Компенсация за отмененные рейсы.

Визы, документы, билеты, инфа

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Skom ridgeline

19.02.2015

В прошлом году летали супругой Бритишами по маршруту Цюрих-Лондон-Москва. Сегмент LHR-DME отменили в связи с поломкой судна. Из-за этого вначале пришлось просидеть в самолете 4 часа. Потом выпустили из самолета в аэропорт, где переоформили билеты на рейс на следующий день. Предоставили гостиницу, питание (завтрак, обед, ужин) и трансфер до гостиницы и обратно.
Офигенный плюс провести день в Лондоне нахаляву, и без визы. (Правда с 1 декабря 2014г. транзита без визы больше нет)

За отмену рейсы по европейским законам полагается компенсация в размере 400 евро на человека

Потом мне было долго лень писать жалобу, но в итоге написал и на прошлой неделе мне пришло письмо от ВА

"От имени авиакомпании Бритиш Эруэйз позвольте принести искренние извинения за неудобства, связанные с задержкой рейса.

Согласно постановлению EU Regulation 261/2004, мы готовы выплатить Вам компенсацию в размере 400 Евро на человека. Компенсация будет выплачена банковским перечислением в рублях по курсу ЦБ РФ. Для того, чтобы получить компенсацию, каждому пассажиру нужно заполнить письмо, распишиться в нём и отправить его обратно. Так же необходимо приложить копию паспорта пассажира. Обращаю Ваше внимание, что компенсация выплачивается в рублях на счёт каждого пассажира индивидуально.
Позвольте поблагодарить Вас за возможность предоставить объяснение и выразить надежду на то, что, несмотря на произошедшее, Вы останетесь благосклонны к нашей авиакомпании. Будем рады приветствовать Вас на борту наших самолетов."

Сегодня пришли почти 30000 рублей, еще столько же должны перечислить супруге.

Кстати билеты у меня были за мили. Это на размер и факт выплаты компенсации никак не влияет.

Так что всегда есть смысл писать свои претензии.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях