--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Вопрос про взыскание с EMS денег

Оффтопик (не для купли-продажи)
4
44
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
Maksa
19.03.2012
Народ в связи со свинским поведением EMS, хочу содрать за 6 заказов деньги в связи с просрочкой сроков доставки

Кто-либо уже проходил данную процедуру, если да то какие ньюансы...


по моей теме, 3 заказа (еще не дошедшие) уже превысили сроки доставки и есть возможность требовать 100% средств
3 заказа имеют просрочку в 3 - 5 дней то есть 30-50%

Вопрос реально ли...
pecha
19.03.2012
Недавно в новостях прскальзывало - кто то в москве отсудил, по моему на прошлой неделе.
Maksa
19.03.2012
да я и лично знаю оптовиков в москве и питере котрые получали, там даже суда нет...

пишешь заявление дублируешь в россвязь или ка кто так и в течении 2 недель денежки при подтверждения получаешь в офисе EMS
MonitoR
19.03.2012
Maksa писал(а)
3 заказа имеют просрочку в 3 - 5 дней то есть 30-50%

3% в день
Maksa
19.03.2012
нет просрочка до 3 дней 30% до 5 -50 более 7-100
MonitoR
19.03.2012
пруф?
Maksa
19.03.2012
MonitoR
19.03.2012
пруф так себе. это положение о возмещении нигде, кроме форумов не фигурирует. но может быть оно и существует, хз. сам закон о почтовой связи говорит о 3 процентах в день:
base.garant.ru/180689/5/#50 (статья 34)
Maksa
19.03.2012
это обычная почта
VooDoo
19.03.2012
а какой закон регламентирует деятельность ems?
с юр. лицами EMS заключает договор. санкции за нарушение регламентированных сроков доставки:
до 3 дней - 30% стоимости тарифа за пересылку
3-5 дней - 50% стоимости тарифа за пересылку
5 дней и более - 100% компенсация стоимости пересылки
(вроде не напутал, завтра посмотрю точнее)

за сам товар ответственности не несет (по их договору) если груз не застрахован, но юристы говорят что этот пункт (и некоторые другие в их договоре) противоречат ГК, поэтому смело в арбитражный суд

знаю, потому что за последние 10 дней EMS сначала "потеряла" а потом "нашла" три отправления. Задержка доставки составила более 2 недель от регламентированного срока. Написали заказные письма с уведомлением на имя Чечельницкого Е.А. (официальные претензии), ждем ответа пару недель и при его отсутствии пойдем в суд.
Airton
21.03.2012
можно образец и т.д. ?
напишу
www.emspost.ru/chastnim_clients/reimbursement/
Высылали на Москву на главный офис заказным с уведомлением.

Так же вызвали курьера и дополнительно отдали заявление на возмещение (заранее не говорили, что будем вручать "телегу"). Такое заявление нужно составить в двух экземплярах. На одном курьер напишет дату и время принятия (остается на руках), второе он забирает с собой.

претензия принимается в течении 6 мес. со дня принятия груза к отправке
Airton
19.03.2012
да . можно .
но не более стоимости доставки.
Едешь в ЕМС. пишешь заяву.
Maksa
19.03.2012
мне сказали в емс можно либо к ним на Вавилова ехать,или в отделении связи индекс которого в отправлении
Airton
19.03.2012
ваще жопен с посылками... таможня заипала.
у меня 4 .3 .12 покинула таможню и пистец... как в воду канула
Maksa
19.03.2012
Коль это не таможня это у EMS траблы они не могут из таможни забрать во время потом не могут из международного склада до сортировочного цетра одного из 5 довезти и потом уже не могут погрузить и доставить, Таможня Rulezzz EMS SUcks
Airton
19.03.2012
таможня тоже. с НГ новые правила
Maksa
19.03.2012
там чисто список предметов запрещенных и условно запрещенных расширился,

+ добавились товары требующие обязательное сертификации по срокам не изменилось так же 2 дня максимум
Airton
19.03.2012
угу . + общая база по посылкам на одно лицо ...
Maksa
19.03.2012
она давно ведется, это сделали для того чтобы никто не дай бог не ввозил безпошлинно больше чем мона
Airton
19.03.2012
нет . тока с НГ общая база ...
ты еще об этом узнаешь :)
Maksa
21.03.2012
блин так и придется юр лицо делать :(.., объемы растут :(....


вообще идейка нарисовалась, получил от трех брендов предложение открыть дилерский центр....

пысы ищу партнеров.... срок окупаемости по предварительной оценки 3 месяца ... много думаю в последнее время....
Airton
21.03.2012
Заходи . Обсудим. Профиль то смежный
таможня тут не причем
impravo.ru/tribuna/3174-ne-zhdite-uskorennuyu-pochtu.html
kpv1
20.03.2012
там дохрена всего написано, но нет ответа на вопрос, который в статье же и прозвучал

скопилось порядка 300 паллет с почтой (~10000 посылок "EMS"), которые уже обработаны (выпущены таможенными органами и отсортированы в адрес филиала "EMS") Но их не забирает это филиал, т.к. у них нет возможности дальнейшей сортировки в регионы

куда эта возможность исчезла вдруг?
Aleta*
19.03.2012
Готовлюсь тоже подавать
picozoid
19.03.2012
Немного оффтоп, но все же:

"EMS Russian Post информирует о замедлении в доставке в связи с ажиотажным спросом на услуги экспресс-оператора и большим количеством отправлений"
www.emspost.ru/news/75312.html#set_block1

Чувствуется реально посылки застряли...
Aleta*
19.03.2012
Новый год, Рождество, 23 фераля, 8 марта, потом Пасха,...-кругом праздичные периоды и ажиотаж и так каждый год. Я во второй половине января заказывала EMS из Европы-пришло медленнее Priority из США
Badsky
20.03.2012
вот сейчас только что приходил курьер ЕМС приносил посылку - на мой вопрос "где потерялась моя посылка, которую я послал 29 февраля в Брянск" - говорит в МСК большой завал и посылки там очень долго висят.
И ещё сказал, что денег с них срубить за нарушение сроков практически невозможно.
Maksa
20.03.2012
возможно преценденты есть,

пысы все мои посылки щас из москвы на сортировку в питер уехали
FreeCat
21.03.2012
Badsky писал(а)
И ещё сказал, что денег с них срубить за нарушение сроков практически невозможно.

Ещё бы он наоборот сказал). Это с юристами советоваться надо по этому вопросу, причём со "своими", а не с их).
Elenka52
20.03.2012
интересно, а если я - получатель, у меня есть возможность с них неустойку стребовать? или только отправители?
у меня тоже просрочка уже приличная...
Maksa
20.03.2012
получатель может требовать, после пересечения границы россии, отправитель до
Airton
21.03.2012
ты уверен ? я позвонил в емс, мне сказали что отправитель должен заполнить форму что он отказывается в выплате в пользу получателя.
Форма на сайте емс.
Это анрил . как я тайванцев заставлю написать такое
Maksa
21.03.2012
Ну это не проблема., мне китайцы все как один согласились подписать..,
Airton
21.03.2012
Макс, поехали вместе писать ...
Это просто беспредел :
Обработка 04.03.2012 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0 0 0
Обработка 21.03.2012 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0 0 0
давайте пишите.
даже меня, человека бесконечно терпеливого и доброжелательного, этот EMS достал. нас четверо уже заждавшихся....
Maksa
21.03.2012
20.02.2012 20:26:00. Приём, Китай 100006
21.02.2012 1:05:00. Экспорт, Китай CNBJSD
12.03.2012 13:42:00. Импорт, 104010, МОСКВА EMS, 1,030, 0, 0, 603000, НИЖНИЙ НОВГОРОД, НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ
12.03.2012 20:44:00. Передано таможне, 104010, МОСКВА EMS, 1,030, 0, 0
12.03.2012 23:24:00. Таможенное оформление завершено, 104010, МОСКВА EMS, Выпущено таможней, 1,030, 0, 0
18.03.2012 21:56:00. Обработка, 104010, Москва EMS, Покинуло место международного обмена, 0, 0, 0
18.03.2012 21:56:00. Обработка, 104010, МОСКВА EMS, Покинуло место международного обмена, 0,000, 0, 0
20.03.2012 11:45:00. Обработка, 200994, Санкт-Петербург Асц EMS, Сортировка, 0, 0, 0
20.03.2012 11:45:00. Обработка, 200994, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ EMS, Сортировка, 0,000, 0, 0

хоть стой хоть плач
Airton
21.03.2012
а нах оно в питер поехало ?
логистика на высоте...
Где-то ссылку встречал, что руководство EMS в Москве болт забило на сортировку посылок и в результате весь центр сортировки посылок забит. Также стоят грузовики почты с неотсортированными посылками около этого центра. Счёт уже на десятки тонн и, соответственно, десятки тысяч посылок. Потому и пересылают в другие центры, чтобы адресатам дошло.
Aleta*
21.03.2012
Счастливый Вы, у Вас уже на сортировку отправили, у меня от 4 марта с таким же статусом лежит себе спокойно
Maksa
21.03.2012
самое интересное, что обычная почта вовремя приходит без задержек... так что не все так гладко в Датском Королевстве
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов
Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов
Сетевой фильтр APC Surge Arrest

Сетевой фильтр APC Surge Arrest для радиолюбителя.и не только Отправка в регионы после оплаты. ЦЕНА 3000 руб. В рабочем состоянии....
Цена: 3 000 руб.

Принтер лазерный HEWLETT PACKARD HP-6L

Принтер лазерный HEWLETT PACKARD HP-6L Отправка в регионы после оплаты. 3штуки БУ. Внешний вид из магазина простояли на складе...
Цена: 4 500 руб.

Материнские платы на запчасти и не только

Материнские платы на запчасти и не только Материнские платы и другие комплектующие Отправка в регионы после оплаты. Транспортной...
Цена: 3 000 руб.

Оперативная память Corsair XMS3 CMX8GX3M2A1600C9

Оперативная память Corsair XMS3 CMX8GX3M2A1600C9 Отправка в регионы после оплаты. Продаются сразу обе. Цена за обе 2000 руб....
Цена: 1 000 руб.