Ощущается как +13

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

Транспортная компания DPD. Есть вопросы по доставке.

Справочник

411

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Четыре пятерки

13.06.2017

Вкратце. На этой неделе должна придти куртка (доставка фирмой DPD). Сразу скажу, что куртка довольно дорогая, поэтому есть вопросы. Представитель магазина (именно магазина, а не ТК) сказал, что условия доставки не подразумевают примерку, что я должен оплатить сумму непосредственно представителю ТК.
Хорошо, я согласен. А как быть в случае, если куртка подпорчена (грязная или дырявая, или со следами употребления)?

Интересно, имею ли я право перед оплатой осмотреть вещь,
чтобы не брать "кота в мешке"? Дело в том, что раньше я заказывал доставку с предварительной примеркой (но там и магазин другой).

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

raman

13.06.2017

а что мешает позвонить в DPD и всё узнать ?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

beerboy4ik

13.06.2017

Ни один курьер не разрешит примерку... Но есть плюсы: при дистанционной купле-продаже срок возврата больше))

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Четыре пятерки

13.06.2017

beerboy4ik писал(а)
Ни один курьер не разрешит примерку...

Это неправда. При покупке в той же Ламоде примерка разрешена, как и частичный выкуп.

Но речь не о примерке. Вы читали внимательно мой постинг?

Интересно, имею ли я право перед оплатой осмотреть вещь,
чтобы не брать "кота в мешке"?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

beerboy4ik

13.06.2017

Доставка от Ламоды же?
Я не представляю, как может быть реализовано "право осмотреть вещь", доставляемую курьером....ТК обязана доставить упакованный груз. После вскрытия упаковки он не сможет что-то доказать грузоотправителю. ТК вообще не субъект ваших отношений с продаваном. Поэтому что там в пакете - ему фиолетово. А вот если вы откроете пакет до расписки в получении и потом откажетесь его принимать (не подошло по размеру, или вообще кирпич вместо радиоприемника), то у ТК геморрой. Поэтому, думается, нет, не имеете.
У вас 7 дней на возврат совершенно любого товара (без исключений) продавцу... Но 7 дней ПОСЛЕ получения. Иное возможно только при доставке товара непосредственно продаваном.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Четыре пятерки

13.06.2017

beerboy4ik писал(а)
Доставка от Ламоды же?

Необязательно. Мне вообще DHL часы наручные привозили, так вот у них там чётко было написано в сопроводительной бумаге, что, мол, клиент убедился, что внутри "то-то" и в "таком-то состоянии".

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

beerboy4ik

13.06.2017

Тогда выход один - звонить в ТК и спрашивать, что У НИХ в сопроводительных написано.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Четыре пятерки

13.06.2017

Позвонил. Чё-та мутновато у них. Пусть и бесплатно (оплачивает магазин), но меня абсолютно не устраивает отсутствие возможности осмотреть товар перед покупкой. Короче, отказался я от их доставки - не хочу играть в лотерею.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

FreeCat

13.06.2017

ну и правильно :) .

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Barkas

13.06.2017

У компании DPD есть платная услуга "ожидание на адресе доставки" для отправителя при подобной доставке, в перечень которых входят: 1. проверка на соответствие. 2. проверка работоспособности. 3. прмерка 4.проверка на внешние повреждения.
Если отправитель не указал эти услуги, то хрен вам с маком. Только после оплаты.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Четыре пятерки

13.06.2017

Да, именно это я и услышал. Поэтому отказался, т.к. меня не устраивает "хрен с маком".
Буду контактировать с другим магазином, у которого есть возможность отказаться от товара в случае брака еще до оплаты.

Ответить