--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Возврат тура в связи с отменой - компания Бизнес Тур, TUI

Болтовня
458
7
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
K@lipso
30.06.2021
Всем привет, кто столкнулся с данной проблемой.

Купили путевку в 2020 году в Испанию в компании ООО "Бизнес Тур" TUI.
В итоге из-за закрытия границ по просьбе турагента перенесли на 2021 год. И в итоге тур нам отменил туроператор.

Из оплаченных денег нам не вернули 13 000 руб. - типа комиссия турагента.

На основании постановления правительства возврат должен быть осуществлен в размере 100%.

Данное агентство ссылается на то, что это их затраты. Но никак не могу добиться от них на какие затраты конкретно пошли мои деньги.
На сообщения не отвечают.

Пишу претензию в суд, т.к. ответа никакого нет от турагенства.
У кого есть какие мысли на этот счет?
Законно ли это удержание?
У кого есть опыт обращения в суд по данным вопросам?
K@lipso
01.07.2021
спасибо
spyco
30.06.2021
Не молочитесь, Наденька (с).
andreykab
30.06.2021
Я так понимаю что вы купили тур у посредника, и при возврате средств или раньше, при оплате тура туроператору, и посредник вычел свою - моржу. Сумма не большая ,есть ли смысл подавать в суд на посредника. Туроператор здесь ни причем, сколько оплатили ,столько и вернул.
K@lipso
01.07.2021
Мне не понятно только, почему в постановлении правительства сказано - 100% возврат. По итогам - как обычно...
А так же турагент не дает расшифровки реально понесенных расходов, которые они имею право удержать.
anton-1c
03.07.2021
Когда РЖД возвращали деньги в связи с отменой рейсов, то не смотря ни на какие постановления за билеты Таврии нам комиссию так и не вернули.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Костровая чаша металлическая

Костровая чаша металлическая Костровая чаша служит для разведения и поддержания открытого огня в любом удобном для Вас месте, при этом...

Лодка altair пвх нднд-3.200,килевая, с мотором han

Лодку ALTAIR Pro-320 и мотор Hangkai 6 л.с. продаю т.к. со здоровьем не порядок. К лодке ДП-эл.насос,2 е спас.куртки,настил(ковёр)в...
Цена: 88 000 руб.

Пешеходный мост понтонный

Пешеходный мост понтонный. Ширина пешеходной дорожки 3 метра. Пешеходная дорожка устанавливается сразу на понтоны, или с поднятием на 1...

Жилет спасательный речной с сертификатом РКО

ООО «Северное море» (входит в военно-промышленный холдинг «Кингисеппский машиностроительный завод») производит...