Авто
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Роспотребнадзор прокомментировал отказ "Ростелекома" расторгать договор с клиентом - обсуждение новости
Новости
33
55
Поделиться
Действия компании Ростелеком, которая по разным причинам отказывает клиентам в расторжении договора, не противоречат действующему законодательству, считают в региональном управлении Роспотребнадзора. Жалоба нижегородца на рэкет со стороны телекоммуникационной компании была, по факту, необоснованной.
Полный текст: www.nn.ru/news/more/rospotre...ientom/26266773/
Полный текст: www.nn.ru/news/more/rospotre...ientom/26266773/
То есть возникновение очередей - причина для отказа? А оборудование (которое как правило ты не имеешь уже права сдать, а только выкупить ) - сейчас не возвращают
а когда это они назад брали оборудование???
У меня взяли )
как удалось?
разговаривал с начальниками ) и не слушал тот бред, что рядовые сотрудники несут. они ничего не знают и не понимают )
цирк - типа сам дурак
"В ведомстве также отметили, что 60-дневный срок рассмотрения обращений предусмотрен правилами оказания услуг связи, утверждёнными правительством РФ."
Роспотребнадзор не следит за изменениями в законодательстве, размещенными на их же сайте!!!
24.rospotrebnadzor.ru/directions/rez_nadzor/ZPP/146691
Роспотребнадзор не следит за изменениями в законодательстве, размещенными на их же сайте!!!
24.rospotrebnadzor.ru/directions/rez_nadzor/ZPP/146691
Это ПЯТЬ!
Написать ее руководителю телегу и приложить ее высказывания, пусть аттестацию проходит.. ;)
Ндааа... С таким отделом "защиты" прав потребителей далеко не уедешь...
Я думаю, сами РТшники и то лучше бы отмазки придумали.. ;)
Я думаю, сами РТшники и то лучше бы отмазки придумали.. ;)
Здесь как раз наоборот - Роспотреб за РТ все придумал в лучшем виде! ))))
а почему они закрыли офис на Янках?ради удобства клиентов?ответ очень бредовый,но интернетом доволен.но если что РТ просто так клиентов не отпустит.с могилы достанет
а письмом заказным уже нельзя писать заявление на закрытие договора?
Можно, но надо подтвердить, что это именно вы написали заявление, а не шутник-сосед. Заверенное нотариусом заявление и копию паспорта готовьте.
У Исполнителя должен быть механизм идентификации заявителя.
Юрлицам проще - у них фирменный бланк и печать есть.
У Исполнителя должен быть механизм идентификации заявителя.
Юрлицам проще - у них фирменный бланк и печать есть.
хаха, ну значить пусть и коммерческие предложения на установку и продажу своей услуги тоже шлют заказным, а не звонят с... постоянно в рабочее время
я с дормой так закрывал
"Нам на вас насрать, держитесь, счастья, здоровья"
Пипец!!!!
Можно так еще сказать: не стоит открывать хлебный магазин в каждом районе, а открыть один в Кузнечихе, чтобы не создавать очередей в каждом магазине....
Или так: в Ашане можно посадить одного кассира в час пик, ведь принуждать компанию к увеличению штата никто не вправе....
Можно так еще сказать: не стоит открывать хлебный магазин в каждом районе, а открыть один в Кузнечихе, чтобы не создавать очередей в каждом магазине....
Или так: в Ашане можно посадить одного кассира в час пик, ведь принуждать компанию к увеличению штата никто не вправе....
когда дело касается извлечения финансовой выгоды, коммерсанты сами понимают, что нужно расширять сеть и увеличивать количество касс, принуждать и не надо)
но если вдруг доходный договор нужно расторгнуть - упс, нет людей лишних, чтобы без очередей принимать...
но если вдруг доходный договор нужно расторгнуть - упс, нет людей лишних, чтобы без очередей принимать...
Клёво.))
Значит, если все желающие расторгнуть договор расползутся по разным офисам, то там возникнут очереди (кстати, с чего бы у Ростелекома такая уверенность, что их будет такое огромное количество? интересненько!), а если вся толпа скучится в одном офисе, то очереди там она не создаст.
Железная логика!
И ещё вдогоночку.
К вопросу о "компании необходимо время, чтобы выяснить причины расторжения договора"
А что, простого человеческого "не хочу" уже недостаточно? Или его, это самое "не хочу", тоже будут проверять некие технические службы?))))
Значит, если все желающие расторгнуть договор расползутся по разным офисам, то там возникнут очереди (кстати, с чего бы у Ростелекома такая уверенность, что их будет такое огромное количество? интересненько!), а если вся толпа скучится в одном офисе, то очереди там она не создаст.
Железная логика!
И ещё вдогоночку.
К вопросу о "компании необходимо время, чтобы выяснить причины расторжения договора"
А что, простого человеческого "не хочу" уже недостаточно? Или его, это самое "не хочу", тоже будут проверять некие технические службы?))))
Причина проста: ростелекомщики охренели от своей лености, жадности и тупости.
За 145 минут исходящих местных звонков выставляют счет в 500 р. Неудивительно, что отказываются.
За 145 минут исходящих местных звонков выставляют счет в 500 р. Неудивительно, что отказываются.
Уйё! Эт чего, почти по 3,50р за минуту?! Так зарубежные ж от 2.78? Или они теперь по городу соединения через Рио-де-Жанейро закольцовывают? Клёво.)))
nikom писал(а)
лености, жадности и тупости.
лености, жадности и тупости.
Не в этом дело, а в шатком финансовом положении. Конкурентов тьма. Это заставляет Ростелеком изворачиваться.
О ситуации внутри знаю от подруги (там работает).
Именно в этом, привыкли ничего не делать монополистами, а деньги сшибать, и даже при наличии конкуренции, вменяемые тарифы и расценки вводить не хотят, отношение к клиентам никакое, заявки не выполняются, ошибки при выставлении счетов списывают на компьютерные неполадки, которые исправлять и не торопятся, - неудивительно, что бегут от них. В шатком финансовом положении они от своей же глупой жадности. Вот такой парадокс.
В чём парадокс?
Видимо в том, что если РТ нужны клиенты, он должен был бы привлечь их снижением стоимости предоставляемых услуг и повышением их качества. А он делает все наоборот.
Поднимите свой договор. Почитайте раздел про расторжение и пошлите уведомление о расторжении.
Не вижу проблем.
На прошлой неделе пыталась расстаться с дом.ру, дык мне тариф так снизили, что я решила ещё подумать))
Не вижу проблем.
На прошлой неделе пыталась расстаться с дом.ру, дык мне тариф так снизили, что я решила ещё подумать))
У меня была схожая ситуация: в конце марта пошла расторгать договор с Ростелеком, сотрудник абонентского отдела предложил тариф "для своих"- фактически сохранение телефонной линии для входящих звонков за 100р.Было оформлено доп.соглашение.Но счет за апрель вкатили по старому тарифу.В абонентском отделе на мою претензию ответили так: все у вас оформлено было правильно, но произошел сбой компьютерной программы, пишите заявление, мы его рассмотрим в течение 30 дней. А выставленный неправильный счет надо оплатить, потом вам пересчитаем.
если со мной такое случится, я пойду в суд.
так наверное не изворачиваться нужно, а поворачиваться и работать в хвост и гриву?
Там и так урелизали все, что можно, даже ДМС. Им нужно клиенты (деньги), как воздух.
Вообще, если б не было московских посредников (надстроек), многие бы конторы вздохнули. Москва пылесосит много денег.
Вообще, если б не было московских посредников (надстроек), многие бы конторы вздохнули. Москва пылесосит много денег.
Если этот офис по расторжению договоров открыть где-нибудь в Уренском районе, то скорее всего не создастся там очередей :)
Да-да! Я вот тоже об этом подумала. Надо сделать Единый Федеральный Центр Расторжения Браков Договоров имени Ростелекома. По адресу - Южно-Курильский городской округ Сахалинской области, остров Шикотан.
Сто тыщ зайцев одним хлопком! Мощное развитие туристической сферы - гостиницы там, кемпинги, прямое авиасообщение, сеть элитных ресторанов "Приют расторженца", конные экскурсии на мыс "Край света". Для бюджетных туристов-расторгателей - минихостелы в форме телефонной будки и фастфудошная "Ростелбургер".
Японцы сдохнут от зависти!))
Сто тыщ зайцев одним хлопком! Мощное развитие туристической сферы - гостиницы там, кемпинги, прямое авиасообщение, сеть элитных ресторанов "Приют расторженца", конные экскурсии на мыс "Край света". Для бюджетных туристов-расторгателей - минихостелы в форме телефонной будки и фастфудошная "Ростелбургер".
Японцы сдохнут от зависти!))
#Роспотребпозор
Да уж, позорней некуда!
совок остался совком, а как совсем недавно носы воротили от заявлений на установку телефонов. жги.
Не надо слушать роспотреб. Его решения по частным случаям (конкретным обстоятельствам дела).
Надо смотреть, какой механизм расторжения заложен в вашем договоре и действовать, как подписали.
Общие условия расторжения такие:
www.consultant.ru/document/C...80269f0d987870e/
Надо смотреть, какой механизм расторжения заложен в вашем договоре и действовать, как подписали.
Общие условия расторжения такие:
www.consultant.ru/document/C...80269f0d987870e/
осталось вам, как особо продвинутой прочитать закон о связи и понять что ГК и закон о связи разные законы.
Ещё один вУмник?))
Где в законе "о связи" про расторжение договоров? Где написано, что положения ГК при использовании закона "о связи" не действуют?
Где в законе "о связи" про расторжение договоров? Где написано, что положения ГК при использовании закона "о связи" не действуют?
молодцы , ещё бы офис перенесли , куда нибудь на Левинку
Мать расторгла с ними договор в позапрошлом году, получила на руки бумажку, что все, а они еще полгода слали квитки, долг насчитали какой-то конский. Погнали пенсионерку второй раз туда переться и разбираться.
Расторгала два договора (телефон). На пл.Горького. Быстро, никаких уговариваний, никаких последующих квитанций.
я так понимаю, что вам не надо было сдавать оборудование?
Да, я написала - телефон. На Советскую пл. ездила менять роутер. Неудобно, но по времени получилось не критично, оператор была вежлива, обменяли быстро и без вопросов.
А я сегодня около часа пыталась им дозвониться, чтобы узнать как договор с ними расторгнуть или наоборот, заключить договор 3в1-ом. По тем телефонам, что в нете по разным ссылкам на ростелеком указаны, абонент не абонент. Дозвониться получилось только с сотового и только с десятой попытки. В общем, на фиг такое обслуживание, когда до оператора не дозвониться. Решила, что 3в1-ом будет не с ними, а с дом.ру.
с дом.ру тоже проблем куча
У меня не было с домом проблем ... наверное повезло .. Отключили с другом за две минуты дали бумажку... правда уламывали минут 5 чтобы я остался, но я их послал ! Честно говоря я думаю, что домру больше ворует чем РТ ! Вспоминается обман со скоростью с их стороны когда... вообще ничего у людей не качалось...
Не знаю. Инет от Дом.ру несколько лет юзаю. За все время проблем не было.
Зы. Просто очень не удобно, когда телефон и кабельное от одной конторы, а инет от другой. В результате, обе компании достают своими предложениями переключить все сервисы именно на них. Достали обе. Вот и решила прибиться к одной.
P.S. А какие проблемы с Дом.ру были у Вас? Поделитесь опытом, плиз. Мне-то уже поздно, но вдруг кому-то другому поможет не совершить ошибку.
Зы. Просто очень не удобно, когда телефон и кабельное от одной конторы, а инет от другой. В результате, обе компании достают своими предложениями переключить все сервисы именно на них. Достали обе. Вот и решила прибиться к одной.
P.S. А какие проблемы с Дом.ру были у Вас? Поделитесь опытом, плиз. Мне-то уже поздно, но вдруг кому-то другому поможет не совершить ошибку.
Ведьма на ВАЗике писал(а)
Инет от Дом.ру несколько лет юзаю. За все время проблем не было.
Инет от Дом.ру несколько лет юзаю. За все время проблем не было.
и у меня тоже :) ... более 6.5 лет :) . проблем так и не было :-D ...
как я вовремя сбежал из РТ...
по месту жительства расторг договор и гудбай.
оборудование свое было - один хрен они впаривают гуано по конским ценам
по месту жительства расторг договор и гудбай.
оборудование свое было - один хрен они впаривают гуано по конским ценам
У меня вопрос если допустим я выкупил ихнюю приставку, а роутера от них не было то какого чёрта я должен ехать на советскую и там отключатся ведь оборудование перешло в мою собственность ... им что везти оптиковолоконный провод ? Так это дибилизм полнейший .... не я могу съездить конечно и продать за ту цену которую я утановлю...
Ну нах. Пойду ка я отключусь от их телефона. Давно хотел. Повода не было.
Демин лишился основной работы?
зачем вообще с этой тухлой конторой дела заводить..
Несколько лет назад за 10 минут всё расторгли. И даже особо не пытались отговаривать. Но видимо совсем дела стали плохи..
К тому же, расторгают же не только по качеству услуг. Если я с квартиры съехал - и зачем мне дальше этот договор?
К тому же, расторгают же не только по качеству услуг. Если я с квартиры съехал - и зачем мне дальше этот договор?
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Городской форум
SpaceX успешно повторно запустил и посадил свой аппарат (продолжение)
- Мари-Хуан
147
Жалобная книга
Развод в такси "Такси мобил", "Отвезем НН", "Нижегородское такси" и т.п.
- Nastasja_S
5
Городской форум для новичков
«У нас всё хорошо»: мать и сын, ставшие мужем и женой, опубликовали видео из психбольницы и передумали разводиться
- Bonus777
1
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. вы не трастовый пользователь. Как стать трастовым.
Т.к. тема является архивной.