Ощущается как 0

741мм

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

"Плавающая" неисправность телефона и обращение по гарантии

Нужен совет (поиск решения проблемы. не для купли-продажи)

321

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

In_search_of

01.11.2013

В общем есть телефон (Android), который иногда самопроизвольно зависает, перезагружается или просто перестает звонить (зависает радиомодуль). Происходит это где-то 1 раз в неделю, а может 2 недели нормально проработать, а потом 2 дня подряд проблема проявится.
Испробовано несколько различных прошивок (около 4-х штук). Проблема проявляется на всех, включая официальные. Телефон не рутован.
Обращаться по гарантии с такой плавающей проблемой мне кажется смысла нет... Т.к. если телефоном не пользоваться, то он работает нормально.
Может кто знает/применял способы, позволяющие вернуть деньги за подобное устройство?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Konstantin Bebenin

01.11.2013

почитайте на 4pda про свой аппарат - может у него еще какие дефекты есть "родовые" и попробуйте ссылаться на них при возврате

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

In_search_of

01.11.2013

Уже изучил, оттуда и брал прошивки. Ничего серьезного нет, к сожалению... А вот эта плавающая проблема просто делает аппарат непригодным к использованию, т.к. с ней реально можно пропустить важный звонок... или сработавший будильник/напоминание.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Anatoly A. Stupakov

01.11.2013

Обращаться по гарантии с такой плавающей проблемой мне кажется смысла нет...

А вот это вы зря... Если аппарат на гарантии - в первую очередь надо было пнуть продавца, чем самому гимориться. Если же теперь СЦ заметит, что вы что-то навертели с неофициальными прошивками - вас вообще смогут снять с гарантии и теперь это будет только ваш гимор и за отдельные деньги...

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

In_search_of

01.11.2013

Сейчас на телефоне стоит официальная прошивка, с которой он продавался. Восстановлены все разделы в первоначальное состояние.
А может в магазин обратиться сразу с претензией на возврат денег?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Публицыст

01.11.2013

Смотря какой магазин.
Формально могут послать, ибо это относится к сложной технике, деньги за которую возвращают только после заключения СЦ (хоть два дня после покупки, хоть месяц). Но некоторые сознательные конторы возвращают в теч 2 недель.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

In_search_of

01.11.2013

Так как я понимаю, они сами могут в СЦ отправить на экспертизу и ремонт, но если там не смогут ничего сделать, то тут уже с самого магазина нужно деньги трясти...
Главное чтобы проблема в сервисе проявилась... Можем ему помочь как? )

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Публицыст

01.11.2013

Ну да. Мне так после 11 (!!!) месяцев использования эл книги вернули за нее деньги, ибо СЦ признал, что проблема в плате (пайка SMD не то окислилась, не то дорожка отошла, как-то так). Поэтому через год я абсолютно бесплатно проапгрейдился на гораздо боле крутой девайс :)))

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

In_search_of

01.11.2013

Ага, как раз Nexus 5 выходит )

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Anatoly A. Stupakov

01.11.2013

Две недели с момента покупки прошло? Если да - будет проблематично вернуть бабле: скорее всего, могут послать в СЦ на ремонт или экспертизу, на основании которой смогут произвести в рамках гарантии обмен на аналогичный. Бабле стараются оставить у себя.. Но попробуйте - может, получится что..

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Dood

01.11.2013

Что за телефон то?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

In_search_of

01.11.2013

Мне кажется марка и модель тут значения не имеет...

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Новая тема

Список тем

Последние темы форумов

Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов

Мобильный форум Есть ли безлимитные тарифы? - V.Bond 26.04.2025 в 16:53:55 9

Интернет-НН Пользуется ли кто-то домашним интернетом Мегафона? - Мильгаф 23.04.2025 в 18:31:01 18

Технотуса ПАС в акустике - REPTe 06.02.2025 в 13:52:11 1

Техно-объявления мониторы за самовывоз - jurok69 28.10.2024 в 09:15:22 10

Объявления на НН.РУ - Техника

Добавить объявление

Принтер лазерный HEWLETT PACKARD HP-6L

Принтер лазерный HEWLETT PACKARD HP-6L Отправка в регионы после оплаты. 3штуки БУ. Внешний вид из магазина простояли на складе...
Цена: 4 500 руб.

Материнские платы на запчасти и не только

Материнские платы на запчасти и не только Материнские платы и другие комплектующие Отправка в регионы после оплаты. Транспортной...
Цена: 3 000 руб.

Оперативная память Corsair XMS3 CMX8GX3M2A1600C9

Оперативная память Corsair XMS3 CMX8GX3M2A1600C9 Отправка в регионы после оплаты. Продаются сразу обе. Цена за обе 2000 руб....
Цена: 1 000 руб.

Сетевой фильтр APC Surge Arrest

Сетевой фильтр APC Surge Arrest для радиолюбителя.и не только Отправка в регионы после оплаты. ЦЕНА 3000 руб. В рабочем состоянии....
Цена: 3 000 руб.