--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Протопили соседи

ОФФ (болталка. Не про детей и родителей)
859
22
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
olga.kr
15.05.2019
Нас сегодня ночью протопили соседи. Их дома не было, вызвали аварийная. Воду перекрыли. Кто знает, какие наши дальнейшие действия?
З.О.Я
15.05.2019
Звоните в дук, вызывайте комиссию,чтобы зафиксировать ущерб для начала
olga.kr
15.05.2019
Аварийная ночью перекрыла стояк с водой, сейчас поедем в дук
Смотря что хотите сделать дальше, и как настроены соседи. ДУК вам конечно зафиксирует акт пролития и ущерб, но только в виде перечня, без цен. Если договоритесь с соседями о возмещении "прямщас", то это одно (и если вы им верите конечно). А если они будут упираться, то для подачи в суд нужно вызывать независимого эксперта, это совсем другая история....
1. Акт из ДУК, оформленный надлежащим образом (полный перечень всех повреждений, подписи троих представителей ДУК, штамп организации, обязательно указание предполагаемого виновника (до запорной арматуры стояка в квартире виноват ДУК, этот вариант не исключен)). Акт лучше всего составлять через неделю после протечки, чтобы стали видны все отсроченные последствия, иногда сразу непонятно, что пострадала проводка и рассохлась мебель. Составлять акт должны при вас и соседях, а не "мне все понятно, в конторе потом оформим". Если отказываются так оформлять, снимайте на видео, выясняйте ФИО сотрудника, пишите на него жалобу.
2. Разговор с соседями о добровольной компенсации, если по акту ДУК они виноваты.
3. Если договориться не удалось (а ущерб существенный), то оценка ущерба соответствующей компанией. Это платно, но на руки вы получите объемное заключение с перечнем всех повреждений и расчетами суммы возмещения по актуальной рыночной стоимости. Этот документ важен для суда не меньше, чем акт. Дальше придется судиться, если есть желание.

Все взаимодействия с ДУК фиксируйте письменно. Заявление на вызов комиссии пишите письменно в двух экземплярах с подписью принявшего лица и всегда помните, что ДУК вам не союзник. :))) Особенно если вдруг окажется, что прорвало именно гнилой стояк.
И еще сделайте хорошие фотографии всех повреждений сразу после протечки и неделю спустя.
а лучше не неделю, а хотя бы пару недель- расползшиеся швы в обоях будут ещё красноречивее. И плесень будет гораздо виднее!
Можно и так, просто сейчас жарко, сохнет все быстро.
да, тоже верно. нас затопили зимой, и через месяц расползлись практически все швы на обоях...
Delfaaa
15.05.2019
Вот где как кстати пишут.где двое.где трое представителей.-/
Мы несколько лет назад этим вопросом занимались, нормы могли поменяться. У нас три подписи в акте было, а фактически приходила одна барышня.
Delfaaa
15.05.2019
3 года назад-3 подписи. Приходил один мужик.
2 недели назад_2 подписи. Приходило 2.

Хз вот как четче для суда. Ибо можно ж оспорить. Пока сама в поиске независимой для акта в суд.
Супер. Обстоятельно и без лишней "воды". Распечатаю и повешу на стенку. Tnx!
Нам "повезло" с протечкой в тот год, когда весь Питер массово зимой затопило, и в сети было много грамотных инструкций по курощению обслуживающих организаций. :))
b@rtimeus
15.05.2019
Не факт, что виноваты соседи. Возможно прорвало то, что находится в обслуживании ДУКа. Просто был такой случай, сколько соседка не грозилась, судилась, а суд вину признал за ДУКом, хотя хотели повесить на собственника, т.к. с него стрясти деньги легче.
Плюс оценка оценке рознь. Можно не согласиться и переделать. Таким образом сумма ущерба тоже была оценена ниже изначального. Итого несколько судов было пока вынесли окончательное решение.
Trushel
15.05.2019
наоборот, с ДУКа получить деньги проще...
а с собственника намного сложнее- не захочет и не будет платить или по по 100 руб. будет платить...
b@rtimeus
15.05.2019
Это если судебным приставам стрясти не с чего. Тут не этот случай был.
Я о том и говорю, что возможно, ДУКу отвечать придется.
С ДУК деньги стрясти легче, чем с физика, у которого может быть такой доход, что платить он будет с зарплаты или пенсии сто лет. У меня есть личный опыт практически мгновенного взыскания ущерба с ДУК в случае протечки. Быстро, удобно, в полном объеме и практически сразу после получения исполнительного листа. Весь цикл от пробитой кровли до поступления денег на мой счет занял ровно полгода.

По тому, что мы видели в суде, представители ДУК едва до заседаний доходят, их юристы малограмотны, а документы - в полном беспорядке, какая уж тут переоценка... %)))) Наш ДУК начал шевелиться только после того, как сумма штрафов, выписанных им за бездействие по нашему случаю (должны были ремонт кровли еще провести, помимо компенсации), перевалила за 100 тысяч.

Поэтому лично я на своем опыте убеждена, что при правильно оформленной документации и общей грамотности шансы взыскать ущерб с ДУК в случае его вины очень велики.
b@rtimeus
15.05.2019
Я пишу о конкретном собственнике, с него стрясти было легче.
Delfaaa
15.05.2019
Меня 2 недели назад.сегодня только акт из дука забрала
Мы 4 января протопили соседей. Прорвало батареи. Это было в области. У нас пришел конец ремонту, у соседей-упал потолок, т.к. дом шлакоблочный. Т.к. вина не наша и мы нашли общий язык с соседями, вот такая схема (это Вам на случай,что виновен ДУК):
1. Письменно известить ДУК о пролитии и написать о согласовании с Вами даты и время осмотра (срок рассмотрения -10 дней)
2. Есть акт или нет по истечении 10 дней (это если ущерб приличный и того стоит) можно проводить экспертизу по оценке ущерба. ДУК уведомляете о проведении не менее чем за 3 рабочих дня о том, что на такую то дату назначено то то и то то.
3.После получения заключения, пишете претензию в ДУК или соседу о добровольном возмещении (до суда необходимо соблюсти досудебную процедуру). Срок ответа по ЗоПП - 10 дней.
4. Есть ответ или нет-исковое в суд.
Там уже плюсуется все. Материальный, моральный, штрафы и т.д.
Если это вина соседа, лучше,конечно, мирно решить. Но если не возместит сразу, тогда в суд однозначно.
В нашем случае есть много проблем параллельно, которые вылезли. Мы даже подали заявление в полицию о подлоге документов, т.к. наш ДУК после того,как мы подписи поставили-сделал приписки в акте осмотра, мы об этом узнали только когда забирали акт. Хорошо, что фото делали.
Фоткайте все до мелочей и сразу после пролития и на момент осмотра, и на момент экспертизы.
Delfaaa
15.05.2019
Ого.это какого района дук такой лихой?(
ООО "ОЖКХ" г.Бор.
У нас сейчас много вопросов к ним, в т.ч. и введение потребителей в заблуждение. Они "напели" нам всем (тем, у кого квартиры в поселке), что нужно поставить подписи и мы просто в другую управляющую организацию перейдем, и будет разление счетов по оплате. А в итоге оказалось,что мы расписались за переход на непосредственное управление. А самое смешное,что в половине протокола подписи стоят не собственников, а тех, кто на тот момент присутствовал. Например, я расписалась за мужа, который собственник (квартира там куплена до брака). И у них все чудненько.
Теперь они всю вину за пролитие на нас скидивают-типа вы сами выбрали эту форму правления, вот и расхлёбывайте.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов
Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов
Большой детский деревянный манеж 1.1х1.8м с калиткой

Манеж на заказ по индивидуальным размерам. Большой детский деревянный манеж 1.1х1.8м с калиткой. Особенно актуально для родителей...
Цена: 21 800 руб.

Большой детский деревянный манеж 1,3х2,6м с калиткой для двойни

Большой детский деревянный манеж 1,3х2,6м с калиткой (35800 руб) Манеж на заказ по индивидуальным размерам. Большой детский деревянный...
Цена: 35 800 руб.

Продам зимнюю шапку на девочку Новую

Продам зимнюю шапку на девочку. Не ношенную. Обхват 52 см на возраст 3-5 лет (обхват можно регулировать) За 1500 рублей Тел +7(908)...
Цена: 1 500 руб.

Костюм для девочки "Вoom", р.92 (1,5-3 г.)

Комплект для девочки "BOOM by Orby" после 1 ребенка в идеальном состоянии. Размер 92 (1,5 - 2 года), но на куртке и брюках...
Цена: 2 000 руб.