Поделиться
На участке "Владимир-Петушки" 10 декабря был остановлен поезд "Стриж", следовавший из Москвы в Нижний Новгород. Пассажиры, некоторые из которых были с грудными детьми, пребывали в неведении 2 часа, после чего поезд все-таки "ожил". Причина задержки неизвестна до сих пор.
Как сообщает пресс-служба Горьковской железной дороги, остановка произошла на станции «Ундол» в 16:02.
Пассажиры рассказывают, что когда поезд встал, им объявили по громкой связи о технических неполадках.
«Никаких намеков на сроки разрешения проблемы в объявлении не было», — сообщает одна из пассажирок.
В 18:10, то есть более чем через два часа, с помощью вспомогательного локомотива поезд отправился по месту назначения.
«Причины случившегося выясняются, — отмечается сегодня, 11 января, в сообщении пресс-службы. — ГЖД приносит извинения пассажирам за доставленные неудобства».
За задержку поезда тем, кто на нем ехал, полагается компенсация. Для того, чтобы она была выплачена, необходимо обратиться в филиал железной дороги с письменной претензией, к которой надо приложить билет.
Пассажиры сообщают, что формы претензий им раздали.
