Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Дом Ру второй месяц подключает платные каналы без согласия.
Магазин / компания
4350
34
Поделиться
Совершенно случайно заглянула в личный кабинет в Дом Ру в прошлом месяце: опа, подорожала абонентская плата на 400р. Пишу он-лайн консультанту: в чём дело? Предупреждать надо. А мне: это Вы подключились на пакет платных каналов. А я не подключала, мне и так хватает. И по телефону тоже не подключала. Короче, отключили этот пакет, деньги пересчитали. В этом месяце уже раз в неделю специально захожу, проверяю. И опять тоже самое, 5 сентября подключили, правда уже поскромнее, за 149ру какой-то КХЛ . Да я хоккей вообще не смотрю!
Что за безобразие! Опять пишу консультанту, опять тоже самое, бла-бла-бла, а может, Вы сами подключили, а может, Вам звонили... Теперь аб.плату не пересчитали до сих пор и канал сама до конца месяца отключить не могу.
Куда на них нажаловаться? Я так понимаю, мененджеры-жулики у них получают за подключение деньги какие-то, вот и мухлюют.
У соседей спросила, они говорят: а мы по 2-3 тыс. кладём, как деньги кончаются, так добавляем. Что подключено: хрен знает. А мне вот 400ру деньги, и платить за ненужные мне услуги не хочется.
Что за безобразие! Опять пишу консультанту, опять тоже самое, бла-бла-бла, а может, Вы сами подключили, а может, Вам звонили... Теперь аб.плату не пересчитали до сих пор и канал сама до конца месяца отключить не могу.
Куда на них нажаловаться? Я так понимаю, мененджеры-жулики у них получают за подключение деньги какие-то, вот и мухлюют.
У соседей спросила, они говорят: а мы по 2-3 тыс. кладём, как деньги кончаются, так добавляем. Что подключено: хрен знает. А мне вот 400ру деньги, и платить за ненужные мне услуги не хочется.
Да жалобы писать бесполезно на них. Надо в суд идти прямиком.
Наверно проще просто от них отказаться?
ну и ну, и эти туда же(( а я подумывала на них переключиться.
да все они одинаковые, как и Опсосы, хрен редьки не слаще.
у меня инет от дома, шестой год полет нормальный, НО
так затра..ли звонками с предложением подключить по суперакции кабельное...
и ничего не понимают, говорю поставьте примечание на мой номер что звонить можно только когда компания готова подарить ТВ, чтоб на чем то смотреть их кабельное...ну нету у меня ящика, объяснял долго и мучительно, не помогло, теперь при звонке резко и жестко посылаю на йух.
как то пару лет назад повысили цены на порядок, звоню и спрашиваю где можно отключится,
спрашивают причину, говорю что пошли бы они нах с такими ценами...
сразу предложили тариф на 100 рублей дешевле, причем тариф которого нет на сайте.
и как результат снизили в целом тарифы, народ то убегать стал.
было 500 рублей самый дешевый, сейчас 300 и на порядок скорость лучшая.
у меня инет от дома, шестой год полет нормальный, НО
так затра..ли звонками с предложением подключить по суперакции кабельное...
и ничего не понимают, говорю поставьте примечание на мой номер что звонить можно только когда компания готова подарить ТВ, чтоб на чем то смотреть их кабельное...ну нету у меня ящика, объяснял долго и мучительно, не помогло, теперь при звонке резко и жестко посылаю на йух.
как то пару лет назад повысили цены на порядок, звоню и спрашиваю где можно отключится,
спрашивают причину, говорю что пошли бы они нах с такими ценами...
сразу предложили тариф на 100 рублей дешевле, причем тариф которого нет на сайте.
и как результат снизили в целом тарифы, народ то убегать стал.
было 500 рублей самый дешевый, сейчас 300 и на порядок скорость лучшая.
Мне кто-то рассказывал, тоже звонят и предлагают кабельное подключить, а человек грит, а у меня телевизора нету, я его не смотрю, а они такие ну может у ваших соседей старенький телевизор завалялся, вы спросите их, может продадут вам, ахахах ага щас побегу узнавать, делать мне больше нечего)))
:-D Чайку нашего Нитела )))
задрали реально, посылаю сразу..жаль конечно девочек кто обзванивают, но они сами выбрали такую работу.
задрали реально, посылаю сразу..жаль конечно девочек кто обзванивают, но они сами выбрали такую работу.
Ну я еще так сильно не прогрессировала, телевизор у меня пока есть)) только плачу отдельно за тв и отдельно за интернет разным провайдерам, очень неудобно
подключай тогда, не парься, у нас в деревне особой альтернативы то и нет...
PS прочел плАчу :-D захотелось пожалеть сразу... :-[
PS прочел плАчу :-D захотелось пожалеть сразу... :-[
Дак я не против, за что меня пожалеть всегда найдется))
тогда мы с тобой уйдем в глубокую личку....
на людях не обнимаю :-D :-D :-D :-D :-D
на людях не обнимаю :-D :-D :-D :-D :-D
Угу, угу)
letonezima писал(а)
мененджеры-жулики у них пол
мененджеры-жулики у них пол
Повторно напишите им через обратную связь с сообщением в случае просрочки ответа обратитесь в Прокуратуру и суд! У них на ответ есть 1 месяц.
Саб-Зиро писал(а)
Повторно напишите им через обратную связь
Повторно напишите им через обратную связь
Это как? Я каждый раз общаюсь с он лайн консультантом.
На каждом сайте есть форма для жалоб, например: feedback.domru.ru/?city=nn
Ну, нифигасе, подключены к Дом ру, никогда такого не было. Теперь буду почаще заходить в личный кабинет. Спасибо. Вот жулики.
А я ещё личный кабинет не завёл. В общем сижу). ...
нет у меня такого
звонили, спрашивали согласия
звонили, спрашивали согласия
А мне вот именно, никто не звонил.
если бы эротические то я согласен...а КХЛ нафиг не нужен)!
У вас есть умные и любознательные дети?)
или дрессированные коты?
Дети есть, но личный кабинет у меня запоролен в Дом ру.
Отключился от Дом.Ру года 3 назад. Доволен своим решением.
И виной тому было именно навязывание всяческих услуг.
И виной тому было именно навязывание всяческих услуг.
Аналогично, только 1,5 года назад.
Ха, я тоже отключился, тоже года 3 назад, а домру так мне и не отключили, до сих пор смотрю на халяву. ))))))
достают они конечно своими тупыми звонками, планирую поменять контактный номер привязки кабинета
А вот это, пожалуй, хорошее решение. *write*
куплю теле2 симку завтра, зарегистрирую новый номер и на полочку положу. может когда пригодится) для еще какой-нибудь регистрации.
давно так сделал - тишина
да походу надо давно было завести такой номер, для регистрации кредитов, договоров там и прочей фигни
Продублируйте тему на интернет форум www.nn.ru/community/techno/internet/
Там сидят представители дом ру,пусть им будет стыдно и пусть они принимают меры,а интернет пользователи будут осведомлены.Так что создайте там тему.
Там сидят представители дом ру,пусть им будет стыдно и пусть они принимают меры,а интернет пользователи будут осведомлены.Так что создайте там тему.
как правило, жалобы по звонку тоже эффективны.
к примеру, я в феврале пришёл к ним в офис- говорю - у вас дороговато, у конкурентов дешевле (листовки рекламные конкурентов взял с собой на всякий)- либо акцию делайте как для новых абонентов, либо расторгаем договор!
мне обещали вместо 980 руб- 555 на полгода, а на третий месяц- бац, и опять 980 начислили, звоню- мне говорят, девочка-оператор попутала, на 2 мес акция- я говорю, не фига, у меня даже ваш буклетик зимний есть- там полгода рекламировали- в общем или продляйте, или нафиг вас, всем знакомым расскажу, на форумах напишу какие вы редиски)
Обещали разобраться- через 2 дня позвонили, извинились и продлили скидку ещё на полгода вместо 4 мес оставшихся...
так что мутить они мутят, но своё стребовать реально- они клиентоориентированы куда больше чем многие другие)... был у меня и ростелеком, и стрим- однозначно сервис хуже чем у дом. ру)
к примеру, я в феврале пришёл к ним в офис- говорю - у вас дороговато, у конкурентов дешевле (листовки рекламные конкурентов взял с собой на всякий)- либо акцию делайте как для новых абонентов, либо расторгаем договор!
мне обещали вместо 980 руб- 555 на полгода, а на третий месяц- бац, и опять 980 начислили, звоню- мне говорят, девочка-оператор попутала, на 2 мес акция- я говорю, не фига, у меня даже ваш буклетик зимний есть- там полгода рекламировали- в общем или продляйте, или нафиг вас, всем знакомым расскажу, на форумах напишу какие вы редиски)
Обещали разобраться- через 2 дня позвонили, извинились и продлили скидку ещё на полгода вместо 4 мес оставшихся...
так что мутить они мутят, но своё стребовать реально- они клиентоориентированы куда больше чем многие другие)... был у меня и ростелеком, и стрим- однозначно сервис хуже чем у дом. ру)
Пишу отчёт всем и сразу
звонил сначала один менеджер: дом-ру подключает иногда платные каналы для просмотра на некоторое время, а потом вы через телик их можете подключить(если понравилось). Я ему: ничего не подключала. Мне и так хватает =-O
Он: а может, вы листали в меню, и случайно нажали, введите пин-код в приставку и такого не повторится. Вообще-то, я посмотрела, что этот КХЛ какой-то 500 с лишним канал, я туда вообще не дохожу никогда! В общем, звоню вечером в службу поддержки, как же этот пин код ввести и куда? А мне: нет такого. Можно только инет отключить от приставки. Короче, отключила. Теперь меню через раз работает =-O
С ужасом жду следующего месяца *wall*
звонил сначала один менеджер: дом-ру подключает иногда платные каналы для просмотра на некоторое время, а потом вы через телик их можете подключить(если понравилось). Я ему: ничего не подключала. Мне и так хватает =-O
Он: а может, вы листали в меню, и случайно нажали, введите пин-код в приставку и такого не повторится. Вообще-то, я посмотрела, что этот КХЛ какой-то 500 с лишним канал, я туда вообще не дохожу никогда! В общем, звоню вечером в службу поддержки, как же этот пин код ввести и куда? А мне: нет такого. Можно только инет отключить от приставки. Короче, отключила. Теперь меню через раз работает =-O
С ужасом жду следующего месяца *wall*
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Городской форум для новичков
«Попробовал компот. Еда горячая». Мэр Нижнего Юрий Шалабаев остался в восторге от школьной еды
- Bonus777
23
Нижегородская политика
Школьный учитель, ставший министром образования. Что известно об арестованном первом зампреде правительства Подмосковья: биография
- Bonus777
3
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. вы не трастовый пользователь. Как стать трастовым.
Т.к. тема является архивной.