Ощущается как +13

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

"Абсолют банк" - работают или издеваются над клиентами?

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Илья Васильев

26.11.2015

Не смог устоять и решил поведать о банке Абсолют.
Долгое время моя семья была клиентом этого банка и мы размещали свои денежные средства на депозитах банка, с учетом сегодняшнего курса сумма средств была более 10 млн.руб. Но пришло время и мы перешли обслуживаться в другой банк. Видимо, это и вызвало обиду сотрудников банка в Нижнем Новгороде. 24 ноября 2015 года на телефон моей мамы поступил звонок от сотрудницы банка Абсолют, суть его заключалась в том, что 3 года назад моей маме была навязана карта с овердрафтом, которой она уже 2 года не пользуется, никогда кредитными средствами тоже не пользовалась. Но, за два года набежало якобы годовое обслуживание карты(счета или еще чего) в сумме 1 тысяча с небольшым рублей. Сотрудница вела себя нагло и грубо, требовала оплатить задолженность, иначе, «будет хуже»! Я взял трубку и хотел ей объяснить, что мы не согласны с долгом, что картой не пользовались и что услуга по факту не предоставлялась, таким образом, банк может обратиться с претензий и далее в суд, на что я получил ответ, мол, «всё равно заплатите»! На следующий день начался телефонный терроризм от коллекторского агенства «Секвоя»! Это происходит и по сей день! В итоге банк не заключая кредитного договора, списал со счета деньги, единолично принял решение, что это долг неоспоримый, продал его коллекторскому агентству и сделал небольшую но прибыль! Не правда это же гениально, когда у тебя есть личные данные бывших клиентов. Так вот возникает вопрос к руководству банка: «ребят, а вы не охренели?». По данному поведению банка мною были написаны обращения в ЦП и органы МВД, будем ждать результатов. Отпишусь.
Уважаемые клиенты или уважаемые клиенты и потенциальные клиенты банка подумайте хорошенько, прежде чем сделать какое-либо действие!

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Юристище

26.11.2015

К сожалению, замучаетесь пыль глотать, чтобы наказать банк... таковы суровые реалии... я вот с "РоситерБанком" в судах отношения выясняю, это не очень просто... из надзирателей только Роспотребнадзор радует... ЦБ - не поможет ни на грамм!

А насчет долга за обслуживание... мог появиться - поэтому так карты не люблю. Вы же не изучали бумажки, что подписывали при выдаче карты... так что плата могла быть... насколько она законна... в суде... выясните! при желании...

Да, Вам в Роскомнадзор надо. Они следят за персональными данными... но и тут Вас могут ждать разочарования...

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Илья Васильев

30.11.2015

Всё-таки буду судиться, дело в принципе. Если банки и коллекторы решили, что сами без суда и следствия могут решать законность долга и заниматься вымогательством, то наша задача ни платить без боя ни копейки.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

kostrov

27.11.2015

Возможно, я не понял сути. ) Но, если карта была активирована, то за обслуживание придется платить. Независимо от того, пользовались ей или нет, и сколько средств на ней лежало. А если был кредит, то и за него... Надо было ее ликвидировать/сдать. Похоже, у всех так.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Илья Васильев

30.11.2015

Карта была, всё верно, но за что плата? Реальных расходов банк не понёс.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

kostrov

30.11.2015

Если карта в руках клиента, то расходы эмитента уже состоялись. :-)
Если она активирована, то банк ее обслуживает.
Если карта работает, то у эквайера возникает прибыль. Часть прибыли возвращается клиенту. Например, в виде "Спасибо от Сбербанка". Всего-то 0,5%, но их обычно достаточно, чтобы компенсировать клиенту/пользователю затраты на обслуживание.
Зарплатную/дебетовую карту оплачивает предприятие. Но если клиент сменил место работы, то уже он платит за обслуживание оставшейся на руках карты. Если у него активирована полная версия мобильного банка, то и за него он тоже продолжает платить. Хотя картой уже не пользуется, ведь на новом месте работы ему выдали новую! :-D
PS Так, ненужную карту сдать бы надо, иначе все придется оплатить по установленному тарифу: и обслуживание, и мобильный банк. Таковы условия предоставления услуги, за которые клиент расписался, получая карту.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Юристище

30.11.2015

Пусть в суд человек сходит и поймёт с первого раза что и как! :-)

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

kostrov

30.11.2015

Пусть!
PS Принесет новые вопросы. :-)

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Ezjik

30.11.2015

Хосссспадя!
Люди-человеки!
И чё ж вас в какие то мелкие ростовщические лавочки то так нянет? :-)))

А по теме карты - в Альфе у Фридмана эта схема работает как смазанный насос: там бывших владельцев закрытых "зарплатных" карточек по копеечке доят массово (схема - "вы закрыли карту, но не закрыли счет", извольте 2000 рублей заплатить!!")...

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Илья Васильев

03.12.2015

В общем ситуация была таковой, когда у нас был огромный депозит, нам предложили эту карту "совершенно бесплатно" ну мы и согласились, только нам не сказали, что бесплатно будет только первый год. Договор, естественно, никто не вчитывался, да и нет там обычно такого, обычно пишут по тарифам банка, которые постоянно меняются.
Я встретился с зам руководителя отделения и банк пошел на встречу и закрыл долг, только коллекторы еще будут звонить несколько дней.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Гуманитарный технолог

03.12.2015

Это Ваш косяк, про нечтение договора.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Новая тема

Список тем

Последние темы форумов

Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов

Юридический О модернизации ЛЭП в СНТ - Эша 20.09.2024 в 20:35:53 43

Банковский форум Выгодный кредит, где!? - Спортсмен любитель 19.09.2024 в 10:04:28 59

Бизнес форум профессионализм собственника- или деньги замена всему - REPTe 19.09.2024 в 23:24:34 2

Недвижимость Продается новый дом в селе Каменки Богородского района по Арзамасской трассе. - Тигра-мур 13.09.2024 в 16:38:04 58

Фотография ищу услуги фотографа - GMBH 10.09.2024 в 10:37:42 38

Разработчики ПО Посоветуйте колледж после 9 класса на программиста в НН - Shmakova 09.09.2024 в 13:33:31 19

Медицина Феринжект - LOE-NN 08.09.2024 в 18:38:45 3

Web-разработчики Нужна инфографика на сайт - Ветреница лесная 03.09.2024 в 15:41:06 1

Подбор персонала Ищу подработку уборщицей - user_275396723 23.08.2024 в 19:39:15 1

Бухучет и аудит Аудитор на проект - Enic 21.08.2024 в 17:23:24 1

Объявления на НН.РУ - Бизнес

Добавить объявление

Запасные части гусеничного хода буровых установок

Запасные части гусеничного хода буровых установок (станков) Sandvik, Tamrock, Atlas Copco, EPIROC, Ingersoll Rand, Caterpillar, SANY,...
Цена: 24 500 руб.

Мощный трансформатор ТПП-317-127/220-50

Трансформатор ТПП-317-127/220-50 Мощный трансформатор до 18 ампер Особенность данного трансформатора большой ток 18А Сердечник:...
Цена: 2 200 руб.

Цифровой мультиметр BENNING MM 1-2

Цифровой мультиметр BENNING MM 1-2 MADE IN GERMANY Отправка в регионы после оплаты В работе не был. Цена 15000 руб. Торга...
Цена: 15 000 руб.

Прокладка резиновая ЦП–638 Нашпальная ЖБР ГОСТ Р 56291-2014

Прокладка резиновая ЦП-638 предназначена для рельсового скрепления ЖБР. Прокладка резиновая цп-638 используется для обеспечения...

Добавить вакансию Добавить резюме Работа для бухгалтеров и банкиров в Нижнем Новгороде

Кредитный менеджер ООО Сеть Связной

30000 -
55000 руб.

Среднее образование, без опыта, полная занятость

Финансовый специалист Связной

30000 -
60000 руб.

Среднее образование, без опыта, полная занятость

Финансовый менеджер Связной