--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Как перейти на Интернет-1 с архивного МОНО 1_16?

Дом.ru
297
34
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
kypok
05.01.2017
Почему в Личном кабинете невозможно сменить тариф на Интернет-1 (50Мбит/c за 300р/мес)?
FreeCat
05.01.2017
надо звонить 2-15-15-15 :) .
kypok
05.01.2017
В чате поддержки ответили, что невозможно. Зато поинтересовались, почему хотим перейти...
Это ж очевидно - скорость выше, а цена - ниже!
FreeCat
06.01.2017
неважно что отвечают в чате ... звоните и говорите что хотите перейти :) .
kypok
05.01.2017
В чате поддержки ответили, что невозможно...
Зато поинтересовались, почему хотим перейти.
Это ж очевидно - скорость выше, а цена - ниже!

В связи с этим вопрос. Если действительно нельзя перейти на Интернет-1, можно ли сделать так:
1. Перейти на Интернет-2 (новая линейка)
2. Через месяц перейти на Интернет-1.

Или финт не пройдет?
vladmir
06.01.2017
А что, нельзя расторгнуть договор, а потом сторгнуть на новый тариф? )
FreeCat
06.01.2017
можно перейти, можно :) . все, кто переходил именно так переходили :) .
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора в ЛС - уточним для Вас информацию по переходу.
kypok
09.01.2017
Ответил в личку.
Ulen
13.01.2017
Здравствуйте! Не могли бы Вы и мне помочь с проблемой как у топикстартера?
jek-m
08.02.2017
Здравствуйте! Не могли бы Вы и мне помочь с проблемой как у топикстартера?
Здравствуйте! Не могли бы Вы и мне помочь с проблемой как у топикстартера?
antar
12.03.2017
Здравствуйте! Не могли бы Вы и мне помочь с проблемой как у топикстартера?
Пишите в личку номера договоров, попробую помочь.
в личке
vitep
13.03.2017
в личке
santehna
14.03.2017
Спасибо за оперативную помощь в переходе на новый тариф.
galapoter
14.03.2017
и мне помогите перевестись, пжл!
vitep
14.03.2017
спасибо за помощь!
s1aw!ck
28.03.2017
Это еще возможно?
kypok
28.03.2017
Уже нет, т.к. "Интернет-1" тоже в архиве.
Neo202
13.03.2017
Домру писал(а) Добрый день! ...
Потребитель является абонентом ДомРу и имеет интернет по тарифу "МОНО 1_16".
Каким образом этот потребитель/абонент может перейти на тариф "Интернет-1" (50Мбит/c за 300р/мес)?
FreeCat
14.03.2017
уже ответили им :) .
Neo202
14.03.2017
1) Мне интересен ответ по Сути,
А для этого не нужен номер договора, тариф абонента был указан. Ответа по Сути я пока не получил.
Предметно указано:
абонент ДомРу имеет интернет по тарифу "МОНО 1_16",
Каким образом этот потребитель/абонент может перейти на тариф "Интернет-1" (50Мбит/c за 300р/мес)?
2)
А) На основании Закона о защите прав потребителя усматривается ОТСУТСТВИЕ ДОЛЖНОЙ информации от провайдера для потребителя ,
см. закон ЗЗПП.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
ozpp.ru/laws/zpp/10.php
Б) Порядок перехода на другой тариф - должен быть доступен для всех абонентов.
( в том числе -тем абонентам, кто не пользуется НН.ру)
То есть, В том числе полная информация должна быть в открытом доступе -на официальном сайте провайдера.
Не законно применять от провайдера меры ДИСКРИМИНАЦИИ к одним абонентам по сравнению с другими,
в том числе ограничивать абонентов в предоставлении информации.
kypok
15.03.2017
Хорошо сказано. В суд идете?
Neo202
15.03.2017
Этих МаркетОлухов и до суда взгреют по самый Апофигей;
Достаточно знать применение одной-две строки

www.52.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback/

neo202.www.nn.ru/?page=blog&blog_id=1073192
FreeCat
15.03.2017
Neo202
15.03.2017
Что-то не видно ответа по сути от "уполномоченного по рогам и копытам" ...из ДурДомаРу
Придётся всё-таки направить обращение в контрольные органы...
В деяниях нерадивого провайдера усматриваются признаки нарушений ЗЗПП и Закона о защите персональных данных...
Вот тогда и посмеёмся...
=======================================================================

https://www.youtube.com/watch?v=BsjAzOGe0cI
vitep
14.03.2017
и мне помочь
galapoter
14.03.2017
И меня, пожалуйста, переведите, данные в привате!
antar
27.03.2017
и мне можно перейти?
kypok
27.03.2017
Вы опоздали. Интернет-1 уже в архиве.
kypok
10.01.2017
Всем спасибо за помощь, все ОК.
dimmer
13.03.2017
Вот так вот Домра за выходные потеряла примерно 1000 ру
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем