«Опасаются взлома». Нижегородцы отказываются от «Сферума» — что говорят учителя, родители и дети

Почти все нижегородские школы окончательно перешли на платформу «Сферум» — отечественный мессенджер для обучения на основе приложения VK. Официально пользоваться иностранными мессенджерами в школах запретили с марта 2023 года. По замыслу создателей, «Сферум» должен был стать удобной для школьников, учителей и родителей площадкой, где можно будет общаться, обсуждать домашнее задание и даже проводить дистанционные уроки. На практике же, как водится, всё не так гладко.

NN.RU поговорил с учителем, родителем и учеником и узнал их впечатления от добровольно-принудительного использования платформы.

— В начале этого учебного года классный руководитель просто поставила родителей перед фактом, что теперь всё наше общение будет только в «Сферуме». Из чата в «Телеграме» она сразу удалилась и перестала отвечать, даже если находилась онлайн, — поделилась в беседе с нами нижегородка Оксана, мама шестиклассника Андрея.

По словам женщины, против самого «Сферума» она ничего не имеет, но такой насильственный переход ей показался чрезмерным.

— Сначала мы сидели в «Вайбере», потом его сочли небезопасным. Перешли на «Телеграм». Сейчас вот это. Что в следующем году придумают?

Процесс регистрации себя и сына Оксане тоже показался непростым. Авторизация проходит через VK, кроме этого, нужно быть авторизованным на «Госуслугах». У некоторых родителей из класса, по словам нижегородки, сложности возникли уже на этом этапе. У кого-то нет профиля в соцсети, кто-то не зарегистрирован на «Госуслугах», кто-то просто не смог справиться со сложной авторизацией, а кому-то кажется небезопасным заходить в школьные чаты через сервис, к которому привязаны все документы.

— Около половины родителей так и не перешли в «Сферум». Им приходится всё передавать через другие соцсети, — рассказала Оксана.

Ее сынишке Андрею адаптироваться к новой соцсети оказалось проще, но даже юный ум видит достаточно недостатков в этой платформе.

— У нас отдельные чаты с каждым учителем по его уроку. Нам говорили, что там можно будет задавать вопросы и обсуждать домашку. На самом деле в некоторых чатах учителя не сидят, у некоторых даже нет смартфонов, — рассказал нам шестиклассник.

По словам мальчика, есть одноклассники, которым родители запрещают сидеть в интернете. Иногда из-за этого они пропускают важную информацию, которую пишут учителя в чатах.

Но плюсы у платформы тоже есть. Ребенок сравнивал площадку с «Телеграмом» с подключенной функцией «Премиум», но в «Сферуме» всё бесплатно — можно расшифровывать аудиосообщения в текст и не страдать от рекламы.

— Иногда учителя проводят дистанционные уроки по видеосвязи прямо в «Сферуме», это очень удобно. Приложение иногда подвисает, но это во всех мессенджерах есть. Но мне не нравится, что нельзя создавать чаты самим, например чтобы обсудить проект на трех-четырех одноклассников, — поделился Андрей.

Девушка по имени Мария работает в нижегородской средней школе учителем географии, также у нее есть классное руководство. Несколько месяцев назад ее тоже обязали зарегистрироваться в «Сферуме» и перенести туда всё общение с родителями и учениками. Прямого запрета использовать другие мессенджеры от руководства школы нет, однако учителям объяснили, что лучше этого не делать.

— За школой наблюдают, как активно она использует «Сферум». Если не очень активно — начинают ругать. У нас, как обычно, произошло навязывание, — объяснила педагог.

Приложением нижегородке пользоваться неудобно. Она пожаловалась, что у нее несколько десятков чатов, где сложно разобраться. Называются они примерно одинаково — сначала номер школы, класс, предмет. Переименовать чаты нельзя.

Под конец любой четверти общение особенно активно — ученики хотят исправить оценки, родители спрашивают о начале каникул, учителя обсуждают рабочий график. По словам Марии, в такие периоды почти ежедневно у нее уходит по несколько часов, чтобы ответить всем, хотя за эту нагрузку ничего не платят.

— Я сижу со своего личного аппарата, трачу свой интернет. В должностной инструкции это никак не прописано, соответственно, никаких дополнительных выплат, — посетовала педагог.

Родители из класса, где у Марии классное руководство, переходят в «Сферум» неохотно. Спустя несколько месяцев в родительском чате только 4 человека, включая учителя.

— Некоторые у меня стали требовать номер приказа, согласно которому нужно перейти в «Сферум». Другие отказались переходить, потому что опасаются взлома, — рассказала нижегородка.

По словам Марии, нововведением она недовольна. Она с другими нижегородскими коллегами присоединилась к коллективному обращению от профсоюза «Учитель» в Минпросвещения РФ, где они просят разобраться с принуждением учителей и родителей к регистрации на платформе «Сферум». В жалобе сказано, что такая проблема есть не только в Нижегородской области, а во многих регионах.