Главный сайт Нижнего Новгорода: Зарегистрируйся, чтобы общаться, знакомиться, искать друзей и получать подарки!
Нижний Новгород on-line
население нижнего новгорода 1.3 млн.ч., интернет аудитория 650 тыс.ч.
16+ Городская Жалобная книга: Обсуждаем недобросовестные фирмы Нижнего Новгорода
* выберите только интересующие вас тематики, для этого поставьте галочки слева
* кликните по названию, чтобы просмотреть только эту тематику
Городская Жалобная книга
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. вы не трастовый пользователь. Как стать трастовым.
 
Тема

Доступные окна

Lex7772 20.01.2014 «ответить»
Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. вы не трастовый пользователь. Как стать трастовым.

подскажите можно ли с ними связываться?
Или посоветуйте нормальную контору по установке окон.
Шкиперок 20.01.2014 «ответить»
Застекляли у них балкон, все понравилось, довольны
Ира75 20.01.2014 «ответить»
4131630
провА 20.01.2014 «ответить»
это ивановцы что ли?
всё зависит от монтажников у них
Елка 20.01.2014 «ответить»
для того чтобы еще хорошо установили, нужно их организовать.. они работают как-то сами по себе все.. В офисе деньги берут и больше ни за что не отвечают.. сервисники вообще работают не понятно как или кто там у них отвечает за доставку и установку..звонят говорят будут в такое то время.. никого нет, потом кое-как дозваниваешься до них, они делают вид что тебя не знают.. Все решает у них только директор. Я не советую.. в целом поставили хорошо, видимо бригада была хорошая, но перед установкой нервы помотали..
Hurricane 20.01.2014 «ответить»
мне ставили балконный блок и окно на кухне летом - я доволен: за такую цену качество более чем. Потом родителям ставили тоже балконный блок: был единственный косяк с вывозом мусора, но Доступные окна без всяких криков вернули деньги за эту услугу.
Lex7772 20.01.2014 «ответить»
В целом похоже можно довериться.
Hurricane 20.01.2014 «ответить»
я когда выбирал контору по установке, тоже долго думал куда обратиться. Стал читать в Интернете: про каждую контору пишут, в основном, плохое. Во-первых,тут, я думаю, происки конкурентов, а во-вторых, довольный человек вряд ли полезет куда-то писать отзыв - отклики оставляют по большей части только недовольные. Так что тут не угадаешь к кому обращаться.
Lex7772 20.01.2014 «ответить»
согласен с тем что хорошее писать не торопятся. Но смотрю и особо плохих мнений нет. Обычно если контора косячная то тут сразу это вылазит. А тут даже плюсы присутствуют. Собственно тему тут и создал:-) не обострт значит нормально:) спасибо всем за участие, о результате сообщу. Учту так же тех кого еще не увидел в этой теме.
Корнюшка 20.01.2014 «ответить»
У нас очень печальный опыт, где то здесь была темка о них, я писала.Кратко: не соблюдают все обговоренные заранее даты, ни доставки, ни установки.Дозвонится ни до кого нереально.Нам установили окно после второго посещения их точки продаж, когда муж устроил скандал.По качеству ничего плохого , уже 1,5 года стоит, нареканий нет, но вот сколько нервов ушло, это жесть.Так что решайте сами)))
Lex7772 20.01.2014 «ответить»
не думаю что пару недель сделали погоду. Главное что сделали хорошо похоже. Спасибо за отзыв.
Корнюшка 20.01.2014 «ответить»
ну если вы располагаете свободным временем,то конечно.А нам приходилось каждый раз(раз 5) отпрашиваться с работы,не самое приятное:):):)
zlack82 20.01.2014 «ответить»
Летом ставил у них три окна,со сроками немного косячат то биш в выходные не доставкак не установщики не работают,а так всё гуд.
Lex7772 20.01.2014 «ответить»
тоже не плохо. Спасибо.
reanimator77 20.01.2014 «ответить»
У меня друг с ними судился. Была уже здесь тема про них, ищите.
marinka1611 20.01.2014 «ответить»
пару дней назад 5 окон поставили они нам, все за один день. в квартире стало тепло))наконец то . за мусор не платили, они его и не убрали. минус один: с внешней стороны остались щели по 2см. сказали там чето какая то серая штука в 3мм со временем превратится в 1,5 см и вот тогда можно эту щель. по красивому замазать.нам самим замазать.
super_dj™ 23.01.2014 «ответить»
зимой ставите окна? O_o
marinka1611 23.01.2014 «ответить»
так на улице было -10. нормально.
kril 23.01.2014 «ответить»
нам ставили окна фирма 152 окна. всем доволен, даже откос снаружи зашпаклевали, и ни каких щелей которые самому надо заделывать.
КВесела 21.01.2014 «ответить»
цены действительно доступные, мы заказывали 3 окна. В принципе, довольны, но нужно быть готовым постоянно напоминать о себе и сроках - продавец, диспетчер, замерщик и установщики... такое чувство, что никак не контактируют
nyushin 21.01.2014 «ответить»
Цены и качество в принципе нормальные, но работа крайне не организована. Нам обещали поставить за 1 день, а еле-еле успели за 2. Говорят, что придут к 10 утра - ждешь, звонишь - являются к часу-двум. Забыли какую-то деталь довезти+еще один - третий день...Работа офиса и сервисников никак не связана, все только за себя отвечают. Звонишь с вопросами, жалобами - обещают перезвонить, но естественно ни ответа ни привета(...И самое отвратительно, что нам обещали мусор увезти на след.день, а из-за того что толи грузчики, толи водители запили увезли только через 3 дня. А мусором было завалено почти 3 этажа. В итоге крики соседей, неустойка за то, что привезенную нам мебель не смогли пронести сотрудники мебельной фирмы, и 3-х дневный простой ремонтной бригады, которые не смогли поднять к нам на этаж материалы. А представители фирмы только говорили, что никто из них в этом не виноват и ничем помочь не может...
Lex7772 21.01.2014 «ответить»
мда уж куда не глянь сплошные косяки. Надеюсь повезет. Много окон ставили ? А то мне 4 надо вот буду смотреть что бы сразу все не вытащили и свалили .
nyushin 22.01.2014 «ответить»
у нас было 2 стандартных окна + 1 окно с холодильником под ним+ 1 балконный блок = 4 окна в кирпичном старом доме. Мусора очень много с 3 по 5 этажи по лестнице можно проходить было только боком.
Луч света 21.01.2014 «ответить»
Нам вывоз мусора даже не обещали. Сразу сказали, что выносят только до лестничной клетки
nyushin 22.01.2014 «ответить»
так мы им отдельно платили за вывоз мусора, услуга у них такая есть
Луч света 22.01.2014 «ответить»
Я не знала. И менеджер ничего не сказала.
iZverG 28.12.2014 «ответить»
Неужели никто не мог вытащить мусор с трёх этажей? Вместо доплатить бригаде строителей за вывоз мусора вы просто заплатили несколько неустоек?
Луч света 21.01.2014 «ответить»
Я у них заказывала окно и балконный блок. В целом, все хорошо. Но правду тут говорят - присутствует несогласованность у них между менеджером и монтажниками. Замерщик у них опаздывает. Как объясняют, он у них один и ездит с Бора.
Мы согласовывали время установки с менеджером, потом оказалось, что монтажники об этом не в курсе, у них свой график. Когда ставили балконный блок, забыли к двери прикрутить внешнюю ручку. Потом, правда, в другой день приехали и привинтили.
Lex7772 22.01.2014 «ответить»
Странно замерять пришел как по часам.
Все быстро сделал и свалил. Кстати немногословный, но по делу ответил качественно.
Луч света 22.01.2014 «ответить»
Видимо, пробок не было)) Ко мне опоздал на час с лишним
Lex7772 23.01.2014 «ответить»
Ну все посмотрим что будет. 3-го числа должны будут поставить. Надеюсь все будет пучком.
Kitana 23.01.2014 «ответить»
Когда мы свою квартиру стеклили, разница в цене у них была незначительна.. Но большое количество негатива нас смутило.
М@рин@ 24.01.2014 «ответить»
ставили у них 2 окна- все устроило
Riddler-nn 28.01.2014 «ответить»
С 2012 года я заказал у них три окна: окно на лоджию (март 2012), окно в зал (август 2012) и окно в кухню (ноябрь 2013). От каждого раза впечатления разные. Окно на лоджию привезли с задержкой, но предварительно предупредили и согласовали новые сроки доставки и монтажа. Правда не привезли отлив и подоконник. На монтаж бригада приехала к оговоренному времени и сроку, привезли отлив, но без подоконника (поставили позже). Само окно поставили довольно хорошо - не очень хорошо отрегулировали положения створок (доделали позже) и в одном месте неудачно пропенели шов-не много сквозило (пропенил сам). Эти недостатки заметил уже после монтажа, поскольку первый раз принимал такого рода работу. Но от устранения недоделок они не отказывались. В целом это я считаю рабочими моментами. Поэтому через некоторое время заказал у них балконный блок. Тут все оказалось очень печально. Окно привезли не в срок и об этом не предупреждали. Окно привезли не соответствующее спецификации - не работал поворотно откидной механизм двери и не было места под крепление дополнительной ручки. Сроки начала монтажа так же сорвали. Приходилось постоянно им звонить и напоминать о себе. Монтаж и устранение недостатков расстянулись на почти две недели. В итоге все устранили, но я написал им 2 претензии. Закрыли вопрос соглашением с выплатой мне неустойки. Долго сомневался заказывать у них еще одно окно или нет. Но посколько решение предыдущей ситуации в досудебном порядке это на мой взгляд существенный плюс для организации, то решил посотрудничать с ними еще раз. Этот раз на мой взгляд оказался самым лучшим. Окно привезли вовремя. На монтаж приехали раньше, но предварительно отзвонились и спросили разрешения. К самому монтажу претензий нет. Монтажники были каждый раз разные, но вот мусор за собой убирают не очень хорошо. Непосредственно окна вывозят на другой день, но я этой услугой не пользовался. Установку окон я зааазывал по максимуму - с теплыми откосами, аак внешними, так и внутренними. С пароизоляцией и гидроизоляцией швов. Окнами я доволен. Рабочие моменты могут быть. И полное их отсутствие это скорее везение. Но в сезон (летом) подозреваю может быть и серьезная нервотрепка. Но если почитать отзывы по другим фирмам, то мало кто пишет, что все проходит гладко. Тут как повезет...
Vero 28.01.2014 «ответить»
Почитав отзывы и пару тем сделала вывод - окно заказывать не буду. Пойду утеплять балконную дверь.
Lex7772 06.02.2014 «ответить»
все сделали в общем нормально
Сила тока 06.02.2014 «ответить»
Да чёрт его знает. Мой опыт не очень. В месячный срок лоджию не остеклили. Звонил по федеральному номеру раза 3. Пришла бригада явно со стороны. Сделали прося у меня инструмент и даже материал (бруски деревянные). Родился в совке и спокоен. Но не айс.
Lex7772 13.02.2014 «ответить»
Вовремя. Во всяком случае меня все устраивает. Косяк у них был не посчитали они 1 подоконник и отлив. Монтажники молодцы подоконник сделали так что типа не привезли и его пока они работали привезли. А вот с отливом не прокатило так. Я их директору позвонил вроде ни чего решать не хотел. Но потом позвонили и сказали что все сделают. Привезли отлив скоро поставят. Хотя я говорил что мне под ключ надо все. В общем смотреть надо когда считают все ли они посчитали. Такое ощущение что специально делают так что бы потом еще лишних денег взять. Вот как то так в общем.
rolsen2 13.02.2014 «ответить»
Удивляюсь какие приключения могут сопутствовать установке окон. Ставил лето от Гр.... я, никаких проблем не испытал.
Лебовский 13.02.2014 «ответить»
Делаю ремонт в квартире. Делаю по чуть-чуть, не напрягаясь. Поставил двери, поставил кухню, поставил окна.. но не все. Заказал окно с дверью на лоджию у доступных окон. И все было хорошо, пока не началась установка. Привезли и поставили не в тот день, подоконник замерили не правильно и поставили не ту дверь. Ладно, обещали все устранить, пришлось опять отпрашиваться с работы... ЧЕТЫРЕ РАЗА! Четыре дня подряд звонили и говорили во сколько приедут, я приходил в это время домой, но никто так и не приезжал. Долбал по телефону начальство. И вот звонят установщики, опять говорят время. Я жду - не приезжают. Звоню - говорят едут, и приезжают в ДЕСЯТЬ ВЕЧЕРА! Я устал от этих бесконечных "завтраков", по сути понимаю, что нужно было выгнать, но обещали быстро. Но быстро и тихо не получилось, в итоги по звонку соседей приехала полиция. Кто в этой ситуации виноват и должен понести ответственность? Отношения с соседями мне портить совсем не хочется, а этих молодцов я больше не увижу. Предусмотрены ли в таких слачаях санкции к компании и установщикам? Кто в этой ситуации несет ответсвенность перед полицией?
Lex7772 13.02.2014 «ответить»
Мне кажется зависит от ребят монтажников. Мне попали опытные ребята, просто видимо не повезло вам. Хотя косяк самой фирмы что не могут проконтролировать своих наемных работников.
ВикС 14.02.2014 «ответить»
а полиция чего вдруг? сверлили-стучали в полночь?)
Мишка 15.02.2014 «ответить»
Брали 4 окна и балкон. По цене, качеству окон и качеству установки устроило более чем! Немного подинамили по срокам, но в рамках приличия. Звонили заранее, предупреждали.
любопытная13 17.02.2014 «ответить»
Я тоже довольна. возможно всё зависет от бригады установщиков.
jukok 15.04.2014 «ответить»
Оставлю свой отзыв.
В конце мая 2013 заказывала окно в кухню. Срок доставки был исполнен, а установку перенесли. Но. Поставили все хорошо, быстро, без нареканий. Осталась в итоге довольна.

Заказала недели три назад окно в комнату. по срокам поставки и установки без претензий.
Но вот через 3дня ( в квартире редко бываю) был замечен брак- вздутие на подоконнике. Позвонила в сервисный отдел, обещали перезвонить в течение 3х дней. перезвонили через сутки примерно (ближайший будний день и предложили мастера на буднях). Мне категорически неудобно еще раз на работе отсутствовать в будни, отказалась, предложила им исправлять свои косяки в удобное для меня время - т.е. в субботу. Трубку девушка положила, пообещав перезвонить. Пока жду повторного звонка ))) Сутки)
jukok 02.09.2014 «ответить»
в июне или июле ситуацию закрыли- забрала три копейки за подоконник.
Теперь жду замерщиков на следующее окно из другой компании.
drynja2004 15.04.2014 «ответить»
сами поставьте-долов то на час
artemych84 10.09.2014 «ответить»
Я выбирал между двумя конторами, Доступными окнами и Саксэс. В итоге решил во второй заказать, по цене вроде также, а по отзывам больше понравилась. Сомневался в монтаже...в отзывах этот косяк встречался...в итоге нормально сделали. Посмотрим как зимой будет.
irabuh@mail.ru 20.12.2014 «ответить»
не рискуйте,если не хотите проблем и судебных разбирательств.Потеряете деньги, время и здоровье. Просто красивая реклама.Работа не поставлена, работники не обучены.А монтаж-так это пародия на монтаж. Составляем претензию на имя руководителя. Сегодня отправили ему письмо.
Добрый Дядька 20.12.2014 «ответить»
Шараш-монтаж эта контора. Ставил у них окно - не утеплителя не положили, ни толком не пропенили... Сифонит как из старого деревянного окна. Звонил в сервисную службу - пришли, промазали снаружи силиконом, и все... Через две недели все тоже самое.
valpal 26.12.2014 «ответить»
Я расскажу почему они доступные!
Первое -это фурнитура Winkhaus ,использование дает экономию 500-1000 руб с окна. Понятно ,что это не Китай но это не Rото , и не Maco, или Зигения.
Вам любой монтажник скажет, фурнитура сердце окна. Для сравнение это как покупать Рено и Мерседес.
Потом в Winkhaus нету магнитной защелки на балконом блоке, механическая -это убожество по работе, по ощущением -"Дверка старого холодильника!"
Второе - это только в нашей стране может быть монтаж "Стандарт" или "мах" , нету у нас четкого закона по монтажу. Устанавливая окна без паро-изоляционых лент , это экономия 200-350 руб. с окна . Плюс вопрос в штукатурке монтажного шва с улицы или с стороны помещение.
Третье- вынос мусора , а его много даже с одного окна. Хорошая экономия, но таскать рамы и мешки с мусором будешь сам ! Мне жалко было соседа который пол дня носил на себе мусор. Это экономия 200-500руб с окна.
Четвертое - откосы и подоконники. Про это вообще не кто не задумывается, только ровно до того момента когда приходит время отмыть. В том году менял по всей квартире подоконники и откосы , не отмываются они от горшков от цветов,откосы стали за два года серые! По деньгам -угар полный, лишь по тому ,что оконщики предлагают самые дешевые варианты в окнах(профильной системе) и комплектующих. Что подоконники ,что откосы бывают разные по качеству , поверти разница ощутима. Доступность достигается только удешевлением.
Мы когда выбираем себе рубашку , мы выбираем с начало качество, а потом смотрим на цену, в окнах многие сначала отталкиваются от цены . Но окно ставим 10-20 лет. и здесь лучше. не экономить!
И когда , я ставил новые окна у ребят которых ценник был выше, но выбрал их так, как мне рекомендовали, сказали слушай и просто выбирай. Мне рассказали всю математику от чего ценна формируется. Окна поставили на +5. Статистика - 95% клиентов у оконной фирмы покупая окно, не понимают что они в конечном итоге приобретают.
glaznn 26.12.2014 «ответить»
Ставили неделю назад. Задержали доставку на один день. В остальном всё понравилось.
Популярные товары в Нижнем
Как выбрать швейную машину? 

Не секрет, что многие женщины получают настоящее удовольствие от того, что...

'Тут была вся наша жизнь'. ДК Орджоникидзе сгорел

Местные жители спешили к дому культуры с тряпками и ведрами

Короли парковки: Водитель спровоцировал гнев пешехода

Если вы стали свидетелем нарушения правил парковки, присылайте фото-видео свидетельства в редакцию

Прогноз погоды: Тёплое дыхание зимы

Будет снег и относительно тепло