Авто
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Как "достучаться" до Мегафона?
МегаФон
3530
27
Поделиться
ДД! Ситуация такая: под предлогом, что у меня заканчиваются минуты тарифа, хочут с меня дополнительно денег. Первый раз это произошло в прошлом месяце, я решила, что может какой глюк и 100 рублей роли не сыграют - заплатила. По-факту оказалось, что с меня содрали практически еще один тариф((
Вчера история повторилась - типа опять заканчиваются минуты, доплатите!Я не поленилась и! вручную ! посчитала сколько минут я использовала. И, конечно же, оказалось что использована только треть пакета (что ожидаемо!).
Полтора часа я висела на телефоне в попытке услышать оператора, но чуда не произошло. А искусственный интелект такие вопросы, конечно же!, не решает..
Что делать?
Вчера история повторилась - типа опять заканчиваются минуты, доплатите!Я не поленилась и! вручную ! посчитала сколько минут я использовала. И, конечно же, оказалось что использована только треть пакета (что ожидаемо!).
Полтора часа я висела на телефоне в попытке услышать оператора, но чуда не произошло. А искусственный интелект такие вопросы, конечно же!, не решает..
Что делать?
Здравствуйте!
Мы всегда готовы помочь, но бывают случаи, когда поступает очень много звонков, поэтому ожидание на линии увеличивается. Мы обязательно проработаем данный момент.
Не хотели бы оставлять ситуацию без внимания. Будем благодарны, если продублируете вопрос нам в чат поддержки Личного кабинета: lk.megafon.ru/inapp/chat. Все-все проверим.
Мы всегда готовы помочь, но бывают случаи, когда поступает очень много звонков, поэтому ожидание на линии увеличивается. Мы обязательно проработаем данный момент.
Не хотели бы оставлять ситуацию без внимания. Будем благодарны, если продублируете вопрос нам в чат поддержки Личного кабинета: lk.megafon.ru/inapp/chat. Все-все проверим.
вот ваш ответ?! https://www.nn.ru/~gallery87757?MFID=1528742&IID=51033579
че молчим? вынуждать клиента повышать тариф так вы очень разговорчивые:((
Такое сообщение возникает при нажатии на раздел "Поддержка"? Вы также можете написать нам в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав номер и ФИО. Всё выясним.
Нет, не возникает. Такое случается когда абонент хочет что то сделать, а Мегафон не дает. Было такое несколько раз при списывание денег.
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, ситуацию немного подробнее. О чем именно идет речь? ?
Высветилась платная услуга в личном кабинете, при попытке убрать ее , личный кабинет в не зоне доступа ровно 1 день, на время снятия денег
Спасибо за уточнение. Так быть определенно не должно. Если Личный кабинет временно не работает, вы всегда можете написать нам в vk.me/megafon (личные сообщения ВК), обязательно все проверим и поможем отключить услуги. ?
Так часто бывает.
А про оплату абонентской платы это постоянно какой то розыгрыш от Мегафона
А про оплату абонентской платы это постоянно какой то розыгрыш от Мегафона
тёмка
писал(а)
бинет в не зоне доступа ровно 1 день, на время снятия денег
Странная ситуация, конечно. Чтобы мы могли проверить, почему так происходит, пожалуйста, напишите нам подробности в личных сообщениях группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon). Там приложите скриншот возникающей ошибки, ваш номер и ФИО.
Если есть вопросы касательно списания обязательной оплаты, также просим рассказать об этом в личных сообщениях во ВКонтакте. Коллеги помогут во всём разобраться.
Да Вы даже заявления по этому поводу в офисах не берете, какие группы о чем ВЫ
Почему в офисе не приняли заявление, подсказать не сможем. Но в этой ситуации тоже хотели бы разобраться. Просим также рассказать об этом нам в личных сообщениях группы во ВКонтакте, указав дату, время визита в офис и адрес салона.
Мы готовы помочь в решении всех возникших сложностей и будем ждать вас в личных сообщениях нашей группы.
Мы готовы помочь в решении всех возникших сложностей и будем ждать вас в личных сообщениях нашей группы.
То есть Вы ни за кого не отвечаете. Это же Ваши сотрудники в офисах Мегафона сидят
Мы отвечаем за всех наших сотрудников, но прокомментировать ситуацию сложно, так как мы не знаем подробностей.
Будем признательны, если всё же напишете нам в личных сообщениях группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), чтобы мы могли во всём разобраться.
Будем признательны, если всё же напишете нам в личных сообщениях группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), чтобы мы могли во всём разобраться.
Вы отвечаете звонком оператора, что все сделано и претензии вообще не принимаются на это. На самом деле все на том же месте. Проходили и не раз
Нам хотелось бы разобраться в вашей ситуации как можно скорее, но здесь публично такой возможности нет, поскольку потребуются дополнительные данные для проверки.
Будем признательны, если продублируете свой комментарий вместе с номером и ФИО владельца в личные сообщения нашей группы ВКонтакте: vk.me/megafon. Все проверим подробно!
Будем признательны, если продублируете свой комментарий вместе с номером и ФИО владельца в личные сообщения нашей группы ВКонтакте: vk.me/megafon. Все проверим подробно!
Да если не могли ответить почему с Архивного тарифа перевели на новый тариф с оплатой за 30 дней
Бывает, что условия тарифов/услуг со временем действительно меняются, так как они зависят от многих факторов, включая стоимость оборудования. Но мы всегда стараемся подобрать новые условия с учётом расходов и потребностей конкретного клиента.
А чтобы изменения не стали неожиданностью, мы всегда предупреждаем об этом заранее, в том числе в SMS, если вы не отказались от таких уведомлений.
На большинстве актуальных тарифах обязательная оплата списывается раз в 30 дней.
Отметим, что не зная вашего номера и данных владельца, мы не сможем проверить всю ситуацию с вашим тарифом.
Такие данные мы не уточняем здесь публично, поэтому просим отправить запрошенную информацию в личные сообщения нашей группы ВКонтакте: vk.me/megafon.
Все подробно проверим!
А чтобы изменения не стали неожиданностью, мы всегда предупреждаем об этом заранее, в том числе в SMS, если вы не отказались от таких уведомлений.
На большинстве актуальных тарифах обязательная оплата списывается раз в 30 дней.
Отметим, что не зная вашего номера и данных владельца, мы не сможем проверить всю ситуацию с вашим тарифом.
Такие данные мы не уточняем здесь публично, поэтому просим отправить запрошенную информацию в личные сообщения нашей группы ВКонтакте: vk.me/megafon.
Все подробно проверим!
Вы не ответили на вопрос как и всегда с Мегафоном. При чем тут новые тарифы , если вопрос про архивный. Чего в нем может измениться , если он в архиве. Вы наверное платите по старому за 31 день так понимаю
А мне вот все таки интересно, что такое могут услышать клиенты от оператора, что вы ведете политику полного игнора? вы и здесь и в ВК ведете диалог искусственного интелекта((
Подать заявку на смену оператора - сразу найдут и почему деньги уходят и "ой! а кто это сдедааал?!"
И тариф могут вкуснее предложить, рублей на 5 дешевле.
Но ... такой беспредел во всех операторах твориться. (Знаю про мегафон, мтс и теле2)
И тариф могут вкуснее предложить, рублей на 5 дешевле.
Но ... такой беспредел во всех операторах твориться. (Знаю про мегафон, мтс и теле2)
tastronium@gmail.com писал(а)
Подать заявку на смену оператора
Подать заявку на смену оператора
Спасибо! уж извините, а как подать? через сайт?
Не спешите уходить от нас. Нам очень не хочется расставаться с вами. Напишите, пожалуйста, в чат "Поддержка" в Личном кабинете lk.megafon.ru/login , обязательно поможем решить этот вопрос.
Да, сайт оператора к которому вы хотите уйти.
Еще моментик - до оплаты тарифа по старому оператору должно быть не меньше 2х недель. Потому как подключение деней 10, а старый оператор обязательно вгонит ваш счет в минус "вы якобы должны за следующий месяц обслуживания, а не заплатите - мы номер котррый уже как бы не наш заблочим" - это подтверждал и оператор к которому вы переходите...
Еще могут доколебаться до точности данных ваших, ну там лишнюю запятую поставят и все. Проще номер будет сменить.
Мегавон этим грешит.
Еще моментик - до оплаты тарифа по старому оператору должно быть не меньше 2х недель. Потому как подключение деней 10, а старый оператор обязательно вгонит ваш счет в минус "вы якобы должны за следующий месяц обслуживания, а не заплатите - мы номер котррый уже как бы не наш заблочим" - это подтверждал и оператор к которому вы переходите...
Еще могут доколебаться до точности данных ваших, ну там лишнюю запятую поставят и все. Проще номер будет сменить.
Мегавон этим грешит.
Спасибо! походила по другим, хрен редьки, как говорится:(((
Перейти к другому оператору). И тогда мегафон сам вас найдет)
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.