Утром пришла смс от Ростелекома: Ваша заявка исполнена. Новый тарифный план «Пакет игровой» вступил в силу с 02.05.2018. Стоимость 790р.
У меня реально дыхание перхватило от такой борзоты!!!! Зашел в личный кабинет - действительно Пакет игровой.
Вы че там вообще охренели! Хоть капелька совести у вас есть там?????!!!!!
да, только что дозвонился в поддержку. говорят , личный кабинет взломали и сменили тарифный план. на мой вопрос, почему они мне верят на слово, что это не я сменил по неадеквату, а кто-то взломал аккаунт, ответили, что за сегодня к ним уже поступили "многочисленные" подобные заявки о самостоятельной смене плана. а пароль у меня там был непростой .и нахрена этим хакерам только план менять, даже пароль не поменяли типа взломанный. ну хоть заявку оформили , пообещали возвернуть все , как было, и извинились. короче, все равно к ростелекому вопросы остались. не особо в хакеров верится, подозреваю глюк системы или перевели кучу народа на недешевых тарифах на это чудо, чтоб не особо разница видна была, может, кто и не заметит.
Вариантов "увода" данных абонентов не так уж и мало: агент мог оформлять предыдущий договор, мог взять базу клиентов в РТ, мог "раздобыть" базу клиентов в какой-то другой компании.
не обязательно взламывать каждый логин-пароль, если есть какая-то дыра в самом ЛК. через дыру влезли и накуролесили, где смогли/успели.
возможно, это имели в виду.
Как же сложно с вами тут на форуме? А я скажу, что они самые продвинутые.. Они за 6 тыр предлагают 100 мегабит и ТВ юрикам.. У них, если хочешь что то сделать, заявку можно найти свою, не то что Билайн. Мы им до сих пор платим 2 тыр за 2 мегабита, а 50 предлагают за 15!!!
kazual писал(а)
И такое только эксклюзивно у Воблы - самой технически отсталой и неразвитой компании на телекоммуникационном рынке?
Твиттер у нас тоже самая отсталая компания, получается :-D ?
Twitter призвал своих пользователей сменить пароли из-за ошибки в системе
Twitter призвал миллионы своих пользователей сменить пароли. Из-за ошибки в системе безопасности часть из них оказалась доступна в виде текста в компьютерной сети компании
там для танков прем включен в этот тариф и танк, взломщики потом за деньги другим людям делают привязку к вашему тарифу. В итоге 300-400 р зарабатывают с каждого ломанного акка
наверное дыра не в ЛК, хотя да, он бесполезен и при этом умудряется тормозить.. ну ладно, это типо для солидности
насколько я помню, то привязывал услугу по логину и паролю от нее. то есть можно выудить из роутера, если адрес и логин с паролем (и сама модель) известны чрез js в браузере данные от ppoe, создать свой lk и привязать туда услугу. вывод-пользователи сами ссзб, у меня роутер даже не в одной подсети с компом, логин и пароль не стандартные, и вебморду у него парсить охрнеешь)
У меня учётка от ЛК != учётке от РРРоЕ
Кстати, в ЛК появился ещё одна услуга домашнего интернета, с совершенно левой учёткой.
РТ объяснить это не могут, только деактивировали. Сказали дожидайтесь окончания разбирательств ( 30 календарных дней )
Та же хрень...
9го мая пришла СМС ваша заявка выполнена, Тариф игровой подключен.
В это время был на Минина на параде. ПЗДЦ
В ТП сказали что то там взломали. Блин 10ти значный пароль с хаотичными буквами в разном регистре, цифрами и символами. Что то я очень сомневаюсь...
Обратно сказали в течении суток вернем. Осталось 3 часа у них.
Здравствуйте! Мы занимаемся поддержкой пользователей. Если возникает вопрос, мы перенаправляем клиента в личные сообщения в социальных сетях и там решаем его вопрос.
Поддержка пользователей означает оказание помощи и решение проблем.
В вашем случае помощи нет.
Вот когда вы возьмёте и создадите заявку или как-то будете решать проблему, вот только тогда это будет поддержка.
у меня была та же история у родителей на даче.
заметили через несколько месяцев по возросшим счетам.
думаю, что ломанули модем.
больше всего доставил РТ в плане возможности сменить пароль на PPPoE.
Только, блин, по письменному заявлению в отделении которое подключало.
А это для меня Богородск. Ну, и режим работы...
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.