Пакет "Большой Интернет 75 (Легкий)": незаконно просят деньги за аренду роутера

ВолгаТелеком (РосТелеком)

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

dimone

25.04.2016

Всем привет!
Немного предыстории: у меня от РТ был городской тлф (тариф Комбинированный 100) и инет (тариф Благотворительный). Платил 500-600 р. в месяц (в зависимости от тлф разговоров). На прошлой неделе позвонил очередной реклманый агент от РТ и под предлогом обновления оборудования в нашем доме стал рекламировать новый телефонный тариф "Минутка", на котором, якобы, нет абонентки и звонки 70 коп. за минуту. Ну что, вроде прикольно, подумал я и согласился перейти на него. Но оказалось, что он идёт только в пакете с инетом и TV. ТВ мне нафиг не надь (не смотрим), но по деньгам выходило примерно столько же (540 в месяц за весь пакет + тлф траффик по 70 коп. за минуту), плюс в первые 5 месяцев скидка ещё 20% за то, что у нас телефон от РТ. Поэтому решил рискнуть и согласился перейти на этот пакет (инет там, правда, не 100, а 75 Mbps, ну да хрен с ним). Отдельно уточнил и парень подтвердил, что больше ни за что платить будет не нужно (включая ТВ-приставку). Про вай-фай роутер он спросил - он у вас наверно и так есть? Есть - ответил я. На том и раскланялись. На след.день в моём ЛК красовался новый тариф "Большой Интернет 75 (Легкий)" Залез на сайт РТ, нашёл этот пакет под номером 3 сверху вот здесь: https://nnovgorod.rt.ru/packages/tariffs
Особо отметил, что "ТВ-приставка + WiFi-роутер по 1 руб./мес." Ну ок, подумал я, возьму ещё и их роутер на всякий случай (на замену, если что). Наивный, блин...

В субботу пришёл мастер устанавливать IPTV-приставку и сразу заявил, что роутер у меня "не тот" (у меня NETGEAR JWNR2000-100RUS). Ну ставьте тогда "тот", у вас всё равно он идёт в пакете - ответил я. У меня с собой лишнего нет - ответил мастер, - а свой я вам могу только ПРОДАТЬ. Нет, такой расклад меня не устраивает - ответил я - будем разбираться, а пока до свидания! На след. день позвонила девушка и унылым голосом спросила, когда мне устанавливать IPTV. Я описал ситуацию и сказал - приносите и ставьте тогда ВАШ роутер за 1 р. в месяц. Неее - ответила она - его мы можем вам дать только в рассрочку на 3 года по 60 рэ в месяц. Офигеть! А как же 1 рубль в месяц - возмутился я? Ничего не знаю - ответила девушка. Ну что делать? Деньги вроде не такие большие. Пока согласился и назначил время установки на завтра. А потом полазил по сайту, почитал оферту и закралось у меня сомнение в правомерности таких действий со стороны РТ.

И вот, наконец, внимание, вопросы: с какого х... с меня просят деньги за какой-то особенный роутер, если: 1) меня никто о нём не предупреждал, 2) про это ничего не написано на сайте и 3) в описании пакета там фигурирует только 1 р. в месяц, а никак не 60 ? И что мне теперь посоветуете делать? Отказываться от пакета? Бодаться с РТ, требуя роутер по 1 р. в месяц, а не по 60? Забить и платить эти 60 рэ на протяжении 3х лет? Вроде деньги небольшие, но возмущает сам факт - разводка клиентов на бабки чистой воды! Если бы знал, что будут такие напряги - сразу нафиг бы послал их, ибо овчинка выделки не стОит.

В общем, если кто-то "в теме" или может что-то посоветовать по существу - буду рад любым советам. Заранее спасибо!

Ответить

Ссылка на сообщение