Авто
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
На ЛУКОЙЛЕ <нагрубили>!
Серьезная тема
54
152
Поделиться
Здраствуйте!Представляете вчера в час ночи приезжаю на заправку (Лукойл на пр.Гагарина,у г.Ока) хотела заправиться на 700 руб,на цифре 650 рублей,у меня все замигало,и выключилось,было написано колонка закрыта,я хотела узнать дольют ли мне бензин или вернут деньги.В кассе мне сказали что у них зависла программа и деньги они вернуть не могут и их не волнует моя проблема и если мне хочу я могу подождать до утра программиста,причем она даже и не думала извиниться а начала орать что ее не волнует и сделать она ничего не может
, и это вообще мои проблемы.В итоге она она бросила в меня эти 50 рублей и сказала чтоб я ими подавилась и валила отсюда,такой наглости я не видела ни где!!!!!Ни заправляйтесь на лукойле там обманываю и хамят!!!!
, и это вообще мои проблемы.В итоге она она бросила в меня эти 50 рублей и сказала чтоб я ими подавилась и валила отсюда,такой наглости я не видела ни где!!!!!Ни заправляйтесь на лукойле там обманываю и хамят!!!!
баян
+1 к огромнейшей гармони)))
Обидно что я даже ругаться не хотела,а она как давай на меня орать.И обманывают почти на 10% это уже наглость!!!Да и бензин еще не самый лучшим!
В ихнюю книгу жалоб надо было сделать запись.
Откуда взяли цифру 10%?
Колонка же Вам все правильно написала. 650 р Никто не обманывал. Софт там действительно часто виснет. Вот ругань со стороны оператора - это да, нехорошо, Но с этим можно и нужно бороться - пережитки советской торговли - они везде.
Колонка же Вам все правильно написала. 650 р Никто не обманывал. Софт там действительно часто виснет. Вот ругань со стороны оператора - это да, нехорошо, Но с этим можно и нужно бороться - пережитки советской торговли - они везде.
Обидно что я даже ругаться не хотела,а она как давай на меня орать.И обманывают почти на 10% это уже наглость!!!Да и бензин еще не самый лучшим!
И топливо там мягко говоря Г....
На лукойле более 10 лет катаюсь, то что топливо "Г" не заметил
+много
может потому что не с чем сравнивать? ))
Канешна, я ж больше заправок не знаю
Просто КАЧЕСТВО ТОПЛИВА ОТЛИЧАЕТСЯ НА КАЖДОЙ КОНКРЕТНОЙ ЗАПРАВКЕ!НЕЗАВИСИМО ОТ БРЕНДА!
Мы это знаем. ) И не надо так кричать! ))
как раз именно потому что есть с чем сравнивать. и попадать в сервис не хоцца.
з.ы. лью тока лукойл
з.ы. лью тока лукойл
судя по тому, что здесь, на форуме, писали, проблемы возникают на любой заправке. А на Луке чаще других.
на заборе тоже много чего написано))) а уж на форуме - еще больше)
у мну свой опыт есть: после экспериментов с другими заправками дело кончилось в сервисе. с тех пор уже лет 5 заправляюсь только на Луке - ттт! ни разу ни одной проблемы, свечи ходят больше тыщ по 30 как новые. поэтому не вижу смысла изменять своей заправке под трамплином)))
у мну свой опыт есть: после экспериментов с другими заправками дело кончилось в сервисе. с тех пор уже лет 5 заправляюсь только на Луке - ттт! ни разу ни одной проблемы, свечи ходят больше тыщ по 30 как новые. поэтому не вижу смысла изменять своей заправке под трамплином)))
Ну и твоё высказывание та же "надпись на заборе" получается. ))
я уже долгое время заправляюсь на другом бренде и т-т-т! А на Луке случался косяк.
не вижу смысла продолжать диалог дальше...
я уже долгое время заправляюсь на другом бренде и т-т-т! А на Луке случался косяк.
не вижу смысла продолжать диалог дальше...
именно так! каждый хвалит свое болото))
смысла нет вообще бренды обсуждать в данной теме, потому что изначально тема не о кач-ве бензина, а о хамоватом кассире)))
з.ы. я чисто про "не с чем сравнивать" рассуждала если чо))
смысла нет вообще бренды обсуждать в данной теме, потому что изначально тема не о кач-ве бензина, а о хамоватом кассире)))
з.ы. я чисто про "не с чем сравнивать" рассуждала если чо))
привык к г....
на газпромнефти как ни прискорбно теперь не лучше.
тожа гамно? и где теперь заправляца?
я хз. я стараюсь на бору на терминале. туда езжу когда приезжаю...
пля....это писец....у меня слов нет просто описать как дизельное авто ехало после заправки на газпроме.....после нормального топлива.
пля....это писец....у меня слов нет просто описать как дизельное авто ехало после заправки на газпроме.....после нормального топлива.
a в чeм рaзницa? И тaм и тaм тeрминaловский бeнзин. Зaлил тут кaк то рaз нa новиковa нa гaзпр-ти-эх и шлaк... Большe нe буду пробовaть.
вот хз. но реально у автомобиля лучше отдача от терминаловского топлива, чем от газпромнефти...по дизелю это было заметно даже несубъективными критериями.
знал, конечно, что там последнее время не айс.. но чтоб до такой степени... Газпром по ходу теперь только рулит
+1 к газпрому, но тока нах они сделали эту систему постоплаты... долго очень(
+2
+3
Не путаем Газпром с ГазпромНефтью...
я про газпромнефть) Газпромовская в щербинках не понравилась из-за не то чтобы отсутствия обслуживания, а от вообще реакции кассира при моем перешагиваниии порога. Ни колесом туда ни заеду больше.
Странно... тебе наверное попалась кассир, с которй я там однажды поскандалил нехило - как на нее попадал, так косяк какой-нибудь выплывал... А вообще, в 90% случаев заправляюсь там, и вполне доволен :)
в сфере обслуживания 1го негативного раза достаточно, чтобы не появляться больше на этом месте. ИМХО.
раньше топливо на газпромнефти было айс. супер. сейчас ппц нах....я в ужасе.
каждый раз приезжая в нн заправляюсь там ДТ и плююсь. пару раз бензином позаправлялся....машина откровенно говоря тупить начинала...после только терминал на бору. либо лукойл
все. испортились они конечно сильно
каждый раз приезжая в нн заправляюсь там ДТ и плююсь. пару раз бензином позаправлялся....машина откровенно говоря тупить начинала...после только терминал на бору. либо лукойл
все. испортились они конечно сильно
эээ это как так, вместо дизеля бензин залил? :)
перечитал сижу ржу :)))
не, я имел ввиду на другой машине позаправлялся у них бензином 95-м.
не, я имел ввиду на другой машине позаправлялся у них бензином 95-м.
позвони её начальству.
сейчас с работой туго, будет время подумать так хамить клиентам.
сейчас с работой туго, будет время подумать так хамить клиентам.
А как звонить то??? У них только горячая линия и то толку от нее никакого. Лично сам убедился.
должен висеть на заправке
Видимо с мущиной ей не повезло, одним словом - нейобаная женщина.
+1 Бгг )))))))))
с прощлой пасхи)))))
а на вид симпатичная, странно, правда?
тема сисек не раскрыта..ой..чета я в какую то пошлую ветку угодил
:)))))))
думаете это проблема ТС? :)))
Довести дело до конца и добиться ее увольнения не составит труда. Сайт Лука Вам в помощь.
У меня в аналогичной почти ситуации, когда заправщик пустил передо мной без очереди 2 машины девятки да еще расставил их справа так чтобы обоех залить можно было, не внял моему требованию обслужить меня в порядке очереди, за что через день, руководство мне ответило, что заправят меня бесплатно на сумму тех двух заправленных передо мной машин. Не совсем бесплатно, а за счет этого заправщика. Не доходит через голову, должно доходить через зарплату.
Советую не оставлять это безнаказанным. Удачи.
У меня в аналогичной почти ситуации, когда заправщик пустил передо мной без очереди 2 машины девятки да еще расставил их справа так чтобы обоех залить можно было, не внял моему требованию обслужить меня в порядке очереди, за что через день, руководство мне ответило, что заправят меня бесплатно на сумму тех двух заправленных передо мной машин. Не совсем бесплатно, а за счет этого заправщика. Не доходит через голову, должно доходить через зарплату.
Советую не оставлять это безнаказанным. Удачи.
Ямбуй писал(а)
Довести дело до конца и добиться ее увольнения не составит труда. Сайт Лука Вам в помощь.
Советую не оставлять это безнаказанным. Удачи.
Довести дело до конца и добиться ее увольнения не составит труда. Сайт Лука Вам в помощь.
Советую не оставлять это безнаказанным. Удачи.
+1
+
молодца!
надо взять к руководству действий в аналогичных случаях
молодца!
надо взять к руководству действий в аналогичных случаях
Логично.
А если жалуешься на работников макдональдса присылают купон на бесплатный биг маг))))
в макде вообще все на месте решить можно )
Эээ... в McDon не питаюсь....Разве что только в Японии, когда уж совсем припрет и сырые змеи в рот не лезут ))) Вот там он будет как родной )))
т.е. на сайте Лукойла можно жалобу написать!!!!Спасибо!!Обязательно напишу!!!
Или позвонить по телефону горячей линии, который тоже висит на сайте
+1
Зачет!
хорошо то как! прям приятно читать... надо будет попробовать, только мне пока все отвечают вежливо, чеки дают, деньгами не кидаются... хотя какие мои годы ))))
зачотно
Где такая заправка? Явки, пароли...
Заправка нижегородская. Бренд называть не буду. Идея была моя: в целях воспитания чтобы запомнилось на всю жизнь, что работать по правилам, а не в ущерб им, выгоднее.
я 3 года проработал в луке..не заправщиком)) Если сказать, что ты немного приукрасил..Это ничего не сказать ) В ЛУК люди случайно не попадают, и увольнять оттуда их зае...мучашся..Это как в сказке, бабка за дедку, дедка с за репку..И таких клиентов как ты у них 100000000..ну вощим много очень, так что нифига от них неубудет и что их расшевелить надо ппц как подорватся
Aneurysm писал(а)
я 3 года проработал в луке...
я 3 года проработал в луке...
А теперь уже не там?
на такой случай надо возить в багажнике бензопилу
два вжика - и все деньги вернули)
два вжика - и все деньги вернули)
...и сверху еще, можно подлатаца)))
В книге жалоб и предложений написали, или, утёршись мятым полтинником, скорее поехали по своим срочным делам? :)
на форуме отписались - это главнее ))
+мульен)) Сам Вагит Юсупович наверное чуть не прослезился))
)))
пост похож на заказной высер
это не обман, это банальный грабеж)))
так вот я и думаю в выходные если скучно будет поеду опять на заправку в книгу жалоб хочу написать .
Бенщин да по таким ценам ИСТИННОЕ ЗЛО!
Корвин писал(а)
Женщин да по таким ценам ИСТИННОЕ ЗЛО!
Женщин да по таким ценам ИСТИННОЕ ЗЛО!
Корвин, извини, я тут у тебя ошибку исправил. ))
ыыыыыыыыыыыыы
Позвоните по телефону доверия на Лукойл- меры принимают оч быстро ( жаль телефон забыл), но он есть на каждой АЗС
borodin писал(а)
Позвоните по телефону доверия на Лукойл- меры принимают оч быстро
Позвоните по телефону доверия на Лукойл- меры принимают оч быстро
звонил как-то, мне сказали, что странно все это, у них операторы честные, хорошие, добрые. Одним словом, если нет доказательств - шел бы я лучше лесом... примерно таков был ответ.
никаких мер не принимают, с зимы жду какие они меры приняли )))
Причём тут Лукойл, это баба больная на голову, я б так просто фиг оставила, не люблю когда мне хамят. У меня вот есть примеры хороших женщин, работающих на Лукойле, со мной и здороваются, и узнают и спрашивают про жизнь.
Хилена писал(а)
У меня вот есть примеры хороших женщин, работающих на Лукойле, со мной и здороваются, и узнают и спрашивают про жизнь.
А потом за спиной: - Зинк! Видела?! Эта опять приезжала... И ля-ля-ля, ля-ля-ля © ))
У меня вот есть примеры хороших женщин, работающих на Лукойле, со мной и здороваются, и узнают и спрашивают про жизнь.
:))))
Ну вот не можешь ты меня не заметить))))
Ну... ты же адекватно на шутки реагируешь. ))
видно я одна тут адекватная;))))
Вон Mati тоже. ))
ну вот, я тут на комплимент нарывалась, а ты(((
*обиделась*
*обиделась*
а я чО? я ничО! ) Я женат и дети... )
типа отмазался))))
Как то заправлялся на этой заправке. Было всего-то 100руб. Спрашиваю чек, а мне говорят нету. Достают из какой-то коробки с кучей чеков и справшивают на 200руб вам пойдет? Спрашиваю: а что если машина у меня щас не заведется после вашего бензина ( как раз заправлялся после скандала на луке на кузбасской) без чека не докажешь... Так и не дали мне мой чек...
а на газпромнефти нынче топливо говно. причем дизель вообще жесть какая херня....обплевался весь, пока на нем ехал. от безвыходности заправил....ибо нн не знает видимо, что есть дизельные легковушки и в центре города на лукойле нет заправок с дт.
Хе зе как дизель, а 95й вполне даже ничего у них...
Ты как качество соляры проверял то - просвети, и на какой заправке лил отпиши чтоб не ездить. Я у карповки на газпромнефти соляру беру уж года два, очень неплохо. После любой луковской колонки борт компутер на литр меньше раход рисует.
проверял:
1. на холодную от автомобиля перло "камазом" (на нормальном топливе идет чистейший выхлоп, кто знает тот поймет о каком запахе идет речь)
2. при попытке набора скорости постоянно сбрасывала передачу вниз, поднимая обороты (то есть тяга на низах была никакая). к примеру при заправке на вр (где постоянно заправляюсь) при нажатии на педаль газа передачу не скидывает, начинает мощно тянуть с низов (после газпромнефти вообще не тянуло). после выкатал, заправил на терминале. стабилизировалось более менее
заливал на тимирязева от безвыходности.
1. на холодную от автомобиля перло "камазом" (на нормальном топливе идет чистейший выхлоп, кто знает тот поймет о каком запахе идет речь)
2. при попытке набора скорости постоянно сбрасывала передачу вниз, поднимая обороты (то есть тяга на низах была никакая). к примеру при заправке на вр (где постоянно заправляюсь) при нажатии на педаль газа передачу не скидывает, начинает мощно тянуть с низов (после газпромнефти вообще не тянуло). после выкатал, заправил на терминале. стабилизировалось более менее
заливал на тимирязева от безвыходности.
На тимирязева тут издавна ругали ГПН-овскую заправку, кстати.
да и на комсе такое же наблюдал ровно месяц назад. симптомы один в один.
зы. почему и написал, что заправлял от безвыходности. бак был почти сухой.
зы. почему и написал, что заправлял от безвыходности. бак был почти сухой.
Ты не устал газпромнефть то хамить? Если тебе не повезло (с машиной или с соляркой?) - это не значит что и другим не повезло. Заправляюсь периодически на Тимирязева - тьфу*3 все гуд. Вози с собой канистру чтоб "безвыходности" не наблюдать, глядишь и до Бора дотянеш, особливо в пятницу вечером, ога )) Реклама борского терминала, не иначе быгг
мне с машиной??? тогда уж че сразу...с машинами......а вообще высер не засчитан. топливо говно. после ВР ой как чувствуется...
я вообще в москве живу и мне глубоко пох на терминал. говорю, что там просто лучшее из того, что я заливал. на газпромнефти давно уже заметил ухудшение. еще с весны. так что не гони. ты не заметил, ибо ни хрена не чувствуешь авто.
не тебе меня учить. ясно? возить мне канистру или нет. а то шибко умный я смотрю....
зы. раньше качество было хорошим.
я вообще в москве живу и мне глубоко пох на терминал. говорю, что там просто лучшее из того, что я заливал. на газпромнефти давно уже заметил ухудшение. еще с весны. так что не гони. ты не заметил, ибо ни хрена не чувствуешь авто.
не тебе меня учить. ясно? возить мне канистру или нет. а то шибко умный я смотрю....
зы. раньше качество было хорошим.
ой ли я не чувствую авто? гыгы ржу :)) я ее чувствую лучше чем ты свою жену во время секса. Емае, да, значит тебе не повезло именно с машинами, ибо вот уже 2 года я лью бенз 95 и соляру на Тимиряге. Так што не гони и вози таки канистру :)) Удачи
ты точно недалекий человек....это видно из твоего поста.
сказать то просто тебе больше нечего )))
Ошара - центр города? :)
Во дворах, около Нижфарма Луковская заправка, соляра есть.
И на рокадном тоже есть.
Во дворах, около Нижфарма Луковская заправка, соляра есть.
И на рокадном тоже есть.
срач водители vs лукойл детектед
Хотя был один момент... В Понедельник заправлялся на АЗС№ 79 (Вад) Там колонки старые. Под тяжестью шланга и напором бензина у меня шланг вывалился из горловины, и налил неплохую лужу (литра три точно вылилось, если не 5. Причем бензин хлестал, не обращая внимания на манипуляции с пистолетом! Пришлось его запихивать в бак поливая машину бензином
не вижу обмана
вы дали 700, вас заправили на 650, 50 дали сдачи
вы дали 700, вас заправили на 650, 50 дали сдачи
У гостиницы Ока - BП.
Обманываьт не хорошо!:-)
Обманываьт не хорошо!:-)
+1
я вот тоже все думаю где там ТС Лукойл около Оки отыскала.
я вот тоже все думаю где там ТС Лукойл около Оки отыскала.
ну всего чуть-чуть подальше, и не у Оки, а у Дворца спорта, и не у Дворца спорта, а за Форд-Сервисом!
:)
:)
vp писал(а)
ну всего чуть-чуть подальше, и не у Оки, а у Дворца спорта, и не у Дворца спорта, а за Форд-Сервисом!
:)
ну всего чуть-чуть подальше, и не у Оки, а у Дворца спорта, и не у Дворца спорта, а за Форд-Сервисом!
:)
Там щас салон КИА!!!:-)
В курсе.
За салоном КИИ погляди внимательно на растяжку.
За салоном КИИ погляди внимательно на растяжку.
чо там-чо там? г.Оку рекламируют? :))
не, ну я-то знаю где Лукойл находится, но явно не около г.Ока.
MaestroD писал(а)
У гостиницы Ока - BП.
У гостиницы Ока - BП.
Да какая в ж... разница?! (с)
:))
как это какая??? нада бороцца с географическим кретинизьмом! и не вводить людей в заблуждение, а то может она заправлялась на ВП, а батон на Луку крошит :))))))
уроды
Да это регулярно происходит..
На луке на Сормовском повороте тоже есть одна кассирша хамоватая.
такие случаи не очень часты. А вот ситуация. когда берут , например 300 руб, а заправляют на 299. 80 - это сто процентов на всех заправках. Последний раз на Луке заправили на 499, 73. Уже на 23 копейки имеют. и ведь это с каждого! И ни разу не предложили взять сдачу.
То, что Лукойл офигевший, это я давно поняла. Самый дорогой 95й. Самая охреневшая обслуга...
Если все же там заправляюсь (по карточке) чеки беру сразу. Если хамят операторы на горячую линию звоню и жалуюсь. Пару раз даже перезвонили :) Отрапортовались.
А вообще жалобная книга есть - дельная вешь.
И еще экраны у них в мордочках можно налепить улыбающуюся, а можно угрюмую, если не доволен обслуживанием
Если все же там заправляюсь (по карточке) чеки беру сразу. Если хамят операторы на горячую линию звоню и жалуюсь. Пару раз даже перезвонили :) Отрапортовались.
А вообще жалобная книга есть - дельная вешь.
И еще экраны у них в мордочках можно налепить улыбающуюся, а можно угрюмую, если не доволен обслуживанием
cobachka писал(а)
А вообще жалобная книга есть - дельная вешь.
А вообще жалобная книга есть - дельная вешь.
Можно подумать, эти жалобные книги кто-то читает
Заправляйтесь по 10-15-20.. литров - дадут сдачу. А не по "круглым" сотням рублей.
Проверено.
Проверено.
Вот пожалй так и надо.
Пипец, я на луке заправляюсь... (
Больше туда ни ногой и за руль тоже.
Там же страшно
Там же страшно
почему-то живенько представил ситуацию:
вам недолили бензина, вы подходите к кассе и говорите, мол,
доброй ночи, милая девушка, позвольте отнять ваше драгоценнейшее время пустячным вопросом...
ога
вам недолили бензина, вы подходите к кассе и говорите, мол,
доброй ночи, милая девушка, позвольте отнять ваше драгоценнейшее время пустячным вопросом...
ога
есть у них телефон , делаете звонок и ваысказываете всё, они вам перезванивают и извиняются и говорят что сделано для исправления)
звонил им по поводу того что заправки их закрывались вечером на приёмку бензовозов,близлежащие заправки закрывались в одно время) сказали что исправятся)
звонил им по поводу того что заправки их закрывались вечером на приёмку бензовозов,близлежащие заправки закрывались в одно время) сказали что исправятся)
Можно на ихний сайт зайти и оставить подробную жалобу.
Заправлялся на луке в кузнечихе как то давно. Стою у стойки кассы с 1000 купюрой, тут заходит мэн и через мою голову передаёт кассирше ведро с пятаками (автобусник), и эта муха зелёная давай пересчитывать рукаме пятаки. Я грю:
- слыш, тётка, мож меня заправишь? Я тут как бэ первый стоял.
Она мне грубо так:
- это наш клиент во первых, во вторых - мне сдавать всё равно нечем ...
Хотя я сам лично видел какие бабки ей давали водилы, стоящие передо мной.
Ну расстроился, послал всех, вышел и стал набирать телефон жалоб (у них на банере написан). Набирал довольно долго - занято простоянно, или сбрасывается.
- слыш, тётка, мож меня заправишь? Я тут как бэ первый стоял.
Она мне грубо так:
- это наш клиент во первых, во вторых - мне сдавать всё равно нечем ...
Хотя я сам лично видел какие бабки ей давали водилы, стоящие передо мной.
Ну расстроился, послал всех, вышел и стал набирать телефон жалоб (у них на банере написан). Набирал довольно долго - занято простоянно, или сбрасывается.
Поездите на ОТ. Там и не такое бывает.
Да надо было разнос этому оператору устроить...))
лично у меня тоже на луке комфлик вышел с оператором, когда потребовал жалобную книгу - весь задор хамить у тетки пропал... на проспекте героев это было...
лично у меня тоже на луке комфлик вышел с оператором, когда потребовал жалобную книгу - весь задор хамить у тетки пропал... на проспекте героев это было...
Хамство так же было замечено и на заправке под трамплином! Торопился и подъехал к колонке не стой строны с которой бак,дотянул шланг и пошел оплачивать,мне кассир отказала в оплате за бенз. Объяснила тем что видители такие как я отрывают им пистолеты,спорить не стал уехал....
Только если на месте моей 2109 стоял Ягуар или др. авто премиум класс,что бы она сказала....?
Только если на месте моей 2109 стоял Ягуар или др. авто премиум класс,что бы она сказала....?
Не надо не с той стороны к колонке подъезжать то...
Вы так встанете, потом еще пять-десять клиентов, а потом подъедет симпатичная дэвушка, на ней то и вырвет пистолет - скандал...
Но грубость оператора не оправдывается...
Вы так встанете, потом еще пять-десять клиентов, а потом подъедет симпатичная дэвушка, на ней то и вырвет пистолет - скандал...
Но грубость оператора не оправдывается...
если не торопиля не встал бы
В следущий раз, когда будете неправильно заправляться, попытайтесь встать под углом к колонке. Под трамплином вроде расстояния между островками позволяют. Все не такой крутой изгиб на шланге будет.
и меня заправят?
по крайней мере не смогут аргументировать тем, что портишь оборудование. А вообще - мало кто из операторов смотрит на положение авто у колонки - им с кассой работы хватает. Скорее всего манагер рядом стоял - вот и решила проявить себя.
точно кассир,заправляюсь на луке крайне редко из-за большой необходимости, в основном на "теперь уже" на газпроме проблем с постановкой авто никогда не возникало и всегда "Спасибо,приезжайте к нам еще". Я как человек который обязывает свой персонал вежливо разговаривать с клиентом,не могу понять продавцов которые не стремятся к этому,за исключение продавцов "фисташек к пиву"! Крупный холдинг как Лукои думаю мог бы осуществить мою мечту к вежливому отнашению комне на его территории....
Дык, эта... Осуществляют понемногу. Существует и Стандарт обслуживания клиентов и Правила поведения в конфликтных ситуациях. Европа - одно слово. Но... Отдельно взятая оператор, конечно, портит все впечатление у отдельно взятого клиента.
bell_off писал(а)
Но... Отдельно взятая оператор, конечно, портит все впечатление у отдельно взятого клиента.
Но... Отдельно взятая оператор, конечно, портит все впечатление у отдельно взятого клиента.
По всей видимости не один....)))
понимаешь, просто слишком много таких, кто торопится.
торопятся и в итоге обгоняют по обочине, забрасывая щебнем другие машины. торопятся и обгоняют по встречке, создавая аварийные ситуации. торопятся и подъезжают не с той стороны к заправке, рискуя оторвать пистолет и (или) задерживая всех остальных.
другие какбе никуда и не торопятся совсем?
я понимаю конечно, на других можно и насрать если торопишься, но и на хамство обижаться в таких случаях тоже не стоит
торопятся и в итоге обгоняют по обочине, забрасывая щебнем другие машины. торопятся и обгоняют по встречке, создавая аварийные ситуации. торопятся и подъезжают не с той стороны к заправке, рискуя оторвать пистолет и (или) задерживая всех остальных.
другие какбе никуда и не торопятся совсем?
я понимаю конечно, на других можно и насрать если торопишься, но и на хамство обижаться в таких случаях тоже не стоит
заправляюсь на луке, ниразу не грубили, подобных ситуаций не было, качество бензина - адекватное... что я делаю не так?
как ни приеду на лук когда уже лампочка горит, постоянно попадаю на какие то профработы долбаные )
в начале мес. с утра на Федосеенко на ЛУКе стояли 40 минут. Что-то типа заглючило у них. Ни одно лицо не вышло и не сказало, ребята, извините, у нас проблемы, техника перегрелась... заправлять не будем.
Дак нет, все попрятались и молчком. Догадайся, мол, сама
Дак нет, все попрятались и молчком. Догадайся, мол, сама
Чет сомневаюсь...
По правилам, при любом перерыве в работе персонал ОБЯЗАН выставить щит на въезде, где должно быть указано время начала работы. Иногда да, когда не успевают закончить, то подходят и ставят другое время, но табличка и знак "кирпич" обязаны стоять.
По правилам, при любом перерыве в работе персонал ОБЯЗАН выставить щит на въезде, где должно быть указано время начала работы. Иногда да, когда не успевают закончить, то подходят и ставят другое время, но табличка и знак "кирпич" обязаны стоять.
Это конечно не сам лукойл, а его персонал, но волна народного гнева за продажу продуктов переработки нефти, которая по конституции принадлежит народу, лукойл настигнет;))
То же как то не заправили на франшизе на счастливой,писал здесь, на сайте лукойл-волганефтепродукт написал кажется tarakancevSV@volga.lukoil.com, на заправке вернули 500 рублей и на 500 заправили,обещали всё проверить и сообщить,но тишина...
То же как то не заправили на франшизе на счастливой,писал здесь, на сайте лукойл-волганефтепродукт написал кажется tarakancevSV@volga.lukoil.com, на заправке вернули 500 рублей и на 500 заправили,обещали всё проверить и сообщить,но тишина...
У меня была такая же аналогичная ситуация только мне вообще бензина не залилось. А колонка показывала показания от предыдущей заправки в 10 литров. И также у них все зависло и они мне не хотели деньги возвращать, а потом также кинули мне деньги типа из своего кармана. Я потом звонил им на горящую линию они выслушали меня и после этого никакого результата.
я бы встретился с директором или хотя бы с управляющим но не оставил бы это просто так.
Обычно не давать сдачи и громко хамить практикуют на заправке около кузбасского рынка со стороны ГИБДД. Там еще практикуется такая интересная схема-на счетчике колонки например 201,50 рубль в чеке который выдает кассир сумма уже 202 рубля. Не верите? проверьте!!! Задолбался уже спорить, они утверждают что это невозможно, даже на телефон фоткал и пытался им показать, в результате они швыряли сдачу и говорили что я жмот!
50 копеек?! ты жмот!!!!)))))
Я экономный! Почему я должен дарить заработанные мной деньги хамящим тетям? Мне не жалко бабушке в переходе дать денег, но таким ни копейки!
ЖМОТ!
Ветку не осилил, но бензин на Луке - говно и сервис - говно, а общение - дважды говно!!!
у них это частенько, заправляюсь по карте... на проспекте героев засовываю карту в экваринг, после 20 минут стояния в очереди, мне кассир и грит что на той колонке нет этого бенза, с матюками ушел, сел в машину, завел... отъехал.. и по громкой связи меня зазывают обратно типо бенз есть, но на том месте уже другой машин.... надеюсь руководство смотрит хоть изредка записи камер видеонаблюдения и уволят таких клушек которые ток и могут что грубить и посылать....
в итоге поехал на парах на другую заправку лука и совершенно спокойно заправился, люди разные бывают прост
в итоге поехал на парах на другую заправку лука и совершенно спокойно заправился, люди разные бывают прост
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.