--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Проблема с буком

4
41
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
внукь
10.04.2008
Есть Acer 5920. ОС Vista Home Premium.
Какое-то время назад при загрузке он стал выдавать ошибку про "memory crash" или что-то в этом духе. Перезагружаешь. Все нормально работает. После очередного такого вылета перезагрузка помогать не стала. Переустановил ОС. Ибо она в одном из разделов записана на жестком диске. Провел полное восстановление при помощи предварительно записанных резервных копий. Типа, система вернулась в изначальное состояние, как после покупки. Потом это ошибка опять стала выскакивать, но при перезагрузке все ок. Вчера весь день на нем работал. Она загрузил какие-то обновления для ОС. Сегодня с утра не запустился. При перезагрузке выдает одну и ту же ошибку. Зашел только в безопасном режиме. Вот лог ошибки:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Код языка: 1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 8F06CDAA
BCP3: A02CFAB4
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Это аппаратная или программная беда?
Oldman
10.04.2008
пипец памяти.
Reutoff
10.04.2008
+1. Бук скорее всего гарантийный, так что фсервис.
Кто про реалии сервисов мне расскажет? Как долго ремонтируют, дают буки на замену, могу я попросить их оставить бук у себя, а мне вернуть деньги?
Сколько стоит 2 ГБ памяти на него, если не через сервис?
Oldman
10.04.2008
30 дней по закону
деньги вернут только случае если докажете что товар не соответствующего качества, что в случае с ноутом не катит.
про память посматрите по магазам, ну или тип хотя бы озвучте.
про буки на замену посмеялсо:-))) а попросить оставить можете, я думаю за радость оставят:-)))
Reutoff
10.04.2008
Память там скорее всего ДДР2 стоит. Рублей 600 за гиг стоит.
Oldman
10.04.2008
1024Mb DDR-II Samsung PC5300 (667) - 27.95
1024Mb DDR-II Transcend Jetram PC5300 (667) - 24.91
SODIMM 2048Mb DDR-II Samsung PC5300 (667) - 59.00
про память вот как то вот так.
Ну, это небольшие деньги. Просто есть идея отвязать от бука. В принципе все устравивает, но на фиг мне ремонтированный бук?
Oldman
10.04.2008
замена памяти это не ремонт как таковой:-)) один винтик и сменят планку, делов то.
Airton
10.04.2008
ага , сначала её закажут :)
Oldman
10.04.2008
дык я и написал месяц:-)
у меня у бука умер БП, поехал и купил в первом попавшемся магазине универсальный китайский (правда подходящий разъём шире на доли миллиметра и лезет с трудом). БП сдал по гарантии - меняли 29 дней. Т.е. если бы отдал весь бук - сидел бы месяц без него и не денег потерял бы раз в 15 больше, чем стоимость БП :) Зато теперь у меня 2 БП :)

imho и с памятью цена вопроса не стоит месяца геммороя с сервисом.
Что будет, если за 30 дней не сделают?
Когда телефон несешь в сервис, тебе дают телефон на замену.
Если за полгода эксплуатации память сдохла, то чего доказывать "несоответствующее качество"?
Посмотрел на оф. сайте. Их Р-стайл ремонтирует.
Блин!
9999
10.04.2008
На гарантии? Тогда нефиг идти в СЦ. Иди к продавцу.
С Р-Стулом связываться с гарантийными вещами - ну ево нах.

З.Ы. А для начала запустить что-то типа memtest-a.
Ога, продавец (в данном случае М-Видео) обоснованно пошлет в СЦ.
9999
10.04.2008
Читайте свои права. Продавец ОБЯЗАН взять гарантийный товар.
Oldman
10.04.2008
9999 писал(а)
Иди к продавцу.

это зачем? типа ноутом у них потрясти? смишно.
9999
10.04.2008
1. Сначала внимательно читаешь ЗоЗПП. ВНИМАТЕЛЬНО!
2. Ищи Airton-а nicolas.nnov.ru/
Oldman
10.04.2008
1) а ну нафиг. ибо такого там накручено. а у меня времени нет.
2) зачем? если бук гарантийный, то и надо идти в гарантийку. а если хочешь ентой гарантии лишиццо, так сам смени память. это не сложно. один винтик открутить всего.
Airton
10.04.2008
это точно , гарантийные буки нада чинить в сервисе . и не факт что это память !
Что будет, если они не сделают его за месяц? Есть реальные примеры?
9999
10.04.2008
Не в обиду честным продавцам и ремонтникам....:-)
Сейчас жестко оговариваются сроки ремонта.
Если нет времени изучить свои права - потом потратите гораздо больше на бодание с СЦ и прочим... Оно надо?

Есть и примеры "наказания", в частности того же р-стайла. Что это изменит в данной ситуации?
Тпрууу, тпрууу!
то 9999 и Аэртон. Ребята, давайте конструктивно поговорим?
У кого есть чего сказать с подтверждением по статьям кодекса? Кто-нибудь может работающую схему нарисовать?
"И не забуть чтоб в приёмном талоне в магазине указали состояние , типа сколов и повреждений внешних нет." - вот один реальный коммент.
Я серьезно думаю, что они мне его не отремонтируют за месяц. И хочу получить деньги за него. Ибо нех!

Расскажу один пример. Мне застеклили лоджию. Фигово так застеклили. Написал заявлению в контору, отдал под роспись. Все культурно. Из конторы мне никто не ответил. Пошел в комитет. Написал заявление там. Они тоже ходили в эту контору. Нифига. В результате сказали - ступай в суд! В суд идти геморно! Я там еще прошлый раз остался должен)))
Вывод. Нужны аргументы, которые позволят вернуть мне деньги до суда. Надеюсь, что после "хорошего" подхода магазин вернет деньги. Хочется избежать всех этих геморов с месячными ремонтами, экспертизами и прочая. Я, конечно, понимаю, что хочу много. Ну, а почему бы и нет?))
Всем спасибо!
Airton
10.04.2008
1. Идёшь в магазин . Сдаешь бук . На приемке требуешь описать состояние как можно подробнее . На попытки послать в СЦ - говоришь я ничё не знаю , покупал тут, разбирайтесь с СЦ сами.
2. Тут же пишешь заявление о требовании устранить недостатки незамедлительно, тоесть замена или деньги, в 2х экземплярах , на твоём пусть отметку ставят что получили .
3 . Далее , события так могут развиться - МВИДЕО возьмёт паузу в несколько дней , и могут заменить бук, или они сами свезут его в СЦ , а это будет не быстро , я знаю как работает сервис М-Видео. по прошествии 21(вроде бы) день , требуешь или бабки или новый бук .
9999
10.04.2008
Дополнение. На приемке будут упираться всеми конечностями - проверено. Стой на своем. Лучше идти с очевидцем, который может стать и свидетелем. Заявление лучше подготовить заранее и вписать туда ту организацию, которая указана в чеке или договоре купли-продажи. А то была одна веселая контора - в договоре ЗАО, а как пришел разбираться - уже на имя ЧП предлагали писать...
Образец заявы можно попросить там же, куда ходили со стеклами...:-)
Airton
10.04.2008
будут упираться . вежливо слать .
стоять на своём.
Krax
11.04.2008
Ну и в дополнение - Если совсем упрутся, то послать заявление заказным письмом с уведомлением о вручении. На реакцию 10 дней.
Airton
10.04.2008
Читать законы ... вообще неси его в магазин , и напиши заявление в котором требуешь устранить недостатки НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО . На попытки послать тебя в СЦ - посылай . Ты купил тут, сюда и принёс .
С Асером можно попасть на долгий ремонт.
И не забуть чтоб в приёмном талоне в магазине указали состояние , типа сколов и повреждений внешних нет.
А вообще по ЗЗПП покупатель на время ремонта имеет право потребовать предоставить в качестве замены аналогичный товар. Вот только вряд ли в сервисе это требование выполнят, а вот в магазине можно попробовать покачать права на эту тему...
совершенно запросто за месяц. Точнее - 28 дней. Оговоренный законом срок (если его не уменьшили в последней редакции)
Недавно сдавал в ВИСТ АСУС, меняли матрицу по гарантии, заняло 12 дней, т.к. в наличии и не было.
zzed
10.04.2008
Сноски в зопп читать не забываем,ага.продавец такой товар может взять на 45 дней.+ если клиент лезет в залупу,то могут на 20 дней на проверку качества отправить.итого 65 дней.если мне клиент ипёт моск с криками,орами,судится собирается,то я делаю всё как можно дольше,но в установленные законом сроки.топикстартеру совет-не надо ни с кем ругаться.все мы люди.продавцы не производят буки,а словесного поноса выслушивают много.иди сразу в сц,а не в магазин.удачи!
Зы: в мвидии не работаю
Krax
11.04.2008
Цитаты из закона в студию. Максимум, который магазин сможет продинамить - 21 день. По истечении этого срока либо обмен либо возврат денег. 45 дней может ремонтировать СЦ.
Рассказ про то, как я memtest-ом тестил память.
Короче скачал я это утилитку, запустил. Она написала, что типа не удастся протестить память, но нажмите ОК. Я нажал. Тестилась "неиспользуемая память". Почему хз. Тестил он долго и упорно. Часа три, если не больше. Когда спать ложился, он писал, что выполнено 310%. Ошибок - нуль. Выключил я все и пошел спать.
Вобщем ничего у меня с этой прогой не получилось. Хотя читал где-то, что она 2 ГБ памяти в бесплатной версии тестить не будет. Кто чего думает?
9999
11.04.2008
Есть досовская версия www.memtest86.com/ запускается с дискеты\диска и т.п. и сразу насинает тестить.
Из-под винды не надо запускать.
Короче, здесь есть еще мнение, что эта ошибка вызвана конфликтами ПО. Вот такое вот мнение! А все на железо грешили!!
Airton
11.04.2008
я давно это говорил
Перечитал тему. Где ты говорил про ПО?))))
Млин, ну откачу я ее по ALT+F10. А дальше че? Опять конфликты после установки! ХР не предлагать))
Airton
11.04.2008

это точно , гарантийные буки нада чинить в сервисе . и не факт что это память ! ¶
Oldman
11.04.2008
ну а в чем проблема
попробуйте загрузится с Live CD и поработайте, если память отдала богу душу все сразу станет ясно.
ну или установите XPень временно и попробуйте поработать
дрова не ставить. проверить стабильность работы системы. если будет работать, то проблема в висте. или в том ПО которое вы на него нахлобучиваете.
вы ставите какие то экзотические программы?
Такая бойда была уже один раз. Помогла переустановка системы. Через какое-то время все повторилось вновь.
У Висты, насколько я понимаю, вообще плохо с вопросами совместимости. С той же Нерой.
Я просто не мог себе и представить, что нужно каждый раз где-то узнавать про то, будет ли при установке конфликт или нет!!!
С теми же играми. Они устанавливают какую-то бойду помимо самой игры. Кстати, прошлый раз все накрылось после установки очередной игры. Грешил на вирус в диске из Супер диска.
Никто списочком прого не подиться, которые не конфликтуют с Вистой?))))
Oldman
11.04.2008
бог с вами:-)) память тестить надо только из под доса:-))) нормально работающих в этом плане прог под окна не встречал.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов
Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов
Материнские платы на запчасти и не только

Материнские платы на запчасти и не только Материнские платы и другие комплектующие Отправка в регионы после оплаты. Транспортной...
Цена: 3 000 руб.

Сетевой фильтр APC Surge Arrest

Сетевой фильтр APC Surge Arrest для радиолюбителя.и не только Отправка в регионы после оплаты. ЦЕНА 3000 руб. В рабочем состоянии....
Цена: 3 000 руб.

Принтер лазерный HEWLETT PACKARD HP-6L

Принтер лазерный HEWLETT PACKARD HP-6L Отправка в регионы после оплаты. 3штуки БУ. Внешний вид из магазина простояли на складе...
Цена: 4 500 руб.

Оперативная память Corsair XMS3 CMX8GX3M2A1600C9

Оперативная память Corsair XMS3 CMX8GX3M2A1600C9 Отправка в регионы после оплаты. Продаются сразу обе. Цена за обе 2000 руб....
Цена: 1 000 руб.