Город "Просьба заменить бабулек на красивых девушек". Нижегородец пожаловался на РЖД

"Просьба заменить бабулек на красивых девушек". Нижегородец пожаловался на РЖД

Горожанин также ожидал больше доверия к клиентам

Скриншот видео Qavai/NN.RU

Житель Нижегородской области был возмущён поведением сотрудников железной дороги, которые контролируют допуск пассажиров на платформы пригородных и междугородных поездов в здании Московского вокзала.

Около полуночи вчера, 1 марта, форумчанин NN.RU с ником Qavai опубликовал на Городском форуме пост под названием «Открытое письмо руководству РЖД», в котором выразил возмущение качеством работы сотрудников компании. По словам нижегородца, вчера он спешил на электричку и не успел купить билет. Мужчина пытался попасть на платформу через турникет, уговорив сотрудникам вокзала пропустить его. Однако встретил «сильный отпор у бабулек, которые охраняют терминалы». «Так как до электрички оставалось 3 минуты, я постарался уговорить несговорчивую бабулю, которая была отчего-то сильно против, чтобы я успел на электричку и отдал деньги (в том числе наверное и на её же зарплату). На мою просьбу пропустить меня был получен отказ и посыл к кассам за билетом», - рассказал нижегородец.

По мнению горожанина, было бы лучше, если бы турникеты только выпускали пассажиров по билетам, а впускали всех, свободно. «Просьба - проинструктировать этих бабулек на входных терминалах, что нужно быль более человечными да и просто клиентоориентированными и также заменить этих бабулек на красивых девушек. Наверняка, студенты захотят подрабатывать», - предложил он. На видеозаписи, которая была размещена вместе с обращением к руководству РЖД, заметно, что горожанин перемещался по городу на велосипеде и пытался «верхом» пробраться через турникет.

«Как же они провожающих на поезда дальнего следования пропускают? Ай-ай», - поддержал горожанина пользователь 273. «Я всегда говорю, что иду встречать/провожать, и ещё не было случая, чтобы меня не пропустили», - согласился летун67. «Зачастую в разное время отправляются поезда и электрички, поэтому понятно, кто куда идёт. А ещё они спрашивают, на какой поезд провожают и контролируют», - возразила Чёрная кысь.

Редакция NN.RU обратилась за комментариями в Волго-Вятскую пригородную пассажирскую компанию (ВВППК), которая осуществляет пассажирские перевозки в пригороде. В пресс-службе ВВППК сообщили, что согласно уставу железнодорожного транспорта РФ (это федеральный закон), «для проезда в пригородном поезде пассажир обязан оформить проездной документ… и сохранять его от момента входа через пункт контроля на станции отправления до момента выхода через пункт контроля на станции назначения». «Все граждане проходят на посадку в пригородный поезд через пункт контроля на Московском вокзале Нижнего Новгорода при наличии проездного документа. Отказ в пропуске через пункт контроля безбилетного пассажира, тем самым, соответствует федеральному законодательству (аналоги - метро, самолёт, ...)», - пояснили в ВВППК.

У отдельных категорий граждан имеется право на бесплатный проезд. К ним относятся инвалиды, участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, участники ликвидации последствий аварии на производственном объединении "Завод "Красное Сормово", бывшие узники концлагерей, тюрем, гетто. Но все они оформляют безденежный проездной документ, также согласно федеральному закону. «Таким образом, посадку все граждане совершают при наличии билета», - заключили в ВВППК. На вопрос о том, почему у турникетов не «дежурят» красивые, молодые девушки, в компании ответили, что на работу в ВВППК принимают лиц от 18 лет: «Других возрастных ограничений не имеется».

Стали свидетелем интересного события? Знаете важную информацию, о которой не можете молчать? Сообщите нам об этом – news@news.52.ru – и об этом узнает весь Нижний Новгород.

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
0
Пока нет ни одного комментария.
Начните обсуждение первым!
Форумы
ТОП 5
Мнение
Российский ретейл на грани? Эксперт рынка труда — о том, как кадровый кризис угрожает отрасли розничной торговли
Анонимное мнение
Мнение
Россияне съездили в страну гор и вина — Армению — и почувствовали себя дома: плюсы и минусы отдыха
Анонимное мнение
Мнение
Райские виды по соседству с плесенью и беднотой. Турист бюджетно провел две недели на Гоа — сколько денег потратил
Анонимное мнение
Мнение
Стильные люди и толпы бездомных. Блогер провела неделю во Франции и Испании — что ее поразило
Анонимное мнение
Мнение
«Зачем из Раскольникова делать идиота?»: мнение школьной учительницы о новом «Преступлении и наказании»
Мария Носенко
Корреспондент
Рекомендуем
Знакомства
Объявления