Сегодня, 8 июня, Банк России (ЦБ РФ) возобновил действие лицензии на осуществление страхования по виду обязательное страхование гражданской ответственности (ОСАГО) владельцев транспортных средств ООО "Росгосстрах". Такое решение было принято в связи с устранением нарушений порядка заключения договоров ОСАГО. Ранее NN.RU писал о том, что крупнейшей страховой компании страны было запрещено выдавать полисы "автогражданки" из-за массовых жалоб потребителей.
"ООО "Росгосстрах" представило документы о принятии страховщиком комплекса мер по изменению порядка заключения и обслуживания договоров ОСАГО, в том числе в части полного информирования потребителей об их правах при покупке полиса ОСАГО. Банк России будет осуществлять мониторинг использования страховой организацией нового порядка на практике. Возобновление действия лицензии на осуществление ОСАГО после его ограничения означает восстановление права страховщика на осуществление указанного вида страхования в полном объеме с сегодняшнего дня", - говорится в официальном сообщении пресс-центра Банка России.
Директор "Центра страхования" Иван Цыплаков сообщил корреспонденту NN.RU, что автовладельцам такой поворот событий явно выгоден: "Потребитель выиграет точно! Уверен на 100%. Теперь "Росгосстрах" не будет беспредельничать: не будет навязывать допы и техосмотр, будет считать коэффициент бонус-малус (КБМ). Да и навязывать другие виды страхования будут значительно аккуратнее. Они прекрасно понимают, что второй шанс ЦБ им не даст".
Однако в Банке России подчеркнули, что при возникновении проблем с заключением договоров ОСАГО или с урегулированием убытков в страховых организациях автовладельцам необходимо обращаться с жалобой в Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров. Обращение может быть направлено в электронном виде через интернет-приемную Банка России.