвечает
www.nn.ru/community/sp/stroi...21.html#newtopic
СП-админ (детское) 26.09.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Вижу, что появилась информация в теме.
Helenchik 26.09.2021 «ответить»
Да, но, увы, все больше организаторов в последнее время игнорирует свои обязательства по информированию участников закупок. Не писать же по каждому случаю сюда...
Владулька 26.09.2021 «ответить»
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста,закупку рубашек Broostem. Спасибо.
СП-админ (детское) 26.09.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Собирала организатор helena309ok, думаю, что в скором времени откроет.
Владулька 26.09.2021 «ответить»
Спасибо большое.
димулик 27.09.2021 «ответить»
добрый день, хочу поменять адрес центра выдачи boxberry в г Москва. забыла как это сделать. Прошу помощи
СП-админ (детское) 27.09.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Через свой профиль. Получение заказов - Изменить.
fedsp.com/my/profile
ksyu1983 27.09.2021 «ответить»
Здравствуйте, не планируется выдача заказов через озон? Живу в с.Починки, цр так понимаю у нас вряд-ли когда то откроют, а вот озон уже есть давно и было бы просто идеально если бы можно было получать заказы через озон.
СП-арбитр 28.09.2021 «ответить»
в ближайшем будущем нет пока
димулик 27.09.2021 «ответить»
Благодарю за оперативный ответ
milo87 29.09.2021 «ответить»
Доброе утро! Подскажите, кто собирает Avon?
фунтяша 29.09.2021 «ответить»
sheen 29.09.2021 «ответить»
Добрый день, хотя для меня он совсем не добрый. Получила одеяло и просто в шоке!!! Я спрашивала у орга Катюлич, какое одеяло будет зимним, теплым и пушистым, как облако. И по ее рекомендации заказала Одеяло Лебяжий пух ODL08 цвет персиковый 2 спальный арт. ODL08-1-2 спальный за 1620р. Оно в свернутом состоянии меньше подушки-думки. Я его достала, так какое там облако, пуха то нет почти. Пододеяльник с мелкими вкраплениями пуха. Ни какой информации на ярлыке, что это за одеяло, зимнее, летнее...я не нашла. В закупке размеры указаны 2-х сп. - 175х210 см, на одеяле написано 180*220см. Информация очень разносторонняя. Честно говоря, я вот даже и не знаю куда его деть. Оргу написала и, конечно, тишина. Что делать?
СП-арбитр 29.09.2021 «ответить»
А как давно оргу писали?
sheen 29.09.2021 «ответить»
в понедельник утром. 27,09
sheen 30.09.2021 «ответить»
Спасибо, орг ответила.
Солнечная кошка 30.09.2021 «ответить»
Доброе утро!
Прошу помощи, так как не могу достучаться до организатора, все сообщения в привате, в теме игнорируются.
Закупка обуви В***икинги была открыта 26 июля, дата раздач назначена на 25 августа, собрана полная предоплата. www.nn.ru/community/sp/deti/...my.html#newtopic
Прошли все сроки раздач, ни обуви ( на улице уже прохладно, скоро зима) , ни денег.
СП-админ (одежда) 30.09.2021 «ответить»
Здравствуйте. Организатору написала
Солнечная кошка 30.09.2021 «ответить»
спасибо. Очень надеюсь на скорый ответ, ребенок без обуви и деньги порядка 6 тыс. подвисли.
СП-админ (одежда) 30.09.2021 «ответить»
Она делает тему
Солнечная кошка 30.09.2021 «ответить»
будем надеяться, что тема с раздачами появится в ближайшее время, пока орг только "завтраками кормит"...
Солнечная кошка 18.10.2021 «ответить»
Добрый вечер! опять вынуждена обращаться за помощью решения по данному вопросу.
01 октября орг открывает экспресс - сбор по данной закупке с заверением, что вот вот скоро получим обувь. Ни обуви , ни денег. Прошу обратиться к данному организатору по возврату денежных средств таким же, как я , обманутым.

www.nn.ru/community/sp/deti/...my.html#newtopic

www.nn.ru/community/sp/main/ekspress-sbor_do_0710_vikushi_nalichie.html#newtopic
СП-админ (одежда) 18.10.2021 «ответить»
Здравствуйте. Написала организатору. Она ответила, что утром Вам лично писала.
Солнечная кошка 18.10.2021 «ответить»
писала , что вернет деньги сегодня. Денег нет, на сообщения орг больше не реагирует
СП-админ (одежда) 18.10.2021 «ответить»
Ок, напомнила про Вас )
Солнечная кошка 18.10.2021 «ответить»
Спасибо. Деньги пришли, видимо, после Вашего обращения, потому что на вопросы в приват и вопросы в теме все игнорируется оргом
nvmarkiza 30.09.2021 «ответить»
Здравствуйте, участвовала в закупке цветов. Оплатила предоплату. Потов в теме раздач еще раз выставили цену. Мало того, еще и метку прислали, чтоб вовремя оплатила. Хотя просрочки не было. Оплатила, т.к. разбираться некогда было. Понадеялась на порядочность орга. В итоге она ставит мне переплату -284р. Когда я ее спросила по этому поводу. Она просто сама решила, что эти деньги она зачтет в следующей закупке. А я, естественно, уже сомневаюсь в продолжении нашего сотрудничества и попросила вернуть деньги на карту. С 23 сентября от нее ни слуха, ни духа. Вчера снова спросила, когда ждать возврата. Тишина. Сумма конечно не большая. Но в следующий раз может кого-то и на большую сумму прокатить. В этой же теме, она еще одной участнице решила 705р засчитать в следующей закупке. Я считаю, что надо хотя бы мнение участника узнать, прежде чем распоряжаться его денежными средствами. А еще лучше аккуратнее вести дела, и не брать деньги по 2 раза. прилагаю ссылку к теме раздач.

https://www.nn.ru/community/pv/sbor/r...

Очень надеюсь на помощь в решении данной ситуации. Спасибо
СП-админ (одежда) 30.09.2021 «ответить»
Здравствуйте. Вам нужно написать модераторам форума ПВ. Или подать жалобу арбитру: fedsp.com/my/penalty/org
svetstep0112 30.09.2021 «ответить»
Добрый день. Скажите, пжл, как узнать информацию по состоянии закупки- ждать еще, отменена, конкретно мне ничего не пришло и т.п.
www.nn.ru/community/sp/deti/...sr.html#newtopic
и вторая у этого же организатора
www.nn.ru/community/sp/deti/...sr.html#newtopic
oksi09 30.09.2021 «ответить»
Там темы с раздачами прикреплены, посмотрите.
svetstep0112 30.09.2021 «ответить»
Ок, спасибо. Ссылок отдельно не было прикреплено, вот и не поняла в чем дело.
oksi09 30.09.2021 «ответить»
Сейчас редко кто прикрепляет внизу и делает рассылку, за всем самим следить надо.
МиндальНН 30.09.2021 «ответить»
Подскажите пожалуйста, не грузятся галереи со вчерашнего дня, пробовала в разных браузерах...
СП-админ (одежда) 30.09.2021 «ответить»
Здравствуйте. Напишите на ник СП-техподдержка. Ей я тоже передала Ваш вопрос. Думаю, нужны будут подробности, скрины.
СП-Техподдержка 30.09.2021 «ответить»
Добрый день! У Вас айфон?
www.cnews.ru/news/top/2021-09-29_sotni_millionov_iphoneandroidsmartfonov
Вероятно, надо обновить
МиндальНН 01.10.2021 «ответить»
Он недавно обновился на новую версию, но после обновления я смотрела галереи, и делала заказы.
Так же на стационарном компьютере тоже не работает (мак)

Тогда подожду возможно выйдет новое обновление
shaggy1 30.09.2021 «ответить»
ДВ. Насколько соответствует правилам форума приравнивание участников получающих свои заказы через боксбери к участникам имеющим ШБ? И следующим из этого применения к ним соответствующих условий и требований
Тема: www.nn.ru/community/sp/razda...ye_sladosti.html
СП-админ (одежда) 30.09.2021 «ответить»
Здравствуйте. Это не приравнивание ) С участниками Боксберри орги работают только по предоплате, поскольку ББ принимает строго оплаченные заказы.
Побегайка 01.10.2021 «ответить»
Доброе утро! со вчерашнего дня не виджу верхних галерей на компьютере
СП-админ (детское) 04.10.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Дайте, пожалуйста, более подробную информацию: с какого устройства заходите, какая версия операционной системы, какой браузер?
Pechka 03.10.2021 «ответить»
Добрый день! Не нахожу темы, где прописаны правила СП. Обязанности оргов и участников.
Если можно, подскажите, пожалуйста максимальную ставку транспортных. И сроки в которые организатор должен их начислять относительно раздачи.
И за ссылку на правила буду благодарна. С телефона прошерстила личный кабинет федсп, там все в другом ключе описано, этих данных нет.
СП-админ (детское) 04.10.2021 «ответить»
Markusa 03.10.2021 «ответить»
Добрый вечер. Помогите, пожалуйста , достучаться до организатора helena309ok. Заказ два дня находится в ЦР , забрать не могу, так как не обнулена оплата. Кроме того, закупку задержали без объяснения причин, хотя предоплата была собрана. Транспортные расходы порядка 10 % от заказа выставлены к оплате в день раздач и вот их - то организатор не обнуляет. Подскажите, что делать? По этой закупке от других участников уже были жалобы, насколько я знаю.
СП-админ (детское) 04.10.2021 «ответить»
Здравствуйте!

Если речь идёт о данной теме, www.nn.ru/community/sp/razdachi/razdachi_zakazov0310sadovoe_zhelezo-21.html
То вижу, что платёж уже проставлен.

По крупногабариту возможны транспортные расходы в районе 10%:

13.1. Если транспортные расходы превышают 1/10 от общей суммы оргпроцента, то превышающую часть транспортных расходов организатор может разделить на всех участников сверх процента пропорционально сумме заказа каждого (вне зависимости от способа оплаты). В случае сбора крупногабаритных товаров транспортные расходы полностью оплачиваются за счет участников. Также в сборах с распродажей 100% ассортимента транспортные расходы полностью распределяются на участников (такие темы обязательно создаются с тематикой "Распродажа") Сумма транспортных расходов участника не должна превышать 7% от стоимости его заказа (10% - для крупногабаритных заказов и заказов по сбору в тематике "раcпродажа").
nataliila 05.10.2021 «ответить»
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, кто сейчас собирает вот такую закупку: Сбор заказов. Пуховые подушки и одеяла , а так же из хлопка, льна ; овечьей ,козьей,верблюжьей шерсти и другие, КПБ, от производителя Б*ель П*оль. Раньше собирала организатор Mari$hka, а сейчас не вижу у нее этой закупки.
СП-админ (детское) 05.10.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Вот сейчас есть сбор
www.nn.ru/community/sp/stroi...son_sladkim.html
nataliila 05.10.2021 «ответить»
Спасибо огромное!
Simari 07.10.2021 «ответить»
Добрый день! С кем можно решить вопрос по проблеме отправке пристроя через delivery.fedsp.com/?
Написала в теме www.nn.ru/community/pokupka/..._uchastniku.html но ответа так и нет. Есть техподдержка, куда обратиться?
СП-админ (одежда) 07.10.2021 «ответить»
Здравствуйте. Написала ответственному сотруднику.
Moderator FEDSP 08.10.2021 «ответить»
Добрый день, какой у Вас вопрос?
Simari 12.10.2021 «ответить»
Здравствуйте! Я ответила в приват, ответа так и нет. Оформила 2 пристроя 00452 и 00449 отвезла в ЦР Батумская, там не смогли принять, сказали ярлыки не печатаются. В итоге, я отдала 100 руб, а пристрой до сих пор у меня. Сегодня муж отвезет и оставит в ЦР, решайте технические проблемы на своем уровне, без привлечения клиента, со своей стороны я все оформила правильно, отправляю уже не первый раз.
nelli24 07.10.2021 «ответить»
Добрый день. Помогите достучаться до организатора confessa*, не на одно сообщение не отвечает, ни в приват, ни в темах. У меня пришел пересорт по размеру, по условиям форума это пристрой организатора. Пятый день просто игнор.
СП-админ (одежда) 07.10.2021 «ответить»
Здравствуйте. Написала организатору.
Mamiralex 08.10.2021 «ответить»
Добрый день. Участвовала в закупке косметики, раздача была назначена на 22 сентября, заказ мною был вовремя оплачен, организатором обнулен, но заказа в ЦР еще не было. Только 5 октября организатор в ЛС ответила, что пришел пересорт. От пересорта я отказалась, однако до сих пор от организатора нет ни ответа, ни возврата денег. Помогите, пожалуйста, решить ситуацию по возврату денег. www.nn.ru/community/sp/razda...ssen_-_8283.html
СП-админ (одежда) 08.10.2021 «ответить»
Здравствуйте. Написала организатору.
Mamiralex 12.10.2021 «ответить»
Добрый день. У организаторов есть какие-то регламентные сроки для ответа Вам? У меня до сих пор от организатора нет ни денег, ни обратной связи.
СП-админ (одежда) 12.10.2021 «ответить»
Здравствуйте. Организатор пишет, что Вы не заполнили форму на возврат денег. Обещала снова Вам написать.
Mamiralex 12.10.2021 «ответить»
Форма для возврата денег была заполнена 5 октября. Сегодня отправила повторно.
СП-админ (одежда) 12.10.2021 «ответить»
Мне отписались, что деньги вернули. Извините за ожидание.
Kasablanka_lm 08.10.2021 «ответить»
Добрый день! Не могу найти тему, где описано, как оплатить абонемент. Дайте ссылку, пожалуйста.
СП-админ (одежда) 08.10.2021 «ответить»
Здравствуйте. У Вас в профиле должна быть кнопка Продлить: fedsp.com/my/profile
Kasablanka_lm 08.10.2021 «ответить»
О, спасибо) Я не знала.
химичка 09.10.2021 «ответить»
Здравствуйте! У меня не открывается корзина. Что делать?
химичка 09.10.2021 «ответить»
Нахожу тему с раздачами, где я заказывала., но там тоже не открывается таблица с товаром.
химичка 09.10.2021 «ответить»
к вечеру все заработало.
0 Наташа 09.10.2021 «ответить»
Здравствуйте! Заказывала колготки одного размера, а в таблице раздач орг мне выставила на два размера меньше. До этого я неоднократно проверяла свой заказ и все было в порядке. Попыталась связаться с организатором в теме и в чате - безрезультатно. Пришлось отказаться от выкупа заказа. За это начислили ШБ. И сразу 3 балла.
Вопросы:
Когда будут сняты эти баллы?
Почему не разбирается ситуация и не проверяется заказ?
Почему нет защиты покупателя от таких ситуаций?
СП-админ (детское) 10.10.2021 «ответить»
Здравствуйте!
За подробностями по Вашей ситуации можете обратиться к СП-арбитру.
0 Наташа 10.10.2021 «ответить»
Это было уже три месяца назад. Обращалась. Ответа нет.
Поэтому и хотела уточнить, когда снимают ШБ. Думала через три месяца, но нет.
СП-арбитр 11.10.2021 «ответить»
Так а почему их нужно снять. Понимаете, есть ваш заказ. С вашего ника
В теме вам помощник орга ответила, что все верно, именно то что заказано. Вы попросили помочь с пристроем.
Вот из таблицы заказов
46791208#355134 0 Наташа 5 415 3 https://www.nn.ru/user.php?user_id=355134 WWW.NN.RU 18.04.2021 13:55 ? 128*134

Про приват. Если вы видите, что ответа долго нет, дублируйте сообщение еще раз, увы, сбои приватов бывает, если я не отвечаю долго, значит я просто не получила сообщение
0 Наташа 11.10.2021 «ответить»
То есть, я заказываю в новой галерее нужный мне размер. Потом всё исчезает, а организатор выставляет мне счёт на товар на два размера меньше и рассчитывает на оплату. А я же при этом и виновата. Где указан мой заказ? Я бы хотела его проверить. Так как уверена, что заказала именно нужный мне размер. И проверить не в таблице, которую делала организатор, а именно свой заказ. Параллельно заказывала в другой закупке эти же колготки, но в другом цвете. Они отображаются у меня в истории заказов. А у этого орга сразу исчезли.
СП-арбитр 14.10.2021 «ответить»
я вам ваш заказ выше и скинула и размер там именно тот
И в теме раздач вы просили орга помочь с пристроем
0 Наташа 14.10.2021 «ответить»
Вы скинули копию из таблицы, то что орг написала. Это я и сама увидела. Написать можно что угодно. А где мой заказ в истории заказов? Его ведь вы не сможете изменить. Вы не читаете, что вам пишут? У меня в истории отображаются даже те заказы, которые не собрались и к выкупу не пошли. А ЭТОТ ИСЧЕЗ. ГДЕ ОН? Я хочу именно его увидеть. Что именно его я заказала. Ещё раз повторю, я проверяла заказ. И было всё в порядке. Прочтите еще раз моё сообщение. Я писала, что подумала это сбой какой-то. И поэтому попыталась решить ситуацию.
Да, я попыталась договориться с организатором. Это моё упущение. Видимо надо было сразу в бой кидаться? Вы же читали и начало моего сообщения, а не только конец. Почему же акцент именно на последней фразе? Я прекрасно понимаю, что по правилам я не защищена практически никак. Для вас не имеет даже значения, что человек с хорошей репутацией много лет пользуется СП и пытается решить вопрос в котором не виноват. И, казалось бы, я мало здесь в последнее время бываю, но дело принципа. Если бы ШБ через какой-то промежуток времени аннулировались, то и смысла затевать всю эту переписку не было бы. Хотя и так вижу, что это бессмысленно.
Ладно, всё понятно. Вникать вы не хотите и разбираться никто не собирается. Главный вопрос я поняла, что ШБ снимать никто не будет.
hopeNN 11.10.2021 «ответить»
Подскажите, пожалуйста, сколько в цр хранится оплаченный заказ? Нет возможности пока забрать....
СП-админ (детское) 11.10.2021 «ответить»
Здравствуйте!
До 6 недель могут хранится заказы. Предупредите ещё организатора, чтобы не списывал Ваш заказ, на всякий случай.
Щепка 11.10.2021 «ответить»
ДУ! Нет возврата денежных средств за не пришедший товар уже почти месяц. Орг не реагирует на сообщения участников www.nn.ru/community/sp/stroi...30.html#newtopic
СП-админ (детское) 11.10.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Написала организатору.
anyto*ka999 11.10.2021 «ответить»
Добрый день! Вопрос заказала куртку ещё в августе, орг написала, что она в броне ждите. Раздача предварительно на 13 сентября, но уже октябрь и только дождалась ответа. - Закупка не собралась куртка в брони и скоро откроет новую закупку. И что то я не поняла я уже не могу от неё отказаться. Там не написано что я должна ждать 2-3месяца
СП-админ (детское) 11.10.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Вижу, что Вы с организатором не поняли друг друга.
Этот сбор закрыт без выкупа. Не ждать заказ.
anyto*ka999 11.10.2021 «ответить»
Ок спасибо
Leon2 11.10.2021 «ответить»
ДВ!
В раздаче

www.nn.ru/community/sp/razdachi/razdachi_8_oktyabrya_gloriya_dzhins.html

Вместо куртки xs пришла курточка размера s.
Заказывала с расчетом на определенную дату и запасом по времени на случай, если товар не придёт.
Товар пришёл не того размера. Буду сейчас в срочном порядке искать нужный размер. Но это моя проблема и мои риски. Претензий нет.

Есть непонимание. Организатор отказывается возвращать деньги. Пристрой говорит у неё завален. Пристраивать она не хочет. Настаивает на обмене товара у поставщика со следующим ее заказом. Заказ поставщик собирает до 3 недель с ее же слов.
И я искренне не понимаю почему я заплатила за товар который не заказывала и не могу использовать, и теперь не могу получить свои деньги обратно, чтобы купить то что мне все таки надо.
В условиях закупки не было такого...
СП-админ (одежда) 14.10.2021 «ответить»
Здравствуйте. Уточнила у арбитра, вроде бы организатор обещала проблему решить. Если нет, то подайте жалобу.
Leon2 14.10.2021 «ответить»
Да, спасибо
Simari 12.10.2021 «ответить»
Здравствуйте! Я ответила в приват модератору еще в пятницу, но ответа так и нет. Я на прошлой неделе формила 2 пристроя с номерами 00452 и 00449 отвезла в ЦР Батумская, там не смогли принять, сказали ярлыки не печатаются. В итоге, я отдала 100 руб, а пристрой до сих пор у меня. Сегодня муж отвезет и оставит в ЦР Батумская, решайте технические проблемы на своем уровне, без привлечения клиента, со своей стороны я все оформила правильно, отправляю уже не первый раз.
СП-админ (одежда) 14.10.2021 «ответить»
Здравствуйте. Попросила ответственное лицо ответить Вам.
СП-Техподдержка 14.10.2021 «ответить»
Добрый день! Извините за предоставленные неудобства, согласна, что вас не должны были коснуться эти сложности, сотрудникам стоило напрямую связаться с ответственным по проекту (
Вы сдали посылочки для передачи? Все должны принять и переслать!
СП-Техподдержка 14.10.2021 «ответить»
Уточнила, 00452 уже в ЦР Заречная
00449 в ЦР 7 микрорайон
Все в порядке
Simari 14.10.2021 «ответить»
да, все приняли, спасибо
nataliila 14.10.2021 «ответить»
Добрый день, подскажите,пожалуйста, кто сейчас ведет закупку: Швабры всех форматов и всё для уборки. Уникальные инструменты для уборки помещений. Идеально чисто без магии с ТM BOOMJOY.-2? Орг, которая вела раньше не отвечает(((
СП-админ (одежда) 14.10.2021 «ответить»
Здравствуйте. Организатор запросит прайс и откроет закупку. Я ссылку пришлю Вам. Орг будет другой.
nataliila 14.10.2021 «ответить»
Спасибо, а то у меня сменные губки закончились, а где купить незнаю...
СП-админ (одежда) 14.10.2021 «ответить»
Закупка открыта: www.nn.ru/community/sp/stroi..._tm_boomjoy.html
nataliila 15.10.2021 «ответить»
Доброе утро, спасибо за оперативность!
Натульк 14.10.2021 «ответить»
Здравствуйте, подскажите что с организатором надюшк? В приват не отвечает, больше месяца назад возвращала товар, возврата средств так и нет.
СП-админ (одежда) 14.10.2021 «ответить»
Здравствуйте. Подайте жалобу арбитру: fedsp.com/my/penaltyorg/
Натульк 14.10.2021 «ответить»
Здесь писала уже, пока ответа нет
СП-арбитр 14.10.2021 «ответить»
жалоба ваша рассмотрена. Орг обещала все решить
Lady_Nata 14.10.2021 «ответить»
ДВ! Пригласите, пожалуйста, организатора в тему www.nn.ru/community/sp/stroi...en.html#newtopic не появлялась и не отвечает с сентября. Спасибо!
СП-админ (одежда) 16.10.2021 «ответить»
Здравствуйте. Организатор отписалась в теме.
sky85 15.10.2021 «ответить»
Добрый вечер! Скажите,пожалуйста, я заказывала (для подарка к определенной дате ) два пледа одного артикула и одного цвета...орг выставила мне оплату за 1 плед...я сказала,что мне нужно только два одинаковых пледа...так как кровати стоят рядом...а один плед мне не нужен...и оплачивать за 1 плед я не стала...орг поставил мне ШБ...разве орг прав?
СП-админ (детское) 17.10.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Если я верно посмотрела, то ШБ Вам выставлен на параллельном форуме, поэтому за дополнительными разъяснениями Вам лучше обратиться к модераторам форума ВП.

По общепринятым Правилам Совместной Покупки: неполное наличие - это риски СП, организатор не может гарантировать, что весь Ваш заказ будет в наличии. Поэтому в данном случае, есть за что ставить ШБ.
sky85 17.10.2021 «ответить»
спасибо за ответ...но орг мог бы для счета написать ...только 2 шт. данного артикула...и никто бы не выставил в счете 1 шт...
ШБ значит так и останется на всю оставшуюся жизнь? :)
СП-админ (детское) 17.10.2021 «ответить»
СП-админ (детское) писал(а)
За дополнительными разъяснениями Вам лучше обратиться к модераторам форума ВП
облако112 17.10.2021 «ответить»
Ищу закупку, где есть худи из бравл старс Леона. Не одежда с принтом (это уже есть) , а именно костюм героя. Есть ли такая?
mf-manifold.ru/forechildren/tolstovka/tolstovka_BS_Leon
СП-админ (детское) 18.10.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Уточню у организатору, которая раньше такой сбор вела.
облако112 19.10.2021 «ответить»
Добрый день. Что ответила орг? И можно узнать кто собирал. Посмотрю цену, хоть и в архивных сборах.
СП-админ (детское) 19.10.2021 «ответить»
Здравствуйте! Ответила, что пока не планирует сбор, сложный поставщик.
Вот эта позиция из архива сборов fedsp.com/catalog/child/odezhda-detskaya/tolstovka-bs-leon-84611410
облако112 19.10.2021 «ответить»
Спасибо. Смысла в закупке по такой цене нет. В онлайн магазинах точно такая же цена.
На Али - 1000, но ждать долго. Хотя, если повезет - то 3 недели.
ИннаН 19.10.2021 «ответить»
ДД! Подскажите, есть ли тема по продлению абонементов ЦР и сколько он сейчас стоит?
СП-админ (детское) 19.10.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Тема здесь
www.nn.ru/community/pokupka/...es_34045670.html
medoviknn 19.10.2021 «ответить»
Добрый день.
В теме сбора я попросила организатора удалить заказ, отказ приняли.
www.nn.ru/popup.php?c=classF...pic_id=255533704
В теме раздачи я так же напомнила организатору, что отказывалась.
Завтра уже раздача организатор не отвечает, хотя другим участникам ответила.
www.nn.ru/community/sp/razda...evniy_lekar.html
СП-админ (одежда) 20.10.2021 «ответить»
Здравствуйте. Написала организатору.
swetlanap 19.10.2021 «ответить»
Добрый день! Сейчас собирает кто-нибудь из организаторов сумки из нат.кожи Ла*ра Ко. Раньше NatusM собирала
СП-админ (детское) 19.10.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Сейчас организатор markiza78 собирает.
Совсем недавно предыдущий сбор стопнули
www.nn.ru/community/sp/main/...go_bolshe_n.html
ANNASI79 20.10.2021 «ответить»
Добрый день! Помогите пжл разобраться в ситуации. Участвовала в закупке у организатора Staya_Ldin. По закупке нет вопросов, есть вопрос по пристрою, который был в теме раздач по сумке. www.nn.ru/community/sp/razda...y_land_-_81.html

В Вайбере просила скинуть живое фото сумки. Все прислали, никаких дефектов при этом на фото не было. При получении заказа оказалось, что они все таки есть(клей или ещё что то на молнии) . На мой вопрос о возможном возврате организатор ответила, что я могла посмотреть сумку вживую. У меня нет такой возможности ездить смотреть весь пристрой лично, поэтому и списалась в Вайбере с организатором в надежде получить верную информацию. По факту, получила товар с дефектом, который при должном фотографировании не был обозначен. Организатор настроен не возвращать деньги, помогите разобраться. Фото дефекта прилагаю
СП-арбитр 20.10.2021 «ответить»
Да нет, такого настроя нет у организатора. Она раньше вас написала уже и спрашивала что по правилам делают в таких случаях
ANNASI79 20.10.2021 «ответить»
и что по правилам делают в данном случае?
:-))
Я знаю, что она вам тоже написала, но ответа нет ни от неё, ни от вас(((
mashuly135 21.10.2021 «ответить»
Сегодня забирала заказ в цр Автозавод 2, вижу, что заказ не мой,я это не заказывала!! хотела оставить в цр,, на возврат организатору, чтобы не ходить по 5 раз. Так ваш сотрудник не взял, сказала что идите решайте вопрос с организатором!! Что за бред, раньше девочки работали там, всегда брали, а тут чудо какое то появилось!! Прошу решить вопрос с сотрудником!!
СП-админ (одежда) 23.10.2021 «ответить»
Здравствуйте. Передала Ваш вопрос ЦР-координатору. По инструкции сотрудники не могут принимать возвраты без согласования с оргом, т.к. они не знаю, что на самом деле Вы заказывали.
mashuly135 23.10.2021 «ответить»
Я то наверное знаю, что заказывала)) какой смысл ходить туда сюда?! Если мне это не надо, а за организатором можно бегать ещё месяцами. Вот из-за этого и нет желания больше участвовать в СП, одно хождение туда сюда, и ещё надо как-то вернуть свои деньги, за несуществующий товар
mashuly135 23.10.2021 «ответить»
Организатор, молчит уже 3 день, ответа ни в теме, ни в приват нет. Типа Бери, что есть, ну когда уже будут наказывать организаторов, за такое ведение закупок??
СП-админ (одежда) 24.10.2021 «ответить»
Подайте жалобу арбитру со ссылками.
mashuly135 24.10.2021 «ответить»
Так и сделала
ANNASI79 21.10.2021 «ответить»
ДД. Что в итоге с моим вопросом? Нет ответа ни от организатора, ни от арбитра(
Предоставление неполной информации о товаре хоть и из пристроя - это не моя вина! Тут по всей логике и здравому смыслу возврат очевиден! Выглядит как просто желание спихнуть товар любыми путями((
СП-админ (одежда) 23.10.2021 «ответить»
Здравствуйте. Попрошу арбитра дать ответ.
ANNASI79 23.10.2021 «ответить»
Сделала возврат товара в ЦР( организатор написал)
nelli24 22.10.2021 «ответить»
Доброе утро. Подскажите пожалуйста в течении какого времени организатор должен вернуть деньги за возврат товара по причине пересорта?С организатором договорились, товар отдала в цр для передачи организатору 09.10. Оргу написала, но она сообщение в приват даже не читает, до нее сложно достучаться , только после жалобы или через помощника, орг.
confessa*.
СП-админ (одежда) 23.10.2021 «ответить»
Здравствуйте. Написала организатору. Возврат должен производиться после получения товара. Пока не ясно, получен ли уже заказ оргом.
СП-админ (одежда) 23.10.2021 «ответить»
Организатор отписалась, что деньги возвращены.
nelli24 23.10.2021 «ответить»
Да, получила,спасибо
oksi09 24.10.2021 «ответить»
Добрый день. Сегодня день раздач, заказ в цр, но его не могу забрать, т.к орг не обнулила до сих пор, оплачено давно. И другие заказы из-за него забрать не могу.
www.nn.ru/community/sp/razda...nii_i_grets.html
СП-админ (детское) 24.10.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Написала организатору.
oksi09 24.10.2021 «ответить»
Она вам ответила? Обнуления так и нет.
СП-админ (детское) 24.10.2021 «ответить»
Ответила, что вчера все платежи были проставлены. Почему у отдельных участников нет обнуления, нужно ей выяснять. Как только будет возможность, проверит тему.
Ksenonia 25.10.2021 «ответить»
Здравствуйте. Организатор пропал из темы сбора. В условиях закупки стоит дата раздачи 20.10, раздач нет, организатор ни в теме, ни в приват не отвечает.
www.nn.ru/community/sp/deti/...iyavykup_68.html
СП-админ (детское) 25.10.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Написала организатору.
oksi09 25.10.2021 «ответить»
Добрый вечер. И здесь тоже тихо, тот же орг.
www.nn.ru/community/sp/main/...et.html#newtopic
diomena 25.10.2021 «ответить»
Здравствуйте! Не понимаю, это только у меня или у всех в ЛК перестала отображаться информация о заказанных товарах? Раньше в ЛК можно было увидеть всё, и что заказано и что получено, даже пять лет назад. Иногда это важно, если не помнишь закупку или орга, а надо повторить. Сейчас же вообще ничего нет!!!! Я заказала кучу семян у Ботаника, а какие уже не могу нигде посмотреть. Я же не помню всё что заказала. А мне нужна эта информация, что теперь на листочках переписывать ????
СП-админ (детское) 26.10.2021 «ответить»
Здравствуйте!
История заказов здесь fedsp.com/my/history/all
То, что заказано и ожидается в ближайших раздачах здесь fedsp.com/my/order/wait

Если не получится войти, то укажите данные на каком устройстве, операционной системе и в каком браузере проблемы.
diomena 26.10.2021 «ответить»
Спасибо.... Я вошла через ВК, теперь у меня еще один ненужный мне профиль, поскольку система меня зарегистрировала. Теперь у меня вопрос - как удалить этот новый профиль.
diomena 26.10.2021 «ответить»
Я захожу с ноутбука, виндос 7 кажется, браузер мозилла.
diomena 26.10.2021 «ответить»
Дурдом какой-то! Я из своего ЛК прохожу по ссылке в историю, и система мне опять предлагает войти , я нажимаю кнопку войти через нн.ру, вхожу опять в ЛК, при попытке зайти в историю мне опять предлагают авторизоваться и так по кругу.
diomena 26.10.2021 «ответить»
По второй ссылке все то же самое
diomena 26.10.2021 «ответить»
По второй ссылке все то же самое
diomena 26.10.2021 «ответить»
Можно мне старый ЛК подключить без FedSP???
diomena 26.10.2021 «ответить»
И вообще - почему я должна опять авторизоваться, если захожу из своего ЛК в историю закупок или в рубрику "Ожидаем"???
СП-админ (детское) 26.10.2021 «ответить»
Напишите на ник СП-техподдержка. Ей я тоже передала Ваш вопрос.
СП-Техподдержка 26.10.2021 «ответить»
Добрый день!
Ольга, есть статья на тех, у кого возникает проблема с авторизацией: fedsp.com/posts/avtorizacija-na-fedsp-s-ios-dlja-forumchan
Попробуйте ознакомиться, пожалуйста.
Если же она Вам не поможет, то сложность именно в том, что у Вас стоит устаревшая операционная система. На самом деле это очень опасно, так Ваш компьютер открыт для огромного числа вирусов и мошенников, так как на нем не обновляются браузеры и используются устаревшие версии защиты. Тогда я порекомендовала бы Вам как временный вариант попробовать воспользоваться иным браузером ( лучше всего на устаревших операцинках ведет себя mozilla), а на постоянной основе смену операционной системы. Есть очень хорошая и бесплатная операционная система: Linux, она встает на любой компьютер. Так Ваши данные будут защищены от мошенников и вирусов, а браузеры будут обновляться, тогда и все сайты будут работать корректно.
Авторизация на федсп через соцсети возможна, она проще, чем авторизация через ннру, и передается на всех операционных системах, но это независимый и новый аккаунт, хотя и со своими преимуществами... Как вариант, можно через меня проставить отказы по текущим закупкам (где это возможно), заказать уже с нового аккаунта из соцсетей. А по прочим оповестить организаторов ( тоже можно посмотреть, кого именно), о том, что Вы сненили аккаунт. И в дальнейшем пользоваться только новым аккаунтом. Но форум Вам станет с него недоступным. А если будут любые вопросы, то их задать можно в мессенджере Раде помочь.
diomena 27.10.2021 «ответить»
СП-Техподдержка писал(а)
mozilla

Спасибо. Вы мне не помогли нисколько. Айфонов и айпадов у меня нет. Браузер стоит mozilla. Ни с мошенниками ни с вирусами проблем нет, как и со всеми другими сайтами, всё работает прекрасно. Кроме СП. Новый аккаунт я не хочу. У меня на своем вся история, переписки и т.д.Когда в рубрике покупки я нажимаю кнопку "Ожидаем" появляется значок - "В старый личный кабинет" , значит он все таки существует? Проблема в том, что при переходе в федсп система меня разавторизует, а попытка авторизоваться - это движение по кругу, как я и описывала. Подскажите мне пожалуйста, как попасть в старый личный кабинет минуя федсп, мне больше ничего не нужно.
СП-Техподдержка 28.10.2021 «ответить»
не важно, какая версия кабинета, старая или новая, для всего необходима авторизация. А устаревший браузер может немного"сломаться", то есть старая его версия может перестать обрабатывать какие либо данные, это нормально, но его уже не поддерживают разработчики.
По другим сайтам вы этого не заметите, так как нужен именно другой пример по перекрестной авторизации, это сложная авторизация, мало, кто использует такое. Нам пришлось через нее объединять федсп и ннру, так как СП вырос все же из форума.
Попасть в свой кабинет на федсп Вы можете только если попробуете на другом устройстве, например, телефон (авторизоваться надо на полной не мобильной версии ннру).
И просто для справки, вирусы и пр Вы можете не замечать, но они постоянно проникают на ПК, если не обновлять браузеры до последних версий. Что перестала работать перекрестная авторизация тоже может быть последствием от "внешних факторов"
nataliila 27.10.2021 «ответить»
Доброе утро, подскажите, пожалуйста, не могу найти сборы по подарочной упаковке новогодней (мешки-сетка,пакеты..)
СП-админ (детское) 27.10.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Например, вот
fedsp.com/search/packagecase/569892/package/569336#cn1101446
СП-админ (детское) 27.10.2021 «ответить»
вот ещё всё для празднования Нового года
fedsp.com/search/packagecase/570115/package/569558
Lu Lu 29.10.2021 «ответить»
Подскажите, какой график развоза по областным ЦР? Интересует ЦР Дзержинск. В общей теме с информацией о ЦР не увидела.
СП-админ (детское) 31.10.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Общий график развоза тут www.nn.ru/community/pokupka/glavpokupka/grafik_otgruzki_oblastnykh_tsr.html
Изменения в связи в 4.11 здесь www.nn.ru/community/pokupka/glavpokupka/4_noyabrya_vykhodnoy_den_v_tsr.html

Если верно смотрю, то завтра должна быть отгрузка.
miss-bag 30.10.2021 «ответить»
Здравствуйте! не получается достучатся до орга Choly.
прошли раздачи, заказывала ботинки и кроссовки. однако в полученном заказе положили ботинки не соответствующего размера, а кроссовки совсем другая модель. писала сразу же оргу и в личные сообщения и в чат, но тишина везде. в теме есть еще сообщения о перепутанных размерах и в целом о безответных обращениях участников закупки. организатор полностью игнорирует все вопросы. помогите пожалуйста повлиять на организатора. тема раздач:
www.nn.ru/community/sp/razdachi/razdacha_2710_tamapis_69_karboksi_27.html
СП-админ (детское) 31.10.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Написала организатору.
miss-bag 31.10.2021 «ответить»
благодарю! жду ответа)
БОСик 01.11.2021 «ответить»
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, почему в правилах СП п 29.5 и п 29.10 противоречат друг другу по срокам?
п 29.5 Возврат брака организатору осуществляется в течение 3 дней после последней раздачи... Организатор имеет право не принимать претензии по браку по истечении указанного срока.
п 29.10 Если в течение 7 дней с момента получения товара участник и организатор не пришли к взаимному решению о возврате денег или замене товара, то арбитр, рассмотрев претензии обеих сторон, выносит решение о том, можно считать данный товар бракованным или нет, и, если брак имеет место быть, об обязанности организатора заменить товар или вернуть участнику деньги.
Т.е. на принятие решения о возврате оргу дается 7 дней, а вернуть нужно в первые 3 дня и, тогда, получается, что если за 3 дня я не верну товар, то на 4-7 день, даже если брак есть, орг может его уже не принимать по п 29.5?
СП-арбитр 01.11.2021 «ответить»
Так не пришли к соглашению.
Смотрите - вы получили брак, должны заявить о нем в 3 дневный срок и уже дальше если и позже ответил вам орг, это не ваша вина.
Если конкретнее какие могут быть варианты
- вы получили в срок - написали оргу, она сказала - да, брак, возвращайте - и вы несете возврат (тоже соблюдая срок)
- вы получили в срок, сразу написали оргу - она молчит. То есть вы в свои 3 дня уложились и орг не может вам отказать
- и последний как раз по 7 дней. Вы получили, оргу написали, 7 дней прошло, она не сказала ни да, ни нет (ну или сказала нет, но вы не согласны) - то тут уже пишете жалобу арбитру - сразу в фото и по решению арбитра возвращаете, если это брак.

То есть заявить нужно в течении 3 дней - это основное
БОСик 01.11.2021 «ответить»
спасибо
БОСик 01.11.2021 «ответить»
Также, просьба уточнить по п 29.4. Организатор обязан в условиях закупки прописать условия замены некачественного товара (брака). Если они не прописаны, то замена брака осуществляется в соответствии с настоящими Правилами (п. 29.5-29.12).
Если условия не прописаны, то возврат осуществляется в любом случае, не учитывая существенный или нет недостаток?
Ведь это прописано в п. 29.3 (Если товар, полученный покупателем, обладает существенным недостатком, то такой товар признается некачественным) - а он, судя по п 29.4 не применяется?
Я могу рассчитывать, что мне заменят любой брак, если орг не прописал условия замены?
Спасибо за ответы.
СП-арбитр 01.11.2021 «ответить»
да, априори брак подлежит обмену, если не прописано иное
БОСик 01.11.2021 «ответить»
спасибо
Бабуля 2012 01.11.2021 «ответить»
У орг Ильяна получила 2 джинс, но оказалось что они не соответствуют заказанной мной модели, сделала возврат в ЦР на ул Васенко (по месту своего ЦР), подскажите мои дальнейшие действия, так как Ильяна говорит что ее центр находится на Невзоровых, но я то получала свой заказ на Васенко и туда же их сдала, как долго я должна ждать ответа и возврата денег
СП-админ (детское) 01.11.2021 «ответить»
Здравствуйте!
1. Организатор должна знать, что Вы заказ в ЦР сдали (обычно это обсуждается с организатором). Такие передачи между ЦР-ми примерно раз 2 недели происходят.

2. После того как Ваш возврат придёт в ЦР организатора, на получение и возврат денег у организатора 7 дней.
Бабуля 2012 02.11.2021 «ответить»
спасибо
Larisa1969 02.11.2021 «ответить»
Здравствуйте! А объясните пожалуйста как можно продавать продукты, у которых срок годности истек на несколько месяцев назад? www.nn.ru/community/sp/food/..._v_nalichii.html
СП-админ (одежда) 04.11.2021 «ответить»
Здравствуйте. Спасибо за сигнал, продавать такие продукты нельзя. Организатор всю просрочку уберет.
Лисубис 05.11.2021 «ответить»
Здравствуйте, помогите, пожалуйста! Не обнулен заказ, оплата была 1.11. Сегодня 5-е. Орг молчит. В теме раздач и другие участники просят обнуления, видно, что не я одна такая. С воскресенья будет плата за хранение уже взыматься.
www.nn.ru/community/sp/razdachi/razdachi_3110_arnitek_renomepristroy.html
Лисубис 05.11.2021 «ответить»
Неактуально. Обнулила наконец-то!
degtewa 05.11.2021 «ответить»
ДВ. Подскажите, пожалуйста, могут ТР ли быть больше 5% от цены товара? Итоговая цена получается неинтересная
*irishka_v* 07.11.2021 «ответить»
Добрый день! Прошу помощи в конфликтной ситуации, оформляла жалобу СП арбитру 2 раза, но нигде в профиле ее не вижу, непонятно дошла она или нет. Переписка с оргом в теме www.nn.ru/community/vp/elder...ml#forum-bottom,
прошу возврата денег, так как вещи не соответрствуют заказанному размеру, организатор отказывается.
СП-админ (детское) 08.11.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Вам лучше уточнить этот вопрос на параллельном форуме - ВП.

Ваше обращение передано модераторам форума ВП.
*irishka_v* 08.11.2021 «ответить»
Спасибо!
Алексей и Ирина 08.11.2021 «ответить»
Дд, подскажите, пожалуйста, куда обратиться, если мы вернули товар оргу (несоответствие размера, заказывали 104 пришёл 110) но деньги организатор не возвращает, на сообщения не отвечает!??? В цр товар передали 20 октября
СП-админ (детское) 08.11.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Если передали через свой ЦР, то такие передачи между ЦР-ми примерно раз 2 недели происходят.

Можете оформить претензию fedsp.com/my/penalty/org
Болтушка 08.11.2021 «ответить»
Добрый вечер! Нельзя ли удалить из корзины (Мои покупки)
1. Раздача пристроя - 09,10 Организатор: Charmed Lady - раздача переносилась, товар давно получен, а сообщение о старой раздаче осталось
2. Раздачи 14.10. Gillette. Dorco/Schick. Дезодоранты, лаки, уходовая косметика. Духи-ручки. Организатор: Nathalie - был пересорт, Орг. деньги вернула, а сообщение осталось
СП-админ (детское) 09.11.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Убрать не получится( Постепенно сами пропадут.
*Lana* 09.11.2021 «ответить»
Организатор helena309ok не появляется в теме и не отвечает на вопросы участников о раздаче. Закупка по предоплате. Стоп был более месяца назад. Предполагаемая дата раздач 28.10 давно прошла. Прошу выяснить в чем проблема. Спасибо!

www.nn.ru/community/sp/deti/...81.html#newtopic
СП-админ (детское) 09.11.2021 «ответить»
Здравствуйте!
Написала организатору.
Апрелинка 09.11.2021 «ответить»
Здравствуйте у меня возникли проблемы с получением заказа. Не нашли мой заказ обещали позвонить и тишина. Где найти контакты ЦР Щербинки?
СП-арбитр 11.11.2021 «ответить»
Телефон +7(930)-7000-132
oks26 10.11.2021 «ответить»
Как продлить абонемент? В цр сейчас чеки не берут.
СП-арбитр 11.11.2021 «ответить»
Вы прямо у себя в личном кабинете можете оплатить и продлить
fedsp.com/my/profile