Авто
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Эх ростиликом, как же ловко вы поЪипнули своих абонентов в пятницу вечером
ВолгаТелеком (РосТелеком)
920
88
Поделиться
Кому и с какого перепоя пришла в голову идея сменить доступ с РРРоЕ на DHCP ?
Не предупредив не только абонентов, но и собственный саппорт.
Я полчаса выслушивал бредни о правильности логина и пароля, пока местный абонентский отдел не сказал, Вау чувак, а у тебя DHCP а не РРРоЕ о_О
Не предупредив не только абонентов, но и собственный саппорт.
Я полчаса выслушивал бредни о правильности логина и пароля, пока местный абонентский отдел не сказал, Вау чувак, а у тебя DHCP а не РРРоЕ о_О
*Акелла промахнулся, Акелла промахнулся (с)*
Вроде массовой миграции с PPPoE на DHCP не наблюдалось. Может твою учетку тестили и вернуть обратно забыли? Могу спросить, но такое количество пользователей перевести, не будут заморачиваться. Опять же безопасность. Тут шифрованный канал данных, там открытый. Если только Яровая там не замешана, но сомневаюсь. Даже у ФСБ пока данная тема только в разработке.
Вроде массовой миграции с PPPoE на DHCP не наблюдалось. Может твою учетку тестили и вернуть обратно забыли? Могу спросить, но такое количество пользователей перевести, не будут заморачиваться. Опять же безопасность. Тут шифрованный канал данных, там открытый. Если только Яровая там не замешана, но сомневаюсь. Даже у ФСБ пока данная тема только в разработке.
Vlad-Tepesh писал(а)
Вроде массовой миграции с PPPoE на DHCP не наблюдалось.
Вроде массовой миграции с PPPoE на DHCP не наблюдалось.
Рассказывай мне )
Теперь я получаю ip по DHCP, только пока дальше ихней заглушки с протухшим телефоном не пускает.
Мне кажется или бота РТ ждать или с понедельника попробовать порешать этот вопрос.
Да сами включат, заявка в работе.
а че на заглушке?
Протухший телефон и предупреждение, дескать неправильно введён логин и пасс.
Они мне да же предлагали его вести, но не смогли придумать куда :-D
Они мне да же предлагали его вести, но не смогли придумать куда :-D
видел такое, когда логин и пароль не указаны, там все равно сессия пытается сформироваться, так что не dhcp у тебя, создавай ppoe и заработает
Не работает.
Они не закончили настройки на моей учётке, DHCP адрес , шлюз и т д даёт, а в тырнет не пускают
А заглушка , это просто заглушка, как сделали несколько лет назад, так она и торчит там.
Они не закончили настройки на моей учётке, DHCP адрес , шлюз и т д даёт, а в тырнет не пускают
А заглушка , это просто заглушка, как сделали несколько лет назад, так она и торчит там.
acella писал(а)
Они не закончили настройки на моей учётке
Они не закончили настройки на моей учётке
что такое не везет..
вот попадешь в больничку в пятницу с чем-то острым, вскроют и оставят до понедельника, с таким подходом, а чО, выходной же
Вангую, что я не один такой, до местных линейщиков дозвонится нереально.
Сами создали геморрой и абонентам и себе.
Сами создали геморрой и абонентам и себе.
ну так что, починили в итоге? как подать заявку на переход с ppoe на dhcp?
Так я же писал.
Как подать не знаю, вчера они звонили узнать, я просил ничего не трогать пока работает.
acella писал(а)
Походу вернули всё в зад, сегодня поднялось РРРоЕ
Вчера пробовал, PADI пакеты уходили в никуда.
Походу вернули всё в зад, сегодня поднялось РРРоЕ
Вчера пробовал, PADI пакеты уходили в никуда.
Как подать не знаю, вчера они звонили узнать, я просил ничего не трогать пока работает.
А в жизни оно почти так и есть. Шанс умереть попав в больницу в птн вечером или в выходные намного выше, чем в пнд. Обычно на выходных лишь дежурный врач и его тупо не хватает на всех
или под новый год
Vlad-Tepesh писал(а)
Тут шифрованный канал данных, там открытый.
Тут шифрованный канал данных, там открытый.
Спасибо, поржал
Vlad-Tepesh писал(а)
Тут шифрованный канал данных, там открытый
Тут шифрованный канал данных, там открытый
шифрованный канал до браса, а на нем вполне открытый. смешной ты, думаешь, что провайдер твой трафик не видит?
До браса то же уже плюс. Как минимум пользователи не видят, а то была в своё время проблема по АДСЛ когда при подключенной сети можно было зайти на АДСЛ-роутер другого пользователя. Про СОРМ, Брас и прочее, я в курсе. Просто DHCP как то странно. сомневаюсь что биллинг такое подхватит. Он или статику считает или подключение с авторизацией. Сомневаюсь.
запросто подвахтит, отчего ж не подхватить? у мтс и ттк подхватывает же
И что он подхватывает? У МТС PPTP (или PPPoE, не помню) И реал-ИП у ТТК 3PoE и реал-ИП. По ДХЦП только ИП внутренней сетки раздаются. Потом авторизацию запускать.
у ТТК точно есть dhcp, по крайней мере в части домов. нет, ip может быть и внешний, просто с коммутатора идет проброс до браса, там назначается внешний ip, каждый порт-отдельный влан вроде все
Мда... Завтра узнаю. Что то я такого не припомню. Биллинг по крайней мере был завязан на 3PoE и на статику, спрошу.
Vlad-Tepesh писал(а)
Как минимум пользователи не видят
Как минимум пользователи не видят
На эксесе порты стали изолировать уже давно ))
Vlad-Tepesh писал(а)
Как минимум пользователи не видят, а то была в своё время проблема по АДСЛ когда при подключенной сети можно было зайти на АДСЛ-роутер другого пользователя
Как минимум пользователи не видят, а то была в своё время проблема по АДСЛ когда при подключенной сети можно было зайти на АДСЛ-роутер другого пользователя
И там тоже был PPOE вот неожиданность :). Если криволапый техник забыл на десламе, свиче, брасе поставить галку изоляция портов - тут как PPOE не шифруй (ну это вам выше описали)
Наркоман чтоли? с каким пор pppoe это шифрование? pppoe это просто дополнительные 6 байт в пакет (+еще 2 байта на ppp). ни шифрования, ни подписи трафика это не добавляет
в pptp есть шифрование, точнее возможно, в ppoe тоже значит. включено ли оно у рт-хз
mppe на практике не используется провайдерами для pppoe по той же причине, по которой сейчас не используется pptp интернет-операторами (на hw-брасах тупо не поддерживается, а со стороны клиента включение шифрование обычно приводит к тому что роутеры за 10-20$ начинают умирать от cpu)
это уже особенности реализации, то есть ppoe предоставляет возможность шифровать трафик до брасов, дальше уже открыто всяко, dhcp всяко открыто, но, имхо, и то и другое обходится mitm, если сосед не дурак
С позиции диванного теоретика вы правы, это особенность реализации.
Но это такие же диванные рассуждения как mtu>1500 или пропагирование qos меток между операторами. Все это в теории может существовать и работать
Но это такие же диванные рассуждения как mtu>1500 или пропагирование qos меток между операторами. Все это в теории может существовать и работать
я не берусь заявлять, что у всех провайдеров ppoe шифрованный/не шифрованный, вам тоже не советую. хрень бывает разная, особенно, когда один провайдер покупает другого и не рискует переделывать что-то в сети старого. это возможно, в данном обсуждении этого достаточно
Anselm писал(а)
в pptp есть шифрование, точнее возможно, в ppoe тоже значит.
в pptp есть шифрование, точнее возможно, в ppoe тоже значит.
Наркоман что ле?
В rfc заглянуть религия не позволяет, обязательно надо чушь молоть?
tools.ietf.org/html/rfc2516
сам и заглядывай, заглянул в роутер, при создании ppoe client есть Encoding, который может быть, например MPPE128. так что или фигня твоя не полная, или реальности не соответствует.
нет, mppe это просто другой rfc. эта хрень придумано microsoft. как я написал выше, на практике для pppoe провайдерами не используется из-за того что шифрование удорожает брасы
mppe актуально для pptp когда тунель поднимается поверх IP, обычно через чужую сеть. pptp/l2tp в операторских сетях это очень большое извращение в самом деле
mppe актуально для pptp когда тунель поднимается поверх IP, обычно через чужую сеть. pptp/l2tp в операторских сетях это очень большое извращение в самом деле
ссылаться на вендорное расширение в обсуждении открытого протокола - это какая-то новая, доселе не известная, форма логики?
DHCP это очень хорошо, одобрямс. но! какой ip дали?) уверен, что это РТ переводит на dhcp (меня не перевели), а не сосед роутер не тем портом сунул и тот dhcp свой поднял?)
Я то же опасался, что дадут из 100й сетки, нет, нормальный ip из 93.120.192.0/19
Не буду комментировать :-D
Anselm писал(а)
уверен, что это РТ переводит на dhcp (меня не перевели), а не сосед роутер не тем портом сунул и тот dhcp свой поднял?) ...
уверен, что это РТ переводит на dhcp (меня не перевели), а не сосед роутер не тем портом сунул и тот dhcp свой поднял?) ...
Не буду комментировать :-D
Anselm писал(а)
меня не перевели
меня не перевели
Как они переводят, так лучше и не надо.
До сих пор интернеты не работают, у сотрудника, тыкающего мышкой в консоль биллинга, выходной.
пятница вечер- не самое лучшее время для проведения столь масштабных или даже не очень изменений на сети.
это намек, обратить внимание на погоду и отправиться кататься на лыжах
acella писал(а)
доступ с РРРоЕ на DHCP ?
доступ с РРРоЕ на DHCP ?
Шо за бред?
Каким образом связан тип инкапсуляции второго уровня и протокол назначения адреса? PPPoE - отдельно, DHCP - отдельно, они друг от друга не зависят. У меня, например, оба протокола.
Тебе тупо выдают ip по DHCP.
Втыкаешь проводок в комп и у тебя есть интернеты.
Аутентификация вероятно реализована привязкой к порту на эксесе или хз как.
Я не знаю чего они курят там.
Втыкаешь проводок в комп и у тебя есть интернеты.
Аутентификация вероятно реализована привязкой к порту на эксесе или хз как.
Я не знаю чего они курят там.
acella писал(а)
Тебе тупо выдают ip по DHCP.
Тебе тупо выдают ip по DHCP.
А после перехода на PPOE тебе адрес не по DHCP стали выдавать?
Я ж говорю: это несвязанные вещи. То, о чем ты говоришь, это технология инкапсуляции на втором уровне, раньше у тебя был Ethernet, а теперь Point-to-Point-Over-Ethernet, DHCP как был, так и остался.
Рука_лицо )
Ниже написал
Ниже написал
Бахыт-Компот писал(а)
А после перехода на PPOE тебе адрес не по DHCP стали выдавать?
А после перехода на PPOE тебе адрес не по DHCP стали выдавать?
так разговор о том что нет там никакого PPOE :) ... один DHCP :) ... притом недонастроенный *crazy* *wall* *pardon* ...
может просто ipoe? dhcp вроде не то.
Да, это и есть IPoE, я просто пользуюсь терминологией сотрудников РТ
Они называют это DHCP, да пусть хоть как называют.
Они называют это DHCP, да пусть хоть как называют.
тогда у меня без изменений. как было ppoe так и есть.
Походу вернули всё в зад, сегодня поднялось РРРоЕ
Вчера пробовал, PADI пакеты уходили в никуда.
Упыри, чо.
С ТП так и не позвонили.
Вчера пробовал, PADI пакеты уходили в никуда.
Упыри, чо.
С ТП так и не позвонили.
acella писал(а)
С ТП так и не позвонили.
С ТП так и не позвонили.
так у них вроде уже и нет местной ТП *secret* ...
Москва звонить в деревню гнушается?
у них и не в Москве :) ...
ТП нет, но есть линейный отдел, где те, кто собственно работает по заявкам.
Раньше звонили, достаточно оперативно, с местного номера.
Раньше звонили, достаточно оперативно, с местного номера.
так заявки ж теперь в мск, через 8800
это не Москва ... просто бесплатный межгород :) ...
acella писал(а)
Они называют это DHCP, да пусть хоть как называют.
Они называют это DHCP, да пусть хоть как называют.
Не верю.
Сотрудники РТ вполне компетентные и кислое с мягким путать не станут.
Значит я глухой, и накуреный
Это если технари, а тупые курицы в ихней тамошней техподдержке могут говорить что угодно
их ведь записывать должны ... интересно, слушает кто-нибудь потом что они говорят ;-) ...
С какой стати в главном операторе региона будут держать на работе тупых куриц? Я всегда думал, что марка РТ - гарантия высокой квалификации сотрудников.
Техподдержка у них худшая среди крупных провайдеров. По крайней мере, первая линия (А на вторую и дальше хрен попадешь).
Алексей Макаров писал(а)
Техподдержка у них худшая среди крупных провайдеров.
Техподдержка у них худшая среди крупных провайдеров.
Да ладно? Скажи, что прикалываешься.
Абсолютно серьезно, я со всеми крупными (и несколькими мелкими) провайдерами работаю и ответственно заявляю, что у РТ худшая техподдержка, особенно для юриков вот несколько пруфов:
На первой линии там сидят лишь тупые курицы, до которых еще и дозвониться надо. Цель такого звонка - понять нет ли проблемы на стороне провайдера. И тут начинается веселье:
Например, предположим, что у тебя сеть магазинов по всей области. У любого нормального провайдера местные сотрудники из какого-нибудь усть-зажопинска могут позвонить и сказать: "Это компания такая-то, адрес такой то, у нас интернет не работает" И техподдержка сразу же сможет их идентифицировать, а у РТ для этого нужны 1. Номер ЛС 2. Логин (На случай если на этом ЛС у тебя сидят несколько обьектов). Без этих двух параметров обращение в техподдержку интернета РТ не имеет абсолютно никакого смысла.
Далее, на первой линии единственное, о чем можно поговорить с тупыми курицами, это о перезагрузке роутера и о подключении кабеля напрямую к компьютеру и произношении вслух номера ошибки. Они даже не скажут, какой MAC-адрес видят (и не факт что они его вообще видят). Любые технические проблемы у РТ решаются с привлечением более грамотных спецов, но на них еще надо выйти, пройдя квест-разговор с тупой курицей. У нормальных провайдеров такого нет (Ну кроме билайна, но даже ему до РТ далеко)
Плюсом, работа с РТ чревата всякими бюрократическо-организационными заморочками. Например, РТ может не присылать счета месяцами, а потом когда они тебя отключат за неуплату - ты в жопе, потому что тебе придется миллион документов предоставлять, подтверждающих оплату и твои добрые намерения, и потом еще ждать пока заявку обработают и тебя снова включат. У любого нормального провайдера этот вопрос решается за 2 минуты обычным звонком менеджеру (Тут исключение билайн, потому что их менеджеры работают хуже всех и до них еще и хрен дозвонишься)
Полная противоположность у МегаМакса, там на первой линии сидят не тупые курицы, а грамотные тетки, которые в сетевых технологиях разбираются явно лучше меня, знают слова трассировка, броудкаст, IPoE и ARP-кэш и могут провести полную диагностику за 1-2 минуты, выдав правильный результат.
На первой линии там сидят лишь тупые курицы, до которых еще и дозвониться надо. Цель такого звонка - понять нет ли проблемы на стороне провайдера. И тут начинается веселье:
Например, предположим, что у тебя сеть магазинов по всей области. У любого нормального провайдера местные сотрудники из какого-нибудь усть-зажопинска могут позвонить и сказать: "Это компания такая-то, адрес такой то, у нас интернет не работает" И техподдержка сразу же сможет их идентифицировать, а у РТ для этого нужны 1. Номер ЛС 2. Логин (На случай если на этом ЛС у тебя сидят несколько обьектов). Без этих двух параметров обращение в техподдержку интернета РТ не имеет абсолютно никакого смысла.
Далее, на первой линии единственное, о чем можно поговорить с тупыми курицами, это о перезагрузке роутера и о подключении кабеля напрямую к компьютеру и произношении вслух номера ошибки. Они даже не скажут, какой MAC-адрес видят (и не факт что они его вообще видят). Любые технические проблемы у РТ решаются с привлечением более грамотных спецов, но на них еще надо выйти, пройдя квест-разговор с тупой курицей. У нормальных провайдеров такого нет (Ну кроме билайна, но даже ему до РТ далеко)
Плюсом, работа с РТ чревата всякими бюрократическо-организационными заморочками. Например, РТ может не присылать счета месяцами, а потом когда они тебя отключат за неуплату - ты в жопе, потому что тебе придется миллион документов предоставлять, подтверждающих оплату и твои добрые намерения, и потом еще ждать пока заявку обработают и тебя снова включат. У любого нормального провайдера этот вопрос решается за 2 минуты обычным звонком менеджеру (Тут исключение билайн, потому что их менеджеры работают хуже всех и до них еще и хрен дозвонишься)
Полная противоположность у МегаМакса, там на первой линии сидят не тупые курицы, а грамотные тетки, которые в сетевых технологиях разбираются явно лучше меня, знают слова трассировка, броудкаст, IPoE и ARP-кэш и могут провести полную диагностику за 1-2 минуты, выдав правильный результат.
согласен,РТ хорош пока все работает но если случись чего будь готов к квесту.об этом уж не раз на форуме писали.годы идут а РТ не меняется в плане тех поддержки.но к слову сказать у них чат хорошо работает но когда инета нет то чат не доступен.а по телефону реально очень мало адекватных операторов у них.особенно вымораживает когда советы типо сунуть-высунуть кабель или перезагрузить роутер.когда говоришь что я это делал они советуют еще раз сделать и включить через 10 минут как будь то магия какая то произойдет))
Алексей Макаров писал(а)
и не факт что они его вообще видят
и не факт что они его вообще видят
скорее всего нет :) .
Ну да, быть 2 клиентом из целых 10 намного проще, чем стотысячным, среди миллиона. У РТ есть один весомый плюс, ровно один, но очень крутой-канализация.
В любой, подчеркну, любой поддержке провайдера работают люди, надрочившиеся на решения типовых проблем по скрипту, да, есть некоторые, что даже такого не умеют, но простые проблемы я в состоянии диагностировать и решить сам. Если я не могу решить проблему, значит она не стандартная или находится сильно дальше моего роутера. Обращения к поддержке любого провайдера с проблемами маршрутизации и потерь трафика на межрегиональных магистралях они не понимают, несут бред.
В любой, подчеркну, любой поддержке провайдера работают люди, надрочившиеся на решения типовых проблем по скрипту, да, есть некоторые, что даже такого не умеют, но простые проблемы я в состоянии диагностировать и решить сам. Если я не могу решить проблему, значит она не стандартная или находится сильно дальше моего роутера. Обращения к поддержке любого провайдера с проблемами маршрутизации и потерь трафика на межрегиональных магистралях они не понимают, несут бред.
Объясню почему 1. Номер ЛС 2. Логин (На случай если на этом ЛС у тебя сидят несколько обьектов).
По ЛС они идентифицируют клиента. 2. У тебя там 15 логинов. Оператору страдать некромантией и выяснять какой логин не работает? Возможны варианты заведения менеджерами допустим пятёрочка и 5-ка. Следовательно искать уже по логину, на кого зарегистрирован. Дальше веселее. Юриков обычно подключают свои монтажники. Физики отданы на откуп приблудным. Первые могут неправильно расшить по портам, как правило ничего не подписывают. Вторые, при подключении, могут забыть вообще сообщить на какой порт подключили. Следовательно мак надо узнать у абонента и тупо грепнуть на железке. Тетенька с первой линии будет этим заниматься, серьёзно? Ей хорошо, объяснили какие лампочки на роутере должны гореть. Уже счастье. Про оплату. Если вы Юрик, Вам надо просить связать Вас с менеджером а не с ТП, в случае проблемы с оплатой. Они попросят от Вас сканы оплаты и перепроверят по платежам, обычно за пару часов все решается. Да вот такой вот он неповоротливый монополист рынка. Ест мозг не просыпаясь.
По ЛС они идентифицируют клиента. 2. У тебя там 15 логинов. Оператору страдать некромантией и выяснять какой логин не работает? Возможны варианты заведения менеджерами допустим пятёрочка и 5-ка. Следовательно искать уже по логину, на кого зарегистрирован. Дальше веселее. Юриков обычно подключают свои монтажники. Физики отданы на откуп приблудным. Первые могут неправильно расшить по портам, как правило ничего не подписывают. Вторые, при подключении, могут забыть вообще сообщить на какой порт подключили. Следовательно мак надо узнать у абонента и тупо грепнуть на железке. Тетенька с первой линии будет этим заниматься, серьёзно? Ей хорошо, объяснили какие лампочки на роутере должны гореть. Уже счастье. Про оплату. Если вы Юрик, Вам надо просить связать Вас с менеджером а не с ТП, в случае проблемы с оплатой. Они попросят от Вас сканы оплаты и перепроверят по платежам, обычно за пару часов все решается. Да вот такой вот он неповоротливый монополист рынка. Ест мозг не просыпаясь.
Жесть, нафиг. Вот тебе и монополист с десятками миллиардов оборота... Почему то у всех остальных провайдеров такого нет и связь с оборудованием клиента проверяется на первой линии. (Ну если там не dsl, хотя он только у рт и остался и то во всяких деревнях)
Угу, монополист, куда ему торопится. А адсл не только у РТ не умер, у той же ТТК например в Ижевске кажется ДСЛАМчик стоит, ну и ещё в паре мест. Ну если туда воздушка идет, в частный сектор, не оптику же ради 4-5 клиентов проводить. А Wi-Max или то что у нас им называется, капризнее воздушки порой.
Vlad-Tepesh писал(а)
Тетенька с первой линии будет этим заниматься, серьёзно?
Тетенька с первой линии будет этим заниматься, серьёзно?
если она не желает больше никуда переключать - значит она :) .
Котэ, я тебя умоляю. Им априори запрещено переключать на вторую линию, максимум заявку в хелпдеке оставить. А уж захочешь лично пообщатся, там вообще полная несознанка.
Ты мне лучше напомни кто у нас там ИВЦ типа? можно контакт в привате черкнуть... А то чего то много хотят мало делают.
Ты мне лучше напомни кто у нас там ИВЦ типа? можно контакт в привате черкнуть... А то чего то много хотят мало делают.
Vlad-Tepesh писал(а)
Котэ, я тебя умоляю. Им априори запрещено переключать на вторую линию, максимум заявку в хелпдеке оставить.
Котэ, я тебя умоляю. Им априори запрещено переключать на вторую линию, максимум заявку в хелпдеке оставить.
Занчит пускай "отвечают за всех".
Бахыт-Компот писал(а)
С какой стати в главном операторе региона будут держать на работе тупых куриц?
С какой стати в главном операторе региона будут держать на работе тупых куриц?
а кто другой за такую зарплату пойдёт *pardon* ?
этак ты сейчас кучу контор и целых областей деятельности опоганил..
оно и верно. уважающий себя профи на такую зарплату не пойдет. что остается? правильно. не профи. а что от них ожидать? чтение по бумажке. а если в бумажке не описана ситуация? короче, это не тех.поддержка, а имитация ее.
Я их назвал центр сочувствия.
Мне один мальчик там сказал " мы больше ничем не можем вам помочь, мы не техническая поддержка, а информационная" :-D
Мне один мальчик там сказал " мы больше ничем не можем вам помочь, мы не техническая поддержка, а информационная" :-D
Скоро будет психологическая
А потом психиатрическая ))
И плавно в ПсихЦеликом ребрендинг сделают.
И плавно в ПсихЦеликом ребрендинг сделают.
Anselm писал(а)
этак ты сейчас кучу контор и целых областей деятельности опоганил
этак ты сейчас кучу контор и целых областей деятельности опоганил
не контор, а их "дателей" - жмотов. да. а что :-D ?
Да нее, именно работников.. если они там работают, значит дебилы и ни на что не годны, выходит
Нет, у них просто зачастую нет выбора.
некоторым кредитозависмым до усрачки нужна белая зп, они ж перед банком отчитываются о своих доходах, сюда же инвалиды, декретницы и прочие, которым работа в госконторах интереснее частных, хоть и оклад меньше
Anselm писал(а)
если они там работают, значит дебилы и ни на что не годны, выходит
если они там работают, значит дебилы и ни на что не годны, выходит
выходит :) .
но это не единственное объяснение
но многое обьясняющее :) .
а какая там зарплата?
ЛОЛ
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.