--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Авито и сбер: мошенник идет дальше, а сбер дремлет?

ОФФ (болталка. Не про детей и родителей)
105
63
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
ANI@
23.07.2016
Темы уже были, но мошенники прогрессируют стремительно!
Эмоции и вопросы не самые позитивные при прочтении вот этой свежей статьи «Быть честным – значит быть лохом?»
www.novdelo.ru/post/view?id=56107
- Даже при пустой карте сбера могут ограбить, вычислив сберкнижку и депозиты? или другую карту, предположим, с деньгами тоже могут вычислить?
- Придем в банк за консультацией, а работники сбера не видят, что нас грабят? и даже видеть не хотят(( а нас продолжают грабить?
Буквально на днях знакомая потеряла телефон, а в нем сбер.карта на онлайне - побежала блокировать, сразу прорвалась к зав.отделением с вопросом: у меня депозит на миллион, посмотрите он цел? Как она отозвалась о реакции сотрудников банка: чуть в дур.дом не сдали! Она по такому случаю сразу справку взяла о наличии депозита - ей для визы надо было. Причем и вокруг все прикололись - коллеги, муж: ну ты уж придумала себе страшную сказку... а по факту сказка может стать реальностью.
Соседка - сотрудник сбера - однозначно валит на "честного лоха", но ведь лох почти сразу осознал, что он лох и пошел к профессионалам... однако итог один: ограбили до нитки! то бишь до копейки(((
Авито, кстати, прикрепил предупреждение на самом видном месте типа: не связывайтесь с залогом при продаже!
Mati
23.07.2016
По ссылке не ходила
Из стартопа пока мало что поняла ))
плюсанусь. какой то сумбур.
хотя мысль ясна- на телефон не устанавливать приложение сберонлайн. с такого приложения давно все воруют вроде бы.
upoke3
23.07.2016
"Наша читательница" - не очень умный человек, прямо скажу. Поверить на слово человеку, что он перевел лишнего и запросто "вернуть" ему свои кровные 200 тыщ - это феерический отказ мозга.
ANI@
23.07.2016
Статья большая,
вроде бы все как всегда,
Но есть 2 знаковых момента:
- карта была пустая: воровать нечего!
- сразу было обращение в сбер: человек что-то заподозрил, и это при пустой карте с 0 рублей - не каждому фантазия нарисует вариант ограбления!

Нижегородская газета Новое дело, все у нас.

Наша читательница прислала нам очень проникновенное письмо. В нём она подробно рассказывает, как мошенник обманом выманил у неё 250 тысяч рублей - все накопления её ушедшей матери. Письмо довольно поучающее, на наш взгляд, поэтому мы решили его опубликовать.

<<Всё началось с того, что в мою собственность перешёл родительский дом и 250 тысяч рублей - все накопления моей недавно ушедшей мамы. Я напрасно уговаривала её не беречь пенсию на лекарства и хорошую еду. Она упорно копила, откладывая копейку за копейкой на первый взнос за ипотеку на квартиру внучке - моей дочери. Это были нелёгкие тысячи...
Мамы не стало. Остался родительский дом и накопленные ею деньги на вкладе на моей сберкнижке. Дом я выставила на продажу, разместив объявление на сайте <<Авито>>. Покупатели звонили и приходили смотреть, но желающих купить не было. А потом позвонил аферист. Разумеется, тогда я об этом не знала...
Мужчина, представившийся Сергеем Анатольевичем Григоренко, спросил про дом, поинтересовался ценой и стал настойчиво предлагать залог. <<Пожалуйста-пожалуйста! Мне так понравился ваш дом, я был проездом в Варнавине, видел его! - говорил он. - Я хочу его купить, но сегодня улетаю в Салехард! Мне нужна гарантия, что вы его не продадите до моего возвращения! Умоляю, возьмите залог! Скажите номер своей карты, я вам его перечислю>>.
Я уверяла <<Сергея Анатольевича>>, что дождусь его возвращения и без залога, но его обескураживающая настойчивость сделала своё дело... Я рассудила, что на моей единственной карте Сбербанка всё равно нет ни копейки (её мне в своё время зачем-то завели в одном из отделений), а значит, рисков никаких. О сберкнижке с мамиными деньгами я, естественно, и не вспомнила.
После того как я сказала мошеннику номер карты, началась настоящая фантасмагория, а проще - <<развод>>. Он сказал, что у него карта Альфа-банка и, чтобы перевести залог на мою <<сбербанковскую>>, ему нужно съездить в банк и всё оформить, а затем я получу смс-уведомление на телефон. Потом он попросил назвать пришедший мне по смс код, что позволило ему, как я потом поняла, увидеть все мои банковские счета. Я впервые столкнулась с такой ситуацией и поверила, что коды нужны ему для <<переоформления его карты>>...
Потом <<покупатель>> чуть ли не в слезах сообщил, что, отсылая мне 25 тысяч, нажал <<лишний нолик>> и попросил меня вернуть <<лишние>> деньги на его счёт. Я не мошенница и не могу постичь всю эту психологию! Я перевела 100 тысяч и пообещала на следующий день вернуть остальное... Разве могло мне прийти в голову, что я отправляю ему мамины накопления?! Но подозрение всё же закралось...
О доме покупатель почти ничего не спрашивал - какие имеются коммуникации, удобства, хозпостройки... Не пытался сбить цену. Я обдумала всё это и нашла много нестыковок.

В 8 утра следующего дня я уже рассказывала сотруднице Сбербанка О.С. Трефиловой всю мою странную воскресную историю, пытаясь вместе с ней определить, есть ли тут подвох...
Я просила квалифицированной помощи, но никто не удосужился посмотреть мои банковские счета. Если я, простой вкладчик, не могу найти связь между картой и сберкнижкой, специалисты банка при малейшем подозрении на мошенничество должны сделать какие-то шаги! Но никто не стал проверять мои счета и передвижение средств, и опасности для меня в банке не увидели. Тогда я благополучно отправила <<ошибшемуся>> покупателю дома ещё 100 тысяч. Спустя ещё несколько дней, 22 апреля, <<Сергей Анатольевич>> снова позвонил и попросил перевести оставшуюся часть - 50 тысяч, так называемый <<залог>>, на его карту. Никакой мотивации я не потребовала - хотелось избавиться от <<чужих>> денег. Тем не менее я снова посоветовалась в нашем отделении Сбербанка уже с начальником - О.П. Косоруковой. И вновь меня убедили в моей безопасности, не проверив счета! 50 тысяч отправились на карту мошенника...

Всё обнаружилось 25 апреля, когда я пришла снять проценты с 250 тысяч. Денег не было. 17 апреля они уже были переведены на мою карту, а затем... об этом я уже написала. Да, я сообщила код, присланный мне по смс, но я не очень-то разбираюсь в этих вещах, да и не я одна. И если я обращалась за консультацией буквально по горячим следам и не получила её, то в чём же моя вина? В незнании?! А зачем же тогда вообще нужен такой банк, который не гарантирует безопасность вкладов?!


Уважаемые земляки! Пишу эту исповедь не только для облегчения души. Проверьте свои вклады на счетах Сбербанка, постарайтесь защитить себя сами, забудьте лозунг <<Надежно, как в Сберкассе>>. Ненадежно, опасно, страшно. Мошенники не дремлют. Честный человек получил обидное прозвище - <<лох>>. В данной ситуации я им и явилась. Про-тес-тую!

Больно. За мою маму, чьи несчастные сбережения я потеряла. За себя, что попалась на удочку афериста. За всех тех, кто пострадал от собственной доверчивости. Стыдно за то, что злу никто не попытался противостоять>>.
За комментарием по этой вопиющей ситуации мы обратились в Нижегородское отделение ПАО <<Сбербанк>>. Вот что нам ответили:
<<Да, действительно, случаи мошенничества и ввода в заблуждение наших клиентов, к сожалению, имеют место быть, и данный случай - показательный тому пример. Очень часто мошенники, входя в доверие к клиентам банка, пользуются их неосведомленностью в вопросах безопасности правил поведения клиента банка. В большинстве случаев клиенты самостоятельно и добровольно предоставляют мошенникам личную информацию (информацию о наличии у них денежных средств, коды смс-подтверждения, логин и пароль для входа в Сбербанк онлайн, пин-коды от карты и пр.).
Мы провели проверку по обращению данного клиента, в результате которой установлено, что все операции были совершены с использованием персональных средств доступа самого клиента (карта, пин-код, логин, постоянный и одноразовый пароли), в связи с чем ПАО <<Сбербанк>> не усматривает оснований для возмещения денежных средств.
ПАО <<Сбербанк>> ещё раз обращает внимание на правила безопасного поведения клиента банка:
- никому и ни при каких обстоятельствах не сообщайте свои персональные данные (пин-код, логин, пароль, информацию об остатках на счетах, количестве карт и т.д.)

- если ваш телефонный оппонент попросит проводить операции через устройства самообслуживания, необходимо взаимодействовать только со специалистами Сбербанка (не забудьте паспорт) и не поддаваться на уговоры/требования/угрозы производить какие-либо действия с денежными средствами на устройствах самообслуживания.

- если клиента всё-таки уговорили и он сам перевёл свои денежные средства на карту/номер сотового телефона мошенника, необходимо подготовить и направить заявление в правоохранительные органы с описанием всех обстоятельств снятия или перевода денежных средств, также необходимо приложить все документы: чеки, кассовые ордера и т.д. Возврат денежных средств возможен только при условии, если банк неправомерно осуществил перевод денежных средств клиента>>.
Как то странно, сама смс код ему сказала,и даже если он перевел лишние 250 тыс она что не видела операции по карте,приход ,когда переводила деньги баланс карты она что не видела?
ANI@
23.07.2016
- факт перевода 250 тыщ на пустую карту был, она только не могла представить, что они с ее же сберкнижки - поэтому пошла в банк консультироваться, они тоже не увидели, что с ее книжки был перевод или не хотели увидеть...
Так а с книжки на карту кто перевод сделал?она сама или мошенник?в сберонлайне карта и сберкнижка отдельными счетами идут,их же видно когда в сберонлайн заходишь
upoke3
23.07.2016
Там, похоже, схема не простая была все-таки. Мошенник получив код, зашел в онлайн. Сделал перевод со счета книжки на счет карты. Дама и увидела что на карте 250 тыщ. Которые вроде как и надо вернуть. О том, что при заключении УДБО в сбер-онлайне видно всё, от счетов до кредитов, она, похоже не знала. Так что развели ее грамотно в самом деле.
Хотя не понятно как она переводила деньги, если не через онлайн, и куда она при этом смотрела. И не понятно почему этого не сделал сам мошенник. Че-т до хрена непонятного, да.

И зря она пеняет на защиту вкладов от мошенников. Дело в том, что вклады не защищены от не владеющих информацией владельцев. Договоры читать не лишне не только кредитные, да. И смски не такие длинные, чтобы не попытаться понять, что в них пишут и что за код. Но если человек так сам пофигистично относится к своим деньгам, то почему он ждет чего-то большего от банка?
Так для перевода с карты на сберкнижку разве не нужен смс код?она вроде только один раз ему код говорила
upoke3
23.07.2016
для перевода между своими счетами не нужен.
ANI@
23.07.2016
если в сбере они не видели? она ж 2 раза ходила!
неужели и с депозитов можно на карту переводить?
я в онлайн сама редко хожу, мне легче через терминал - и мама. и тетя: все любят терминал, особенно когда девушки помогают. Женщина уже не очень молодая. таких и ловят(((
upoke3
23.07.2016
Не "не видели", а "не смотрели". Это разное. У меня сложилось впечатление, что у дамы самой не было особого желания проверять счета. Иначе она добилась бы проверки, а не обошлась бы "ну меня успокоили". Как вариант, предполагаю, что она пришла в сбер без паспорта, и в проверке счетов ей просто отказали.
У меня нет объяснения тому, как можно так безалаберно отнестись к деньгам.

И да, депозит - тоже счет. И с него можно перевести деньги на карту.
ANI@
23.07.2016
Сейчас была в сбере... брала справку по счетам (причем, сбер и тут ограбил на 100 рэ, бесплатно не дает)
Попросила посмотреть отображаются ли депозиты в онлайне карты - нет, у меня их не видно. Сотрудник заверил на все 100%.
Сама еще покопаюсь, мне ведь даже в голову это не приходило - лежат на депозитах солидные суммы на черный день, и то, что к моей карте они могут быть привязаны и вычислены..((( Карта сбера у меня "для мелочи" и СП, даже не зарплатная.
Я писала выше - коллега с телефоном сбер.карту потеряла, так и я в телефон бывает кладу карту - удобный футляр(( ну чем я рискую - она у меня пустая всегда!
upoke3
23.07.2016
Если есть УДБО, но вклады не отображаются, это недоработка сбера, к Вашей радости.
Если УДБО нет, то так и должно быть.
ANI@
23.07.2016
спасибо!
пошла читать что за зверь УДБО...
Маме и тете эти карты сбер тоже насильно вручил, и вот прикол если там все сберкнижки((( проведу инфо-работу.
У меня в сбер-онлайн кроме карты видны все вклады и сберкнижки. Перевожу на карту со вкладов и сберкнижек (между своими счетами) без смс-пароля.
ANI@
23.07.2016
Да я уж в шоке и так - вот темнота((( Мне карту сбера выдали лет 7-8 назад, потом только я меняла по сроку действия... быть может потому, что старая?
Я, начитавшись здесь тем, оформила бесплатную Моментум виза. Но до этого мастеркард была, оформленная давно, все также было. Мне удобно-компенсация за садик на сберкнижку приходит, я ее на карту перевожу и СП оплачиваю :-)
ANI@
23.07.2016
Ходила я за моментумом...
- Зачем вам столько карт? уже есть одна, вот берите реквизиты и сдавайте в садик, все сразу на карту. За год еще ни разу не перечислили компенсацию.
Но мне такая карта лучше судя по всему - если ничего "не светит", т.к. на черный день деньги лежат на депозитах. Доступ к ним мне не нужен через сберлайн, это точно.
По поводу компенсации за садик..вам точно ее оформили?а то меня в садике уверяли..у нас так редко компенсацию перечисляют,типа не переживайте..в итоге через три месяца я стала звонить в бухгалтерию и узнала,что на нас оказывается документы еще не оформили.Сначала они вернули документы в садик по причине что они подумали что компенсацию 50 % хотим(у мужа еще ребенок от первого брака),хотя я писала заявление на 20%,а сберкнижка была оформлена на меня,потом отпуска у воспитателя и бухгалтерии,и только когда я все выяснила нам оформили компенсацию.Потеряла компенсацию за три месяца в итоге
ANI@
24.07.2016
Мне тоже вернули один раз документы - сбер не поставил печать на реквизиты, но это сразу было. У меня уже были мысли уже позвонить... да все не соберусь. А где раздобыть телефон этой бухгалтерии? это ведь уже не в садике?
Так в садике и узнайте,я кажется у заведующей спрашивала или в РОНО не помню уже
Да элементарно все проверяется. Но раз уж она говорит, что "забыла о сбеикнижке с 250000", то как о ней должен был помнить операционист? Проверить наличие на ней денег легко - прийти в сбер с книжкой о ей бы напечатали в ней остаток и все операции. Либо в онлайн зайти. Ведь вспомнила же она о ней через несколько дней. Опять же, операционисту надо правильные вопросы задавать ))
Ну а что они должны были увидеть, ведь она как бы сама себе перевела с книжки на карту. Если бы на чужую карту, но и это она сама сделала. А стоило самой зайти в онлайн, там же видно все эти операции, и смс приходит при переводе карта-вклад, где четко написано - перевод карта-вклад на такую то сумму
ANI@
23.07.2016
так она и пошла узнать факт прихода денег, сложно даже представить почему не озвучили источник поступления: ее же сберкнижка! и так два раза футболили?
типа 250 тыщ пришло и Фсе((
koloboka
23.07.2016
обсуждать все с чужих слов-трата времени. возможно операционист на самом деле не видит источник поступления. а вот сам владелец карты, как правило получает смс с реквизитами отправителя(организаторы ведь именно так платежи проверяют).
если пришла в банк что именно спрашивала-был ли перевод? или целы ли деньги на всех счетах/вкладах?
Да, это свойство человеческой натуры, всегда в своих косяках пытаться найти вину другого. Признать, что сам виноват видимо сложно.
ANI@
23.07.2016
Была сегодня в сбере - все видно, специально обсудила все нюансы, т.к. мне актуальна своя история доступа.
Это человеческий фактор - 100%, не захотели даже вникать - пришли 250 тыщ! Не могла сама разобраться - поэтому и пошла, причем 2 раза. Я вот очень хорошо понимаю - у меня тетя такая и карту ей такую же сбер навязал: ничего не объяснили и денег там нет, НАДО сберу и взяла! Вот сейчас холодильник продает - переживает. Если бы я ее не контролировала (своих детей нет) - вляпалась бы, уже 2 или 3 раза типа Дошели записывалась. И предоплата для нее - очень серьезно, что бы не говорили, причем человек с в/о, не дремучая бабка. Но вот такая((( Сейчас, например, раскапываю ее историю с протезированием зубов - все начиналось с известной клиники в центре города, а потом плавно перешло в подворотню. Врач на ней заработала и кинула, давила на жалость и тетя пожалела беременную девушку на последнем месяце(((
koloboka
24.07.2016
голословное утверждение.
откуда(от кого) был перевод не видно. Максимум- способ поступления (онлайн, наличка) и то сомневаюсь.
или покажите доказательства)

Во что вникать не стали? Было пополнение- да было.
Еще раз -как было на самом деле-неизвестно.Какими словами и что именно спрашивали -не известно.Как вариант-операционист мог подумать что она сама себе перевела, пришла уточнить, дошел перевод -да, дошел(операционист не экстрасенс).

давайте не смешивать все в одну кучу с зубами и т.д. Сбер здесь точно не причем) Как раз вторая история подтверждение тому, что люди в возрасте не успевают за технологиями и мы обязаны им помогать.
ANI@
24.07.2016
А вы сами давно консультировались в сбере по своей карте?
Никаких "операционистов" в прежнем понятии там уже нет. Вся история операций как на ладони, четко на поле монитора каждая операция и девочка-консультант была готова комментировать каждую. Я только вчера все это на себе испытала и поэтому такой плачевный итог - это просто театр абсурда.
Отмахнулись и не полезли в базу, если бы открыли - очевидный факт: да вы сами себе с книжки перевели, че ходите и голову нам морочите!
Слепых уж сбер не держит, только равнодушных... именно поэтому от скромных, честных и не очень молодых есть шанс быстрее избавиться, что б не мешали. Или нажиться без труда - мошенники, продавщицы, мед.сестры, врачи и пр. историй у нас уже масса, к сожалению...
Я уже сегодня отобрала карту у тети.
Так а она сама как переводила деньги?через сберонлайн?
ANI@
23.07.2016
она ничего не переводила и карта была пустая, с ее сберкнижки сбросили 250 т.р. на ее же карту - она не знала. что сберкнижка в доступе у мошенников, и в сбере не подсказали...
Как не перечисляла..там пишут..перевела 100 тыс,на др день еще 50,хотела избавиться от чужих денег
можно по разному спросить. Если спросить, все ли мои деньги на месте, что ответит операционист? Наверное "да, на месте". Если спросить, не пытается ли кто украсть мои деньги, операционист ответит "нет". И оба ответа будут правдой в данном случае, не так ли? Или она спросила, не было ли поступлений с посторонних источников? так это можно увидеть в онлайне, либо попросить сделать выписку по счетам. Она делала это или как то по другому сформулировала свои вопроы?
Gala51
23.07.2016
Ошибочно плюс поставила.
У героини повествования подключен мобильный банк (раз пароль в смс пришел), следовательно ей на телефон приходило смс-сообщение об операции вклад-карта - перечислении средств с вклада на карту
Да никто как видим не читает их )) все как под гипнозом бегут их сообщать первому встречному, а видят только те самые цифры
Плюш
23.07.2016
Меня еще смущает, как дама не видела смс, которое сообщает, что произведен вход в сбер-онлайн. Ведь всегда смс-ка приходит.
Дама пишет что она типа "не разбирается в них" и видимо не особо хочет и разбираться. Про книжку с 250000 главное забыла, а операц-т должен знать про них ))
Плюш
24.07.2016
Оль, тут реально несостыковок много. Дама халатно отнеслась к своим деньгам и не потрудилась почитать договор, разобраться со всей этой системой. Операционистка тоже могла бы быть внимательней. В итоге имеем то, что имеем. И, правильно, неизвестно, какие еще она вопросы операционистке задавала. Не исключаю, что сотрудница отвечала на них совершенно верно.
Ну, и если не хочешь разбираться в правилах пользования картой, лучше хранить деньги в чулке.
еще не понятно, почему она решила вернуть все 250, когда по факту должна была вернуть 225 минус комиссия за перевод, ведь карта наверняка была другого региона и с нее за перевод еще взяли 1%? И "залог" хоть себе бы таки оставила ))
Уж сколько раз твердили миру...

Лазить в онлайн-банк со смартфона в принципе не рекомендуется, а тем более, если на этот же агрегат смс из банка приходят.
А уж приложение на смартфон устанавливать, которое толком не защищено...
Сберонлайн простым паролем открывается, без всяких смс. Я обалдела, когда мне с гордостью продемонстрировали: смотри, как удобно!
ANI@
23.07.2016
у потерпевшей вряд ли был смартфон, у нее и денег не было на карте, но ограбили!
когда вхожу в сбер-лайн своей карты - про сберкнижку мне ничего он не говорит... и про депозит тоже, однако уже можно и их обчистить?
я пойду в сбер. а они этого не видят?
именно эти факты меня и поразили.
А где очистили то?
Сотрудник сбера видит перевод, остатки на счетах, все операции законны. С чего они должны заподозрить мошенника?
koloboka
23.07.2016
плюс 100
сама пароль назвала, сама перечислила 250тыс частями, а виноват все равно Сбер.
Не дружит человек с новыми технологиями-значит все сделки только наличными.
В сбере-онлайн видны все свои карты.
Точнее и карта и книжка. Вы спокойно можете переводить деньги туда-сюда.
Нужно грамотно пользоваться телефоном, не ставить левые приложения или хотя бы проверять при установке, чтобы таковые не имели возможности отправлять сообщения. Тогда и приложения банковские вполне безопасны.
aolegovna
23.07.2016
Простите, кто на ком стоял?
Lancome
23.07.2016
В общем, сама виновата. Не хотела брать залог, какие-то подозрения закрадывались, но все равно повелась.
Она продиктовала код, который ей пришел по смс. Смс приходит типа "код для того-то" или даже иногда "не сообщайте никому этот код, даже сотруднику банка". Потом она не получила подтверждения о том, что деньги переведены - в онлайн-сбере, смс-ка там... Не уметь читать = быть лохом. Опять-таки брехня какая-то про разговор с сотрудниками банка, то есть она рассказывает всю ситуацию, а сотрудник не видит, что перевод между счетами? Или может просто рассказала в стиле: " А я вот мужику 100тр возвращаю, а он сможет меня ограбить?"
И по ответу сбера видно, что бабенка привирает, она даже ПИН сообщила!!!
Ну да, все везде пишут не сообщайте пароли и коды никому, не соглашайтесь на предоплату, а виноват все равно авито и сбер )))
ANI@
23.07.2016
ПИН - это через терминал переводила деньги обратно, не лазила она в сберлайн. Подключают сейчас сберлайн как демонстрацию возможностей, я и не собиралась его подключать, но "я вам только покажу, вы увидите своими глазами все возможности", уж выключать не пошла - пользуюсь раз в полгода.
Все смс отслеживать. понимать процесс- это только практика использования. которой у людей еще нет, поэтому по-старинке ходят в банк спрашивать, и даже не всегда знают как правильно спросить, что тоже допускаю (дома научить некому). Это еще и область, не Н.Н. - там таких наивных еще больше.
Сколько здесь тем было про карту моментум сбера... даже продвинутых разводили на деньги, где-то выдавали. а где-то нагло врали что не делают.
Последний раз операционистка не смогла мою карту в базе найти - послала новую делать. Другая отказалась новую делать - все нашла сразу (данные паспорта надо было менять) и тихо издевалась над первой: типа лень перебить номер, легче послать.
Сегодня мне повезло: сразу открыли историю моих операций. даже удивились: как много переводов частным лицам (СП) - это все элементарно, у нее там вообще был минимум операций. Далее показали что нет выхода ни на один мой счет, чем утешили.
Разводом по кодам СМС уже никого не удивишь - это тема старая уже, а вот о проникновении в сберсчета и депозиты для меня было шоком. Иди разберись: на моей карте ничего не видно, а народ пишет, что уж давно все счета доступны через одну карту. Улыбнуло и удивило: сколько же злорадства вызывала эта статья, белый и пушистый сбер еще никого ни разу не разочаровал...
Тему сейчас закрою, хоть она мне оказалась полезной, но отслеживать дальше ее не имею времени. Всем спасибо за внимание!
сбер вообще чудит...вот напишу, что было месяц назад...
есть у меня подруга (официально замужем, но с мужем не живет давным давно и им нет повода улаживать формальность с разводом)...так вот муж ее попадает в больницу, она к нему ходит (они общаются)...у него две карты сбера (одна дебетовая, вторая кредитовая)...и еще ему переводят пенсию на вклад универсальный (т.е. не на карту)...он отдает ей обе карты и просит снять с дебетовой карты остатки зарплаты (код сказал)...она идет в сбер снимает остатки с дебетовой карты и просит их оформить доступ в сберонлайн (у мужа не было паролей)...они не спросив паспорт все ей делают (на чужие то карты) И ЕЩЕ ТЕЛЕФОН К КАРТАМ ЭТИМ для входа в СБЕРОНЛАЙН ПРИВЯЗЫВАЮТ ЕЕ ЛИЧНЫЙ))) теперь смс и все чеки у нее есть для входа и она может пользоваться всеми его счетами...
я честно была очень удивлена такому подходу...КАК СОТРУДНИКИ МОГЛИ ТАК СДЕЛАТЬ? КАК они выдают чек с паролями не спросив паспорт?
а потом ищем лохов...они там сами наполовину безолаберные и им плевать на наши с вами деньги и наши карты и вклады...
upoke3
24.07.2016
Наталья1705 писал(а)
КАК они выдают чек с паролями не спросив паспорт?
Банкоматы как бы тоже не требуют предъявить паспорт, если попросить их выдать чек с одноразовыми паролями. Знаешь пин - считай, владелец. Как-то так.
там телефон еще привязать требовалось...и сотрудник привязал ее телефон...
upoke3
24.07.2016
Суем карту в банкомат. Получаем список одноразовых паролей. Регимся в Сбербанк-Онлайне по номеру карты и одноразовому паролю.
В "Онлайне" тычем на подключение мобильного банка. Вбиваем телефон.
Рабочая схема, разве нет?
И ни участия операциониста, ни паспортных данных не требует.
ANI@
24.07.2016
короче - надо свято беречь пароль...
без пароля. даже если теряешь сберкарту с телефоном и паспортом (украсть сумку могут) ничего не добьются мошенники?
upoke3
24.07.2016
Добьются. Даже если потерян только телефон, к которому привязана карта. СМС на номер 900 с текстом "Перевод....", например. Сама карта вообще не требуется. Правда, это только 8 тысяч в сутки. Но тоже деньги.
Если карта с телефоном потеряна, к которому привязана, то можно перерегистрироваться в онлайне, я подозреваю. Через смс-пароль. И вывести деньги, не зная пин-кода. Но на 100% не уверен.
ANI@
24.07.2016
Мне, как среднестатистическому клиенту сбера, не постичь всех знаний и тех высот, на которых сегодня мошенники... я бы стала звонить и блокировать карту сразу, а все остальное при таких нервах мне оперативно не сделать.
Я почему-то стираю все смс сбера, но храню сообщения альфы - это зарплатная карта. Видимо и это небезопасно. Спасибо еще раз.
При сложившихся обстоятельствах банк должен активно помогать и вникать в индивидуально в проблемы каждого клиента, однако не обязан... как впрочем, и все гос.структуры.
зачит надо удалять все смс от сбера? и беречь как зиницу ока телефон на который приходят эти смс...
лучше сдать карту и жить спокойно))))
ясно...я один раз к одной карте делала сберонлайн и тонкостей не помню таких))) номер сменить значит тоже легко (привязать к этой карте другой номер?)
ANI@
24.07.2016
У них наверное есть план по сберлайну - как только прихожу платить в терминал, сразу подбегает сотрудница... я ее успокаиваю: есть сберлайн, она опять: что же вы не пользуйтесь? Да не хочу, вот люблю в терминал прийти - мне так удобнее.
А вообще меня удивляет реакция людей, мы уже не верим. что банк должен свято хранить наши вклады, врачи - лечить. учителя - учить. Да. действительно мы сами во всем виноваты - во время родов умирают (у каждого врача есть свое кладбище - врач хороший, за деньги надо было, че хотела бесплатно?), после двух обращений в банк полностью крадут вклад (спросила не так, сбер ничего не обязан), учителя не учат, так репетиторы нужны - чего захотели: бесплатно учить?
Так что все что есть по факту, мы заслужили... и такой сбер тоже.
koloboka
24.07.2016
давайте приведу простую аналогию -замок предназначен хранить наши вещи дома.
Мы идем и отдаем ключ от дома первому встречному(читай пин, код из смс и т.д))- кто виноват? Конечно плохой замок, если следовать вашей логике)
ANI@
24.07.2016
Если бы не было обращений в банк на экваторе этой истории, я бы с вами полностью согласилась. Шанс остановить грабеж был, но...
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов
Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов
Новая юбка 38-40

Куплена по распродаже, приятная ткань, карманы, есть молния, на девочку подростка или худенькую девушку. Талия до 60 см
Цена: 500 руб.

Ботинки для девочки демисезон р. 29

Ф. YTop комбинированная кожа, отделка стразами,есть недочёты, но сами крепкие.
Цена: 400 руб.

Юбка плиссе 122-128

в отличном состоянии
Цена: 300 руб.

Корректор осанки детской

Новый корректор осанки р S, покупала для дочери 13 лет, оказался маловат, подойдёт на 10-12 лет на неполного ребёнка..
Цена: 350 руб.