--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Ростелеком и никакой интернет через FTTB

ВолгаТелеком (РосТелеком)
52
56
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
MixUp
26.05.2017
Что это за порнография?
Пингую один из серверов ya.ru
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=12мс TTL=56
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=12мс TTL=56
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=12мс TTL=56
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=13мс TTL=56
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=11мс TTL=56
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=13мс TTL=56
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=17мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=13мс TTL=56
Статистика Ping для 87.250.250.242:
Пакетов: отправлено = 1486, получено = 1268, потеряно = 218
(14% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 11мсек, Максимальное = 276 мсек, Среднее = 20 мсек


Техподдержка в вечернее время не работает. Отключаться тоже?
Gosser
26.05.2017
+1
таже фигня
Gosser
31.05.2017
Опять какая-то фигня...
скорость 3 Мбита, а должно быть 70
Здравствуйте. Замер выполнен при подключении по кабелю или по Wi-Fi? Пришлите, пожалуйста, нам в ЛС абонентские данные: ФИО по договору, адрес предоставления услуги, контактный телефон и номер лицевого счета. Направим запрос специалистам.
Gosser
31.05.2017
ушло.
_BOBKA_
26.05.2017
Да. пакеты теряются
j84
26.05.2017
Что я делаю не так? FTTH РТ.

ping yandex.ru -t

Обмен пакетами с yandex.ru [77.88.55.77] с 32 байтами данных:
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=11мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=10мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=12мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=11мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=11мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=13мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=12мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=12мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=12мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=11мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=11мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=14мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=18мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=10мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=10мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=14мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=17мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=15мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=14мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=17мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=12мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=11мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=14мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=11мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=13мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=12мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=11мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=14мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=11мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=13мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=12мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=14мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=10мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=16мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=10мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=31мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=13мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=12мс TTL=57
Ответ от 77.88.55.77: число байт=32 время=12мс TTL=57

Статистика Ping для 77.88.55.77:
Пакетов: отправлено = 39, получено = 39, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 10мсек, Максимальное = 31 мсек, Среднее = 13 мсек
MixUp писал(а)
Что я делаю не так

1) Используете, как и ТС ping для определения наличия/отсутствия проблем со связью
2) Нужно больше пакетов (для бога пакетов)
3) WinMTR даст больше информации
3) Мой вклад в эту вакханалию пингов

Ping statistics for 87.250.250.242:
Packets: Sent = 100, Received = 93, Lost = 7 (7% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 11ms, Maximum = 12ms, Average = 11ms
j84
27.05.2017
Пожалуйста...
Похоже у вас локальный косяк.
Правда я через другой гейт хожу.
VivaCuba
26.05.2017
щас все с тормазами идет-подтверждаю!!!!! В танки не поиграть -на танковом тарифе-аххахаа
iptv и другие ресурсы
G0blin
26.05.2017
до нн.ру вообще все плохо....
нажмите, чтобы увидеть спрятанный текст
[code]|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| KEENETIC_GIGA - 0 | 31 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 81.177.115.143 - 0 | 31 | 31 | 1 | 1 | 4 | 1 |
| 81.177.115.142 - 0 | 31 | 31 | 1 | 3 | 11 | 2 |
| 217.107.68.139 - 0 | 31 | 31 | 9 | 11 | 59 | 9 |
| 37.29.107.201 - 0 | 31 | 31 | 10 | 13 | 19 | 16 |
| 83.169.204.45 - 0 | 31 | 31 | 17 | 17 | 18 | 17 |
| No response from host - 100 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 10.222.152.114 - 0 | 31 | 31 | 16 | 16 | 28 | 17 |
| po.ip-center.ru - 0 | 31 | 31 | 16 | 16 | 17 | 16 |
| host19.nn.ru - 0 | 31 | 31 | 16 | 16 | 17 | 17 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider[/code]

8-)
E_AS
26.05.2017
Есть информация, что у РТ "глобальная проблема" часть юрлиц не работает в Дзержинске.
Здравствуйте! В настоящий момент в вашем регионе наблюдаются трудности с предоставлением услуг. Специалисты работают над решением ситуации. Сроки окончания работ не заявлены. Приносим извинения за доставленные неудобства.
E_AS
27.05.2017
а что хоть случилось ?
К сожалению, подробные сведения не были предоставлены. Можем запросить информацию на конкретные абонентские данные. Для этого сообщите, пожалуйста, нам в ЛС: ФИО по договору, адрес предоставления услуги, контактный телефон, номер лицевого счёта. Также прикрепите скриншот трассировки до проблемного сервера.
E_AS
27.05.2017
отписал в ЛС
Благодарим. Ответили Вам в ЛС.
vladmir
27.05.2017
До такой степени всё плохо?
Здравствуйте! Проблема носила массовый характер. Рекомендуем произвести перезагрузку оборудования, путем отключения от сети питания на 3-5 минут, чтобы проверить работоспособность услуги.
vladmir
27.05.2017
Ну вы насовееетуете.
Free Cat
28.05.2017
может сервер авторизации просто перегрузили запросами :) ...
vladmir
28.05.2017
это не я
у меня вообще никаких запросов нет
FreeCat
28.05.2017
я тоже про тех у кого РТ :) .
j84
29.05.2017
А что, у нас второй кот завелся?
Конкурент. )
Free Cat
29.05.2017
что Вы имеете против котов :-D ?
j84
29.05.2017
Ничего, кроме как, кормить их забываю все время ))
У вас раздвоение?
Free Cat
30.05.2017
не :-D ... я двуедин :-D ...
двуликий? )))
Free Cat
30.05.2017
типатого :-D ...
Free Cat
30.05.2017
обычно более старым ID смотрю чтобы не сбивать счётчик в темах на основном ... но более новом :) .
:D, А я ведь говорил )))
OnGame
30.05.2017
какие нафиг извинения? ваша ТП по юрлицам говорит что у вас нет проблем, а по факту вон оно че? вы там в край охерели
Здравствуйте! Мы написали лишь о наличии массовых обращений по одной и той же проблеме. Пожалуйста, уточните: с какими проблемами Вы столкнулись?
OnGame
30.05.2017
постоянные разрывы до сих пор, какого жуя?
Значит у Вас локально, готовьтесь, как обычно ФИО договор, адрес в личку боту отправить... На моей памяти уже наверное третий, или ошибаюсь...
В настоящий момент массовых обращений не наблюдается. Мы правильно понимаем ситуацию: договор заключен на юридическое лицо, наблюдаются обрывы соединения, Вы обратились в службу поддержки для юридических лиц, и Вам ответили, что проблем на стороне компании нет? Обращались ли Вы в службу поддержки повторно?
OnGame
30.05.2017
Я завтра еду на горького. Отключать ваш гребаный интернет. Вы пинг от скорости отличить не можете. Вы в край прихерели
Мы можем отличить пинг от скорости, а вот ситуация, которую Вы описываете, нам не вполне ясна. Вы обозначили проблему как "постоянные разрывы". Понять, наблюдаются проблемы с пингом или со скоростью по такому описанию достаточно затруднительно. Мы пришли к выводу, что Вы говорите об обрывах соединения. Возможно, Вы имеете в виду Ваше обращение в службу технической поддержки по телефону? Если Вы все-таки передумаете отключать услуги, пожалуйста, опишите ситуацию более подробно.
OnGame
31.05.2017
C:\Users\Клим>tracert ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.242]
с максимальным числом прыжков 30:

1 * <1 мс <1 мс KEENETIC_GIGA [192.168.1.1]
2 20 ms 3 ms 1 ms 81.177.115.149
3 3523 ms 2879 ms 1599 ms 81.177.115.148
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * ^C

вот что тут может быть непонятного?
OnGame писал(а)
C:\Users\Клим>tracert ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.242]
с максимальным числом прыжков 30:

1 *
2 20 ms 3 ms 1 ms 81.177.115.149
3 3523 ms 2879 ms 1599 ms 81.177.115.148
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * ^C

вот что тут может быть непонятного?

Здравствуйте. Укажите нам в ЛС адрес, ФИО по договору, лицевой счет и номер телефона. Будем разбираться в ситуации.
OnGame
04.06.2017
что там разбираться? всем надо делать компенсацию, о чем разговор вообще?
и опять ваши упыри звонят мне с вашимговнотв.
вот на неделе доеду и отключусь.
РТ -ОТСТОЙ
Нам очень не хотелось бы терять абонента в Вашем лице. Однако для решения описанной проблемы необходимо создать техническую заявку, для которой нужны упомянутые данные.
OnGame
04.06.2017
да я понимаю что вам на абонента насрать.
у вас все данные о глобальных проблемах есть, зачем вам еще какие данные? я 100% отключусь ибо вы как были сраным совком так и остались им.
это относится как к физ так и к юрлицам
Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение. Мы всегда открыты к диалогу. Если передумаете - напишите в ЛС. Будем рады помочь.
OnGame
04.06.2017
помочь в чем? всё с момента подачи заявки до текущего момента - полный звездец, вы обосрались в сотый раз
Да, тоже были были проблемы.
7aladin
31.05.2017
Пинги от 5 секунд и в бесконечность! заявки отказываются регистрировать, заведомо вводят в заблуждение(проблема со вчерашнего дня, а официально признают только с 10:12 сегодня), пускают по ложному следу, препятствуют рассмотрению претензии по хамству. Рязанский акцент техподдержки достал как некогда. Техподдержка порой хрюкала, видимо каналы лагали больше обычного. Завтра привезу им заявление на перерасчёт, для начала.
с-ка требовала логин от блюсокета, а у меня только фото внешнего вида от него, больше нет ничего, совсем.
OnGame
31.05.2017
да как же они задолбали, трубку бросают, в чат не отвечают
7aladin
31.05.2017
я как юрик обращаюсь 88002003000, трубку не бросают, но лучше бы бросали. нельзя мне столько нервничать из-за перхоти. С эртелекомом и эрателекомами такой фигни нет. Сегодня в Сумку специально позвонил, там тоже норм. Может Вирджин где-то рядом, но Ростелеком верх "совершенства".
FreeCat
01.06.2017
7aladin писал(а)
Может Вирджин где-то рядом

так он вроде беспроводный?
7aladin
01.06.2017
Прибрали Меганн/Мегамакс и Старттелеком проводной.
FreeCat
01.06.2017
ну у Старта проводной то части было совсем мало :) ...
MixUp
02.06.2017
Я тож думаю, лето как-нибудь переживём, потом отключусь от них.
Здравствуйте! Нам очень не хотелось бы терять абонента в Вашем лице. Пожалуйста, напишите в ЛС данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Также просим подробно описать основные претензии к качеству работы нашей компании. Будем рады разобраться и помочь.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем