«Плачу за интернет, которого нет». Нижегородцы возмущены повышением тарифов после Нового года — что говорят операторы

Мобильные операторы и провайдеры массово рассылают жителям Нижегородской области уведомления о повышении цен на услуги: с нового года клиентам придется больше платить за связь и интернет. Как сильно вырастут цены и почему решили поднять тарифы — в материале NN.RU.

Уведомления о повышении цен сотовые операторы начали рассылать в 20-х числах декабря. По словам читателей NN.RU, в среднем тарифы вырастут на 75–140 рублей.

«Вы важны, поэтому говорим честно. С 1 января 2026 года обновится стоимость некоторых услуг, плата по тарифу составит 685 рублей в месяц и гарантированно не изменится ближайшие 12 месяцев», — говорится в сообщении от beeline.

«Мы хотим честно предупредить вас об этом, чтобы вы успели пополнить баланс на нужную сумму или подобрать другой тариф. [С 1 января] ваша ежемесячная плата увеличивается на 100 рублей и составит 620 рублей», — прислал нижегородец уведомление от T2.

Судя по сообщениям, которые получили пользователи, главная причина повышения тарифов — рост НДС (с нового года ставка увеличится с 20 до 22%). Также изменения объясняют затратами на развитие технологий.

Как рассказали нашим коллегам из E1.RU в пресс-службе оператора Т2, увеличиваются расходы на содержание сетей — цены на электроэнергию, присоединение к энергосетям, оборудование в аренду, а также налоговая нагрузка.

«Вместе с тем увеличивается регуляторная нагрузка на отрасль: требуются ресурсы на оснащение салонов биометрическими терминалами, программы по импортозамещению, реализацию маркировки, обмен с другими участниками рынка в рамках антифрод-инициатив (системы для выявления и предотвращения мошенничества. — Прим. ред.). При этом оператор вынужден постоянно инвестировать в модернизацию технической инфраструктуры и развитие сетей в малых населенных пунктах», — заявили представители T2.

Повышение цен затронет и домашний интернет.

«Действительно, с января 2026 года стоимость наших услуг изменится. Это связано с повышением ставки НДС до 22%, а также ростом затрат компании на поддержание качества услуг связи и сохранение уровня обслуживания», — заявил одному из нижегородцев помощник «Дом.ру» (читателю NN.RU повысили стоимость аж на 185 рублей).

«Индексация цен необходима, чтобы интернет оставался стабильным, а сервис — комфортным. За последние годы существенно выросли потребление интернета и, в свою очередь, нагрузка на сеть. Чтобы это не приводило к снижению скорости и доступности связи, „Ростелеком“ прокладывает новые сети, меняет оборудование на более мощное и современное», — объяснили в компании «Ростелеком».

Клиенты такому новогоднему «подарку» явно не обрадовались.

«Я плачу тысячу рублей за интернет, которого нет, и за каналы, среди которых нет HD», — возмущается Тамара.

«За 290 рублей подключал, сейчас прислали, что будет уже 800», — написал анонимный пользователь.

«”Ростелеком» на 60 рублей хочет поднять. Сейчас всё дорожает, так что не удивлюсь», — рассказала Владислава.

На этой неделе в Федеральной антимонопольной службе заявили, что проверят информацию о повышении тарифов на услуги связи. Эксперты полагают, что операторы смогут убедительно обосновать изменения цен.

«Сейчас и принятые властями „антифрод-пакеты“ также накладывают на операторов связи достаточно существенные обязанности, которые необходимо исполнять в рамках собственной деятельности, и на это следует выделять деньги», — объяснила изданию «Коммерсантъ» директор по стратегическим проектам Ассоциации больших данных Ирина Левова.

В Нижегородской области больше полугода наблюдаются проблемы со связью — в отдельных районах периодически отключают мобильный интернет. Власти объясняют это мерами безопасности при атаках беспилотников.