Ощущается как +9

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

Не приходят квитанции от Ростелекома

Дзержинск

300

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

ведьма на метле

20.11.2014

Второй месяц не приходят квитанции на оплату за интернет. За сентябрь уплатили по старым квитанциям.За октябрь опять не пришла. Неужели придется идти в Ростелеком разбираться, опять время терять((

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Похититель душ

20.11.2014

Попробуй позвонить, телефон есть в старых квитанциях.
Может случайно оформили элктронную подписку, а? Чтобы по электронной почте присылали.

А так я от РТ ушёл именно из-за их косяков в обслуживании.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

летун 67

21.11.2014

Заплатите через банкомат по номеру телефона или лицевому счёту.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

orlekina

21.11.2014

+1 квитанции анахронизм, сейчас есть куча способов обойтись без нее.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

ведьма на метле

21.11.2014

Привыкла, чтобы квитанция была, чтобы к ней чек прикрепить и хранить три года)

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Esik

21.11.2014

В отношениях с Ростелеком это реально устарело.
У них хорошая биллинговая система. И если у вас долг, то они просто прекращают предоставлять услугу до погашения долга.
Таким образом, у Вас не может быть прошлых долгов априори. И хранение квитанции бессмысленно.

А если вы являетесь клиентом того же сбербанка и оплачиваете счета через банкомат или личный кабинет, то вы всегда сможете запросить движение средств по счёту, доказав факт прохождения суммы, если дело дойдёт до разбирательств.

По теме, где-то краем глаза на корешке квитанции от Ростелекома видел информационную сноску, что Ростелеком планирует отказаться от рассылки бумажных квитанций. И теперь если человек хочет получать эту услугу, то ему надо оформить это желание специальным заявлением.

Ростелеком не первый, кто ушёл от старья. Например, я давно не получаю квитанций от МТС на оплату интернета и телевидения. Так же не слышал, чтобы что-то подобное рассылал Биллайн.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Lenusik78

21.11.2014

Дом.Ру тоже давно не тратит бумагу

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

orlekina

21.11.2014

неееееееее, шлет ежемесячно (пару дней назад последний пришел)!!! причем счета не самые понятные для восприятия! при это даже если у вас долг, и вы давно не пользетесь услугой, они все равно продолжают взымать деньги. тут все не так как с пчелайнами, мтс и прочими более добросовестными провайдерами!

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Esik

21.11.2014

Думаю, потому и шлёт бумажные, что

orlekina писал(а)
...вы давно не пользетесь услугой ...

И отрубить услугу они уже не могут.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

orlekina

22.11.2014

нет, пользуюсь. у меня пакет - инет, тв и д\тел. мне самому непонятно зачем они бумажные шлют. для информации, наверное, так как при оплате ее показывать не надо.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях