Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Вопрос по защите прав потребителей
Защита Прав Потребителей (ЗПП)
14
33
Поделиться
В интернет магазине купил телевизор Philips. В пункте самовывоза, который размещается на неотапливаемом складе, мне показали телевизор и проверили комплектность. При включении телевизора дома заметил, что больше половины светодиодов подсветки Ambilight не работает. Позвонил в сервисный центр Philips, там сказали, что это брак и телевизор подлежит замене. Позвонил в магазин. Меня выслушали и дали сотовый номер специалиста, который отвечает за возврат товара. Данный специалист отказался вернуть за некачественный товар деньги и посоветовал мне обратиться за гарантийным ремонтом в Philips. Когда я отказался отдавать в ремонт только что купленный ТВ и потребовал возврата денег или его замены, мне предложили обратиться в Philips, провести у них экспертизу телевизора и получить заключение, что он неисправен и случай является гарантийным (т.е. не я его сломал). После того, как я вышлю данное заключение ему, он обещает мне вернуть деньги или предоставить другой телевизор. Написал и послал в магазин претензию. Получил от них ответ (см. вложение). Вопрос. Законно ли требование магазина везти ТВ в сервисный центр. Ведь в этом случае я практически месяц сижу без ТВ. Ранее у меня были подобные случаи, магазины типа М-Видео, Ситилинк бракованный товар обменивали сразу, без подобных экспертиз.
P.s. Очень не приятно, что купив довольно дорогой ТВ нажил себе столько проблем, тем более, что дополнительно заплатил за "не нужный" тест на битые пикселы, с гарантией 24 часа. Решил, что в данном случае магазин будет проверять телевизор более внимательно и не подсунет брак.
P.s. Очень не приятно, что купив довольно дорогой ТВ нажил себе столько проблем, тем более, что дополнительно заплатил за "не нужный" тест на битые пикселы, с гарантией 24 часа. Решил, что в данном случае магазин будет проверять телевизор более внимательно и не подсунет брак.
Телевизор это технически сложный товар
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Спасибо за комментарий. Это все я читал. В статье не оговаривается, что понимается под "проверкой качества товара". Почему нельзя совместно со мной осмотреть товар и убедиться в отсутствии механических повреждений (именно так поступают крупные магазины). ТВ работает, не горит только светодиодная подсветка, которая так же не имеет визуальных повреждений. Мне нужен простой ответ. Продавец прав требуя проверки ТВ в Филлипс или нет? Срок диагностики в сервисном центре 20 дней. Плюс время займет процедура обмена товара. Фактически целый месяц после того, как я заплатил деньги, я не могу пользоваться телевизором.
технически сложный товар, до 15 дней, да еще и в интернете куплен.
Позиция у Вас сильная, серьезная.
У Вас передача претензии зафиксирована?
Проверку обязаны провести своими силами в Вашем присутствии.
Рекомендую предоставить телевизор к моменту проверки, а то починят и скажут - все работает. Или найдут следы влаги, скажут не гарантия.
Очень много нюансов, надо не ошибиться.
если есть вопросы, задавайте.
Позиция у Вас сильная, серьезная.
У Вас передача претензии зафиксирована?
Проверку обязаны провести своими силами в Вашем присутствии.
Рекомендую предоставить телевизор к моменту проверки, а то починят и скажут - все работает. Или найдут следы влаги, скажут не гарантия.
Очень много нюансов, надо не ошибиться.
если есть вопросы, задавайте.
А в чем сила и серьезность позиции у ТС
Претензию в скане отправил на электронный адрес магазина. На свой электронный адрес получил от них ответ, который приложил к 1-у комментарию. Заказное письмо им не направлял. Есть два записанных телефонных звонка с представителем магазина.
Где написано, что "Проверку обязаны провести своими силами в Вашем присутствии"?
Поскольку магазину не доверяю, сам через Филлипс сделал заявку на диагностику ТВ. Сегодня приедут из сервиса и увезут его. Забрать они могут его только днем, поэтому супруге пришлось взять административный... После того, как сервисный центр выдаст мне акт диагностике, в котором будет указано, что случай гарантийный, магазин обещал мне или обменять ТВ, или вернуть деньги.
Сидит у меня чувство, что меня обманывают. И под проверкой качества товара понимается совместное с представителем магазина осмотр товара, а не его диагностика сроком 20 дней в сервисе. Но как грамотно доказать не знаю
Где написано, что "Проверку обязаны провести своими силами в Вашем присутствии"?
Поскольку магазину не доверяю, сам через Филлипс сделал заявку на диагностику ТВ. Сегодня приедут из сервиса и увезут его. Забрать они могут его только днем, поэтому супруге пришлось взять административный... После того, как сервисный центр выдаст мне акт диагностике, в котором будет указано, что случай гарантийный, магазин обещал мне или обменять ТВ, или вернуть деньги.
Сидит у меня чувство, что меня обманывают. И под проверкой качества товара понимается совместное с представителем магазина осмотр товара, а не его диагностика сроком 20 дней в сервисе. Но как грамотно доказать не знаю
ох не советовал бы я Вам телевизор отдавать.
20 дней это срок на принятие ими мер с момента Вашей претензии, а не срок, который он проваляется в серваке.
если еще не отдали, держите у себя.
в законе о защите прав потребителей п. 5 ст. 18 ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН ПРИНЯТЬ И ПРОВЕСТИ ПРОВЕРКУ а ВЫ ВПРАВЕ ПРИСУТСТВОВАТЬ.
если отдали, да скиньте лучше документы посмотреть. если они заняли такую позицию, надо этим пользоваться, они идут по очень неправильному пути.
Но надо посмотреть по датам и по дефекту.
и их ответ хотелось бы видеть.
20 дней это срок на принятие ими мер с момента Вашей претензии, а не срок, который он проваляется в серваке.
если еще не отдали, держите у себя.
в законе о защите прав потребителей п. 5 ст. 18 ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН ПРИНЯТЬ И ПРОВЕСТИ ПРОВЕРКУ а ВЫ ВПРАВЕ ПРИСУТСТВОВАТЬ.
если отдали, да скиньте лучше документы посмотреть. если они заняли такую позицию, надо этим пользоваться, они идут по очень неправильному пути.
Но надо посмотреть по датам и по дефекту.
и их ответ хотелось бы видеть.
Они хотели сами забрать у меня ТВ и отвезти его в Филлипс на экспертизу (не понятно только каким образом я буду присутствовать в данном случае во время экспертизы?) По телефону я отказался им отдать ТВ и остаться на руках с "бумажкой". Обосновал я это тем, что не доверяю данному магазину. Опять же по телефону меня уверили, что как я только получу от Филлипс акт осмотра, они вернут мне деньги (или обменяют ТВ). Поскольку претензию я им уже отослал, срок 14 дней уже не идет (так они мне ответили опять же по телефону). Они напирают на то, что ни я , ни они не компетентны в принятии решения о качестве товара. Что провести причину поломки (типа может я в ней виноват), может только сервисный центр.
У меня практически один вопрос. Как трактовать фразу закона "Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА ТОВАРА". Учитываю, что юридический адрес магазина в Москве, получается что их представитель должен приехать в Н.Н. и совместно со мной проверять товар? Или я должен его отправить им на экспертизу в Москву, но тогда как я буду присутствовать при экспертизе? Возможно я сам не прав и магазин подстраховывая себя от мошенников предложил мне приемлемый вариант с экспертизой ТВ в официальном сервисе Филлипс?
У меня практически один вопрос. Как трактовать фразу закона "Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА ТОВАРА". Учитываю, что юридический адрес магазина в Москве, получается что их представитель должен приехать в Н.Н. и совместно со мной проверять товар? Или я должен его отправить им на экспертизу в Москву, но тогда как я буду присутствовать при экспертизе? Возможно я сам не прав и магазин подстраховывая себя от мошенников предложил мне приемлемый вариант с экспертизой ТВ в официальном сервисе Филлипс?
давайте по порядку.
когда Вы купили телик, когда обнаружили, что он сломан, когда отправили претензию?
когда Вы купили телик, когда обнаружили, что он сломан, когда отправили претензию?
Купил 16.03.16 г., в этот же день дома и обнаружил неисправность. Первый звонок в магазин о том, что ТВ не исправно, сделал 17.03.16 г. Претензию им отправил 21.03.16 г. Получил от них ответ 21.03.16
расскажите суть претензии, что именно попросили, и что они ответили.
если хотите - в приват
если хотите - в приват
Надо эмоции убрать и поступать как указано в законе. Можете присутствовать или отсутствовать при экспертизе при желании продавец/эксперт в вашем присутствии или без вашего присутствия может сламать оторвать приклеить замазать что посчитает нужным.
Так не понятно написано в законе. Его можно по разному трактовать. Я уже несколько раз повторял свой вопрос, но пока никто на него так и не ответил. Законно ли требование продавца проводить экспертизу (иными словами ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА ТОВАРА) в сервисном центре Филлипс? Ведь при мне никто ее проводить там не будет. Они забирают ТВ и согласно закона могут проводить у себя диагностику в течении 20 сут. Проверять качество товара визуально совместно со мной Продавец отказался, аргументируя, что не у меня, ни у него не достаточно в этом компетентности.
Продавец правильно ответил его задача продавать. Продавец может не иметь сервисного центра, непрофильный актив, он отвезёт или направляет в сервисный центр Филипс Пупшис Рупшис который выдаст заклбючение на основании которого продавец будет чесать репу и совершать какие то действия
Иванов_Иван писал(а)
ение на основании которого
ение на основании которого
я, кстати не соглашусь. продавец обязан принять товар и провести проверку, при несогласии - экспертизу. есть у него сервис или нет - его проблемы. Он отвечает за качество товара. Требование проводить экспертизу на стороне или обращаться к кому то еще - незаконно. это его функция.
потребитель платит деньги за исправный товар.
в гарантийный срок бремя по доказыванию его исправности лежит на продавце изготовителе и тд.
А каким образом в данном случае обеспечивается мое право "участвовать в проверке качества товара"?
потребитель извещается о месте и времени надлежащим образом. приезжает и участвует.
только был случай, приехали с другом забирать телефон с проверки. сдавали без меня телефон его жены.
в итоге выдают телефон и заключение, следы воды, негарантия. там они однозначно были, индикаторы все красные.
откуда знать, что они сами его не намочили что бы просто убить проблему?
только был случай, приехали с другом забирать телефон с проверки. сдавали без меня телефон его жены.
в итоге выдают телефон и заключение, следы воды, негарантия. там они однозначно были, индикаторы все красные.
откуда знать, что они сами его не намочили что бы просто убить проблему?
mmfz писал(а)
тель извещается о месте и времени на
тель извещается о месте и времени на
потому и говорю, привозить товар непосредственно на проверку. сроки идут у них, а не у потребителя. просто надо добросовестно отреагировать на приглашение. а обеспечить ее выполнение силами, пригнать специалистов и тд. - задача продавца.
Да все я уже в теме изложил. Что еще говорить?
Иванов_Иван писал(а)
рисутствии или без вашег
рисутствии или без вашег
ну до этого Вы сказали, что в законе уже все прочитали и хотите знать как конкретно поступить. Поэтому и прошу больше конкретики.
у Вас цель какая конечная?
Хотите вернуть телевизор? пишите заявление на возврат и руководствуйтесь законом.
или Вы хотите, что бы кто то помог разобраться?
Тогда нужно больше конкретики.
Закон очень небольшой, но очень сложный в применении. Каждый нюанс может сыграть определяющую роль. Потому и выспрашиваю так досконально.
И любой юрист скажет, что надо смотреть документы, если Вам нужна помощь.
Вы можете рассуждать одним образом, а суть написанного укажет на обратное. Вы элементарно можете неверно истолковать закон, это не предосудительно, но очень распространено. Иначе юристы не были бы нужны.
Что ж, если не хотите давать подробностей, то, боюсь и мои советы при данном объеме информации исчерпаны, дальнейшие сведутся к повторению.
В таком случае просто настаивайте на возврате.
А где брали, не в ситилинке?
жалко кстати телик, эмбилайт приятная штуковина)))
жалко кстати телик, эмбилайт приятная штуковина)))
В "Время ТВ". Больше туда не ногой. Купился на более низкую стоимость. В Ситилинке мне бы просто обменяли ТВ. Были уже похожие случаи.
Брал Филипс именно из-за эмбилайт, иначе купил бы LG. Поэтому вдвойне обидно...
Брал Филипс именно из-за эмбилайт, иначе купил бы LG. Поэтому вдвойне обидно...
И где только народ такие интернет-магазины находит:-) Первый раз вообще слышу.
Просто интересно, почему выбор пал на него? Там было дешевле? Намного?
Просто интересно, почему выбор пал на него? Там было дешевле? Намного?
Slava76 писал(а)
Купился на более низкую стоимость.
Купился на более низкую стоимость.
Были магазины и с более низкой стоимостью ТВ. Но они не вызвали у меня доверия, так как не имели пункта выдачи в Нижнем, мутный юридический адрес (или он не был указан совсем) и не понятно было сколько эти магазины существуют.
Я, как и наверное любой потребитель, не гонюсь за самой низкой ценой, но если по косвенным признакам магазин вызывает доверие, то почему бы и не сэкономить. Вы разве не так же поступаете?
Я, как и наверное любой потребитель, не гонюсь за самой низкой ценой, но если по косвенным признакам магазин вызывает доверие, то почему бы и не сэкономить. Вы разве не так же поступаете?
Яндекс маркет "подсказал" timetv.ru/
Магазин существует не первый год, номер телефона на сайте Нижегородский, удобное для меня место самовывоза товара, множество отзывов о магазине на яндексе и конечно более низкая цена. В Ситилинке данная модель ТВ стоила на 8,5 тыс. руб. дороже, в Электроника на 28 т.руб.
Вчера звонил в защиту прав потребителей. Они сами до конца не знают как поступать в данной ситуации, так как магазин Московский. Советовались долго друг с другом. По телефону слышал, как кто-то у них кричал, что магазин все делает правильно. Когда я спросил, а как же мое право присутствовать при проверке качества товара (вдруг его в магазине умышленно испортят, а свалят на меня) опять долго обсуждали друг с другом и в итоге сказали чтобы я ответил магазину, что я согласен на экспертизу но чтобы она проходила в моем присутствии. Но при этом они не знают, как магазин сможет осуществить данное требование.
Магазин существует не первый год, номер телефона на сайте Нижегородский, удобное для меня место самовывоза товара, множество отзывов о магазине на яндексе и конечно более низкая цена. В Ситилинке данная модель ТВ стоила на 8,5 тыс. руб. дороже, в Электроника на 28 т.руб.
Вчера звонил в защиту прав потребителей. Они сами до конца не знают как поступать в данной ситуации, так как магазин Московский. Советовались долго друг с другом. По телефону слышал, как кто-то у них кричал, что магазин все делает правильно. Когда я спросил, а как же мое право присутствовать при проверке качества товара (вдруг его в магазине умышленно испортят, а свалят на меня) опять долго обсуждали друг с другом и в итоге сказали чтобы я ответил магазину, что я согласен на экспертизу но чтобы она проходила в моем присутствии. Но при этом они не знают, как магазин сможет осуществить данное требование.
:-)
Требуйте Вас доставить в место проведения экспертизы и обратно - иначе за свой счет и после убытки... если что...
Требуйте Вас доставить в место проведения экспертизы и обратно - иначе за свой счет и после убытки... если что...
Привезти меня в Москву?
P.s. вообще данный вопрос конкретно с эти ТВ уже практически решен. Я сам отвез его в Филлипс и сегодня заберу его обратно с актом о том, что ТВ бракованный. Магазин заочно после получения этого акта обещал ТВ мне обменять или вернуть деньги. Сейчас мне интересно, как в подобных ситуациях поступать в будущем. Я часто делаю заказы через интернет магазины, но с подобной ситуацией столкнулся впервые
P.s. вообще данный вопрос конкретно с эти ТВ уже практически решен. Я сам отвез его в Филлипс и сегодня заберу его обратно с актом о том, что ТВ бракованный. Магазин заочно после получения этого акта обещал ТВ мне обменять или вернуть деньги. Сейчас мне интересно, как в подобных ситуациях поступать в будущем. Я часто делаю заказы через интернет магазины, но с подобной ситуацией столкнулся впервые
положились на ЗПП))) если это не возврат машины, с которой они получат тысяч 350, они центр тяжести со стула поднимать не станут.
а по типовым делам они за пределами 18 ст. даже шевелиться не станут)))
сказали бы что Вам нужна юр. помощь, тут не один человек взялся бы, без проблем, я думаю)
а по типовым делам они за пределами 18 ст. даже шевелиться не станут)))
сказали бы что Вам нужна юр. помощь, тут не один человек взялся бы, без проблем, я думаю)
вот воот -я тоже столкнулась с таким делом-в юлмарте брала радиоприемник. тоже нервы помотала себе-и категорически сделала вывод для себя: технику покупать только в наших магазинах. пусть подороже-но безопаснее.
В пятницу мне привезли в обмен новый ТВ. Пока (тьфу,тьфу,тьфу) все ок.
Для себя сделал следующие выводы:
1. Покупать дорогостоящий товар в магазинах имеющих свои точки продаж в Н.Новгороде;
2. Внимательней проверять товар перед тем, как отдавать деньги.
ЗЫ. в Московских магазинах, как правило, цена на товар значительно ниже. К примеру данный ТВ я купил за 71,5 р. В Нижнем он стоит минимум 80 р.
Для себя сделал следующие выводы:
1. Покупать дорогостоящий товар в магазинах имеющих свои точки продаж в Н.Новгороде;
2. Внимательней проверять товар перед тем, как отдавать деньги.
ЗЫ. в Московских магазинах, как правило, цена на товар значительно ниже. К примеру данный ТВ я купил за 71,5 р. В Нижнем он стоит минимум 80 р.
посмотрите на сколько срок пропустили, неустойку потребуйте
Замена была произведена через восемь дней после покупки и через шесть дней после подачи претензии.
Повезло, что в сервисном центре диагностику сделали за 1,5 дня, а не за 20 дней, как по закону.
Повезло, что в сервисном центре диагностику сделали за 1,5 дня, а не за 20 дней, как по закону.
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.