Главный сайт Нижнего Новгорода: Зарегистрируйся, чтобы общаться, знакомиться, искать друзей и получать подарки!
ny-hat
Нижний Новгород on-line
население нижнего новгорода 1.3 млн.ч., интернет аудитория 650 тыс.ч.
16+ Citroen: форум для автовладельцев
* выберите только интересующие вас тематики, для этого поставьте галочки слева
* кликните по названию, чтобы просмотреть только эту тематику
•••
Автофорумы на НН.РУ:
Citroen
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
on-line:  1  
Тема

Ситроен центр на Казанском шоссе

S-930 20.02.2015 «ответить»
Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

посетил во второй раз, I ТО.
Предыдущую тему полностью удалили, поэтому не знаю, можно ли оставить отзыв и вообще написать про это мероприятие...
Josef 20.02.2015 «ответить»
Четыре тыщи ннюре забашляй, потом пиши отзывы. Много вас таких умников со скрытой рекламой.
лесная ягода 20.02.2015 «ответить»
ему уже за эту придется платить, реклама в заголовке.
А представьте, если у ннюры будет доступ к банковским картам,как у приставов, и они за подобные темы будут снимать деньги автоматически :-D
Josef 20.02.2015 «ответить»
Не, за эту ему месяц помывки всего.
S-930 25.02.2015 «ответить»
Да вот хрен! Тематика не нарушена, правила соблюдены;)

ннюра и без четырех штук обойдется, я связан с данным форумом только через авто и никакого отношения к дилеру не имею.
Претензии модераторов, удаливших предыдущий отзыв, жду в личке. Желание писать отзыв пропало, тем более он с некоторыми вопросами был...
Бусёныш 22.02.2015 «ответить»
это мне нельзя писать, т.к. реклама, а Вы делитесь впечатлением
П.С. на SY форуме спокойно пишут отзывы об этом ДЦ
69xxx 24.02.2015 «ответить»
хочу фото нового с5 (того, который в следующем году типа обещают). есть?
S-930 25.02.2015 «ответить»
А тут мою предыдущую потерли, хз за что, ничего криминального..
sova35 24.02.2015 «ответить»
Я не в курсе про "прошлую тему", но отзыв оставлю :)
Была там дважды. Первый раз потому, что на Базовом было всё занято, а здесь всё свободно. Второй - нужно было показаться через тысячу.
Была приятно удивлена, увидев знакомые лица девушек на приемке и других менеджеров в зале.
В общем, впечатление очень даже приятное. Отношение "стареньких" сотрудников радует (приятно, что узнают в лицо :) ), новенькие тоже пока не разочаровали. Всё оперативно, вежливо, без излишеств, внятно. Очень надеюсь, что такое отношение останется и тогда, когда нагрузка увеличится.
Конечно, мне территориально удобнее на Базовый ездить, но все же, думаю, буду выбирать Казанское.
S-930 25.02.2015 «ответить»
Мастер приёмщик Артем или Павел?
sova35 25.02.2015 «ответить»
Первый раз был Павел, второй - Артем.
Оба вполне адекватны. Артем порадовал тем, что изучил "историю болезни" моего авто. Когда я приехала в сервис, он уже знал, какие проблемки нужно решать.
S-930 25.02.2015 «ответить»
У меня наоборот: первым Артем, второй Павел:)
Ну теперь развернем тему отзыва:) Кто всё же больше профессиональнее из них, ну или кто больше субъективно понравился?
Хотя ответ уже выше виден, присоединяюсь к "Артем":)
п.с. оооочень много от приемщика зависит, я бы сказал вообще всё!
krovostok 25.02.2015 «ответить»
а как же ТРЕТИЙ Женёк?
лесная ягода 26.02.2015 «ответить»
Женек, кстати, тоже ок)))
sova35 26.02.2015 «ответить»
Третьего еще не видела :) Наверно, в третий раз приеду, увижу его )))))
Бусёныш 26.02.2015 «ответить»
что ж ты палишь то) для клиентов многих это сюрприз, со всеми клиентами спокойно общается, претензий нет)
krovostok 26.02.2015 «ответить»
точно сюрприз,бантика не хватает только)))тайный м.п.)))
Бусёныш 26.02.2015 «ответить»
он и без бантика хорош)
Josef 26.02.2015 «ответить»
Ага. Понятно.)))
sova35 25.02.2015 «ответить»
Ну да, я даже начала писать, что "чисто субъективно больше понравился Артем", но удалила )))))) Потому что именно, что субъективно. Про Артема расписала потому, что впервые с таким подходом столкнулась - было приятно, что он уже в курсе и ему не надо ничего объяснять ))).
Павел тоже порадовал "не впариванием" лишнего. Изначально сказал, что обязательно нужно машину вымыть, но мои не особо настойчивые возражения его убедили, машину мыть не стали (ну чистая она была :) )
Насчет
Кто всё же больше профессиональнее из них
ничего не могу сказать. Более общительный и живой - Артем )))))
Josef 25.02.2015 «ответить»
"Вообще всё" зависит только от самого клиента.
S-930 02.03.2015 «ответить»
Да нифига.
Мелкий пример для начала: мастер-приёмщик, осмотрев вымытый авто, на "заявке на работы" обозначил ПЯТЬ сколов. Готов заключить пари с представителем ситроен-центра! чтобы они нашли и повторили обозначенные сколы!
Спорить не стал, а надо было?:)
deadylka 31.03.2015 «ответить»
Не знаю, как Вам, а мне на Казанке не понравилось кардинально. Их косяки потом на Базовом в два захода переделывали. Да и уровень сервиса, как мне показалось, хуже, чем когда я на Калине в Оку-Ладу ездил.
S-930 31.03.2015 «ответить»
А по-конкретнее? И уж что за косяки то?
deadylka 01.04.2015 «ответить»
Я купил годовалую, под ТО решил еще и развал сделать. Выехал оттуда - машину ведет влево. Сначала грешил на дороги. Когда звонили спрашивать про качество - сказал, что машину уводит. Перезвонил техдир, сказал ехать на Базовый. Правда, там тоже только со второго раза справились - проблема оказалась в том, что руль ставили не по уровню, а по пластмассе колонки, а она с уклоном.
Плюс, отказали в проклейке треугольника задней двери, где потертость у всех DS4. Тут, правда, не косяк, наверное, ибо клеят в покрасочном цехе.
BoBsTeR 01.04.2015 «ответить»
скажу по секрету, что стенды схода-развала у них не откалиброваны, причем и там и там..... лучше у них не делать.... только испортишь, хотя уже испортил.... а гидру на С5 вообще в Нижнем никто не умеет выставлять и регулировать.....
Pasha84 01.04.2015 «ответить»
Прикольно, а мне на с4 седан сказали, что на ТО 2 надо будет развал проверить и включили в список работ на ТО (хотя вроде как по книжке его на 40 тыс. делают, а у меня и 20 тыс. нет)
BoBsTeR 03.04.2015 «ответить»
сход/развал так то 2 раза в год проверять рекомендуется при смене сезонных шин.....
deadylka 02.04.2015 «ответить»
Это как так? Они всем делают по кривым стендам? Мне после третьего посещения все пофиксили, сейчас машина как влитая на дороге.
darya26 02.04.2015 «ответить»
День добрый!
В ДЦ калибровкой стендов занимается ЗАО "КВАЛИТЕТ". Это одна из лучших в городе сервисных станций по обслуживанию оборудования.
В конце декабря была сделана плановая калибровка стендов .

Откуда у вас информация об не откалиброванных стендах ?
BoBsTeR 02.04.2015 «ответить»
мне ЗАО квалитет ни о чем не говорит.... обслуживание оборудование производится по документации разработчика сертифицированным персоналом (представителем).... если они вам предоставили все документы, разрешающие конкретному мастеру проводить работы по калибровке и настройке оборудования - то вопросов нет..... в противном случае все работы проведены для галочки и что там наворочено даже самим исполнителям может быть неизвестно....

инфа от людей там работающих.....

за что купил за то продал (с)
darya26 03.04.2015 «ответить»
я правильно поняла Вас, что кто-то из сотрудников ДЦ утверждает, что все работы по калибровке проведены кем попало?
BoBsTeR 03.04.2015 «ответить»
нет не правильно..... инфа была о некорректной работе стендов..... а уж кем и как и когда стенды были откалиброваны это уже совсем не интересно..... как говорили во времена КПСС - работу оценивают по результату..... )))))

да и в конечном итоге работы по сход/развалу были проведены с нарушениями - вот и выясняйте - кто у вас там косячит, стенды или люди..... а я все-лишь вспомнил инфу про стенды и написал, кстати не у вас одних такая беда..... удачи вам....
darya26 03.04.2015 «ответить»
У меня есть предложение: если вы считаете, что ремонт не сделали, или сделали не так, обращайтесь в ДЦ. Мы всегда стараемся разобраться и устранить те неполадки и недочеты, в которых мы не правы.
BoBsTeR 03.04.2015 «ответить»
да мне уже поздно обращаться, я делал на базовом сход/развал летом 2014-го - итог руль криво и машина не совсем понятна в маневрах.... переделывать не поехал, не совсем удобно добираться..... исправил в другом гаражном сервисе на простом советском оптическом стенде - чувак мастер своего дела.... да и машину я уже продал.....

я зла ни на кого не держу.....:) да, бывает ошиблись, бывает звезды не сошлись или там настроения нет и оп, накосячили..... ничего страшного на первый раз, но когда это уже регулярно происходит - согласитесь не приятно..... репутация, она складывается из мелочей и возможно я своим высказыванием вам её подпортил, но не я в этом виноват.....

как говорил кто-то из умных - "нет предела совершенству" (с)....
Бусёныш 03.04.2015 «ответить»
BoBsTeR писал(а)
инфа от людей там работающих....

там это где?
BoBsTeR 03.04.2015 «ответить»
там это в од.... так понятнее?.. )))
BoBsTeR 02.04.2015 «ответить»
и да, как это получилось, что после калибровки стендов и регулировки подвески машину deadylka тянуло влево?....
shef152 02.04.2015 «ответить»
руль не по центру поставили
BoBsTeR 02.04.2015 «ответить»
мне в Луи один раз предложили рулевое колесо со шлицов сдернуть и переставить ровно, чтобы не переделывать сход/развал заново и сэкономить время....
shef152 03.04.2015 «ответить»
ну круть, чо... Специалисты..
shef152 02.04.2015 «ответить»
Серег, проблема не в стенде, а в людях. Накосячить с регулировкой подвески с4 надо быть мастером с 80 уровнем
BoBsTeR 02.04.2015 «ответить»
таких мастеров дофига! самое смешное, что от неправильной регулировки подвески преждевременно изнашиваются все её элементы, в первую очередь менее надежные - наконечники, сайленты и т.д..... ну и шины само собой....
BoBsTeR 02.04.2015 «ответить»
имел в пользовании новые авто с конвейера..... так вот после посещения ОД и регулировки схода/развала машина при езде с поворотом колес больше половины максимального хода начинала ехать переступками и с натягом, а при наезде на песко-пыль на асфальте и вовсе меняет траекторию, будто углы поворота колес разные и каждое колесо хочет ехать по своей траектории.... при езде до регулировок такого не наблюдалось.... в чем тут прикол не знаю....
лесная ягода 04.04.2015 «ответить»
Помнится ты мне это рассказывал про свой с5, который у тебя точно не с конвейера был. Также помнится как ты за ним не особо то ухаживал, и как дорого выходит все ремонтировать.. :)
BoBsTeR 04.04.2015 «ответить»
Ну и? Продолжай мысль...
лесная ягода 04.04.2015 «ответить»
Я к тому, что может вот эти признаки, которые у тебя были не (только) из-за неотрегулированного схода-развала были, а может что-то еще там было кривое, доставшееся от предыдущего хозяина. Сам говорил что проблем много в машине.
BoBsTeR 04.04.2015 «ответить»
Ну я С5 в расчет не беру, я говорил про новые авто, которые у меня были... Да и потом мне же исправили регулировку и стало все хорошо.... Да и перед посещением од я починил всю подвеску по ихней же рекомендации....
лесная ягода 02.04.2015 «ответить»
Да, Серег! Откуда инфа? Явки пароли в студию! Распространение ложной информации карается!
Бусёныш 04.04.2015 «ответить»
да ну,Иринк, стараешься для людей как лучше, а они услышат в толпе чье то мнение и верят этому....я думала, наш центр показывает свой уровень и не подводит клиентов, а тут вон оно как...
BoBsTeR 04.04.2015 «ответить»
одного твоего старания мало.....

в тот же день еще кондей заправлял - итог, кондей недозаправлен был из-за превышения давления в магистрали как мне сказали - охлаждал еле-еле, а через 2-3 дня и вовсе все вытекло..... поехал в другой сервис (тоже гаражного типа) - там сперва сделали диагностику зеленой фигней и выявили течь в нескольких местах - устранили - заправили - все давления в норме, заправился полностью (волшебство?) - охлаждал с +28 до +4 (замерили электронным термометром) - в ходе работ всё показали и рассказали - вот это сервис.....

я не понимаю, о каком уровне ты говоришь???....

и даже если это чье-то мнение из толпы (как ты говоришь), то я пока что не вижу оснований не верить этому мнению.....
Бусёныш 04.04.2015 «ответить»
Сергей, ты на Базовый проезд ездил, я отвечаю сейчас за Казанку. Здесь ни разу не ремонтировался. Да и помнится, на одной из диагностик тебе напечатали практически целый лист рекомендаций по ремонту?
Ругаться я ни с кем не собираюсь, просто неприятно само отношение ваше
BoBsTeR 04.04.2015 «ответить»
а я и не ругаюсь.... )))

дык у вас на казанке и сделали кривой сход/развал на DS4 дедульки на супер новом откалиброванном стенде..... ))))) прям чудеса..... видимо звезды опять не сошлись..... )))) ты пойми - я объективный реалист - что вижу то и говорю..... а вижу я плохие результаты..... или ты думаешь я должен отрицать все факты вашего бракодела, думая о том, какое прекрасное у вас оборудование, лицензии, персонал, а все увиденное и услышанное это иллюзия?... ))))

да, та диагностика была бесплатная, поэтому даже если и искать там неточности, то бесплатность легко сглаживает их.... и в конце концов вы же не диагностический центр..... ))) а официальный представитель марки ситроен в нижнем - т.е. вы первые, кто должен знать эти машины наизусть и предлагать 100% качество услуг..... а на деле получается гаражсервис знает про С5 больше чем дц.... ))))

отношение складывается из результатов работы.....
Бусёныш 04.04.2015 «ответить»
есть такая фраза-доверяй, но проверяй. Есть такие, которым руль ставишь прямо, а они через день приезжают и говорят, что им не нравится такой угол наклона руля

Приезжай на ТО на своей новой машине, мы их также обслуживаем, сам и убедишься.
BoBsTeR 04.04.2015 «ответить»
Уазики обслуживаете?...
Бусёныш 04.04.2015 «ответить»
Да
BoBsTeR 04.04.2015 «ответить»
мать честная..... до чего дошли..... ситро совсем никто не приезжает чинить?
Бусёныш 04.04.2015 «ответить»
Приезжают. Наш ДЦ занимается ремонтом Ситроенов, СсангЙонгов и УАЗов
лесная ягода 04.04.2015 «ответить»
Они чинят то, что продают))) Уазики теперь тоже продают)
BoBsTeR 04.04.2015 «ответить»
Понятно... Не знал... Но все равно далековато до казанки....
Бусёныш 04.04.2015 «ответить»
Новая Эра на сормовском. Тоже наше подразделение
Josef 02.04.2015 «ответить»
Делал на днях на С5, претензий нет.
лесная ягода 02.04.2015 «ответить»
Так то и мне в январе делали. Хорошо все.
Josef 02.04.2015 «ответить»
Сошлось и развалилось? )))
лесная ягода 02.04.2015 «ответить»
Ну да, все как надо)) Я не знаю чего тут жалуются.
BoBsTeR 02.04.2015 «ответить»
претензии появятся при входе в поворот на скорости, когда машина из-за неверно выставленного уровня датчиков гидры и схода развала передних/задних колес начнет прыгать по дороге.... случаи были....
shef152 02.04.2015 «ответить»
как зашибись, что у меня на моем ведерке только схождение спереди регулируется
BoBsTeR 02.04.2015 «ответить»
у тебя вообще классика - спереди макферсон, сзади балка - наеб...я в сход/развале очень тяжело..... а вот на х7 спереди 2-х рычажка, а сзади 5-и рычажка..... малоопытные шарахаются от таких машин при фразе например "давайте поменяем амортизаторы".... )))) зато при правильных настройках управляемость просто выше всяких похвал....
shef152 03.04.2015 «ответить»
я те больше скажу, макферсон не настояЩЩий. При смене аморта ничего перерегулировать не надо- стакан отдельно, проушины стойки, за что кулак держится, отдельно
BoBsTeR 03.04.2015 «ответить»
я уж не стал расписывать..... ПСА его называет "псевдо макферсон".....
not-anymore 12.04.2015 «ответить»
Добавлю позитива.

Сегодня переобулся на сервис-центре и прошёл диагностику по акции, пользуясь случаем.

Как обычно:
- комфорт - на высоте,
- уровень цен - антикризисный,
- все найденные "баги" наглядно продемонстрировали (или по крайней мере попытались) на подъёмнике
- и конечно, общий позитив в общении с мастером и администратором.

Негатив оставили только всплывшие "баги" и их количество.
Бусёныш 12.04.2015 «ответить»
Александр, мы всегда рады видеть Вас)
почаще заезжайте лишь на мойку)
Последние темы форумов
Коробка отбора мощности на Маз, Камаз / КОМ / КОМ МП58-4202010

КОРОБКИ ОТБОРА МОЩНОСТИ (новые,от производителя) МП 05-4202010 (под кардан) Устанавливается на цементовозы, бензовоз...
Цена: 18 000 руб.

Ремонт глушителей

Произведу ремонт и замену глушителей, выхлопной системы, замену эластичной гофры глушителя.

Мойка высокого давления PATRIOT GT540 Imperial

бытовая мойка электрическая (220В) давление до 130 бар, расход воды 420 л/час забор воды из любой емкости один бак дл...
Цена: 6 000 руб.

Ремонт подвески и ходовой.

Произвожу ремонт подвески и ходовой на иномарках и отечественных автомобилях: замена шаровых, рулевых наконечников, р...