Существует ли сервис-центр SEAGATE?

14.01.2010

Сигейт дают на свои харды гарантию 5 лет (60мес).
Понятно, что за это время магазин может накрыться, закрыться, умыться и так далее.
Куда тогда обращаться? Есть ли сервисцентры авторизованные в Н.Новгороде? Или в России вообще? Хотя бы пара телефонов...

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

Lumpen

14.01.2010

Нет.

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

14.01.2010

Точно ли?

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

Lumpen

14.01.2010

Инфа 100%.
www.seagate.com/www/ru-ru/about/contact_us/

Они не дураки в России пять лет гарантии в российском её понимании давать.

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

14.01.2010

А если, например, позавчера купил винт, вчера он накрылся, сегодня прихожу в магазин - а там салон дубленок и кожи? Что тогда делать? :-)

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

Lumpen

14.01.2010

Жечь бумагу и посыпать голову пеплом. www.seagate.com/ww/v/index.j...0000f5ee0a0aRCR

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

14.01.2010

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

14.01.2010

А если серьезна?
(на страницу эту я натыкался уже раз двадцать из гугла за вечер)

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

Lumpen

14.01.2010

Для начала в ОЗПП, уточнить что и как с конторой, а потом в суд, да.

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

14.01.2010

В инете накопал нечто такое (не дословно, только смысл):

При покупке винта пытались всучить гарантию 1 год. Позвонил в сервисный центр Сигейт и включил громкую связь. Менеджер магазина извинился и гарантию дали на 5 лет.

Ссылка утеряна на форум, ну да ладно. Тема не нова, телефонов нет. Вопрос - куда же звонили... Не в Калифорнию же..

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

Lumpen

14.01.2010

Позвоните, потом нам отпишитесь. Очень интересно.

Центры поддержки клиентов Seagate
Компания Seagate обеспечивает поддержку клиентов для продуктов Seagate и Maxtor по всему миру. ПВТ, дистрибьюторы и системные интеграторы Seagate могут получить поддержку, обратившись в местное представительство Seagate. Остальным клиентам следует обращаться к продавцу соответствующего оборудования.

НОМЕР SEAGATE RMA (RETURN MATERIAL AUTHORIZATION) СЛУЖИТ ТОЛЬКО ДЛЯ ВОЗВРАТА БРАКОВАННЫХ ПРОДУКТОВ, НАХОДЯЩИХСЯ НА ГАРАНТИИ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОМЕРА RMA ДЛЯ ВОЗВРАТА ИСПРАВНЫХ ПРОДУКТОВ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ОДОБРЕНИЯ SEAGATE МОЖЕТ РАССМАТРИВАТЬСЯ SEAGATE КАК АКТ МОШЕННИЧЕСТВА.

Страна Бельгия, Дания, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Нидерланды, Норвегия, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания

Телефон 00.800.4732.4283
Факс 1.405.324.3339

Языки Английский, Французский, Немецкий, Испанский
Часы работы с 8:00 до 17:00 Понедельник - Пятница (по Гринвичу)

-----------------------------------------------------------------
Страна Европа, Ближний Восток, Африка

Телефон 1.405.324.4714
Факс 1.405.324.3339

Языки Английский, Французский, Немецкий, Испанский
Часы работы с 8:00 до 17:00 Понедельник - Пятница (по Гринвичу)

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

14.01.2010

Копипастить вы умеете, я вижу.
В гугле нарыто, что ПЯТЬ с/ц открыто в России. Вопрос - где?

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

Lumpen

14.01.2010

Ну если официальный сайт по этому поводу молчит (или делает вид), а гугл всё знает, то спросите ещё раз у гугла.
PS кстати гугл говорит что открыт центр сбора продукции, т.е. склад брака сдаваемого оптовиками, который потом эти харды отправляет производителю. К розничным покупателям, а тем более к гарантии это не имеет никакого отношения.

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

14.01.2010

Гарантия магазина и гарантия производителя могут отличаться...

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

Lumpen

14.01.2010

По закону продавец не может давать гарантию меньше чем производитель, однако учитывая тот факт, что большинство хардов продающихся в розницу идут в oem поставках и представительства производителя в стране нет, то возникает вопрос...

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

15.01.2010

А ещё нужно время на пересылку тех же хардов, да на тестирование, да на обратную пересылку...

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

RostGl

15.01.2010

ВСЕ эти сц открыты у авторизованных дистрибьюторов.
Они работают ТОЛЬКО с юр.лицам.
Если нужно, могут выдать список этих авторизованных дистрибьюторов (Ланит, Мерлион, и т.п) .

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

Lumpen

15.01.2010

НЯЗ «авторизованный дистрибьютор» Мерлион даёт максимум два года гарантии на oem харды seagate.

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

15.01.2010

У меня есть контакт в Мерлионе, могу уточнить.

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

15.01.2010

Lumpen писал(а)
По закону продавец не может давать гарантию меньше чем производитель

вот-вот-воооотт
Уже интересно. Можно ссылку на закон, копипаст?

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

_Lumpen_

15.01.2010

копипаст

Смею заметить, что вы хам и быдло.

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

15.01.2010

Бот, ты чей?

Ответить

Ссылка на сообщение

В России работодателям предложат сажать рядом одиноких мужчин и женщин 1090

В социальных сетях

Сейчас читают

Тема Просмотров

про работу 840

истерчные детки и равнодушные мамашки 3360

Куда бежать,если номер смыло ? 1395

Кто идёт в педвузы в 2025? Идеалисты или те, кому больше некуда? 1050

Подскажите про авторазборки ГАЗелей. 2200

FreeCat

15.01.2010

Нет. Нет. И пары месяцев не прошло как это уже обсуждали.

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

15.01.2010

Простите, поиск не использовал..

Ответить

Ссылка на сообщение

В социальных сетях

McLane

15.01.2010

1. в посик
2. есть офф сайт там все НАПИСАНО

Ответить

Ссылка на сообщение