more
    Сейчас
    +12°C
    СЕЙЧАС в нижнем новгороде
    +12° arrow
    переменная облачность, без осадков
    Ощущается как +12
    arrows_wind
    0 м/с штиль.
    pressure
    758мм
    kaplya
    88%
    Подробнее
    Пробки
    0/10
    USD 91.67
    EUR 102.04
    burger
    Реклама на NN.RU  +7 (831) 261-37-60
    Раздел техподдержки
    more
    --}}
    Рейтинг основных форумов Городские форумы Городской форум Городской форум для новичков Нижегородская политика Жалобная книга Бабский форум Мужской Анонимный медицинский форум Дурацкие вопросы Автофорумы Автофорум главный Девушка за рулем ВАЗ форум 4х4 форум Жалобный Шевроле Форум Такси Автозапчасти Гаражный форум KIA-форум Рено форум Hyundai Форум VAG Форум Форумы покупок Центр раздач: информационный форум Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый) Совместная покупка Совместная покупка: центральный Совместная покупка: взрослый Совместная покупка: вкусный Совместная покупка: мама и малыш Совместная покупка: уютный Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи Совместная покупка: услуги Совместная покупка: область Совместная покупка: Дзержинск Совместная покупка: Саров Зарубежные интернет-покупки Покупаем вместе Покупаем Вместе: Основной Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый) Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский) Покупаем вместе: ДОМОВОЙ Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи Покупаем Вместе: пристрой Покупаем Вместе: услуги Выгодная покупка Выгодная покупка - общие вопросы Выгодная покупка - взрослый Выгодная покупка - детский Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи Выгодная покупка - объявления Форум закупок Мой малыш Мой малыш - Основной Мой малыш - Объявления. Общий Мой малыш - Объявления: детская одежда Мой малыш - Объявления: детская обувь Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель Халявный Халявный (основной) Котята и др. животные Элитный (продажа неликвидных товаров) Услуги Домоводство Полезный форум Бытовые проблемы Деревенский форум Домоводство Цветочный форум Форум владельцев кошек Дачный. Основной. Бытовая Техника Творческий Рукоделие основной Форумы по интересам Фиолетовый форум Сделаны в СССР Музыкальный Кино форум Кладоискатели и коллекционеры Рыболовный Охотничий Стильный форум Флирт, Любовь, Знакомства Фотофорум Здоровье Развитие Человека Пивной форум Кулинарный Парфюмерный Парфюмерная Лавка Собачий форум Собачий форум: Основной Собачий форум: пристрой животных Наши Дети Наши дети Школьный форум Особые дети Технофорумы Интернет-НН GPS форум Мобильный форум Техно-форум Технотуса Проф. и бизнес форумы Бизнес форум Фотография Недвижимость Банковский форум Медицина Форум трейдеров Бухучет и аудит Юридический Подбор персонала Разработчики ПО Строительные форумы Строительный форум (основной) Окна Форум электриков Мебель Кондиционирования и вентиляция Форум строительных объявлений Форум проектировщиков Все строительные форумы Туризм, отдых, экстрим Туризм, отдых, экстрим Спортивные форумы Клуб болельщиков Спортплощадка Боевые искусства Велофорумы Нижнего Новгорода Велофорум Нижнего Новгорода Путешествия Нижегородская область Недвижимость Недвижимость Ипотека Земельный форум ТСЖ Садоводческое товарищество Жилые районы Автозаводский район Сормовский район Мещерское озеро Все форумы районов Форумы домов Корабли Новая Кузнечиха Октава ЖК (ул. Глеба Успенского) Мончегория ЖК Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.) Сормовская Сторона ЖК КМ Анкудиновский парк ЖК Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе) Времена Года ЖК (Кстовский р-он) Стрижи ЖК (Богородский р-он) На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18) Окский берег ЖК (п. Новинки) Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова) Деревня Крутая кп (Кстовский р-он) Опалиха кп (Кстовский р-он) Юг мкр. (Южный бульвар) Гагаринские высоты мкр. Бурнаковский мкр. Белый город мкр. (60-лет Октября ул.) Зенит ЖК (Гагарина пр.) Седьмое небо ЖК Все форумы домов Частные форумы Свадебный форум Саровский Клуб Покупателей Июньские мамочки Форум безумных идей Ночной форум Королевство кривых зеркал Ищу вторую половинку! Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА Отряд стройности Пчеловодство Форум ленивых Волейбольный клуб туристов Встречи для секса Буду мамой! Алкогольный форум Лютики-цветочки Котоводство Форум сексуального опыта Свободка Форум модераторов Форум забаненных Новый форум модераторов Отзывы и предложения (техподдержка)
    По вашему запросу ничего не найдено.
    Пожалуйста переформулируйте запрос.
    Новая тема
    Вы не можете создавать новые темы.
    Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
    Список тем

    Транспортная разбила груз. Нужен совет.

    Защита Прав Потребителей (ЗПП)
    302
    33
    С друзьями на NN.RU
    У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.
    Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.
    В социальных сетях
    Поделиться
    Pajerojet
    23.04.2016
    Транспортная компания разбила груз (аккумулятор). Упаковка заводская - прозрачный полиэтилен + транспортная взяла с отправителя за каркас, но по факту была пупырчатая пленка. В графе ценность стояла сумма 2400р (расчитывалась автоматически транспортниками исходя из массы 24кг) Реальная стоимость 19400р. Заявление написал и счет оплаты сдал им. Скорее всего будет отказ. Далее ищу адвоката и пишу исковое или как? Расскажите последовательность действий пожалуйста.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Юристище
    23.04.2016
    А можно чуть подробнее? Вы - потребитель - аккумулятор для личных нужд покупали?
    А с транспортной компанией заключали договор? Ценность Вы объявили? Каркас транспортная компания должна была обеспечить, этот факт (его отсутствие) зафиксирован?
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Pajerojet
    23.04.2016
    Я потребитель. Для личных нужд. Договор отдельно не заключал. Приехал забрать. Ценность ставит компания. Есть фото дефекта, отсутствие каркаса на нем не видно. Груз с упаковкой остался там.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Юристище
    23.04.2016
    А с кем у Вас договор? Вы у кого купили аккумулятор? Вы его не взяли? Вот продавцу и претензию...
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Pajerojet
    23.04.2016
    Я его купил переводом через сбер онлайн. Договора увы нет. Я его оставил. Это зафиксировано.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Юристище
    23.04.2016
    У кого купили? Договор есть! На сайте какие условия?
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Pajerojet
    23.04.2016
    Купил тут www.autosila4x4.narod.ru/
    условий нет. Многие там брали, проблем не было..
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Юристище
    23.04.2016
    Ничего страшного, полагаю... Нет условий? Значит Вы были готовы расстаться с Вашими деньгами...
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Pajerojet
    23.04.2016
    Компания отправившая груз популярна в своих кругах, и к ней вопросов нет. Вопрос был про последовательность действий после отказа транспортной.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Юристище
    23.04.2016
    К адвокату сходите и там узнаете. Я не вполне понимаю кто и что Вам должен за заплаченные Вами деньги. Вы сделали перевод кому? С него и спрашивайте. А если Вы выбрали перевозчика и свою вещь оценили в 3 копейки, то их и получите. Это уже Ваш косяк!
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Pajerojet
    23.04.2016
    Я не выбирал ни транспортную, ни оценку. Я пришел получить груз, за который заплатил человеку. В чем мой косяк?
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Юристище
    23.04.2016
    Какому человеку Вы заплатили? С него и спросите!

    Вы шарады мне не загадывайте! Вы кому перевели деньги? Как обговорили условия? Что в доказательствах волеизъявления сторон и взятых обязательств?

    Косяк Ваш в том, что Вы неясно где заказываете вещи, а после крайних не можете найти!
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Юристище
    23.04.2016
    Может Вам повезет и Вам вернут Ваши деньги или доставят рабочий товар...
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Ysishki
    23.04.2016
    Право собственности и все риски переходят к покупателю после передачи товара, продавец несет ответственность за повреждения товара, возникшие до его передачи. Требуйте деньги с продавца, лучше в рамках ЗоЗПП чтоб по месту жительства. А продавец пусть разбирается с транспортной.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Юристище
    23.04.2016
    ТС никак не разберется, с кем же он договор заключал... и на каких условиях...
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Королева Белочек
    24.04.2016
    кто договаривался о доставке - продавец? сайт пустой в общем-то
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Pajerojet
    24.04.2016
    Договорился продавец.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Юристище
    24.04.2016
    Вот с него и спросите за всё!
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Pajerojet
    24.04.2016
    В понедельник намерен предъявить продавцу.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Юристище
    24.04.2016
    Вы свои деньги ему платили полностью?
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Pajerojet
    24.04.2016
    Да. Не знаю компаний, которым можно потом деньги за товар отправить.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Юристище
    24.04.2016
    Придется в НН купить вживую...Или через магазин, где оплата при получении...
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Хук
    23.04.2016
    Как только подадите иск .... перевозчик заявит ходатайство о придаче дела по подсудности 30 ГПК РФ(Деловые линии - это Питер...ПЭК - Москва) торопиться не надо! Уточните в транспортной о страховании ее деятельности..
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Pajerojet
    23.04.2016
    у меня пэк. "заявит ходатайство о придаче дела по подсудности 30 ГПК РФ" - это как? Что именно уточнить по страховке, не совсем понял...?
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Хук
    23.04.2016
    Подадите иск ...а его отправят в Питер на рассмотрение! Так и уточнить груз застрахован? С грузоотправителем свяжитесь...
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    vasoo
    23.04.2016
    Интересно, подал он иск по месту жительства, а ответчик ходатайствует переслать на его адрес, и почему суд должен удовлетворить просьбу ответчика, а не заявителя? так чисто интерес
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Юристище
    23.04.2016
    Иск потребителя вроде как... а тут про перевозчика... типа ст. 30 ГПК РФ....
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Хук
    24.04.2016
    Вот как так... апелляция может и отказать.. sudrf.kodeks.ru/rospravo/document/472590757
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Юристище
    24.04.2016
    Так всё же потребитель - важнее!?

    ППВС вот что разъяснил
    22. В соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей исковые заявления по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства) или по месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем. Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на пункт 2 части 1 статьи 135 ГПК РФ, так как в силу частей 7, 10 статьи 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.
    Исключение составляют иски, вытекающие из перевозки груза (статья 797 ГК РФ), а также иски в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом (пункты 1 и 2 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации), предъявляемые в суд согласно части 3 статьи 30 ГПК РФ по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия.
    Суд не вправе возвратить исковое заявление, содержащее требование к перевозчику (за исключением лиц, осуществляющих судоходство на внутренних водных путях) пассажира и (или) багажа, которое подано по правилам подсудности, установленным для исков о защите прав потребителей, в том числе и в связи с осуществлением чартерных воздушных перевозок пассажиров в рамках исполнения договора о реализации туристского продукта.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    birma
    25.04.2016
    договор транспортной экспедиции не = договору перевозке груза (главы даже разные в ГК), это самостоятельный договор, который под специальную подсудность в смысле статьи 30 ГПК не подпадает. Поэтому применяем закон о ЗоЗПП.
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    birma
    25.04.2016
    на вашем месте, иск надо предъявлять к продавцу (если вы товар не получили) по ЗоЗПП. Если решите предъявлять иск к перевозчику по договору транспортной экспедиции, то встанет вопрос являетесь ли вы стороной по договору т.к. "одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя)..."
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    Pajerojet
    25.04.2016
    Спасибо!!!
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    XandrNN
    25.04.2016
    Пример для ИП:
    kad.arbitr.ru/PdfDocument/db...stanovlenija.pdf
    Ответить
    Поделиться
    Ссылка на сообщение
    открыть ссылку в новом окне
    В социальных сетях
    RSS - Темы
    RSS - Ответы
    Мобильная версия
    С друзьями на NN.RU
    У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.
    Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.
    В социальных сетях
    Поделиться
    Рейтинг основных форумов Городские форумы Городской форум Городской форум для новичков Нижегородская политика Жалобная книга Бабский форум Мужской Анонимный медицинский форум Дурацкие вопросы Автофорумы Автофорум главный Девушка за рулем ВАЗ форум 4х4 форум Жалобный Шевроле Форум Такси Автозапчасти Гаражный форум KIA-форум Рено форум Hyundai Форум VAG Форум Форумы покупок Центр раздач: информационный форум Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый) Совместная покупка Совместная покупка: центральный Совместная покупка: взрослый Совместная покупка: вкусный Совместная покупка: мама и малыш Совместная покупка: уютный Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи Совместная покупка: услуги Совместная покупка: область Совместная покупка: Дзержинск Совместная покупка: Саров Зарубежные интернет-покупки Покупаем вместе Покупаем Вместе: Основной Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый) Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский) Покупаем вместе: ДОМОВОЙ Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи Покупаем Вместе: пристрой Покупаем Вместе: услуги Выгодная покупка Выгодная покупка - общие вопросы Выгодная покупка - взрослый Выгодная покупка - детский Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи Выгодная покупка - объявления Форум закупок Мой малыш Мой малыш - Основной Мой малыш - Объявления. Общий Мой малыш - Объявления: детская одежда Мой малыш - Объявления: детская обувь Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель Халявный Халявный (основной) Котята и др. животные Элитный (продажа неликвидных товаров) Услуги Домоводство Полезный форум Бытовые проблемы Деревенский форум Домоводство Цветочный форум Форум владельцев кошек Дачный. Основной. Бытовая Техника Творческий Рукоделие основной Форумы по интересам Фиолетовый форум Сделаны в СССР Музыкальный Кино форум Кладоискатели и коллекционеры Рыболовный Охотничий Стильный форум Флирт, Любовь, Знакомства Фотофорум Здоровье Развитие Человека Пивной форум Кулинарный Парфюмерный Парфюмерная Лавка Собачий форум Собачий форум: Основной Собачий форум: пристрой животных Наши Дети Наши дети Школьный форум Особые дети Технофорумы Интернет-НН GPS форум Мобильный форум Техно-форум Технотуса Проф. и бизнес форумы Бизнес форум Фотография Недвижимость Банковский форум Медицина Форум трейдеров Бухучет и аудит Юридический Подбор персонала Разработчики ПО Строительные форумы Строительный форум (основной) Окна Форум электриков Мебель Кондиционирования и вентиляция Форум строительных объявлений Форум проектировщиков Все строительные форумы Туризм, отдых, экстрим Туризм, отдых, экстрим Спортивные форумы Клуб болельщиков Спортплощадка Боевые искусства Велофорумы Нижнего Новгорода Велофорум Нижнего Новгорода Путешествия Нижегородская область Недвижимость Недвижимость Ипотека Земельный форум ТСЖ Садоводческое товарищество Жилые районы Автозаводский район Сормовский район Мещерское озеро Все форумы районов Форумы домов Корабли Новая Кузнечиха Октава ЖК (ул. Глеба Успенского) Мончегория ЖК Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.) Сормовская Сторона ЖК КМ Анкудиновский парк ЖК Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе) Времена Года ЖК (Кстовский р-он) Стрижи ЖК (Богородский р-он) На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18) Окский берег ЖК (п. Новинки) Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова) Деревня Крутая кп (Кстовский р-он) Опалиха кп (Кстовский р-он) Юг мкр. (Южный бульвар) Гагаринские высоты мкр. Бурнаковский мкр. Белый город мкр. (60-лет Октября ул.) Зенит ЖК (Гагарина пр.) Седьмое небо ЖК Все форумы домов Частные форумы Свадебный форум Саровский Клуб Покупателей Июньские мамочки Форум безумных идей Ночной форум Королевство кривых зеркал Ищу вторую половинку! Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА Отряд стройности Пчеловодство Форум ленивых Волейбольный клуб туристов Встречи для секса Буду мамой! Алкогольный форум Лютики-цветочки Котоводство Форум сексуального опыта Свободка Форум модераторов Форум забаненных Новый форум модераторов Отзывы и предложения (техподдержка)
    По вашему запросу ничего не найдено.
    Пожалуйста переформулируйте запрос.
    Новая тема
    Вы не можете создавать новые темы.
    Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
    Список тем
    Последние темы форумов
    Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов
    Бизнес форум профессионализм собственника- или деньги замена всему   -  REPTe 17.09.2024 в 09:57:20 1
    Юридический Отказ от иска при добровольном исполнении   -  Юристище 17.09.2024 в 16:12:38 4
    Недвижимость Продается новый дом в селе Каменки Богородского района по Арзамасской трассе.   -  Тигра-мур 13.09.2024 в 16:38:04 58
    Фотография ищу услуги фотографа   -  GMBH 10.09.2024 в 10:37:42 38
    Разработчики ПО Посоветуйте колледж после 9 класса на программиста в НН   -  Shmakova 09.09.2024 в 13:33:31 19
    Медицина Феринжект   -  LOE-NN 08.09.2024 в 18:38:45 3
    Web-разработчики Нужна инфографика на сайт   -  Ветреница лесная 03.09.2024 в 15:41:06 1
    Подбор персонала Ищу подработку уборщицей   -  user_275396723 23.08.2024 в 19:39:15 1
    Бухучет и аудит Аудитор на проект   -  Enic 21.08.2024 в 17:23:24 1
    Банковский форум Перевод денег с карты одного банка на карту другого банка онлайн. Какие комиссии?   -  PeterPen 06.08.2024 в 08:31:32 15

    Объявления на НН.РУ - Бизнес

     Добавить объявление
    Прибор Мультиметр Chauvin Arnoux c.A 5260

    Мультиметр "chauvin arnoux c.A 5260"- франция Производитель: chauvin arnoux, франция гост реестр рф: 20275-07 лежал в...
    Цена: 18 000 руб.

    Прибор -цифровой мультиметр BENNING MM11

    Цифровой мультиметр BENNING MM11 Отправка в регионы после оплаты. Made in Germany - Германия. Цена 19000 руб. ТОРГА...
    Цена: 19 000 руб.

    Измерители-сигнализаторы уровня.Уровнемер ИСУ100АИ

    Измерители-сигнализаторы уровня.Уровнемер ИСУ100АИ Цена 7000 руб Отправка в регион после оплаты Не устанавливался . Только сам...
    Цена: 7 000 руб.

    Подкладка КБ65 бу ГОСТ 16277-93 предлагаем к отгрузке

    Подкладка КБ-65 ГОСТ 16277-2016, на складе в нескольких вариантах: новая, б/у. Доставка по России, или на самовывоз, с нашего...


    Карта сайта | 18+
    ООО «Сеть городских порталов» © 1999 - 2024
    Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
    Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru