Ощущается как -9

4 м/с южный.

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

Господа, помогите разобраться с работой офисной мини-АТС LG GHX-46 (много букв)

Сисадминское

947

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

добрый бобёр

03.11.2015

Ситуация следующая.
Имеется озвученная АТС. Досталась "в наследство". Все работало до поры до времени. Перестали работать часть внешних линий. Полез разбираться. Увидев реально паутину проводов, огромное количество незаизолированных скруток и незатейливое переплетение огрызков проводов, решил привести все это дело в нормальный вид. Тем более, часть линий пока не работала. Сразу скажу, что все провода воткнул правильно - проверял подключением обычного телефона непосредственно к клеммам внешней линии и звонком себе на сотовый.
Через несколько часов в процессе наведения порядка выяснилось, что внешние номера не работали потому, что был перебит провод где-то на пути от нас к городской АТС.
Всего входных линий 10 (6 на основной плате + 4 на плате расширения в 7 слоте).
Внутренних 30 линий.
Видимо, от большого числа выключения АТС или из-за того, что отключал от разъемов внешней линии провода, сбились настройки "маршрутизации". Платы вынимал и вставлял в выключенном состоянии!

Раньше было сделано так, что за каждым отделом был закреплен определенный номер + 2 линии IP-телефонии для всего офиса.
Например, при входящем звонке на 2 внешнюю линию звонок автоматом переводился на бухгалтерию. Соответственно, бухгалтерия тоже совершала внешние звонки через эту 2 линию (набирали 9 - 9 и номер городского телефона или 9 - 8 и выходили на межгород по этой же линии).
Начал смотреть план нумерации, а там ни черта не понятно... В настройках внешних линий группировка сделана только на линии 8 и 9 для IP-телефонии (выход на нее через 8-3 с обычных внутренних телефонов). То есть им назначена 3 группа. Все остальные внешние линии в одной группе с номером 1.
В настройках внутренних линий тоже ничего не понятно. Абсолютно все внутренние телефоны имеют доступ ко всем группам внешних линий.
Сейчас позвонить наружу можно только с некоторых телефонов. По какой линии идет соединение - не смотрел. На основной массе внутренних телефонов при наборе 9 и последующих цифр идет гудок и все, потом короткие гудки.

Что пробовал сделать.
Пробовал (на примере второй внешней линии) назначить ей группу 6 и давал внутренним номерам бухгалтерии доступ к группам внешних линий 6 (внешняя 2 линия) и 3 (группа IP-телефонии).
Что из этого вышло.
Все звонки отдела, независимо от способа выхода на линию (9-9 или 8-3), идут через IP-телефонию, которая нам нужна для междугородних звонков.
Назначать группе IP-телефонии бОльший номер не пробовал, но, полагаю, что АТС начала бы сначала выходить на группу с меньшим номером, и если линия занята, то тогда перешла бы на группу с IP-телефонией. В любом случае, мне такой автоматический переход не нужен. Выход на IP-телефонию нужен ТОЛЬКО через прямое указание группы, в моем случае - 8-3.

Но тогда не пойму, как бывший атс-ник все настроил без использования групп внешних и внутренних линий. Опытом делиться он не желает, в чем его ни в коей мере не обвиняю. Коллеги атс-ника, когда тот был в отпуске и возникали проблемы, тоже не решались лезть в его паутину.

Помогите разобраться, люди добрые! Если нужна допинформация - отвечу на вопросы.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

galkin

03.11.2015

1. Табличку с планом звонков (и переходами) привести в порядок и предоставить на форуме, а не много букофф...

АТС древняя, не надо забивать людям терминами IP-телефония. Просто внешняя линия это для АТС (IP-шлюз)

2. Денег нет СОВСЕМ, времени ВАГОН. Профильный форум
<a href="http://www.artcom.ru/forum/?showforum=17" target="_blank">www.artcom.ru/forum/?showforum=17</a>
мануал
<a href="http://www.tomo.ru/down/lg/ghx_prog.zip" target="_blank">www.tomo.ru/down/lg/ghx_prog.zip</a>

3. Финансово заинтересовать бывшего сисадмина или атс-ника, настроить вместе с ним и распечатать через RS-232 конфигурацию (программирование через комп эта древняя АТС не понимает)
Ну привести в порядок скрутки, промаркировать.

4. Если бывший коллега очень жадный (больше 3..4 тыс просит) и свое время наверное тоже не бесплатное, прикупить б/у АТС-ку, которую можно программить с компа. На Авито полно вариантов, я 2,5 тыщи взял мою любимую Aria Soho, системник за штуку.
Короче можно за 5 тыщ подобрать нужный конфиг
<a href="https://www.av*ito.ru/moskva/oborudovanie_dlya_biznesa/mini_ats_aria_soho_s_blokom_rasshireniya_i_sistemnym_658640674" target="_blank">https://www.av*ito.ru/moskva/...temnym_658640674</a>
Разделать аккуратно в 48-портовую RJ-12 патч-панель (б/у за 1 тыс. руб), сделать (обжать) патч-корды RJ-12, скроссировать КРАСИВО.
Программой PCAdmin запрограммить как надо.

5. Настроить IP-телефонию
Б

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Сейчас читают

Тема Просмотров

А у вас лично много таких знакомых, кто за СВО? 4900

Что на завтрак? Или уже обед 1676

Какой снятый с производства автомобиль вы бы вернули на конвейер? 4460

NeWs@@! КРаКеН @иЛи@ KRaKeN?? ССыЛКи-КРаКеН?! в 2025 : Список всех рабочих ссылок и зеркал для безопасного входа на KRAKEN + Рекомендации 15.11 758691 40

Все помнят кинофильм "Собибор", с Хабенским? У меня вопрос... 360

Куда пропали брызговики? 995

Новая тема

Список тем

Последние темы форумов

Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов

Техно-форум прошивка TC58NVG2S0HTA00 (TSOP48) - GPRSnik 15.11.2025 в 17:44:24 3

Объявления на НН.РУ - Техника

Добавить объявление

Компьютерные и для оргтехники разъёмы

Компьютерные и для оргтехники разъёмы для различной коммутации. переходники . Назначение мне не известно. В наличии 13шт...
Цена: 1 500 руб.

Игровой компьютер с монитором

i7 3770 palit gtx 1070 8gb 2ssd ( 120, 465 ) 1hdd ( 1tb ) бп - zalman zn500-gs2 монитор в комплекте
Цена: 25 000 руб.

Материнские платы на запчасти и не только

Материнские платы на запчасти и не только Материнские платы и другие комплектующие Отправка в регионы после оплаты. Транспортной...
Цена: 3 000 руб.

Принтер лазерный HEWLETT PACKARD HP-6L

Принтер лазерный HEWLETT PACKARD HP-6L Отправка в регионы после оплаты. 3штуки БУ. Внешний вид из магазина простояли на складе...
Цена: 4 500 руб.