Главный сайт Нижнего Новгорода: Зарегистрируйся, чтобы общаться, знакомиться, искать друзей и получать подарки!
Нижний Новгород on-line
Население Нижнего Новгорода - 1.3 млн, интернет-аудитория - 800 тыс. чел.
16+ 40 лет Победы ул.: форум домов по ул. 40 лет Победы (Жилстрой-НН)
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
0
Архивная Тема

Жалобы и предложения ДУКу Приокского района.

alex00055 10.06.2014 «ответить»
Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Тема создана для оповещения сотрудников Приокского ДУКа, о недостатках, просьб и остальных предложений для улучшения обслуживания наших 19, 20, 21х домов. Сотрудники ДУКа читают наш форум, а так же, надеюсь представитель Приокского ДУКа будет отвечать на устные вопросы и заявления.
alex00055 10.06.2014 «ответить»
От себя хочу добавить вопрос: Когда вставят стекла в пластиковые двери на входе во второй подъезд дома 20? Скоро уже год будет, как СКС везет стекло.
*малинка* 10.06.2014 «ответить»
alex00055 писал(а)
Скоро уже год будет, как СКС везет стекло.

нанотехнологии? ))
Дело 73 10.06.2014 «ответить»
Почти аналогичный вопрос по дому №21: когда вернут пластиковые двери, которые были сняты на ремонт?
sonec4 10.06.2014 «ответить»
Год назад писал тоже по поводу стекла второй створке двери на входе во второй подъезд, только в апреле этого года мне позвонил представитель ДУКа с вопросом: двери стекло в двери замени или нет. Сейчас эта створка отсутствует, видимо забрали на замену стекла, но спустя год - это перебор.
Дело 73 10.06.2014 «ответить»
и я тоже писала)
совершенно верно, забрали. двое мужчин. своими глазами видела.
поэтому теперь и интересуюсь, когда вернут. Кстати у нас в первом подъезде обеих дверей нет. тоже уже, наверное, с год...
Nad* 10.06.2014 «ответить»
В первом подъезде дома №19 так же отсутствует одна пластиковая дверь!
светик-самицветик 11.06.2014 «ответить»
Кондрашеву или губернатору на волгу задаите вопрос тел 200-30-03
Babay-ka 14.06.2014 «ответить»
У меня вопрос к ДУКу, на который я по большому счёту уже знаю ответ, но хотелось бы, чтобы его знали и остальные собственники. Жилстрой высадил в микрорайоне новые деревья, все они выполняют свои функции - какие-то в будущем должны были закрывать микрорайон от грунтовой пыли, другие создать атмосферу прогулочного парка. В результате большая часть этих деревьев погибли - часть от того, что зимой работники ДУКа сваливали снег на молодые деревья и кустарники, часть просто не прижились. Как быть, кто виноват и главное, кто будет пересаживать эти деревья?
evv86 16.06.2014 «ответить»
Предлагаю своими силами собраться и посадить новые!?
Babay-ka 16.06.2014 «ответить»
Я за любой шухер :)
AntonChe 16.06.2014 «ответить»
За любой шухер это на Украине, давайте по существу. Если можем собрались купили саженцы посадили и начали следить и ухаживать. Если не согласны с тем, что ответственные должны быть наказаны это другое.
Тема вроде "Жалобы и предложения ДУКу Приокского района"
Babay-ka 17.06.2014 «ответить»
С третьего предложения ничего не понял, про Украину тоже, ну да ладно. Не совсем силён в специфике высаживания деревьев, но, полагаю, надо решить основные моменты:
1. Когда высаживаются деревья - весной, летом или осенью.
2. Где купить саженцы, сколько людей готовы скинуться.
3. Как защитить в дальнейшем деревья от новых посягательств ДУКа, особенно в зимний период. Может быть есть смысл высаживать их чуть дальше.
4. Наконец, кого привлекать к ответственности за сегодняшнюю ситуацию с деревьями.
marus094 18.06.2014 «ответить»
мне кажется, что саженцы можно и в лесу накопать бесплатно
Ukech_ka 24.10.2014 «ответить»
Вась, помоги, а? см ниже...
Babay-ka 24.10.2014 «ответить»
Эм, с чем именно? Пиши в личку, обдумаем.
ben88 16.06.2014 «ответить»
Это не вход посадить своими силами, нужно чтобы ответственные лица следили за территорией,а именно: не допускали порчи деревьев зимой, а если это случилось тогда будь добры восстановить.
Другой вопрос под окнами валяется мусор, около подъездов в высокой траве. Наверно отсутствует дворник в нашем микрорайоне!!! и пара наверно уже скосить траву в нашем микрорайоне.
*малинка* 17.06.2014 «ответить»
ben88 писал(а)
пара наверно уже скосить траву

+ к давно пора скосить траву возле дома.
sonec4 14.06.2014 «ответить»
Хочется отдельно вспомнить предыдущую зиму, в которую ДУК убирал снег, но далеко не своевременно
sonec4 22.10.2014 «ответить»
Вопрос по поводу уборки снега актуален, диспетчерская служба 212-50-53 пересылает на номер 053, с сотового мне говорят что такой номер не существует. На данный момент по номеру 212-50-53 вообще трубку не берут. Может кто знает куда еще звонить моно?
viza 22.10.2014 «ответить»
Уборка снега в том году была просто супер. В этом такая же история. Сегодня звонила в ДУК по поводу когда же все таки планируется уборка. Мне сказали (до словно) : " Да уберут. Снег же только выпал, всю ночь шел. Если сегодня не уберут завтра позвоните".
По поводу деревьев. Можно написать электронное письмо в ДУК от нескольких адресат. Если не получится, то в апреле месяце, накопать деревьев, буквально в 500 метров от наших домов и посадить. Договорится, созвонится, списаться и выйти. Делов то. Я готова. Единственная проблема, что не погубили бы их опять бестолковые работники ДУКа.
sonec4 22.10.2014 «ответить»
По какому телефону звонили?
Ukech_ka 22.10.2014 «ответить»
диспетчерА передают в скс (это катакомбы в 1 щербинках). их тел никогда не отвечают. ПО теплу звонила напрямую Марине Игоревне (домоуправительница с жукова,25) 8-910-130-14-12. Прижимала ее по поводу тепла, в итоге она дала телефон мастера СКС Фомичев Василий Иванович 8-910-130-17-92.

Там черная дыра, только на сотовые можно дозвониться...
sonec4 22.10.2014 «ответить»
Ээээ, что такое катакомбы в 1 щербинках?
Что такое СКС и за что отвечает Василий Иванович?
Ukech_ka 22.10.2014 «ответить»
СКС- это подрядчик дука, который занимается всем: и теплом и уборкой. в теме "в 21 доме нет тепла" я эту эпопею описала.
Ukech_ka 22.10.2014 «ответить»
а Василий Иванович, возможно единственное прямое контактное лицо от этого СКС, а то цепочка очень длинная....
viza 23.10.2014 «ответить»
212-50-53. Но толку от этого, сами наверное видите. Почистили только ступеньки. Я вот с ребенком гуляю по ул 40 лет победы, до м-на "Перекресток", так вот там у всех подъездов почищено и не только ступеньки. Пройти с коляской приятно. А у нас до соседнего дома ели доходишь. Стыд и позор ДУК приокского района.
viza 23.10.2014 «ответить»
Достали они меня конкретно. Звонить больше не буду. Буду писать в администрацию города.
Ukech_ka 23.10.2014 «ответить»
в одну администрацию-бесполезно. все-равно спустят в приокскую, а там одни отписки. действенней будет сразу и в жилинспекцию и в роспотреб. администрация нихрена не решает.
Дело 73 23.10.2014 «ответить»
чтобы увидеть почищенные тротуары далеко ходить не нужно - у 22 и 18 домов почищено. А у нас да, даже съезды для колясок чистят чисто формально...
Tanushka2212 22.10.2014 «ответить»
Всем добрый день! Раз уж сотрудники приокского ДУКа читают эту тему, то хотелось бы услышать у них комментарии по поводу того, что на наш микрорайон будет выделено больше ресурсов для уборки содержания территории наших домов в надлежащем виде.
Расскажу более подробно о чем идет речь. В июле текущего года начала я звонить в ДУК с просьбой чтобы скосили траву (высокую лебеду) вдоль длинной дорожки, которая идет мимо 20, 21 и 22 дома и на газоне между 21 и 22 домом. 3 раза у меня принимали заявки в дуке, когда я уже начала возмущаться о том что за 3 недели так ничего не было скошено, меня перенаправили в отдел благоустройства. Трубку телефона так в отделе благоустройства никто не взял в течение недели. Затем я стала звонить снова в ДУК, разговаривала с представителем ДУКа, которая занимается решением вопросов от населения (к сожалению не знаю как ее зовут, есть только ее номер мобильного телефона). Сначала она пообещала, что решит эту проблему, но прошло еще 3 недели, а трава так и стояла по пояс. В очередном разговоре с ней она сказала, что решить проблему не может, на мой вопрос кто мне сможет помочь, она сказала что врятли кто-то сможет и порекомендовала написать жалобу в жилищную инспекцию. Чтобы туда написать жалобу нужно к ним ехать, писаться заявление, собирать подписи и т.п. Я попыталась еще решить вопрос через отдел контроля, они тоже у меня 2 раза принимали заявку, обещали скосить траву, но результатов так и нет. Выпал снег, трава до сих пор стоит.
В разговоре с представителем ДУКа я узнала, что в августе шла какая-то работа по поводу замены технической группы, так как текущая группа не справляется. Так же планировалось увеличить количество работников, обслуживающих наш микрорайон. Как мне обещали в ближайшем будущем этот вопрос должен был решиться.
Хотелось бы узнать от представителей ДУКа решился ли вопрос и что конкретно было сделано.
Ukech_ka 22.10.2014 «ответить»
огорчу вас, думаю никакие представители дука эту тему не читают. а в жилинспекцию принимают заявки по электронной почте и присваивают им входящие номера и даже реагируют. а еще портал росжкх roszkh.ru/ вам в помощь.
ЗЫ: у каждого своя болячка: трава, тепло, ливневка, деревья... и каждый в одиночку пытается трепыхаться.
ззы: я тут контакты пыталась собрать по 21 дому, объявление повесила в подъезде. Целых 14 ! штук набрала.

Может пора уже все в кучу собрать? устроить одно общее собрание? Пригласить ДУК? Общую жалобу написать везде...
Лох серебристы 28.10.2014 «ответить»
А то что там из коттетжей все проторили ничего? Помогите подписи на забор собрать??
Ukech_ka 23.10.2014 «ответить»
отправила в дук и администрацию (пока) два письма. одно с требованием пересчета за тепло по 21 дому, второе с требованием немедленного ремонта ливневки, дверей и пола в подъезде. Ждемс... Все письма подписала собранными в приват фамилиями ( всего 21 шт).
Кстати, обратила внимание, что по отчету дук в 21 доме в 2013г. был проведен текущий ремонт на 54 т.р. Интересно, это правда? Что ремонтировали?
viza 23.10.2014 «ответить»
Я конечно извиняюсь, что и где они ремонтировали?
Ukech_ka 23.10.2014 «ответить»
я в 2013 в 21 доме не жила, вот у аборигенов и интересуюсь. или эти точечные шлепки-замазки в подъезде столько стоят...
viza 27.10.2014 «ответить»
Я в 21 доме живу с конца декабря 2012 года, т.е со сдачи дома. Никаких ремонтов тут не было.
alex00055 29.10.2014 «ответить»
Может они присвоили себе в счет, установку регулирующих клапанов на ГВС (на ввод в дом), которые после затопления 2ого подъезда ставил Жилстрой НН, дополнительно. Они дорогие, возможно их вписали в счет.
viza 23.10.2014 «ответить»
А может нам перейти в дук сормовского района? как дома 18 и 22? Вы посмотрите какие молодцы. И траву косят, и снег убирают, ив подъездах вся информация о слесарях, о всех начальниках, контакты участкового. Я очень удивилась.

Я когда в Жилстрое была (раньше там работала и остались знакомые), так вот мне сказали что им очень не нравится ДУК Приокского района, одни жалобы, поэтому они последние два дома 18 и 22 прикрепили к Сормовскому ДУКу.

Может обсудим?
alex00055 23.10.2014 «ответить»
Неплохая мысль...
Ukech_ka 23.10.2014 «ответить»
я только за. как это сделать?
sonec4 23.10.2014 «ответить»
Да все наверное за, я вот только помню разговоры, что с платежкаи у них не все так хорошо, но если выбирать из двух зол, то Сормовский ДУК видимо пока рулит, может у них и перерасчет по отоплению уже сделали.

А если обсудить, то реально нашим трем домам накатить на ДУК и свалить от него?
Ukech_ka 24.10.2014 «ответить»
ну начинать надо, наверное с претензионного письма. накидываем жалобы, а что касается подписей- у меня 21 штука по 21 дому есть:))) а если изначально к селиверстову на прием записаться с этой телегой? кто составит компанию?
sonec4 24.10.2014 «ответить»
Я.
Ukech_ka 24.10.2014 «ответить»
Давай я подборку по ремонту, уборке, пересчету за тепло составлю, а ты по пуску тепла и канализации-ливневке технически точно сформулируешь. Василий, помоги, а ? (это я Бабайке).
sonec4 24.10.2014 «ответить»
Хорошо, устно или обязательно писменно надо. На словах я прамо выразить все в глаза могу. Писменно, кумекать будем.
sonec4 24.10.2014 «ответить»
Кстати, у входа в наш подъезд объявление появилось от ПУКа: " Требуется дворник для уборки территории, зарплата достойная".
Видать читают они тему.
viza 27.10.2014 «ответить»
Я не знаю, что они читают, но как клиенты мы им видимо ненужны. Они начнут читать, когда потеряют бабки, т.е когда мы поменяем УК.
Дело 73 27.10.2014 «ответить»
вроде бы объявление продержалось ровно один день. То ли так быстро нашлись желающие (что было бы хорошо), то ли в ПУК передумали..
viza 27.10.2014 «ответить»
Я бы с удовольствием с вами сходила, но ребенок маленький, 3 месяца, оставить не с кем. Могу подписать.
Когда у нас не было тепла (недели 2 назад) после 6 бесполезных звонков в ДУК, Я написала в администрацию города. Сегодня мне позвонили из администрации города и спросили про отопление. Я им сказала что отопление дали, но у нас проблема не производится уборка территории. И молодой человек мне ответил, пишите на сайт администрации (ссылка- admgor.nnov.ru/priemnaya/napisat-pismo/). А лучше идите на прием к генеральному ДУК.
Я, т.к. не могу пойти с вами, постараюсь выяснить что нужно, что б сменить управляющую компанию.
AntonChe 23.10.2014 «ответить»
идея отличная, друзьям посоветую в другом ЖК тоже УПРАВ ДОМ.
Ukech_ka 24.10.2014 «ответить»
Саш, напишите жалобы от вашего дома, мы свои накидаем. Согласуем, пойдем к Селиверстову. Вы как?
Ukech_ka 24.10.2014 «ответить»
Помнится они от нашего прошлогоднего собрания хотя бы в тонусе были, чего-то делали. Дворник с утра скреб ступеньки.
alex00055 24.10.2014 «ответить»
Хорошо, скан договора по позже выложу, по уборке территории и тд. Договор один и тот же у всех.
marus094 24.10.2014 «ответить»
я за!. вопрос только как это скажется на счете по коммуналке?
Равщан 24.10.2014 «ответить»
Я тоже ЗА. Разница между Сормовскими домами(18 и 22) и Приокскими (19,20,21) очевидна. У 18 дома всегда вижу дворников, которые летом подметали и траву косили, а сейчас снег чистят. Трактор для чистки снега тоже часто ездил в прошлом году. Есть свой представитель в 18 доме. Тариф за квартиру у них такой же. Про приокский я промолчу... Здесь и так про него всем все известно...

Кстати, однажды интересовался у представителя управдома, как сменить УК. Нужно просто написать заявление с просьбой помочь в организации собрания для смены УК. После этого с инициатором свяжется человек из УК, узнает подробности, и дальше уже всеми вопросами будут заниматься они. Как-то так...
sonec4 23.10.2014 «ответить»
В эти 54 Рубря, наверняка, не вошла отбитая на полу серая плитка при входе в 21 дом во 2 подъезде.
Дело 73 23.10.2014 «ответить»
спрашивала об этой плитке еще прошлым летом Фисенко (вроде бы фамилию представителя ДУКа в нашем ЖК не перепутала), так вот, по мнению ДУКа - это брак Жилтроя. Следовательно, они должны плитку заменить за свой счет. Но как мы видим, воз и ныне там
Ukech_ka 28.10.2014 «ответить»
Завтра в ДУКе совещание по нашим домам, давайте тезисно накидаем вопросы, отправлю им по почте, пусть обсуждают:
1. пересчет за тепло в 21 доме
2. Холодный стояк
3.Канализация в 21 доме
4. сломанные двери в 21 доме
5. плитка во 2 подъезде 21 дома
6. Что за ремонт произвели на 57 т.р. в 2013г.

что еще?
подтягивайтесь, накидываете оперативненько
Дело 73 28.10.2014 «ответить»
- уборка территории, как придомовой (особенно интересует, почему не чистят съезды для колясок и тротуары через раз), так и внутри подъезда (в последний месяц убираются из рук вон плохо)
- замена плитки во 2-м подъезде (случится ли это когда-нибудь))
Вот это мне еще приходит на ум
Ukech_ka 28.10.2014 «ответить»
что вам сказали по поводу обратки?
Дело 73 28.10.2014 «ответить»
да собственно, ничего особенного. Сначала очень долго утверждали, что так и должно быть. Потом все таки нехотя признали, что видимо система разбалансирована (прямо так и сказал мастер - "Может быть, это даже был я"). Записали контактный номер телефона и пообещали, что в четверг представитель ДУКа с нами свяжется.
Ukech_ka 28.10.2014 «ответить»
Написала письмо с копией в администрацию. Может сыро и коряво, но сегодня в 17 часов совещаются- пусть обсудят.
К сообщению прикреплен файл:
105475729-obsaj_zaloba_v_duk.docx   (15 Kb)   Скачать файл
alex00055 28.10.2014 «ответить»
Ульян,тебе зададут вопрос: есть ли у вас документальное подтверждение ваших заявок? Если есть то отлично. У нас есть и они не исполняются, нарушение договора на лицо. Еще совет, желательно актировать нарушения и аварии, делать фотографии и желательно составить акт, можно от руки, когда зафиксировали, когда позвонили и уведомили дук и подпись, трех или более лиц. В нашем доме тоже народ созрел на смену УК. Нужно проводить собрание и решать.
Ukech_ka 28.10.2014 «ответить»
Саш, не стали вырупаться по поводу заявок. Звонила заместитель генерального Максимова Юлия Сергеевна, говорит, что скс нагло врет и рапортует, что все в порядке, а оказывается заявки они не обрабатывают и не реагируют. Вечером с визитом меня посетила делегация в виде директора СКС и Васи, убедившись в том, что стояк действительно холодный, они спустились в подвал и пуск тепла занял ровно полторы минуты. Обещали что в нашем доме два раза в неделю будет дежурить многопрофильный слесарь и вывесят доступные контактные телефоны на доску объявлений и будут отлаживать взаимодействие с населением. А что касается пересчета за тепло, то якобы он был сделан в 21 доме еще летом. Пришлось отправить сканы платежек. будут разбираться... Саше-sonec4 cпасибо за поддержку.
ПС по поводу ремонта- он не проводился, а 57 т.р. просто начислено, типа в копилочку, т.к. по строке услуги там стоит ноль. Пусть так.
Дело 73 28.10.2014 «ответить»
кстати то, что в нашем доме будет дежурный на постоянной основе, еще под большим вопросом. Мужу несколько раз подчеркнули, что пока это решение не окончательное и гарантированно слесарь будет только в этот четверг, т.к. "много заявок"
Bratislava 28.10.2014 «ответить»
Я фигею, дорогая редакция. Полторы минуты и столько нервов... Ну как???
А про пересчет вообще повеселили))) Кому и как они делали летом пересчет, что не заметно это было по платежкам... Мдаааа
Ukech_ka 28.10.2014 «ответить»
кстати, сегодня собрание было инициировано в связи с прорванной канализацией у вас, в 20 доме, (а тут еще и мы докучи) что все выходные скс пальцем не пошевелили, чтобы что-то сделать. И господин Хохлов сегодня очень сильно якобы получил по шапке. Насколько этого шевеления хватит... У вас решили вопрос с канализацией?
Ukech_ka 28.10.2014 «ответить»
и еще прикол. мне сказали, что селиверстов (дир дука) хохлову (дир скс) на собрании из-за вранья чуть фингал не поставил, а позже выяснилось, что селиверстов вообще... в отпуске... Чернобыль... зона отчуждения....
Tanushka2212 28.10.2014 «ответить»
Похоже в связи с сегодняшним собранием днем почистили тротуары (чистило 5 дворников), вымыли подъезд, почистили дорогу и сейчас 23:00 приехал трактор и снова чистит проезжую часть, не смотря на то что вся дорога заставлена машинами :)
sonec4 29.10.2014 «ответить»
Это уже было неактуально, к утру снег почти уже растаял.
Дело 73 29.10.2014 «ответить»
тоже возникла такая же мысль - прямо целый спектакль))) А уж трактор ночью - вообще апофигеоз!
viza 28.10.2014 «ответить»
дааа , интересная сказка. кто это тебе её рассказал?
в 20 дом по моему уже не первый раз что то прорывает, и не первый год.
вот у меня один к дуку вопрос, кроме скс то некому что ли нас обслуживать? в городе полно организаций. что за фигня то? а главное врут прям в глаза и хоть бы что. без звонка в дук у нас почему то ничего не делается, а если делают, то через ж...у.
давай те тогда делать фото "о проделанной работе" и отправлять в дук. благо у всех телефоны с камерами.
Ukech_ka 29.10.2014 «ответить»
Ой, жалуется ДУК на СКС, мол, плохие, противные, вруны, а сделать ничего не хотят. это как я свою собаку ругаю: ататашки!
рука руку моет...
viza 29.10.2014 «ответить»
Это точно. Одна шайка лейка. И наши денежки на пару списывают, типа убрали территорию, сделали перерасчет за кв.
alex00055 29.10.2014 «ответить»
Они умеют сказки сочинять. По поводу засора канализации, тоже ничего сложного не было, устранение причины не долгое, а вот что бы добраться до нас, у них заняло очень много времени.
Амина2007 29.10.2014 «ответить»
Селиверстов уже с понедельника не в отпуске, а на больничном и он специально на это совещание приехал, т.к. ситуация нуждалась в его срочном вмешательстве. Хохлов действительно был жестоко наказан, аж на 100% премии(хотя мое мнение недостаточно жестоко).
С четверга действительно будет дежурить слесарь, по какому точно графику, будет сообщено дополнительно. Один день планируется сдвинуть график на вечернее время, для удобства тех, кто работает. Также будет дежурить электрик, но вот как передавать заявки, чтобы было удобно, жду от Вас предложений. Можно завести журнал, либо повесить ящик...
Максимова Юлия Сергеевна, зам. ген. директора.
Ukech_ka 29.10.2014 «ответить»
Спасибо, что вы здесь.
sonec4 29.10.2014 «ответить»
Ага )))
Спасибо и тебе Ульяна.
viza 29.10.2014 «ответить»
Спасибо!!!!!!!!!!!!
sonec4 29.10.2014 «ответить»
Правильно было бы не только принимать заявки, но и на месте выдавать копию заявки с подписью и датой, чтобы жильцам было чем потом подтвердить (доказать) - что заявка эта действительно была (на случай бездействия).
viza 29.10.2014 «ответить»
мне кажется достаточно в эл виде. У них же наверное фиксируется.
viza 29.10.2014 «ответить»
ООО, здравствуйте. Спасибо.
Значит все таки нас кто то читает. А то ощущение стало, как будто ДУК Приокского района это черная дыра. Звонишь, звонишь, а толку нет.

Слесарь и электрик это очень хорошо, а вот когда у нас будут все же убирать придомовую территорию? Когда на улице будет только плюсовая температура?
Амина2007 29.10.2014 «ответить»
Мы развесили объявления на всех близлежащих домах, о том, что требуются дворники на ваши дома. Может у кого то есть знакомые, которые готовы на эту работу, зарплата достойная.
viza 29.10.2014 «ответить»
Объявлений уже в понедельник не было. Кто снял не очень понятно.

А только сейчас дворник понадобился? а летом не нужен был что ли? и год назад!
Я уже вообще не понимаю как работает СКС и ДУК.
Амина2007 29.10.2014 «ответить»
Раньше был бригадный метод работы, но оказался не очень эффективный. А объявления повесим еще раз, спасибо за информацию.
sonec4 11.01.2015 «ответить»
Амина2007 писал(а)
Раньше был бригадный метод работы, но оказался не очень эффективный. А объявления повесим еще раз, спасибо за информацию. ...


Ваша управляющая компания по работе вообще не эффективна. С чего вы решили что бригадный метод работы это не эффективен? Денег платить большому количеству народа надо?
Приезжайте к 21 дому, а лучше за него и посмотрите на не бригадный эффективный метод работы.
Вы берете за обслуживание каждый месяц деньги, но нормально чистили снег только пару раз в начале 2013 года, вы устроили целый спектакль (показуху), в главной роли узбеки которые действительно убирали снег. Как только с Приокским ДУК-ом 21 дом заключил договор, вы забили на свою работу, вы работаете только с пинка, а деньги с жильцов дерете регулярно.
1. Был затоплен подвал, ваши сотрудники приступили к работе только через несколько дней.
2. Отопление в этом году вы дали поздно и то через жопу и не всем.
3. Снимали показания счетчиков за отопления, но перерасчет так и не сделали.
4. Уборка снега - здесь всё и так понятно.
5. Ваша служба приемки заявок сидит на жопе и не хрена не делает.
6. Ваш обещанный сотрудник не всегда находится на месте, который должен сидеть во втором подъезде 21 дома по расписанию.
7. И много чего можно ещё вспомнить, а через пару месяцев новое добавить.


Вот скажите зачем нам нужен Приокский ДУК?
Есть и другие компании, которые готовы нас обслуживать за наши деньги и судя по отзывам они действительно работают. А так как работает Приокский ДУК - так не работают, так ИМЕЮТ.
Ukech_ka 11.01.2015 «ответить»
Cаш, она перестала отвечать здесь на форуме. Или выборочно отвечает...
sonec4 11.01.2015 «ответить»
Пусть хотя бы прочитают, на ответ здесь я особо и не расчитываю.
viza 11.01.2015 «ответить»
Надо выше писать. Я по поводу уборки снега писала в администрацию города, в отдел по контролю за жкх и в администрацию приокского района. Таи есть зам главы который контролирует работу дука. Но я думаю нужно или записаться туда на прием ( я бы сходила с удовольствием, но пока ребенка не с кем оставить, а с 5-ти месячным ребенком идти на прием не реально) или ждать действий и звонков от дука сормово-15. Но тоже это все не быстро. Они сказали, что очень много домов хотят уйти из приокского дука к ним.
viza 11.01.2015 «ответить»
Кстати электронный ящик похоже тоже не функционирует. Я туда столько писала и фотографии отправляла. Ни разу не ответили.
Ukech_ka 11.01.2015 «ответить»
Администрация отвечает, не всегда по делу, но отвечает. от ДУКа ни одного ответа нет. По поводу уборки снега прислали ответ, мол с ДУКом работа проведена, комиссия из администрации и ДУКа была на местах уборки (я фото отправляла), больше так не будут, весной посадят новые деревья и кусты.
Ukech_ka 29.10.2014 «ответить»
Предлагаю завести адекватный электронный почтовый ящик с уведомлением о получении. По устным звонкам предлагаю, чтобы в несколько дней отвественный отзванивался и уточняли выполнена ли заявка, а то зачем телефоны записывают? И организовать обратную связь таким образом, чтобы знать стадию выполнения и у кого на контроле, а то: "мы передали в СКС, больше ничего не знаем..."
viza 29.10.2014 «ответить»
Я думаю у дука есть такой ящик. просто мы не знаем о нем.
Амина2007 29.10.2014 «ответить»
Такого ящика нет, но если Вы посчитаете,что такая необходимость имеется, то мы повесим
.
viza 29.10.2014 «ответить»
я имела ввиду электронный ящик (почтовый).
У меня к Вам вопросик, если можно. Если подрядная организация не выполняет свою работу, о чём говорят жильцы, а отчитываются что все хорошо, т.е. врет, так неужели нельзя её сменить? я думаю, что в нашем городе этих организаций полно. заключите договор с ребятами, которые обслуживают дома 18 и 22.
Амина2007 30.10.2014 «ответить»
Данный вопрос не в моей компетенции, к сожалению, я не могу принимать решения о мене и выборе подрядчика. С этим вопросом Вы можете обратиться к ген директору на личном приеме, когда он выйдет с больничного.
По вопросу электронного ящика. Мы завели ящик dukpriok@yandex.ru
Просим на данный электронный адрес оставлять свои заявки для сантехника и электрика. Аварийные заявки по прежнему можно оставлять по телефонам 053- с городского и 212-50-53 с мобильного. Данный электронный адрес будет контролироваться мной и главным инженером. в заявке просьба указывать:
-адрес,
-контактный телефон,
-как к Вам обращаться,
- тип заявки.
Слесарь будет находиться на Ваших домах по:
- понедельник с 8-17,
- четверг с 13-20. Находится он будет в 21 доме во 2-ом подъезде, в помещении, где раньше сидел представитель ДК Приокского района.
viza 30.10.2014 «ответить»
Спасибо Вам что услышали нас и за участие!

Вы наверное немножко ошиблись. Представитель сидел в 19 доме!!!
sonec4 30.10.2014 «ответить»
Последний, третий представитель ДУКа сидел в 21доме во 2 подъезде.
Амина2007 30.10.2014 «ответить»
В 21 доме сидела наш представитель Марина, но достаточно не долго, поэтому вы, видимо не заметили, а аши объявления с завидной регулярностью, кто то уничтожает.
viza 30.10.2014 «ответить»
наверное работники скс. вредители.
alex00055 30.10.2014 «ответить»
А если произойдет авария, например вторник, среда или пятница в дневное время, какой слесарь будет устранять неполадку? Или дожидаться после 17-00 аварийку, как у нас обычно это происходит. По мне, чем ему сидеть здесь, лучше быстрее приезжать на заявку и качественно сделать работу. Я понимаю, от аварии никто не застрахован, но когда Вам напрямую звонит председатель совета дома и желает сообщить о нарушениях и проблемах в доме, не нужно его игнорировать.
Амина2007 30.10.2014 «ответить»
Александр, обслужку и аварийку никто не отменял. Если в дневное время, то 053, а все не срочные заявки- на почту.
alex00055 30.10.2014 «ответить»
053 с сотового не работает. Городской номер, это номер обслужки СКС, я так понял. а туда дозвониться не реально. Разберитесь еще с этим вопросом. Я про будний рабочий день, так как аварийка приезжает на вызовы.
Амина2007 31.10.2014 «ответить»
С сотового 212-50-53
sonec4 31.10.2014 «ответить»
Деспетчеры уже не один раз отправляли с 212-50-53 на 053.
viza 29.10.2014 «ответить»
судя по всему СКС не устраивает ни Вас ни нас. Нас жильцов точно.
Ukech_ka 29.10.2014 «ответить»
Юлия Сергеевна, здравствуйте!

Посылаю копии квитанций по ЖКХ и постановление No170.

Второй год подряд пуск тепла в наш дом становится настоящей пыткой для жильцов, с самостоятельным спускание воздуха как в подъезде, так и с самостоятельным поиском жильцов 10 этажей и обучением их спуску воздуха, поскольку квалификации сделать это централизованно через подвал у сотрудников СКС не хватает.

Поэтому, наряду с ответом на предыдущее письмом, нам хотелось бы получить официальный ответ по следующей технической информации:

1. Выполняется ли промывка систем теплопотребления ежегодно после окончания отопительного периода до полного осветления воды? Представьте документы (надлежащеоформленный акт, заказ-наряд и т.п.), подтверждающие выполнение указанных работ.


2. Заполняется ли система летом теплоносителем после промывки с последующим спуском воздуха для избежания воздушных пробок? Представьте документы (надлежащеоформленный акт, заказ-наряд и т.п.), подтверждающие выполнение указанных работ.


3. Если заполняется, то почему управляющей компанией не были приняты меры для спуска воздуха из отопительной системы на верхних этажах?

Согласно постановлению No 170 от 27 сентября 2003 года <<Об утверждении правил норм технической эксплуатации жилищного фонда.>> держать системы отопления опорожненными не допускается. Такое нарушение приводит к сокращению в разы срока эксплуатации отопительной системы нашего дома, что может подтвердить соответствующая комиссия.


4. Какие меры будут приняты управляющей компанией в лице СКС, чтобы такого в будущем не допустить?


С вашего разрешения, размещу указанный вопрос на форуме для возможного конструктивного диалога.
alex00055 29.10.2014 «ответить»
Ульян, это не Юлия Сергеевна. Там другой человек.
Ukech_ka 30.10.2014 «ответить»
Саш, я обратила внимание. Думаю Юлия Сергеевна общается пока через аккаунт своих коллег. А судя по комментариям это именно она.
Ukech_ka 29.10.2014 «ответить»
и еще маленький вопрос: если Хохлова лишили премии на - то получается-он ваш наемный работник? И одновременно- генеральный директор подрядчика (СКС) (так он мне представился). Поясните, пожалуйста.
Амина2007 30.10.2014 «ответить»
Он не наш наемный работник, но наш ген директор имеет право написать докладную на их учредителей о лишении премии, что он и сделал.
Ukech_ka 27.11.2014 «ответить»
Юлия Сергеевна, доброе утро! Мы хотели бы получить ответы на наши обращения.
Дело 73 27.11.2014 «ответить»
как раз собиралась у вас спросить, приходил ли какой-то ответ от ДУК
Ukech_ka 28.11.2014 «ответить»
Юлия Сергеевна! Хотели бы еще уточнить: в 21 доме во 2 подъезде ремонт плитки закончили? Вот так было до ремонта
Ukech_ka 28.11.2014 «ответить»
А вот так стало после ремонта.
alex00055 28.11.2014 «ответить»
Видать профессионалы делали.)) А если серьезно, очень плохо, можно сказать даже никак.
Дело 73 28.11.2014 «ответить»
так элементарно даже объявления не оставили, что сохнет, не наступать!((
Ukech_ka 02.11.2014 «ответить»
Пришел ответ от Центр-СБК по поводу пересчета за тепло. Ждем ответа от ДУК.
Дело 73 02.11.2014 «ответить»
интересно, кто этот "уважаемый Борис Владимирович"))
А если серьезно, ждем
Ukech_ka 03.11.2014 «ответить»
Сама теряюсь в догадках. что-то кармическое, видимо.
viza 03.11.2014 «ответить»
Так перерасчет то будет или нет? Или ДУК упорно будет настаивать что было? Интересно они как то работают. Бумаги на перерасчет не писали, но утверждают что в июне был перерасчет. Мне кажется нам без экстрасенсов не обойтись.
Babay-ka 03.11.2014 «ответить»
Некогда им, о микрорайоне о нашем думают.
ватка 27.11.2014 «ответить»
ничего не понятно... что там написано то хоть?
Ukech_ka 27.11.2014 «ответить»
Написано, что чтобы сбк сделал перерасчет, ему нужна отмашка от дука и теплоэнерго. Не было отмашки-нет перерасчетаю
Катюшка1710 28.11.2014 «ответить»
а мне интересно у нас что с лифтом в 19 доме постоянно на 9 этаже не открываются двери позавчера вообще парень минут 15 там сидел лифт вырубился даже с диспетчером связаться нельзя было
Дело 73 11.12.2014 «ответить»
Уважаемые представители ДУКа, если вы читаете данную тему, большая просьба донести до сведения водителей тракторов, которые проводят уборку территории от снега, что таким образом чистить снег НЕ нужно.
Деревца между 20 и 21 домами, на которые аналогичным образом сваливали снег прошлой зимой, погибли!
Ukech_ka 11.12.2014 «ответить»
Заглохли они. опять ни на что не реагируют. Поняла, что только им писать бесполезняк. Написала в администрацию. Фотку прикрепила.
Дело 73 11.12.2014 «ответить»
Ульяна, спасибо большое!
Babay-ka 11.12.2014 «ответить»
А на очередной встрече будут голосить, что они-то на всё согласные, они-то всегда за народ и готовы пойти на любые уступки, но народ плохой - молчит, ничего им не говорит и письма не пишет :)
oksana1807 16.12.2014 «ответить»
Добрый вечер. Подскажите мне пожалуйста кто должен счетчик на электричество пломбировать, кого и как вызвать? В дук звоню, они меня уже по 3-ему кругу гоняют
Doctor House 17.12.2014 «ответить»
я еще летом Марине говорил про пломбировку... до сих пор жду...))
Амина2007 17.12.2014 «ответить»
Добрый день. Счетчики пломбирует подрядная организация ОАО "ДК Приокского района" бесплатно в случае, если счетчик установлен заново , либо установлен после поверки. В случае, если пломба была повреждена по вине абонента или третьих лиц, то повторная опломбировка производится платно. Для выезда специалиста по опломбировке счетчика, нужно письменное заявление в ДУК в 7 кабинет с документами на счетчик.
oksana1807 17.12.2014 «ответить»
спасибо, а время работы 7-ого кабинета не подскажите?
Амина2007 17.12.2014 «ответить»
с понедельника по четверг с 8 до 20, в пятницу с 8 до 19.
oksana1807 17.12.2014 «ответить»
Огромное спасибо
Ukech_ka 17.12.2014 «ответить»
Извините, пожалуйста. Почему вы не отвечаете на конкретные письма, отправленные в Ваш адрес? Мы, к сожалению, так и не получили внятного ответа от ДУК о:
- пересчете тарифов за отопление
- подготовке/нарушениях при подготовке системы отопления к отопительному сезону
-ремонте общедомового имущества
-варварской уборке снега.
Почему ДУК не дает официальные ответы?
voron20 18.12.2014 «ответить»
Наверное они сами в шоке или не знают что ответить. Может профукали перерасчет и молчат.
sonec4 19.12.2014 «ответить»
А мне кажется что им просто насрать, пока нет угрозы отказа дома от их услуг и переход в другую упр. компанию.
Tanushka2212 25.12.2014 «ответить»
Что-то у нас дворников второй день не видно, снегом все дорожки и лестницу к подъезду замело. Или у дворников новогодние каникулы начались уже?
sonec4 25.12.2014 «ответить»
А у вас это где, какой дом?
Tanushka2212 25.12.2014 «ответить»
Около 21 дома
sonec4 25.12.2014 «ответить»
Со стороны подъездов хреновенько, но почищено.
Tanushka2212 25.12.2014 «ответить»
Да, видела как чистили, все соскребли от подъезда на дорогу и все. Если сравнивать как почищено около 20 дома или 22, то это небо и земля по-сравнению с 21 :(
alex00055 25.12.2014 «ответить»
У нас около 20 дома, сейчас чистят нормально, я про тротуары. Дворники молодцы, но в связи с погодными условиями, тут уж ничего не поделаешь, сыпет и сыпет, это природа, мать такая. Вот по поводу тракториста, который поломал забор, тут нужно задуматься, а вдруг вот такое случиться www.youtube.com/watch?v=Jyp_7Fmivzg
sonec4 25.12.2014 «ответить»
А у вас тротуары только со стороны подъезда чистят или всё чистят вокруг дома?
alex00055 25.12.2014 «ответить»
Не обратил внимания, нужно глянуть.
Дело 73 25.12.2014 «ответить»
Вижу из окна: по всему периметру дома у 20-го чистит. И еще и дорогу у бордюров периодически. Молодец дворник!
А у нашего 21-го похоже опять дворника нет(( Уже второй исчез... Теперь, я так понимаю, чистят по чуть-чуть по очереди дворники 19-го и 20-го.
alex00055 26.12.2014 «ответить»
У вас узбек наверное чистит, они профессионалы)))
Дело 73 26.12.2014 «ответить»
да нет, мужчина у нашего дома чистил вполне славянской внешности. И нормально чистил. Только вот не видно его уже несколько дней. Уволился видимо((
viza 26.12.2014 «ответить»
Не поверите, чистят аж целых 2 узбека чистят около 21 дома. Вчера видела.
viza 26.12.2014 «ответить»
Что в нашем доме такого, что все бегут. Так надоела какой год уже не чистят толком.
Дело 73 26.12.2014 «ответить»
да, непруха какая-то!..
viza 26.12.2014 «ответить»
Написала в ДУК письмо с большим приветом с фото супер убранными дорогами. Жду ответа. Но раньше пн, чувствую, я его не увижу.
pj2n 11.02.2015 «ответить»
а куда интересно делась тема про самовольную установку киоска с водой?
sonec4 11.02.2015 «ответить»
Так заведите новую.
natasharo 31.03.2015 «ответить»
Добрый день! могу ли я сделать отверстие в стене, которая выходит на улицу и установить вентиляцию, дабы не слушать крики деклассированных элементов по ночам в летнее время года?
AntonChe 31.03.2015 «ответить»
Хм...к чему такая затея? Штробить в ЖБ стене такое отверстие, сомнительное занятие (на картинке показана кирпичная стена, это совсем другое дело).
Добавлю (есть же памятка по эксплуатации домом) в панельных домах (Жилстроя) низя штробить стены...
natasharo 31.03.2015 «ответить»
разве она бетонная? пенобетонные блоки какие-нибудь, помню гардину вешал- не смог повесить- стена мягкая.
Зачем штробить? есть алмазное бурение.

Затея проста - чтоб окна летом не открывать, а приток свежего воздуха будет без лишнего шума.
AntonChe 31.03.2015 «ответить»
Для начала выясните из какого материала у вас стена выполнена, имеет ли она значение несущей стены (в данном случае нельзя бурить-штробить).
НА сколько я знаю, на сороколетке все дома панельные, могу ошибаться.
viza 01.04.2015 «ответить»
Панельные, 100 %. Из кирпича только балконы и перегородки в ванных комнатах. Я живу в 21 доме и видела как строят 22 дом.
eugesha 02.04.2015 «ответить»
у 19 и 20 домов фасады не панельные ))) из блоков ))
AntonChe 03.04.2015 «ответить»
Это шутка такая? В 20 доме насколько я знаю панель все стены (кроме балконов).
eugesha 03.04.2015 «ответить»
нет, не шутка ))) фасады (длинные стороны дома) из крупных пеноблоков, а лоджия (не под окном, а сама лоджия именно, ее стена с улицей) - силикатный кирпич. Т.е. вокруг окон - не панель, панельные плиты с "дырами" под окна позже, на следующих домах стали ставить
вот фрагмент 20-го дома ))
AntonChe 04.04.2015 «ответить»
это 20 дом? т.е. у меня не из панельки дом?вы меня в смутнине ввели, можно ищё фоток выложить в подтверждение что это 20 дом?
eugesha 04.04.2015 «ответить»
точно 20й ))) мы за стройкой с фундамента наблюдали )) я тоже из 20-го дома ))
alex00055 04.04.2015 «ответить»
Это наш 20 дом. Фото мое, делал на стадии застройки. Стены из пеноблока, это точно. Панельки стали делать с 21 дома, 19 и 20 вроде одинаковые. Вот 21 на стадии строительства.
AntonChe 04.04.2015 «ответить»
здорово))
hmir1234 06.04.2015 «ответить»
заказал эту неведомую хрень, скоро приедет и буду устанавливать, если кому интересно - могу отписаться как работает. Квартира однушка 30 метров.
Ukech_ka 15.04.2015 «ответить»
Мамочки из 21 дома, померьте пожалуйста температуру "горячей" воды, которая течет из крана, по моим тактильным ощущениям-градусов 40 не больше... Саш, а какая должна быть температура горячей воды?
evv86 15.04.2015 «ответить»
не только в 21-м,но в 20-м доме тоже самое
ватка 15.04.2015 «ответить»
Ульяна, тоже заметили, что горячая вода не горячая и расход за последний месяц увеличился резко. Сегодня вообще чуть теплая
alex00055 15.04.2015 «ответить»
Дело в котельной. Переходят на летний режим, а так как оборудование новое, наладить не могут. Три дня налаживают бездыри. Диспетчер ничего не может поделать, говорит жалуйтесь на горячую линию теплоэнерго, чтобы наладчикам втык сделали. Ну и в Дук соответственно.
farid512 16.04.2015 «ответить»
из дука послали в тех группу 465 36 32
farid512 18.04.2015 «ответить»
в пт 17.04.15 звонил в теплоэнегро...поругался в хлам...
вроде вода пошла
nice day 16.04.2015 «ответить»
в 18 доме тоже третий день горячей воды нет, из крана с горячей водой течет холодная
viza 16.04.2015 «ответить»
Во вторник хотела помыть ребенка, и 35 градусов не было. Так и пришлось кастрюльку с водой греть.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Проще предупредить: как определить мастопатию и что с ней делать

Давно известно, что болезнь лучше предотвратить, чем лечить, поэтому очень...

Турбаза на Горьковском море признана одним из лучших архитектурных проектов за последние 10 лет

База отдыха «Изумрудное» победила в народном голосовании премии «Приметы...

Проект по озеленению Нижнего Новгорода получил премию «Гражданская инициатива-2017»

Экологический центр «Дронт» из Нижнего Новгорода 12 декабря завоевал премию...

Лайфхаки в картинках: как избежать типичных новогодних подстав

Ближе к Новому году всем нам приходится решать фундаментальные вопросы...