Ощущается как +12

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

Вниманию кадровиков : помогите сформулировать требования к сэйлзу

Право, делопроизводство

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Спектр

12.04.2016

Уважаемые кадровики ! Помогите сформулировать основные обязанности к менеджеру по продажам, чтобы прописать их в должностной инструкции с целью последующего контроля за исполнением, чтобы была возможность привлечь нерадивого работника к дисциплинарной ответственности...

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Заклинательница пчёл

12.04.2016

К начальнику этого менеджера не пробовали обращаться?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Спектр

12.04.2016

Начальники - начальствуют. Должностные инструкции им не по статусу сочинять.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Заклинательница пчёл

12.04.2016

гнать к свиньям таких начальников, которые не могут простыми словами/короткими предложениями объяснить, чем у них подчиненные должны заниматься

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Спектр

12.04.2016

Это теория. А практика она весьма сурова... У большинства руководителей установка не на то, чтобы определить работнику круг его обязанностей, а на то, что этот работник был обязан исполнять всё, что он захочет. И в условиях правового нигилизма это только усугубляется.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Служба персонала

13.04.2016

Если начальник не знает чем занимается его подчиненный, то каким образом он определит за что его привлекать к ответственности? Да, и еще: видимо это не начальник, а исполнитель, думающий, что он начальник. Обязанности всегда дают руководители, а отдел кадров переносит их на бумагу и помогает, предлагает свои варианты, а не самостоятельно придумывает, кто чем должен заниматься.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Спектр

13.04.2016

По общему правилу, применяемому на большинстве предприятий начальник - это директор. И начальник отдела продаж не более чем самый успешный менеджер или чей-то сынок, который следит только за тем, чтобы нижестоящие менеджеры вовремя приходили на работу и не допускали косяков. Когда же косяки возникают, встает вопрос -а что было сделано для их предотвращения : кем определялись те или иные обязанности, доводились ли они до исполнителя, обладал ли исполнитель достаточной компетенцией для их реализации и т.д. и т.п.. А директору так глубоко копать по каждой штатной единице как правило недосуг и обязанность составления должностных инструкций спускают на кадровиков / эйчаров / секретарей, который, опять же, как правило, не разбираются в функционале той или иной штатной единицы и ограничиваются скачиванием типовой инструкции из инета, которая соответствует применяемым на предприятии процессам в лучшем случае наполовину. Как-то так...

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Служба персонала

13.04.2016

Функция управленца не только заключается в отслеживании косяков, сама по себе она уже означает управление в о всех смыслах его слова.
Хотя в каждой компании свои правила.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Worker73

15.04.2016

Надумывание нужности ОК, обычно дрючение берет на себя дирехтор)))

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Worker73

15.04.2016

+++ в этом случае гнать взашей главпродавалку со всеми простопродавалками.
главпродавалко + бригадо обязано давать прибыль в установленной норме, иначе гнать)))

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Киса Владимировна

12.04.2016

Основные обязанности менеджеров по продажам в каждой "конторе" совершенно разные: кто-то на входящих сидит и клиентов обслуживает (бумаги разные строчит), кто-то на холодных звонках и встречи назначает, кто-то в офисе не бывает, по " полям" ездит. Поэтому, вряд ли, у уважаемых кадровиков получится Ваши менеджерам "по интернету" обязанности сочинить.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Спектр

13.04.2016

Мне бы хотелось объединить обязанности менеджера по поиску клиентов и обязанности менеджера по работе с клиентами. Вот примерно то, что удалось придумать :

Менеджер обязан :

2.1. Выполнять план продаж, утвержденный директором предприятия, ежедневно отчитываться перед ним о результатах проделанной работы, ежедневно вести утвержденную на предприятии отчетность;

2.2. Осуществлять поиск потенциальных контрагентов, информировать их о предлагаемой предприятием продукции, действующих ценах на неё, условиях поставки, направлять коммерческие предложения, запрашивать результаты их рассмотрения;

2.3. Направлять потенциальным контрагентам на согласование проекты договоров, применяемых на предприятии, получать от контрагентов возражения, замечания, протоколы разногласий, согласовывать их с юридической службой, направлять согласованные документы на подписание директору предприятия, организовать передачу подписанных документов контрагентам;

2.4. Принимать заявки / заказы, поступающие от контрагентов, согласовывать указанные в них номенклатуры, цены, сроки исполнения и другие условия, их с директором предприятия, извещать контрагента о результатах их согласования;

2.5. Организовать своевременное выполнение согласованной заявки / заказа службами предприятия - производство, склад, логистика а также третьими лицами, привлеченными для выполнения работ или оказания услуг в интересах предприятия, проверять соответствие упаковки и маркировки продукции и транспортной тары требованиям контрагентов, установленных соответствующими договорами, незамедлительно доложить директору предприятия о необходимости устранения выявленных нарушений;

2.6. Подготовить и своевременно направить контрагенту комплект требуемых согласно заключенному договору товаросопроводительных документов, контролировать своевременное получение контрагентами продукции и документов;

2.7. Контролировать своевременное получение от контрагентов подписанных ими договоров, товарных накладных, транспортных накладных, актов а также других документов, предоставление которых предусмотрено условиями заключенных договоров;

2.8. Выполнять текущее взаимодействие с контрагентами, составлять дополнительные соглашения об изменениях в заключенных договорах, заблаговременно, в сроки предусмотренные заключенными договорами - извещать контрагентов об изменении цен на продукцию, составлять и направлять контрагентам на подписание соответствующие спецификации, дополнительные соглашения, запрашивать от контрагентов результаты их рассмотрения, незамедлительно извещать директора предприятия об итогах согласования;

2.9. Контролировать соблюдение контрагентами сроков оплаты отгруженной продукции, требовать от них своевременного погашения задолженности перед предприятием, незамедлительно докладывать директору о допущенных контрагентами нарушениях платежной дисциплины, участвовать в урегулировании споров и конфликтных ситуаций.

Хотелось чтобы кто-нибудь предложил добавить ещё какие-нибудь обязанности...

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Заклинательница пчёл

13.04.2016

вам бы хотелось...
а руководство разделяет ваши хотелки?
должностные обязанности - это, фактически, ответ на вопрос: "нафига нам вообще этот чел нужен, за что мы ему з/пл платим, а за что премию?"

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Спектр

13.04.2016

Фактически, теоретически... Продолжайте фантазировать. Я озвучил вполне конкретную просьбу. Если есть что сказать, отвечайте по теме. Или это не професиональный форум, а скопище самовлюбленных задротов ?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

FreeCat

13.04.2016

ну вообще-то никто не обязан тут отвечать :) ... "колхозфорум дело добровольное" :) .

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Заклинательница пчёл

13.04.2016

Уважаемый (не знаю, правда, кем)!
Таким тоном требуйте ответов у проплаченных консультантов пожалуйста, а здесь вам никто ничем не обязан.
По теме - меняйте-ка вы род занятий. Судя по вашим постам в этой теме, вы не умеете работать ни с информацией, ни с людьми. Управление персоналом явно не ваша стезя

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Worker73

15.04.2016

Заклинательница пчёл писал(а)
ответ на вопрос: "нафига нам вообще этот чел нужен, за что мы ему з/пл платим, а за что премию?"

Ответ простой - дешевле не найдем

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Заклинательница пчёл

15.04.2016

))) я имела ввиду не конкретного Василия Петровича, а в принципе работника на данной должности

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Авось

16.04.2016

Перестаньте относиться к менеджерам как к лоботрясам проедающим ваши деньги. Представьте что у вас адекватные и честные сотрудники. Поставьте им цель и постройте конвеер и будет вам счастье

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях