Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
ну и я на ТТК пожалуюсь...
ТТК (АБВ)
55
108
Поделиться
С 1 июля отказал интернет.
Так как деньги положил заранее, сначала начал плохо думать про провайдера. С удивлением увидев вместо яндекса личный кабинет, страшно сказать, работающий, кликнув вход, увидел две странные вещи - баланс - в минусе, а тариф, с какого то перепугу, совсем другой, ессно, дороже на величину того самого минуса. ТП на мое возмущение (цензурное и вежливое) сказало, что имеет полное право само менять тарифы с предварительным оповещением. На просьбу вернуть все как было, или при переводе тарифа учитывать стоимость и включать аналогичный по стоимости тариф ответили "хорошо, перевели, с 1 августа у вас все будет!" на мое - надо сейчас - сказали с вами свяжутся в течении дня.
Естественно, никто не связался. Повторный звонок привел только к ухудшению настроения моего и появлению плохоцензурных выражений.
Поэтому подскажите, а кто у нас предлагает по вкусным ценам пакет с телефоном мегабит на 20?
Так как деньги положил заранее, сначала начал плохо думать про провайдера. С удивлением увидев вместо яндекса личный кабинет, страшно сказать, работающий, кликнув вход, увидел две странные вещи - баланс - в минусе, а тариф, с какого то перепугу, совсем другой, ессно, дороже на величину того самого минуса. ТП на мое возмущение (цензурное и вежливое) сказало, что имеет полное право само менять тарифы с предварительным оповещением. На просьбу вернуть все как было, или при переводе тарифа учитывать стоимость и включать аналогичный по стоимости тариф ответили "хорошо, перевели, с 1 августа у вас все будет!" на мое - надо сейчас - сказали с вами свяжутся в течении дня.
Естественно, никто не связался. Повторный звонок привел только к ухудшению настроения моего и появлению плохоцензурных выражений.
Поэтому подскажите, а кто у нас предлагает по вкусным ценам пакет с телефоном мегабит на 20?
А какой был тариф и на какой поменяли ?
ужо не помню, только по цифрам могу сказать. был 350 стал 450. Т.е. тариф не акционный был ни разу.
О! это был безимитный 350
А кто то говорил что это самый дешевый интернет. Началось)
У вас ТМК(бывшее АБВ) или родное ТТК-НН
увы, родной ТТК.
После длительной беседы с ТП, ткнули носом в новость от 21 июня:
Уважаемые абоненты ТТК-Нижний Новгород!
ЗАО "ТрансТелеКом-НН" (ТТК-Нижний Новгород), действующее под торговой маркой ТТК, и являющееся Оператором связи, сообщает о повышении с 1 июля 2013 года стоимости некоторых тарифных планов на услуги широкополосного доступа в интернет для абонентов ТТК-Нижний Новгород. Одновременно с изменением тарифов будет увеличена скорость доступа в интернет.
Более подробная информация доступна по телефону 8-800-775-0-775, а также в офисах продаж и обслуживания ТТК-Нижний Новгород.
инфа только на сайте, и найти ее надо постараться. ну сайт такой. обещанные смс не приходили, на почту оповещения не было. логику смены тарифного плана я не вижу.
После длительной беседы с ТП, ткнули носом в новость от 21 июня:
Уважаемые абоненты ТТК-Нижний Новгород!
ЗАО "ТрансТелеКом-НН" (ТТК-Нижний Новгород), действующее под торговой маркой ТТК, и являющееся Оператором связи, сообщает о повышении с 1 июля 2013 года стоимости некоторых тарифных планов на услуги широкополосного доступа в интернет для абонентов ТТК-Нижний Новгород. Одновременно с изменением тарифов будет увеличена скорость доступа в интернет.
Более подробная информация доступна по телефону 8-800-775-0-775, а также в офисах продаж и обслуживания ТТК-Нижний Новгород.
инфа только на сайте, и найти ее надо постараться. ну сайт такой. обещанные смс не приходили, на почту оповещения не было. логику смены тарифного плана я не вижу.
все снижают цены, а они повышают, пипец полный. Как я рад что не остался после АБВ у них
Кто снижает ? Явки,пароли ... И Ваш текущий тариф/стоимость озвучьте.
Я говорю об общей тенденции на стоимость интернета вообще то.
И я о том же "Кто из провайдеров НН снижает цены ?" Общая тенденция увеличение цен и вместе с этим поднятие скорости.
да? У меня сколько то лет назад был интеренет 128 кб/с за 600 рублей. Ну да, повышается цена и скорость, ага
А колбаса стоила 2.20 за кило. Мы о тенденциях последнего года говорим.
И Вы так и не озвучили свой тариф и стоимость.
И Вы так и не озвучили свой тариф и стоимость.
Дозвонился до нижегородского филиала ТТК,объяснили так ,что старая продленка так и остается- 169 рублей,главное не забывать вовремя продлять.А для новых абонентов продленка будет стоить 300 рублей
А как у вас до нижегородского филиала дозвониться получилось? у меня все на главную ТП перекидывает (((
2330003
спасибо
и молчанье мне ответом (((
мне ответили...нор ничё конкретного..переключили на техподдержку..а там..типа пишите письма...напесал...жду...
весь день названивал - молчание...тупо трубку не берут. суки страшные. за три дня из лояльного абонента сделать озлобленного - надо уметь. молодцы.
Только что набрал 233-00-03 и сразу услышал "ТрансТелеКом Здравствуйте" .. Уважаемый Вы куда звоните ?
вот и я дозвонился. а вчера трубку никто не брал (
Вот еще телефоны абонентского отдела на ул. Октябрьской революции 244-49-16 и 244-49-15
бабёнка ответила - абонент не отвечает !
лишнюю тройку вместо нуля набрали? ))
ваще ни до кого дозвониццо не могу...
ваще блять..где у них там про изменении тарифов посмотреть..?
в личном кабинете. а ТП у них - ТП, хоть и мужского пола. завтра буду узнавать, как договор порвать
Меня в "минус" не загнали =)
Сходил к ним в офис написал заявление на смену тарифного плана с 1го июля (хорошо, что работа близко от пл Свободы и присутствует "свободный график").
У меня в "личном кабинете" не было начислений за использование услуг за июль. Как мне сказали начисление абонентам будет только 10го числа, чтобы не загонять их "в минус" и чтобы они успели узнать о "новости". И самое главное, чтобы успели сменить тарифный план без проблем, т.к. если "минус", то значит уже списали по новому тарифу.
Кстати сменить тарифный план можно и через личный кабинет, только не понятно с какой даты (возможно это будет только с 1го августа, что не желательно).
По всем вопросам лучше обращаться на abon( @ )ttknn.net, там отвечают наши местные, а не единый callback центр, который вечно ничего не знает =).
И если нет возможности посетить абонентский отдел, то можно попросить через этот email бланк заявления на смену тарифного плана, распечатать его, заполнить, отсканировать и выслать им обратно на этот же email.
Сходил к ним в офис написал заявление на смену тарифного плана с 1го июля (хорошо, что работа близко от пл Свободы и присутствует "свободный график").
У меня в "личном кабинете" не было начислений за использование услуг за июль. Как мне сказали начисление абонентам будет только 10го числа, чтобы не загонять их "в минус" и чтобы они успели узнать о "новости". И самое главное, чтобы успели сменить тарифный план без проблем, т.к. если "минус", то значит уже списали по новому тарифу.
Кстати сменить тарифный план можно и через личный кабинет, только не понятно с какой даты (возможно это будет только с 1го августа, что не желательно).
По всем вопросам лучше обращаться на abon( @ )ttknn.net, там отвечают наши местные, а не единый callback центр, который вечно ничего не знает =).
И если нет возможности посетить абонентский отдел, то можно попросить через этот email бланк заявления на смену тарифного плана, распечатать его, заполнить, отсканировать и выслать им обратно на этот же email.
мляяяяяяя....... я, конечно, нижегородскому филиалу сочувствую сильно, но злости у меня не убавилось. ибо за два дня нервные клетки ТП выжрали мне все.
письмо было проигнорировано на указанный ящик. а сегодня (спустя неделю) отзвонились. только ничего нового не сказали - перевод с 1 августа, 10 дней первый раз слышат. предложили либо форму заявления на перевод тарифа прислать. либо на разрыв договора.
ТТК уже совсем испортилось в последнее время.... аварии по полнедели, постоянные обрывы, то дождь, то жара, то гроза мешает работать им....
Где испортилось? На Южке, в верхней части? Где искать-то?)
В Щербинках не работает с 28-го июня.
мне смс от них пришло...типа авария штопездец...до 11-го ремонтировать будут...с 1го числа нету инета...тож Щербинки...
40 лет Победы, аварии через день, вот сегодня например....
40 лет Победы, аварии через день, вот сегодня например....
в щербинках - купленная домовая сеть. сделана на коленке. как там что то у ттк работает - не понимаю.
Пока эту сеть ТТК не купила, все работало нормально и, если случались косяки, то техподдержка реагировала моментально.
В настоящее время мы наблюдаем работу "эффективных менеджеров" во всей красе - выжать последнее из работающего кое-как оборудования, заботясь только о т.н. "кейпиай", а на имидж компании и уж тем более на клиентов пох.
В настоящее время мы наблюдаем работу "эффективных менеджеров" во всей красе - выжать последнее из работающего кое-как оборудования, заботясь только о т.н. "кейпиай", а на имидж компании и уж тем более на клиентов пох.
Пионернет в Щербинках по определению не может нормально работать ... сеть будет модернизорована до уровня ТТК.
Знаете, я в своей жизни очень часто встречался вот с такими "профессионалами", как вы, модернизируйте, только не на словах, а на деле.
Я не занимаюсь инвестициями ... тут, к сожалению помочь мне нечем.
опять в щербинках ТТК не работает. Когда же вы его модернизируете? или удовольствие получаете от постоянных выездов на место, ведь уже который год проблемы есть как дождь пройдет или гроза....?????
Да, вроде работает. Чтоб не сглазить...
в щербинках уже всё проглазили......
аха..
кто еще тут с 40 лет Победы?
опять всё работает кое-как
расскажите что у вас в личном кабинете , о то мы с абв и не знаем , стоит ли такого чудо ждать
так абв и нет уже. эта сеть принадлежит ттк.
выше читай
что именно? что абв = тмк? я и так это знаю.
или что то проглядел между строк?
или что то проглядел между строк?
отвечаю как абонент Меганет. Личного кабинета нормального не дождетесь, будут просто обещания. Готовьтесь к постоянным авариям , так как ТТК после покупки сети не будет вкладываться в нее потом вообще. Ну и скорость реагирования на аврийные обращения клиентов в лучшем случае сутки, но у нас тут по полнедели тишина, ТП молчит и вообще не реагирует.
Сегодня я удивлен, аптайм уже почти 6 часов. Если до конца месяца продержатся без косяков, то заплачу за следующий.
Закрадывается подозрение, что единственный специалист-технарь был в отпуске.
Закрадывается подозрение, что единственный специалист-технарь был в отпуске.
rusal писал(а)
ТТК после покупки сети не будет вкладываться в нее потом вообще. ...
Все сети купленные ТТК в обязательном порядке проходят модернизацию и приводятся к соответствию тех. политике ТТК ... не надо вводить людей в заблуждение.
ТТК после покупки сети не будет вкладываться в нее потом вообще. ...
ммм, срок модернизации? лет 5 ? АБВ было куплено в декабре 2011г., до сих пор ни гроша не было потрачено ни на развитие, ни на модернизацию.
Или возможно "печальное" состояние сети АБВ это и есть тех. политика ?
Или возможно "печальное" состояние сети АБВ это и есть тех. политика ?
Сеть АБВ находится в "более менее" нормальном состоянии ... я имею ввиду инфраструктуру. .... деньги на изменение биллинга и предоставление ЛК - вкладываются так же идет работа по возврату предоставления полноценной услуги ТВ, но на новом оборудовании.
Сеть АБВ находилась в "более менее" нормальном состоянии когда её покупали, после этого деньги на восстановление линий связи и тд. выделяться перестали. На данный момент сеть находиться в "упадке".
К тому сентябрю Tie обещал ЛК и скорое PPPoE, к маю этого года обещали только ЛК, уже июль а воз и ныне там. Поэтому складывается ощущение, что модернизация осуществляется по остаточному принципу. Надо еще зайти в офис и узнать, правда ли Продленка, за которую я отдал 1299 руб, внезапно подорожала. Если это так, то это ни что иное, как мошенничество, а с мошенниками иметь дело - себя не уважать.
К сожалению компания НМС и Меганет не захотели осуществлять законную застройку и вошли в дома не законно как это делают доморасты, но ТТК всегда находится в рамках правового поля и юридическое оформление требует определенных усилий и средств ... именно поэтому абоненты Соромова (АБВ) остались без связи весной и абоненты меганет периодически теряют связь ... только потому что специалисты ТТК не могут получить законный доступ к оборудованию.
Сормово? Вы хотя бы купленные сети изучите, АБВ не обслуживало Сормово. Не законно? вы наверное имеете ввиду размещение узлов связи, так вот они размещены законно даже договора присутствуют, проблема в неудовлетворении норм ТУ по пожарной безопасности, о которых было известно при покупке.
Честно не пойму смысл спорить, если вы ни чего не знаете о сети АБВ.
Честно не пойму смысл спорить, если вы ни чего не знаете о сети АБВ.
Сормово ... все что правее М7 Сормово ... УД на Маршала Казакова был размещен не законно. ТТК провел очень большую работу по легализации сети. Вас мордой ткнуть где именно ?
слышь че ты тут мне паришь нахуи какая легализация иди ты нахуи они там палец о палец не ударили и даже не вкурсе куда идти и к кому обращаться пиздабол ты ебаныи.......мордои тебя надо ткнуть в гавно конторы вашеи идиот..приколи меня какие конкргет но адреса на казакова на сети абв незаконно???может еще приколишь где допустим находятся ключи от данных адресов ???прежде чем кричать че то подумаи....работы ))как сидели хернеи маялись так и маяться....а казакова если ты не вкурсе то это вообще то канавинскии раион .....
да ему по ходу в ухо кто то пернул он и начал тут людеи в заблуждение вводить....сам не вкурсах что и как происходит на самом деле...пытается выгородить ттк а на самом деле они тупо выжимают все что есть из контор которые приобрели..приколи тогда макс если ты так осведомлен сколько отказов за последние пару месяцев и сколько новых подключении на сети НМС ...если вкурсе озвучь тут при всех эти цифры и вместе с народом поржом над тобои .работник херов
Себя мордой ткните в то что это адреса Московского р-на и оборудование там было размещено законно, не законно оно у вас. ДУК с вами договор не подписал и не собирается, а Казакова 8 и 8/1 вообще просят демонтажа оборудования (ТСЖ). ТТК большую работу проделал? да, вашей морде то не смешно ? Контрагент проделывал всю работу.
да кстати казакова эт московский район точняк ...попутал
вощем..в Щербинках на 40 Лет Победы не работает две с хреном недели..ща звоню в ТП..и што я слышу..?..а слышу я то што слышу...автоответчик...типа не работает инет..наши специалисты в поте лица ну и т.п....
а когда будет наконец то личный кабинет????
не когда мне кажется не будет)) хотя обещали в июне а уже июль и нету не каких продвижений)
Ну вот опять.... Работает в последнее время как домру. Надо РТ поискать в подъезде что ли..
Что опять ? Где опять ? В поддержку звонили ?
Фучика, канал просел на час. Не звонил, времени нет - на работе как бе. А есть особый смысл?
Как бе есть. Что значит просел ... скорость упала ? В первой половине дня ?
да, потом без разрыва коннект до провайдера пакеты не уходили никуда
на 40 лет победы тоже не работает. И что звонок в ТП поможет?
А Вы попробуйте ... потом раскажите.
В Щербинках на Жукова тоже интернет дождем смыло =(
ТП по 8-800 не помогла, т.к. звонил после 21:00 и, или там все уже разошлись, или сильно загружены. В любом случае слушать их музыку больше 3 мин я не стал.
ТП по 8-800 не помогла, т.к. звонил после 21:00 и, или там все уже разошлись, или сильно загружены. В любом случае слушать их музыку больше 3 мин я не стал.
вчера поменял роутер, с ним завелось, я уже списал все на это. Ан нет, сегодня разрывы одолели и с новым. Щербинки Жукова.
Час назад у меня PPPoE сессия продержалась час, но потом все равно отвалилась. Потери пакетов были, но не критичные для web'а, в районе 1-5%. Надеюсь, что скоро починят окончательно, заявок в ТП я им оставил достаточно.
Получил СМСку о "проблемах на оборудовании на сети ТТК-НН" и "Специалистами ТТК будет произведена замена оборудования в ближайшее время".
Надеюсь, что очень скоро и надолго все починят =) Работало же 2 года после "присоединения" Меганета к ТТК.
Пока интернет ТТК продолжает глючить успел "рассмотреть" следующие альтернативы (до 500 руб):
- Билайн дороже, скорости ниже, пинг выше;
- ДомРу еще дороже, качество связи далеко не на высоте судя по форуму (шило на мыло меня уж точно не стоит);
- Инфолинк я пропускаю, т.к. был у них 4 года назад: до ТП не дозвониться и чинят очень долго. И интернет за NAT'ом это просто печаль (я уже привык к белому IP);
- РТ отпадает сразу;
- СтартТелеком - нет информации по наличию их в Щербинках (Меганет когда-то их использовал в качестве магистрального провайдера);
- СуммаТелеком - тоже нет информации по наличию их в Щербинках;
- МегаНН - нет информации по наличию их в Щербинках.
Для меня получается, что когда все работает у ТТК, лучшего предложения интернета в Щербинках сложно найти.
Надеюсь, что очень скоро и надолго все починят =) Работало же 2 года после "присоединения" Меганета к ТТК.
Пока интернет ТТК продолжает глючить успел "рассмотреть" следующие альтернативы (до 500 руб):
- Билайн дороже, скорости ниже, пинг выше;
- ДомРу еще дороже, качество связи далеко не на высоте судя по форуму (шило на мыло меня уж точно не стоит);
- Инфолинк я пропускаю, т.к. был у них 4 года назад: до ТП не дозвониться и чинят очень долго. И интернет за NAT'ом это просто печаль (я уже привык к белому IP);
- РТ отпадает сразу;
- СтартТелеком - нет информации по наличию их в Щербинках (Меганет когда-то их использовал в качестве магистрального провайдера);
- СуммаТелеком - тоже нет информации по наличию их в Щербинках;
- МегаНН - нет информации по наличию их в Щербинках.
Для меня получается, что когда все работает у ТТК, лучшего предложения интернета в Щербинках сложно найти.
Как сказала поддержка, железо заменят к концу месяца, за проблемный период деньги вернут (не возьмут) - по заявлению, о решении проблемы (после замены) будет рассылка. Так что я подожду до конца месяца на 3g.
про личный кабинет ТП тоже говорит что вот вот появится новый.... Прошло несколько лет
к концу месяца...значиццо целый месяц..пинцет..тож 3г от мтс спасает...
пока работает. ни единого разрыва...
У меня "стабильно" было с утра пятницы до ~20 воскресенья (около 60ч). Разрывов PPPoE не было, но были небольшие потери пакетов.
За воскресный вечер было только 2 разрыва PPPoE с интервалом ~1ч (пропадала передача пакетов на пару мин).
За воскресный вечер было только 2 разрыва PPPoE с интервалом ~1ч (пропадала передача пакетов на пару мин).
В конце прошлой недели на e-mail написал письмо с вопросами о сроках окончания технических работ и о проведении перерасчета.
Пока ничего не ответили о сроках, но вчера (29-07-2013), судя по личному кабинету, сделали перерасчет за часть июля.
Эх, а работающий интернет был бы лучше =)
У кого-нибудь есть новости о сроках технических работ в Щербинках?
Пока ничего не ответили о сроках, но вчера (29-07-2013), судя по личному кабинету, сделали перерасчет за часть июля.
Эх, а работающий интернет был бы лучше =)
У кого-нибудь есть новости о сроках технических работ в Щербинках?
Путем многократных звонков и писем в поддержку на отсутствие интернета, мне всё таки перезвонили и порадовали, что в щербинках будет вестись замена оборудования в течении ВНИМАНИЕ 3- 5 месяцев. То есть интернет может быть в этот период, но скорее всего его не будет, как Вы понимаете.
Вот такой вот сервис. Ждите и надейтесь, ну еще и попробуйте сделать перерасчет. Я его уже неделю пытаюсь сделать. Пока результата 0.
Сегодня утром появились пакеты в локальной сети и даже интернет!
Как-то прям неожиданно =)
P.S. Главное теперь, чтобы так же неожиданно интернет не пропал xD
Как-то прям неожиданно =)
P.S. Главное теперь, чтобы так же неожиданно интернет не пропал xD
Теперь интернет должен пропасть у РТ ... русалу же везет .
РТ почему сразу отпадает? Легче мучаться с ТТК?
на 40 лет победы тоже не работает. И что звонок в ТП поможет?
там конца июня не работает...иногда коннектиццо..но скорость ваще никакущая...
У меня во вторых Щербинках (Голованова 35) интернета нет с грозы 12 июня. С дозвоном в ТП проблем больших не было, но толку совсем никакого. Заведено штук 6-7 (а может уже больше?! потерял счет) заявок. С трехнедельной задержкой половина заявок "успешно" закрыта с заявлениями что разного рода проблемы решены, но интернета все так же нет.
ну чё..?..господа из ТТК..вы вроде здесь присутсвуете...когда же всёже интернет заработает..?
нету их. раньше были и много, но видимо сокращения прошли.
а что отвечает ТП? мне это помогало всегда больше, чем обращение на форум. Сейчас все вернулось -тьфу тьфу пока работает.
Извиняюсь за скрытый сарказм, но пишу чистую правду. ТП отвечает: "Спасибо! Ваша заявка принятна в обработку. Наши специалисты с вами свяжутся.". После чего проходят 2 недели тишины и внезапно, после повторного звонка в ТП первая заявка закрывается, но образуется необходимость в новой по новой причине. Повторять до пропадания симптомов и появления интернета. Чем я последние полтора месяца и занимался :-)
Причем как объясняет ТП заявка закрывается после назначения и первоначальной обработки специалистом. Те закрытие заявки не означает закрытие проблемы, а лишь то, что проблема доведена до специалиста. Черная дыра в общем.
А по существу проблемы были раплывчатые объяснение, что непонятным образом при правильном балансе работающий аккаунт вдруг заблокировался (зачем?) и не смог автоматически разблокироваться (почему?). В пару других звонков были утверждения про мега аварию на магистрали из-за которой интернета нет у всех пользователей ТТК-НН. В предпоследний звонок уже прослушивал примерно то же утверждение сразу в голосовом меню.
И да, еще порадовали повторяющиеся от звонка к звонку попытки ТП остудить ситуацию в стиле, что если "ну уж и эту заявку не решат, то будем жаловаться руководству прикладывая весь список заявок", ессно без каких либо действий при повторном обращении.
Причем как объясняет ТП заявка закрывается после назначения и первоначальной обработки специалистом. Те закрытие заявки не означает закрытие проблемы, а лишь то, что проблема доведена до специалиста. Черная дыра в общем.
А по существу проблемы были раплывчатые объяснение, что непонятным образом при правильном балансе работающий аккаунт вдруг заблокировался (зачем?) и не смог автоматически разблокироваться (почему?). В пару других звонков были утверждения про мега аварию на магистрали из-за которой интернета нет у всех пользователей ТТК-НН. В предпоследний звонок уже прослушивал примерно то же утверждение сразу в голосовом меню.
И да, еще порадовали повторяющиеся от звонка к звонку попытки ТП остудить ситуацию в стиле, что если "ну уж и эту заявку не решат, то будем жаловаться руководству прикладывая весь список заявок", ессно без каких либо действий при повторном обращении.
у меня все обстоит так: при подаче заявки выясняется срок решения (как правило сегодня-завтра). В случае отсутствия решения я бы подавал новую и указывал что старая не решена (но как правило все решается с первого раза) - сразу по истечении обещанного срока, а не через 2 недели. Возможно, я чересчур оптимистичен.
Я бы сказал что вам везет. :-) Я после первой заявки так же не ждал следующих, так у меня появилось несколько параллельных. Но решались они всеравно с задержкой от недели, причем решались "успешно". В смысле отзванивались, информировали что проблема решена, но интернета так и не появлялось :-). Заявка на заявку в моем случае не всегда ускоряла предыдущую (ИМХО вообще не ускоряла), но точно усложняла отслеживание предыдущих при попытке узнать статус рассмотрения, так как номера не сообщают :-(
ну вот сейчас и проверим мое везение. :-) Вчера кабель помер (перестал определяться как воткнутый), оставил заявку. Пока реакции нет.
Почти такая же проблема. Хоть кабель и не помер (подключение по локальной сети есть), но никаких пакетов ко мне не приходит. Раньше, даже когда были проблемы с интернетом, бродкасты от "соседей" все-таки доходили (как минимум с запросами PPPoE Discovery).
Еще одну заявку создал сегодня.
Как сказали технических ограничений по Щербинкам нет. Те если есть проблемы, то они либо с оборудованием пользователя либо на последней миле у ТТК.
Позвонили тут по одной из прошлых заявок по поводу перерасчета. Спрашивают когда появился интернет и удивляются, что так и не появился ибо не понятно на какую дату перерасчет делать :-)
Как сказали технических ограничений по Щербинкам нет. Те если есть проблемы, то они либо с оборудованием пользователя либо на последней миле у ТТК.
Позвонили тут по одной из прошлых заявок по поводу перерасчета. Спрашивают когда появился интернет и удивляются, что так и не появился ибо не понятно на какую дату перерасчет делать :-)
В этот раз оставил еще и почтовый ящик в заявке. Отписались буквально несколько часов спустя сообщив, что проблема в оборудовании ТТК и будет производиться замена. Ждемс... :-)
Со вчерашнего дня не работает интернет на 40 лет Победы. Написал заявку на почту абон - ноль реакции. Интернет так и не работает. Позвонил в ТП , сказали обработают её в течении суток. Вообще супер! Класс! Так что уже двое суток в пролете.
2 суток не самое страшное, я с 12 июня. :-)
Я думаю что двое суток не предел. Вчера завели заявку, никто само собой в течении дня не перезвонил. Сегодня сам опять позвонил, сказали перезвонят в течении полутора часов- в итоге тишина. Позвонил опять - сказали у заявки статус новый и дадут ответ в течении суток. Причем твердят только одно- заявка принята , рассматривается и больше ничего. Нафиг такую продленку...
с 29 июня хуле...
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.