Мебельная фабрика "Ассамблея" - отрицательный опыт

Магазин / компания

1080

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Пётр Цукерман

04.12.2016

Хочу рассказать историю о покупке там кресла-кровати, модели "Казачок" (у них это называется диваном).

Подыскивая кресло-кровать, остановили свой выбор на фабрике "Ассамблея", салон на ул. Плотникова. Само кресло изготовили в срок, тут претензий не было.

После того, как отбыли сборщики, обнаружился косяк - большие и неравномерные щели между сиденьем и подлокотниками, гуляющие подлокотники, а так же некоторый сдвиг сидушки относительно спинки в разложенном состоянии.

Для исправления косяков приехали два мастера, очень долго возились, но в результате щели стали ещё больше, плюс появился скрип кожзама об кожзам. Кстати, для исправления скрипа мастера просили поискать масло, которым хотели смазать кожзам. Я конечно не специалист, но подобный способ решения проблемы мне кажется весьма сомнительным. Не устранив проблем, мастера уехали, сказав что приедет другой мастер, "который точно всё сделает".

Прибыл другой мастер. Заменил сиденье на новое, пошире - щели стали меньше. Заменил фанерку снизу на пошире - подлокотники стали гулять меньше. Но появился новый косяк - полка под голову стала тереться об подлокотник и заднюю спинку, из-за чего на задней спинке кожзам уже изодрался.

По телефону объяснили, что больше ничего сделать не смогут, якобы части кресла уже плохо подходят друг другу, согласились вернуть деньги. Кресло забрали, деньги за него вернули, кроме тех, что были заплачены за доставку и сборку.

Итого:
- Куча потраченных нервов
- Куча потраченного времени на ожидание и работу "мастеров"
- Не возвращенные деньги за доставку и сборку

Советую лишний раз подумать, прежде чем у них что-нибудь заказывать.

Ответить