Попав в сложную жизненную ситуацию, например, потеряв работу, любой потребитель коммунальных услуг может договориться со своей управляющей организацией о рассрочке платежей, причем, без всяких пеней, - об этом во время пресс-конференции заявил заместитель министра строительства и ЖКХ России Андрей Чибис. Никаких доказательств при этом предоставлять не нужно, и жилищная организация не вправе их требовать.
«Такая возможность прописана в правилах оказания коммунальных услуг и Жилищном кодексе РФ. Это может стать хорошим подспорьем в непростой экономической ситуации. Любой человек может обратиться за помощью и ему обязаны пойти навстречу, не требуя никаких доказательств временных экономических трудностей», - цитирует чиновника «Российская газета». Если же «чёрная полоса» затянется надолго, то можно обратиться за получением субсидии. Такую финансовую поддержку при оплате коммунальных услуг в России сегодня получают 30 миллионов россиян, утверждает Андрей Чибис. Среди них -ветераны, инвалиды и те, у кого расходы на коммуналку превышают 22% процента от совокупного дохода семьи. Данный вопрос регулируется ст. 155 Жилищного кодекса РФ («Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги»).
