Клиенты компании «Трансаэро», самолет которой вчера, 19 августа, экстренно приземлился в Нижнем Новгороде, были возмущены тем, что вместо резервного судна им предоставили автобусы. В авиакомпании сообщили, что самолет сел из-за сильного ветра.
Как ранее писал NN.RU, 139 пассажиров самолета Boeing-737-800, летевшего из Красноярска в Москву, попросили экстренно покинуть борт после приземления в аэропорту Стригино. Один из них заявил, что из двигателя самолета текла жидкость, которая по запаху напомнила пассажиру бензин.
В пресс-службе «Трансаэро» официальных комментариев по поводу вынужденной посадки не дали. Однако на неофициальной странице авиаперевозчика в соцсети Facebook появилась информация о том, что самолет сел в аэропорту Нижнего Новгорода из-за сильного встречного ветра, для дозаправки. «При наземном осмотре выяснилась необходимость провести профилактические работы на одном из топливных насосов», - уточнили в группе от имени «Трансаэро».
Некоторые пассажиры самолета были возмущены тем, что авиакомпания не предоставила резервный борт, и им пришлось несколько часов провести в аэропорту. Так, Ксения Кудашкина назвала ситуацию с самолетом «беспределом» и сообщила, что пассажирам пришлось провести несколько часов в Нижнем Новгороде. «Самолет сломан, пассажиров, которые торчат в НН уже три часа, теперь собрались распихивать по другим авиакомпаниям, и явно всех в ближайший час отправить не получится. Неужели нельзя отправить запасной борт из Москвы??? Лететь час!» - возмутилась она. «Конечно извинения за испорченный отпуск, за то, что стыковки все просидел в нижнем ... Ни кормят не поят, в итоге повезли автобусами! Браво!!!! Больше никогда не буду пользоваться вашей авиакомпанией!» - написал в сетевом сообществе «Трансаэро» ВКонтакте пользователь с ником Aleksn Lacroix (орфография сохранена).
Впоследствии в сообществе «Трансаэро» в Facebook появилось сообщение о том, что пассажиров решили отправить в Москву на автобусах, а тем, кто летел со стыковкой, перебронировали рейсы на ближайшие по времени.
Напомним, по факту экстренной посадки самолета Нижегородская транспортная прокуратура начала проверку.