!!! Туристам на заметку!!! СКИДКИ!!

Платная реклама

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

МГП НН

12.01.2012

Из интервью Председателя комитета по туризму ТПП Нижегородской области Татьяны Смайл :

"Следует понимать, что на рынке туристических услуг работает две группы игроков: туроператоры и турагенства. Первые производят турпродукт, то есть заключают договоры с конкретными отелями и перевозчиками, вторые доводят этот продукт до конечного потребителя туруслуг. Туроператор закладывает в стоимость турпродукта так называемый "агентский процент" в размере 10-15% стоимости туруслуги, который формирует выручку турагентства. Остальная часть цены путевки – себестоимость услуг и прибыль туроператора. Таким образом, делая скидки и спецпредложения, туроператор и турагент сокращают собственную "подушку прибыли",

Поэтому, если турагентство предлагает скидки на туры в размере 9-15%, это "должно настораживать потребителя". "Учитывая, что у 95% нижегородских турагентств размер агентского процента составляет 10% от стоимости путевки, то даже скидку 3-5% агентство платит уже из своего кармана. А если турагентство дает скидку больше 6% от стоимости путевки, надо быть настороже

По мнению эксперта, потребителю следует знать реальность туристического бизнеса и понимать, что если турагентство дает скидку в10-15% , то что-то не так: либо оно изначально добавило % к стоимости путевки, либо неправильно составило договор.
Сейчас и в Территориальное управление Роспотребнадзора, и в наш комитет по туризму поступает большое количество жалоб потребителей и участников туристического рынка на то, что в области появились турагентства, которые забирают деньги у потребителя, забирают деньги себе и ничего не бронируют, а за 3 дня до поездки заявляют туристам, что неожиданно туроператор отказался от предоставления услуг и не вернул деньги. И люди, оставшиеся без отдыха и без копейки, потом бьются головой обо все стены, чтобы вернуть деньги".

Ответить

Ссылка на сообщение