Энергетики рассказали о переадресации на дачу квитанций за свет

ПАО «ТНС энерго НН» напоминает нижегородцам, как рассчитываться за электроэнергию в период дачного сезона, когда они подолгу отсутствуют в своих городских квартирах.

Как перенести соцнорму

Для тех, кто летом живёт на даче, становится актуальным вопрос переноса социальной нормы потребления электроэнергии по месту фактического проживания (к примеру, загородного дома). Согласно действующему законодательству, соцнорма применяется только при наличии постоянной или временной регистрации по месту пребывания.

Чтобы на летний сезон перенести соцнорму в загородный дом, нужно оформить временную регистрацию (прописку). Свидетельство о временной регистрации вместе с заявлением о переносе соцнормы по конкретному адресу нужно предоставить в центр обслуживания клиентов (ЦОК) ПАО «ТНС энерго НН».

Отправить сканированные копии документов для оформления переноса соцнормы можно дистанционно через сайт компании Nn.tns-e.ru, раздел «Обращение в компанию» или кнопку «Напишите нам» (в правом верхнем углу).

Как часто передавать показания

ПАО «ТНС энерго НН» рекомендует клиентам ежемесячно передавать показания электросчетчика в городской квартире, даже если там никто не живет и, соответственно, нет расхода электроэнергии либо он минимален. Если показания не передаются, а счётчик работает, в течение трех месяцев счета будут формироваться исходя из среднемесячного потребления электроэнергии, затем — по нормативу. Если не передавать показания приборов учета регулярно, может возникнуть задолженность даже при отсутствии потребления электричества.

Как организовать доставку квитанций

Упростить расчеты за электроэнергию можно, подключив «электронную квитанцию» или зарегистрировавшись в «Личном кабинете» на сайте компании. Быстро и легко это можно сделать через разделы «Подключение электронной квитанции» и «Личный кабинет». Счета за электричество в городской квартире будут приходить на указанную потребителем электронную почту, что даст возможность контролировать начисления за электроэнергию, особенно во время поездок и путешествий.

На электронную почту можно получать квитанции по всем лицевым счетам — например, и за городскую квартиру, и за загородный дом.

Бумажные квитанции за потребленный ресурс в городской квартире можно переадресовать на свой дачный адрес. Для этого достаточно сделать заявку в ПАО «ТНС энерго НН» — либо через форму обратной связи на сайте компании, либо лично обратившись в любой центр обслуживания клиентов (ЦОК). Услуга может быть предоставлена тем клиентам, чьи загородные дома находятся на территории Нижегородской области.