Холодно в доме, обслуживаемом ДУКом Ленинского р-на

О городе (основной)

120

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Sebastjan Knight

28.09.2016

Адмирала Макарова, 5

Батареи холодные.

Обращаюсь в ДУК Ленинского р-на. Переключают на ответственного сотрудника быстро.
Там очень вежливо (молодцы, научились) интересуются адресом и с удивлением отмечают, что заявок от моей квартиры было несколько и они закрыты.
Ого, а батареи говорят об обратном.

Интересуюсь, кто закрыл заявки.
В ответ молчание.

Интересуюсь, что можно сделать.
Рекомендуют снова подать заявку.

Интересуюсь, а не им ли я плачу деньги? Отвечают, что нет - плачу я Теплоэнерго, а они всего лишь перевалочный пункт денег. Однако, удивлен - пойду читать договор с ДУКом.

Интересуюсь, как очередная заявка поможет появится теплу дома.
Ответ, что заявка рано или поздно будет выполнена (ДУК нанимает философов?)

Позвонил в единую справочную службу, оставил еще заявку.

КРУГ ЗАМКНУЛСЯ.
Написал в прокуратуру, но, честно говоря, на прокурорское реагирования в данном вопросе надежды нет.

Вопросы во Вселенную:
Я плачу за услугу? Решение о запуске тепла есть? Сети готовы? Теплоэнерго даёт тепло? - дает. Почему тогда ДУК не может в данном доме открыть задвижки??

Знаете, когда БАЙДЕН будет сидеть в кресле премьер-министра моей страны? когда таких ЗАМКНУТЫХ КРУГОВ будет много. Будет очень обидно вернуться в итоге демократизации в каменный век по причине того, что ДУК Ленинского р-на не дает тепло.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Oly3

28.09.2016

У нас тоже самое, только в одной комнате отопление. Каждый год одна и та же песня, уже напрямую в обслуживающую организацию сходили, сегодня пришли пьяные мастера, не смогли разобрать, где спустить воздух и ушли. Позвонила зам. генерального, обещали разобраться...В Жил. инспекцию можно не писать, пока рассматривают обращение (1 месяц), уже включат, так что наказать будет не за что, знаем, в том году проходили уже, и ничего не пересчитают. Еще круче - на мою заявку, оставленную 2,5 месяца назад в письменном виде и зарегистрированную в приемной ДУКа до сих пор не среагировали. На данный момент все мое общение с ДК - это жалоба, проверка, предписание, устранение. Только так...
А на счет нынче модного кул-центра - по факту заявки от них до мастеров не доходят, звонить бесполезно, проверено годами

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Чудилко :)))

28.09.2016

У нас тоже отопления нет, тоже ДУК Ленинского.

Дукам хотят создать конкуренцию.

Торгово-промышленная палата (ТПП) и "Деловая Россия" инициируют создание в РФ института доверительного управления многоквартирным домом, в рамках которого собственники квартир смогут оформить доверенность на управление организациям, обслуживающим недвижимость. Предполагается, что это позволит гражданам сэкономить на обслуживании и содержании дома.
realty.newsru.com/article/28sep2016/doverit_uprav

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Alexey82

28.09.2016

Заявку устно подавали насколько я понимаю ? Письменную напишите в книге заявок в организации которая обслуживает Ваш дом, после её выполнения в журнале регистрации должна быть запись сотрудника с подписью, датой и временем выполнения который её исполнял. Сейчас происходит массовый пуск тепла и сделать так чтобы тепло появилось мгновенно во всех квартирах сразу к сожалению невозможно.