Авто
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
У мтс есть чатик какой-нибудь, в который претензию направить можно?
МТС
3105
31
Поделиться
До операторов хрен дозвонишься, как обычно. Могу письменную претензию составить и вручить салонным манагерам, чтобы передали по иерархии, но может проще есть вариант?
И ещё, на всякий случай, если представители компании сюда заглядывают: на свои телефоны натравливайте роботов с контролем качества. Меня лично бесят даже ваши "секретари", когда сам звоню, а звонок от робота на номер человека = спам, который возникает желание Вам в ректум затолкать.
И ещё, на всякий случай, если представители компании сюда заглядывают: на свои телефоны натравливайте роботов с контролем качества. Меня лично бесят даже ваши "секретари", когда сам звоню, а звонок от робота на номер человека = спам, который возникает желание Вам в ректум затолкать.
Напишите, пожалуйста, о вашей ситуации более подробно нам в личку. Поможем разобраться.
Благодарю за оперативный ответ. Суть в ЛС изложил.
Помогли?
Написал. Пока эффекта ноль. Завтра планирую в соседний от салона связи магаз зайти, напечатаю тогда претензию уже официальную.
а я всегда в чат поддержки пишу в приложении мтс, отвечают на удивление оперативно, практически минуты проходят от момента подачи вопроса до решения, даже оценку успеваю поставить )
расскажешь, где этот чат в их приложении найти?
да, конечно - кнопка "поддержка" внизу экрана ->качество связи -> проблемы со связью)
а потом изливаем туда все свои проблемы и ждём когда подключится оператор!
вот на днях опять глюк был, на подписке Нетариф нельзя изменить лимиты или перейти на другой тариф, типа глюк, причём ни в приложении ни на сайте, так я туда же написал и мне девочка Юлия всё сама настроила, опять же предложила скидку на три месяца за проблемы на другом номере и вот.
а потом изливаем туда все свои проблемы и ждём когда подключится оператор!
вот на днях опять глюк был, на подписке Нетариф нельзя изменить лимиты или перейти на другой тариф, типа глюк, причём ни в приложении ни на сайте, так я туда же написал и мне девочка Юлия всё сама настроила, опять же предложила скидку на три месяца за проблемы на другом номере и вот.
в чём претензия? я с ними с 2001 года. претензия была одна - роуминг между регионами. в прошлом году исправили.
да ничего нового: при активации симок автоматически активируются платные услуги, которые даже продавец в салоне не успевает отключить по моей просьбе.
мало того, остаются подключенными услуги, которые в ЛК отображаются бесплатными, но абонентка за них списывается ежесуточно.
мало того, остаются подключенными услуги, которые в ЛК отображаются бесплатными, но абонентка за них списывается ежесуточно.
ипатий-коловратий, слава поху новые не нужны...
P.S. но вообще свинство, безусловно
P.S. но вообще свинство, безусловно
у меня симка мегафна протухла в планшете (давно не пользовался) - обидно, блин, там тариф был рублей за 200 в месяц со звонками и интернетиком (звонки не нужны, так, на всякий, да и интернета там много не надо, ибо в основном через вайфай всё). нынешние подобные тарифы у всех уже от 400р (ну если не брать во внимание всяких "виртуальных" операторов связи, которые на чужих сетях работают). а тут планшет себе взял посвежее, а старый маме собрался отвезти - ну там с внуками чтобы могла через вибер по видео пообщаться, фоточек посмотреть, и всё такое. соответственно, две симки нужно было, а у меня в семейном тарифе мтс были "свободные", не подключенные - взял две симки "без абонентской платы" - за сутки почти на 10 рублей убавили с каждой - это мля на тарифе без абонентки! конечно, свинство. и явное нарушение ГК - без моего ведома подключать услуги и бабло со счёта сосать - как минимум - навязывание услуг, а маскировка платных опций под бесплатные - вообще на мошенничество смахивает сильно.
у меня сейчас тариф персональный, не помню сколько абонентка, но точно меньше 200, инет безлимитный, разговорных минут наверное 500, я один фиг больше 50 не выговариваю...
лишнего за 20+ лет не подключали ни разу
лишнего за 20+ лет не подключали ни разу
у меня сейчас хз сколько симок (не считал давно). Есть основная под голос/мобильный инет, есть рабочая, есть командировочная (она же - резервный мобильный инет и звонки на межгород), есть безлимит инет без абонентки (посуточное списание только когда пользую), есть безлимит инет для дачи, есть симка в сигналке, вот ещё 2 взял под планшеты - хз, все вспомнил или нет. вот и представь, что по каждой из них мне начнут сюрпризы прилетать - тут по 10 рублей, там по 5, а там - по полтинничку? да мне тогда вместо работы придётся целые дни на качели с операторами связи тратить.
упд: да, это я только свои вспоминал, плюс семейные есть ещё на мне (мама, дети)
упд: да, это я только свои вспоминал, плюс семейные есть ещё на мне (мама, дети)
поэтому я с себя все симки поскидывал, пусть каждый за своей сам(а) следит. у меня и основная, и рабочая, и командировочная - триедина с одним номером. есть запасная рабочая мегафоновская, даже пригождалась там, где мтс не ловил.
Напишите, пожалуйста, о вашей ситуации более подробно нам в личку. Поможем разобраться.
К тому, что я уже написал, каких подробностей ещё добавить?
дикпик скинь, бггг
Ответили вам в личных сообщениях
когда в НН будет Vo LTE?
Робот, робот, робот, Я тебя люблю, мы так хотели
Робот, робот, робот, Я тебя включу и полетели
Робот, робот, робот, Я тебя включу и полетели
СерЁга-Санин писал(а)
Робот,
Робот,
похоже что да
UPD : мне человек ответил
поторопился я с благодарностями? Вы тут просто так отсвечиваете, изображая заботу об абонентах, а реальной пользы от вас - ноль?
В итоге чем решилось?
mts_support писал(а)
Напишите, пожалуйста, о вашей ситуации более подробно нам в личку.
Напишите, пожалуйста, о вашей ситуации более подробно нам в личку.
Написал
Ответили вам в личку
увидел
Спасибо за ответ
Я им обычно В Контакте пишу. Отвечают в целом достаточно быстро. Правда, МТС чтоб решить проблему составляют обращение в специальный отдел, потом рассматривают это обращение, возможно, опять куда-то пересылают и дня за 2-3 разрешают. Тормозная компания, если честно. К Билайну симпатий особых не испытываю, но там проблемы решаются намного быстрее.
В офис ходить бесполезно, там тупняк полный.
Самый простой путь для меня был следующий.
Правда давно уже не пользовался так как не было к ним претензий.
Заполняешь бланк ->
Отправляешь на blogs@mts.ru.
Пользовался несколько раз.
Вопросы решались в течении 2-3 дней, деньги возвращали практически сразу.
Самый простой путь для меня был следующий.
Правда давно уже не пользовался так как не было к ним претензий.
Заполняешь бланк ->
Отправляешь на blogs@mts.ru.
Пользовался несколько раз.
Вопросы решались в течении 2-3 дней, деньги возвращали практически сразу.
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.