Авто
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Платный возврат на WB!
В данной теме более 200 сообщений, переключите вид форума в ленту
Понятно
ОФФ (болталка. Не про детей и родителей)
20361
357
Поделиться
Добрый вечер, пишу предупредить. Похоже, правила игры меняются на ходу) Вот сейчас увидела, что возврат платный стал у них, см. скриншот. Когда заказывала, не видела такого сообщения. Интереса ради закинула другую вещь в корзину. И теперь сразу пишет перед заказом, что возврат будет по 100 рублей.
Ну ничего себе, несколько раз тема создалась. Прошу прощения. Видимо, степень моего удивления зашкаливает)
угу. уже заплатили 100 за возврат
Давно? Это за каждый товар?
я один вернула. Поэтому не знаю - за каждый или нет. Меньше недели назад
А вы когда заказывали, у вас была информация о поатном возврате как в ст?
В субботу делала возврат бесплатно. А сейчас еще заказы едут, часть из которых на возврат сразу...))
В субботу делала возврат бесплатно. А сейчас еще заказы едут, часть из которых на возврат сразу...))
Муж заказывал, но не говорил про то, что вот была б информация.
А когда это ввели?
11 мая. У меня последний заказ 9 мая был, часть забрала, остальное вернула ещё без этого штрафа, больше не заказываю. Прощай, WB! Это были незабываемые 8 лет! )
Вот кретины... Если я найду, чем заменить, я не вернусь даже после отмены этого штрафа.
Вот кретины... Если я найду, чем заменить, я не вернусь даже после отмены этого штрафа.
афигеть
Пока не всем ввели. Начали с меня :-) Сумма выкупа больше 700 тр.
проверю у себя
проверила - нет ничего такого, все как обычно бесплатно кроме возврата невостребованного товара
Не у всех платный возврат
Мне неделю назад ввели, я так и не поняла почему, сумма выкупа большая, ответили что от региона теперь зависит, но знаю что не у всех эти 100 руб появились
у меня тожн стал платный возврат, а у подруги остался бесплатный, хотя мы обе давно на вб. Не понятно в чем критерии
в проценте выкупа как мне пояснили (не в сумме!!!)
а вот за какой период он считается и где его сейчас узнать - не сказали.
а вот за какой период он считается и где его сейчас узнать - не сказали.
В поддержке ничего кокретного не пишут, только какие-то общие фразы и ссылки на закон.
мне озвучили, что написано. без указания требуемого процента выкупа
коррелируется с этим: www.forbes.ru/biznes/448247-...-vozvrat-tovarov
коррелируется с этим: www.forbes.ru/biznes/448247-...-vozvrat-tovarov
а какой заголовок))))))) в голос смеюсь
чтобы она не стала "одной из богатецйших женщин России", это ж очевидно))))
Я так поняла, это работает, если оплачиваешь сразу при заказе. Если при получении - то возвращала бесплатно.
Но вот почему время от времени могу заказывать только по предоплате, а большую часть времени постоплатой - остаётся загадкой).
Но вот почему время от времени могу заказывать только по предоплате, а большую часть времени постоплатой - остаётся загадкой).
А у меня наоборот - большую часть времени по предоплате, и иногда по постоплате =)
Про эти 100р уже была как-то давно тема, видимо, решили еще раз попробовать ввести. Теперь надо внимательнее отзывы читать.
Про эти 100р уже была как-то давно тема, видимо, решили еще раз попробовать ввести. Теперь надо внимательнее отзывы читать.
Отзывы на что?
Отзывы на товары. Чтобы не заказывать несколько размеров одной вещи для примерки.
Это не всегда помогает)
Недавно, например, заказывала два платья одинаковой модели, но разные размеры и цвета. Так 44 и 46 абсолютно одинаковые пришли, маркировка разная, а по факту совпали тютелька в тютельку. Хорошо, что оба как раз нужного размера оказались, только цвет выбрала.
Недавно, например, заказывала два платья одинаковой модели, но разные размеры и цвета. Так 44 и 46 абсолютно одинаковые пришли, маркировка разная, а по факту совпали тютелька в тютельку. Хорошо, что оба как раз нужного размера оказались, только цвет выбрала.
У меня за 8 лет не было предоплаты, кроме 2 недель ковидного марта'20 и сейчас с 11 числа у меня только предоплата и платный возврат.
У меня была за последнее время перед НГ и перед 8 марта предоплата.
При этом процент выкупа никак не влиял, не знаю, почему такая фигня)
При этом процент выкупа никак не влиял, не знаю, почему такая фигня)
У меня бесплатный возврат
Мне ответили в службе поддержки, что будет вводится постепенно у всех. Если они не одумаются, конечно.
Да , у меня сегодня 50руб. появились при возврате за каждую ед. товара(
Да-да, тоже сегодня
Действительно появился платный возврат, заказывала на той неделе не было такой строки
Забавно, что и эта штука то есть, то нет...
Вчера делала 2 заказа с разницей в 12 часов.
И вот у утренненого был платный возврат, а у вечернего уже нет!
Вчера делала 2 заказа с разницей в 12 часов.
И вот у утренненого был платный возврат, а у вечернего уже нет!
У меня испарился платный возврат! Аминь.
А у меня 2 заказа едут, у первого 5 позиций и 500 р. За возврат. У второго 9 позиций и бесплатно, если что)
Но я и то и то планирую забрать (если целое и не брак будет).
Но я и то и то планирую забрать (если целое и не брак будет).
Я тоже заказываю и забираю много подгузников, дет.питания, косметики и детской одежды. Но были не подошедшие спортивные костюмы, ох уж этот оверсайз и отзывы а-ля "афигенная вещь". Не поленилась, посчитала в штуках, выкуп и отказ 50х50, но в денежном соотношении другая сумма, конечно.
Ой, я считать даже не буду)
Но я одежду там не заказываю, а обувь и подавно. Мне это неудобно совершенно, даже при бесплатном возврате.
Вот как-то уличный полукомбез ребенку там покупала и заказала померить шт 8, купили 2.
А так обычно заказываю бытовую химию, косметику, игрушки детям. Это всё забираю всегда)
Но я одежду там не заказываю, а обувь и подавно. Мне это неудобно совершенно, даже при бесплатном возврате.
Вот как-то уличный полукомбез ребенку там покупала и заказала померить шт 8, купили 2.
А так обычно заказываю бытовую химию, косметику, игрушки детям. Это всё забираю всегда)
платная примерка. неплохо )))
Может грешны большим количеством отказов? Хотя я стабильно оптом заказываю и выбираю 1.
Я видела подобное у некрупных поставщиков что-то в стиле: не заказывайте по 3 размера, консульнты помогут выбрать, пощадите мелких бизнес.
Если начнут ужимать - буду думать
Уж не пропаду точно
Я видела подобное у некрупных поставщиков что-то в стиле: не заказывайте по 3 размера, консульнты помогут выбрать, пощадите мелких бизнес.
Если начнут ужимать - буду думать
Уж не пропаду точно
Тоже сегодня увидела.
Карту отвязала, на всякий случай.
Буду заказывать только то, что точно должно подойти. За одеждой и обувью придется в другие места ходить.
Карту отвязала, на всякий случай.
Буду заказывать только то, что точно должно подойти. За одеждой и обувью придется в другие места ходить.
А где искать инфу? Приехал заказ
Вчера после примерки вернула половину заказа, не оплачивая, не было списано никаких 100р
А вы как хотели, закажете 20 трусов а выкупите одни, а оставшиеся бесплатно туда сюда катать?
16 мая вернулся возврат в полном объеме. Также заказывала подгузники, задвоился заказ, забирала одну коробку, за возврат второй деньги не списали
Забирала 14 числа заказ, тоже появилась эта надпись. Как ответила мне девочка- работник, это нововведение уже не ново, постепенно вводят для всех. И появляется это рандомно, вне зависимости от суммы выкупа, что мол даже у их сотрудников, которые имеют сумму выкупа по 200-300 т.р., к ним тоже это применяется.
Для нас по факту получается платная примерка, согласна...
Для нас по факту получается платная примерка, согласна...
да они время от времени вводят какие-то дебильные новшества. то за оплату любой картой, кроме "мир", 2% сверху накидывали, то еще что. потом назад откатывают. будет отток покупателей - снова вернут все на место. озон еще не додумался до такого, можно пока там заказывать.
Насть, вот сколько я ни пыталась активнее озоном пользоваться для покупки одежды и обуви - ну никак у меня с ним не складывается(( Мне там поиск не нра, фильтр дурной, пока найдёшь нужное - полдня потратишь. И приложение, по мне, менее удобное, чем ВБ
дело привычки)
Еще в марте или феврале уже было такое правило 100р за возврат.
И у нас тогда родкомитет заказал для детей 25 одинаковых товаров не дороже 140р.
15 штук пришли в плохой упаковке, дарить такое нельзя. Стали оформлять возврат...вначале мы прифигели, с товара за 140р возврат 100р. Потом добились того, чтобы полностью все 140р вернули.
С тех пор больше ничего не заказываю. Мне объяснили, что для новых пользователей всегда будет предоплата и возврат 100р.
А я ждала, когда ж мне дадут возможность постоплату сделать. Никогда.
И у нас тогда родкомитет заказал для детей 25 одинаковых товаров не дороже 140р.
15 штук пришли в плохой упаковке, дарить такое нельзя. Стали оформлять возврат...вначале мы прифигели, с товара за 140р возврат 100р. Потом добились того, чтобы полностью все 140р вернули.
С тех пор больше ничего не заказываю. Мне объяснили, что для новых пользователей всегда будет предоплата и возврат 100р.
А я ждала, когда ж мне дадут возможность постоплату сделать. Никогда.
вчера возвращала (привезли не то), ничего не списали
раньше это было у тех кто мало заказывает и сумма выкупа небольшая, так же при этих условиях была предоплата теперь похоже до всех дошли. кто то поговаривает об их банкротстве.
Да, у меня тоже. Хотела прикупить башмаки, выбрала три пары, закинула в корзину, увидела про платный возврат, снесла всю корзину, пошла на Озон). Мало того, что у меня предоплата, то есть, сколько-то времени они пользуются моими денежными средствами, так теперь еще и платная примерка?? Нет уж, спасибо, ешьте сами.
Вот и у меня предоплата. Заказала 2 вещи, в ЦР меня заверили, что если я примерю у них, а не дома, то не удержат деньги. Ничего подобного, вернула обе вещи, т.к. не подошли по размеру, 200 руб. подарила( Больше одежду на ВБ заказывать не буду. Потом написала им, ответили, что при возврате по причине брака, неверной комплектации, неверного вложения возвращают 100 руб., нужно озвучивать сотруднику причину возврата. Ещё ответили, что определённых критериев и списка клиентов для удержания за возврат у них нет, условия могут изменяться, нужно ориентироваться на информацию в корзине. В общем остаётся загадкой, почему эти условия не на всех распространяются.
В ламоде ещё раньше такое ввели.
Т-т-т, на Ламоде пока всё спокойно. Доставка бесплатна, не зависимо от суммы выкупа.
Сейчас проверила, у меня пока возврат без 100 р.
Возможно, не от суммы выкупа зависит, а от суммы возврата? У меня он практически нулевой при выкупе около 500 т.р. Но если вдруг для всех введут этот штраф, без сожаления откажусь от ВБ.
Возможно, не от суммы выкупа зависит, а от суммы возврата? У меня он практически нулевой при выкупе около 500 т.р. Но если вдруг для всех введут этот штраф, без сожаления откажусь от ВБ.
Видимо от товара зависит, с какого склада везут и прочее.
У меня только один такой попался, достаточно мелкий, на 500р
У меня только один такой попался, достаточно мелкий, на 500р
не для всех!!!
закидывали одну и ту же вещь в корзину с подругой. У меня платный возврат, у нее нет.
справедливости ради - ранее я заказала 14 пар кроссовок, из которых выкупила только 2. Служба поддержки также написали, что эта мера зависит от процента выкупа, у них там какой-то рейтинг клиентов. По отношению к покупателям типа меня с кроссовками считаю эта мера справедлива.
Брюк заказала 5 пар - выкупила одни. транспортировка стоит денег, все логично...
закидывали одну и ту же вещь в корзину с подругой. У меня платный возврат, у нее нет.
справедливости ради - ранее я заказала 14 пар кроссовок, из которых выкупила только 2. Служба поддержки также написали, что эта мера зависит от процента выкупа, у них там какой-то рейтинг клиентов. По отношению к покупателям типа меня с кроссовками считаю эта мера справедлива.
Брюк заказала 5 пар - выкупила одни. транспортировка стоит денег, все логично...
Похоже, я привилегированный пользователь (аккаунт с 2012 года там), но за последние несколько лет, с меня предоплату взяли один раз - когда был глобальный сбой и не полностью восстановилась инфа, про возврат вообще молчу - ни разу. При этом, сумма выкупа, по сравнению со многими, копеечная, всего 116 тысяч,
Добрый день.Писала им несколько раз,вопрос был как вернуться в бесплатные возвраты,ответ всегда был про то,что много заказываем,но мало выкупаем.Ок,но как сделать так,чтобы снова стал бесплатным возврат?лишь один раз мне ответили,что нужно не сколько раз заказывать то,что точно возьмёшь .Вот,начала с кошачьего наполнителя.
Очень жаль расставаться с вб,альтернативы в наше непростое время нет(
Очень жаль расставаться с вб,альтернативы в наше непростое время нет(
У меня вообще 100% выкуп, но нет, попадаются товары с платным возвратом.
Мейби у них это как-то рандомно происходит :-D
Мейби у них это как-то рандомно происходит :-D
обманули, у меня до недавного времени был 100% выкуп и все 100 руб. возврат, а последний раз прислали 2 бракованных вещи от одного поставщика и не понятно кто виноват.
crazi писал(а)
прислали 2 бракованных вещи от одного поставщика и не понятно кто виноват.
прислали 2 бракованных вещи от одного поставщика и не понятно кто виноват.
Виноваты, понятное дело, они. А вот кто при этом возврате 100 рублей за возврат платить должен?
Заказываю там редко. В ноябре выбрала дочери в подарок недешевый набор маркеров для скретчинга. Сначала на пункте выдачи его вообще потеряли. Потом позвонили, сказали, что нашли. Но когда пришла получать, выяснилось, что маркеры вообще не те. Расстроилась конечно. Но выкупать отказалась, без материальных последствий. А теперь как будет при подобной ситуации? Они напересортят, а мы будем платить за возврат?
мне за одну вещь вернули полностью, но отказалась сразу на пункте выдачи, а вторую дернул ч.. домой унести и там выяснить что брак есть, хотя вещь была в упакованном пакете. веду переписку 4 день.
ВБ упорно добивается премии Дарвина.
Меня прикалывает, что они во имя своей жадности жертвуют репутацией, лояльностью клиентов, люди уходят от них. Но при этом с доставкой у них просто цирк.
1. Хочешь бесплатно курьера - купи на 2000 и больше.
Но!!)) Если ты, например, купишь на эту сумму 10 пар носков и они будут поступать со склада по паре в день, то все 10 дней к тебе будет бесплатно ездить курьер) И привозить по ОДНОЙ паре носочков. Где логика, Карл?
Я уж не говорю о том, что и ты должен будешь все 10 дней быть привязан к этой доставке.
2. Далее: отменить заказ можно только в течение 10 минут после оформления. Я тут попала недавно на это. Через 15 минут решила отменить заказ и переоформить заново с изменениями.
Не тут-то было!
В профиле клиента такой функции просто нет.
Контактов для обратной связи никаких вообще, горячей линии нет, нет вообще ничего!
Я написала в чат техподдержки, и мне ответили, что теперь хоть тресни - заказ они тебе привезут. После чего я смогу сходить в пункт выдачи, отказаться от него и перезаказать заново (а теперь, значит, ещё и заплатить при этом по 100 рублей за каждую позицию, которая уедет обратно на склад).
Им вообще не жалко что ли своих сотрудников?
Они там на спор троллят клиентскую аудиторию?
Это какой-то сюр :-D
Меня прикалывает, что они во имя своей жадности жертвуют репутацией, лояльностью клиентов, люди уходят от них. Но при этом с доставкой у них просто цирк.
1. Хочешь бесплатно курьера - купи на 2000 и больше.
Но!!)) Если ты, например, купишь на эту сумму 10 пар носков и они будут поступать со склада по паре в день, то все 10 дней к тебе будет бесплатно ездить курьер) И привозить по ОДНОЙ паре носочков. Где логика, Карл?
Я уж не говорю о том, что и ты должен будешь все 10 дней быть привязан к этой доставке.
2. Далее: отменить заказ можно только в течение 10 минут после оформления. Я тут попала недавно на это. Через 15 минут решила отменить заказ и переоформить заново с изменениями.
Не тут-то было!
В профиле клиента такой функции просто нет.
Контактов для обратной связи никаких вообще, горячей линии нет, нет вообще ничего!
Я написала в чат техподдержки, и мне ответили, что теперь хоть тресни - заказ они тебе привезут. После чего я смогу сходить в пункт выдачи, отказаться от него и перезаказать заново (а теперь, значит, ещё и заплатить при этом по 100 рублей за каждую позицию, которая уедет обратно на склад).
Им вообще не жалко что ли своих сотрудников?
Они там на спор троллят клиентскую аудиторию?
Это какой-то сюр :-D
Я думаю,что сейчас у них Настолько все в шоколаде,что нет,не жалко ни сотрудников,ни клиентов.
Мне вот ещё интересно,с чего такая сумма? 100 рублей,ну сделали бы рублей 20,тогда ещё хоть как то можно понять,но 100,это как-то за гранью
вероятно расчетная, средняя по больнице. Кто-то пять трусов на выбор заказал по 300 р и взял одни, а кто-то пять пуховиков и ни одного не взял). Но вообще логично было бы, чтобы стоимость платного возврата была как-то к стоимости товара привязана. Но опять же...может быть большой товар (кресло-мешок) за 2 тыс.... + большими транспортными и мааааааленькая видеокамера за 80+ тыс....с маленькими транспортными.
Да я все понимаю,они посчитали и все такое.
Нам то как быть!
Я много там заказываю,в этом как бы и смысл площадки был:заказать несколько товаров,чтобы выбрать один или два.
Иначе суть его пропадает,это же не спар,где морковка и есть морковка,что набрал то и взял.Тут магазин , с возможностью выбора!без разницы,дорогой этот товар или дешевый
Нам то как быть!
Я много там заказываю,в этом как бы и смысл площадки был:заказать несколько товаров,чтобы выбрать один или два.
Иначе суть его пропадает,это же не спар,где морковка и есть морковка,что набрал то и взял.Тут магазин , с возможностью выбора!без разницы,дорогой этот товар или дешевый
Я так поняла, что все же это касается возврата денежных средств. Т.е. когда оплатили, а потом решили отказаться.
Если бы речь шла о возврате с оплатой после получения, то зачем такие меры? ну подняли бы цены на эти 100 рублей, вложили бы в стоимость. А так, только народ кошмарят. В итоге никто ничего не понял, кто в лес, кто по дрова.
Решать, подходят Вам новые условия или нет. Если нет-вэлком в оффлайн. А какие варианты? Для меня смысл вблизи в ассортименте ещё, которого в оффе нет (ну то есть пять брюк разных марок-это разные концы города, а тут в одном месте, но да, по сути... С платной доставкой))))
А почему вы так переживаете по поводу возвратов? У вас есть возможность оплачивать после примерки и получения? если да, то о чем волноваться? Берете только то, что подошло.
ну например, у меня только предоплата
А с постоплатой у них тоже есть способ. Я покупала как-то по постоплате -не со своего аккаунта. И денег там не было на привязанной карте. Я перечислила, но они еще не дошли. Мне сотрудник говорит - у нас тут что-то зависло, берите, потом деньги все равно придут. Вы просто не сможете сделать заказ следующий, если не расплатитесь с предыдущим. Так что возможно и тут такой вариант - по постоплате. Если вы отказываетесь, там программа вам будет считать - 100, и снимет со следующего заказа
А с постоплатой у них тоже есть способ. Я покупала как-то по постоплате -не со своего аккаунта. И денег там не было на привязанной карте. Я перечислила, но они еще не дошли. Мне сотрудник говорит - у нас тут что-то зависло, берите, потом деньги все равно придут. Вы просто не сможете сделать заказ следующий, если не расплатитесь с предыдущим. Так что возможно и тут такой вариант - по постоплате. Если вы отказываетесь, там программа вам будет считать - 100, и снимет со следующего заказа
Посмотрела у себя, вроде бы нет информации про 100 рублей.
Однажды наблюдала в пункте выдачи такую картину: девушка сдавала много вещей с новогодней тематикой, а именно детские и взрослые пижамы, футболки. Знаете, такие для семейных фотосессий берут. Дело было после Нового года. Т.е. отфоткались и сдали обратно. Вот из-за таких и вводят платные возвраты.
Однажды наблюдала в пункте выдачи такую картину: девушка сдавала много вещей с новогодней тематикой, а именно детские и взрослые пижамы, футболки. Знаете, такие для семейных фотосессий берут. Дело было после Нового года. Т.е. отфоткались и сдали обратно. Вот из-за таких и вводят платные возвраты.
Вспомнила, были на НГ фотосессии, перед нами была семья, у которой одежда была с бирками. Тоже подумала о том, что они сдавать вещи в магазин будут. Да и фотографы сами такие схемы клиентам предлагают. Вот поэтому у нас мелкий бизнес не выживает)
у меня заказ не оформится по такой схеме.
Возврат всех не подошедших позиций = 100 руб./штука
Вчера получала заказ, за то, что не подошло, ничего не взяли.
Тут уже писали, что это не у всех пока. Клиентов выбирают рандомно. И при заказе видно в корзине, платный будет отказ или нет.
Некоторые начали жаловаться, что потом списывают 100р, за покупку возвращенную неделю назад.
Здравствуй, Казаньэкспересс и Озон.
у озона предоплата, а у казань экспресс?
Предоплата, но есть вариант оплатить частями - 25% сразу, остальные будут списываться равными долями каждые 2 недели .
Только сейчас задумалась: речь идет о возврате с возмещением денежных средств, или о тех, когда заказываешь несколько вещей, выбираешь одну, а другие возвращаешь? Это разные моменты.
Второе
вот что нашла:
"Интернет-магазин Wildberries принял решение о введении платы за возврат товаров. По словам представителей компании, это позволит возместить затраты на доставку продукции.
Популярный в РФ маркетплейс Wildberries предупредил россиян о нововведении, которое коснется процедуры возврата денежных средств за товары. Об этом сообщается на сайте издания PRIMPRESS.
Уточняется, что новые условия стали действовать в Wildberries впервые и уже успели неприятно удивить покупателей. Ритейлер заявил, что намерен взимать плату в размере 100 рублей за каждый возвращенный товар, чтобы компенсировать затраты на его доставку. Однако такую комиссию будут брать только в определенных случаях.
В частности, если человек откажется от оплаченного товара при получении дома или в пункте выдачи. Кроме того, комиссию за возврат будут взимать, если товар возвращается уже после покупки.
В то же время услуга бесплатного возврата товаров сохранится в следующих случаях: если заказ был отменен в личном кабинете в приложении Wildberries или на сайте онлайн-магазина или если товар оказался бракованным, а возврат оформлялся сотрудником пункта выдачи"
"Интернет-магазин Wildberries принял решение о введении платы за возврат товаров. По словам представителей компании, это позволит возместить затраты на доставку продукции.
Популярный в РФ маркетплейс Wildberries предупредил россиян о нововведении, которое коснется процедуры возврата денежных средств за товары. Об этом сообщается на сайте издания PRIMPRESS.
Уточняется, что новые условия стали действовать в Wildberries впервые и уже успели неприятно удивить покупателей. Ритейлер заявил, что намерен взимать плату в размере 100 рублей за каждый возвращенный товар, чтобы компенсировать затраты на его доставку. Однако такую комиссию будут брать только в определенных случаях.
В частности, если человек откажется от оплаченного товара при получении дома или в пункте выдачи. Кроме того, комиссию за возврат будут взимать, если товар возвращается уже после покупки.
В то же время услуга бесплатного возврата товаров сохранится в следующих случаях: если заказ был отменен в личном кабинете в приложении Wildberries или на сайте онлайн-магазина или если товар оказался бракованным, а возврат оформлялся сотрудником пункта выдачи"
Ну и чего добьются?
Теперь чтобы не платить 100 рублей, люди будут портить вещь, чтобы показать, что она бракованная.
Теперь чтобы не платить 100 рублей, люди будут портить вещь, чтобы показать, что она бракованная.
Классно они придумали. И с поставщиков дерут за доставку/возврат товаров, теперь ещё и с покупателей будут брать за возврат.
кажется, у меня уже давно такая хрень. не срослось у меня с в/б.((( все время предоплата, возврат платный, одежду мне только мерить, купить вслепую не вариант. да еще после последнего глюка сумма выкупа в 2 раза срезалась. и так - то была небольшая. и не восстановили.(
У меня тоже после сбоя уменьшилась раза в 2, а то и больше.
и чет возвращать не торопятся.
Я недавно написала Обращение, что у меня сумма выкупа стоит 24, а по факту 54, ответили, что со временем все восстановят. Вуаля - сумма выкупа стала правильная, появилась постоплата, и никаких 100 рублей за возврат!
Когда создали тему - не было платной доставки, сегодня просматривала утром - не было.
Я ничего не заказывала и не выкупала за эти дни.
И вот появилось так изящно и скромно на самом дне корзины)
И бонусом убрали кнопку ЗАКАЗАТЬ (как-то так было - без предоплаты когда), опять засобачили ОПЛАТИТЬ без вариантов
не дождетесь теперь)) из принципа!
Думали дно, но снизу опять постучали - ВБ заходи, спасибо за новые приколы! теперь снова жить НЕ скуШно
Я ничего не заказывала и не выкупала за эти дни.
И вот появилось так изящно и скромно на самом дне корзины)
И бонусом убрали кнопку ЗАКАЗАТЬ (как-то так было - без предоплаты когда), опять засобачили ОПЛАТИТЬ без вариантов
не дождетесь теперь)) из принципа!
Думали дно, но снизу опять постучали - ВБ заходи, спасибо за новые приколы! теперь снова жить НЕ скуШно
ну у вас шикарный вариант, но мне любопытно если списать сразу возврат будет платный или нет
Ага, вот теперь квест - рискни что бы узнать, должна ли ты ВБ 100 руб.)
У меня и утром и вечером предоплата теперь и 100р за возврат((( Хотя была стабильная постоплата, за исключением некоторых моментов
Думаю, что они теперь качели устроили - будет случайная выборка, кто клюнет!
нужен флешмоб - не заказывать ВСЕМ, кому вешают на дно корзины 100 р(
нужен флешмоб - не заказывать ВСЕМ, кому вешают на дно корзины 100 р(
Вчера забирала свой заказ. Постоплата. Одну куртку взяла, другую нет. Никаких 100 рублей не списали.
потому что постоаплата
А как сделать , чтоб была постоплата ?
раньше от суммы выкупа зависело, теперь не ясно как. сама только дошла до прошлых критериев , но не успела.
Возврат 100 рублей тоже висит в профиле , а если вещь бракованная , интересно, тоже за мой счёт возврат ?
В тех. поддержке мне писали, что по причине брака 100руб. не удерживают
В общем вчера разговаривала с работницей пвз,работает много лет уже.
Сказала,доставка будет платная у всех,независимо ни от чего.Ни от суммы выкупа,ни от процента выкупа.Просто нужно время,чтобы всех перевести.
Печально.
Сказала,доставка будет платная у всех,независимо ни от чего.Ни от суммы выкупа,ни от процента выкупа.Просто нужно время,чтобы всех перевести.
Печально.
печально будет тем, кто пооткрывал этих точек выдачи, когда народ перестанет заказывать и у них не будет клиентов, как я понимаю у них бонусы от WB от количества клиентов
Ну логично, что когда то этот аттракцион неслыханной щедрости должны были прикрыть, а то я вижу как в ПВЗ народ возвращает по 10-15 вещей, кучей, без пакетов, перемерянные и не факт, что ненадеванные и без повреждений. И куда это все добро потом? Возврат это же тоже труд и затраты маркетплейса. А зачастую и убытки продавца.
Хотя, конечно, буду теперь в разы внимательнее выбирать. У меня были недавно в заказе варежки, по описанию на подкладке, реально- без подкладки. Вернула, вина возврата не моя, а неверное описание, а платить то мне придется теперь за подобные косяки...
Хотя, конечно, буду теперь в разы внимательнее выбирать. У меня были недавно в заказе варежки, по описанию на подкладке, реально- без подкладки. Вернула, вина возврата не моя, а неверное описание, а платить то мне придется теперь за подобные косяки...
Ну можно же было придумать и ввести други ограничения,например,не более 5-7 вещей за заказ.
Или сделать платный возврат,но меньше,100 р это очень много.
У меня вот постоплата всего один раз была,а так я заказываю по предоплате всегда,Ира немалую сумму.А они уж обнаглели такие деньги брать.
Вот нужно дочки косынку на лето выбрать,в том году выбирала,так они половина маломерят,половина цвет не соответствует несмотря на отзывы и описание.они стоят по 300-500 р,100 отдай .
Или сделать платный возврат,но меньше,100 р это очень много.
У меня вот постоплата всего один раз была,а так я заказываю по предоплате всегда,Ира немалую сумму.А они уж обнаглели такие деньги брать.
Вот нужно дочки косынку на лето выбрать,в том году выбирала,так они половина маломерят,половина цвет не соответствует несмотря на отзывы и описание.они стоят по 300-500 р,100 отдай .
Идите в магазин - там все бесплатно померить можно, в чем проблема. За любые услуги надо платить. Или деньгами или ногами и временем
Если в описание что-то есть, а в реальности нет, то списание возврата прекрасно оспаривается. Я помогла знакомой, написала оспаривание в техподдержку. Пригрозила обращением в суд - это явное нарушение зпп. И wb вернет не только 100 рублей, но оплатит еще все судебные издержки. 100 рублей вернулись на следующие сутки.
Wb действует по принципу "100 рублей не деньги, никто не станет заморачиваться", я так думаю
Wb действует по принципу "100 рублей не деньги, никто не станет заморачиваться", я так думаю
Можно просто написать через проверку товара. Раньше снимали процент выкупа за возврат, сейчас - плата 100 руб. Если раньше были случаи некомплекта/ошибки товара/..., писала и процент не снимали
мне вообще не то прислали что я заказа, за возврат удержали 100 руб.
Мне вчера прислали лоферы,на них был брак-следы от ручек.Спросила в пвз-сказали фоткай и пиши в личном кабинете,должны вернуть.Я написала вопрос в разделе обращений/как вернуть товар с браком.Писала 2 раза:в первый раз ответили,что проверяем,во второй ответили,что высылаем деньги.Ни фото,ни доказательств никаких не спросили.
я тоже написала посмотрю что получится. я просто сразу отказалась от одной вещи поскольку это не то что заказала, мне сразу деньги вернули за минусом 100 руб., вторую вещь дома посмотрела принесла в пвз мне говорят не примут пока заявку не рассмотрят, тоже пришлось писать. но я так долго смотрела на эти вещи пока решила что надо заказать, но бог не отвел,заказала. на второй вещи вообще бирка от какого ремня. хотя это было платье.
crazi писал(а)
мне вообще не то прислали что я заказа, за возврат удержали 100 руб. ...
мне вообще не то прислали что я заказа, за возврат удержали 100 руб. ...
Отличный бизнес!
Думаю, щедростью здесь и не пахнет. Все транспортные расходы давно заложены в стоимость и мы за них платим, когда-что заказываем. Будут они просто так возить заказы из Новосибирска в Нижний, к примеру.
Не знаю, что у них там заложено, но реально на некоторые позиции нет таких низких цен, как на ВБ. Я недавно делала заказ, товар стоил 500 р на ВБ, на сайте производителя товара - 520+доставка (200-300 р) на Озоне 650р. И не по одной позиции такие же разбросы в цене.
Те же шмотки от Финфлаер покупала на ВБ дешевле, чем в магазине. Заложено, конечно, не не такие огромные суммы, чтобы пачками списывать товар, который попортили при примерке.
Те же шмотки от Финфлаер покупала на ВБ дешевле, чем в магазине. Заложено, конечно, не не такие огромные суммы, чтобы пачками списывать товар, который попортили при примерке.
Конечно должны платить за услугу.и мы платим за нее,у некоторых товаров неоднократно.Я обучалась по вб,в цену уже заложены доставка,обратная доставка,риски порчи,скидки итд и тд.
И на некоторые товары уже не такие низкие цены,как раньше,взять хотя бы Остин,уже 2 вещи в магазине купила дешевле.
А уж про порчу и ношеные вещи-тут уже работа сотрудников пвз-не принимать товар в ненадлежащем виде.Не понимаю,почему я должна платить за то,что кто-то там что-то испортил,поносил и тд
И на некоторые товары уже не такие низкие цены,как раньше,взять хотя бы Остин,уже 2 вещи в магазине купила дешевле.
А уж про порчу и ношеные вещи-тут уже работа сотрудников пвз-не принимать товар в ненадлежащем виде.Не понимаю,почему я должна платить за то,что кто-то там что-то испортил,поносил и тд
Теперь еще и 200рубл плату ввели за доставку менее 2000р((
Виринея
писал(а)
я, конечно, буду теперь в разы внимательнее выбирать. У меня были недавно в заказе варежки, по описанию на подкладке, реально- без подкладки. Вернула, вина возврата не моя, а неверное описание, а платить то мне придется теперь за подобные косяки...
при несоответствии описания не списывают. Я вчера проверила. ну точнее списывают, но после проверки (фото, как на возврат брака) - вернули. Быстро очень
Это хорошо)
Я как то зашла в пункт выдачи. Это было что то. Горы сданных вещей. Я сама одежду там не покупаю, поэтому возврат оформляла лишь однажды, когда вместо переходника кабеля продавец положил в упаковку устройство для беспроводной связи в машине. Вернули деньги за несколько секунд
Будем надеяться,что они передумают,и все вернётся .Пока альтернативы вб нет,все остальные площадки в чем то уступают.Ну если уж так и останется,то это издевательство.Буду приспосабливаться к озону и ламоде.
Виринея
писал(а)
же шмотки от Финфлаер покупала на ВБ дешевле, чем в магазине. Заложено, конечно, не не такие огромные суммы, чтобы пачками списывать товар, который попортили при примерке.
на самом деле у них процент с оборота (выкупленного товара). То есть при возвратах товара они ничего не получают, а гемор по оформлению выдачи/приема имеют...
но да, меньше заказов - меньше вероятность выкупа. риски бизнеса
Ответ от Техподдержки:
"Здравствуйте! Согласно закону П.4 ст 26.1 ЗоЗПП: при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Мы ввели в тестовом режиме оплату обратной логистики в размере 100 рублей за одну вещь. Эта мера затронет минимальное число покупателей. Это позволит снизить долю заказов с большим количеством возвратов, от которых страдают добросовестные продавцы, а покупателям получать вещи после минимального количества примерок. При снижении количества возвратов, Вы сможете отказываться от товаров, без оплаты их обратной логистики. Для проверки добавьте себе товар в корзину и выберете нужный адрес. При оформлении заказа в корзине обязательно указывается эта информация, если 100 руб удерживаются. Благодарим за обращение."
"Здравствуйте! Согласно закону П.4 ст 26.1 ЗоЗПП: при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Мы ввели в тестовом режиме оплату обратной логистики в размере 100 рублей за одну вещь. Эта мера затронет минимальное число покупателей. Это позволит снизить долю заказов с большим количеством возвратов, от которых страдают добросовестные продавцы, а покупателям получать вещи после минимального количества примерок. При снижении количества возвратов, Вы сможете отказываться от товаров, без оплаты их обратной логистики. Для проверки добавьте себе товар в корзину и выберете нужный адрес. При оформлении заказа в корзине обязательно указывается эта информация, если 100 руб удерживаются. Благодарим за обращение."
Zuyac писал(а)
Вы сможете отказываться от товаров, без оплаты их обратной логистики. Для проверки добавьте себе товар в корзину и выберете нужный адрес. При оформлении заказа в корзине обязательно указывается эта информация, если 100 руб удерживаются
Вы сможете отказываться от товаров, без оплаты их обратной логистики. Для проверки добавьте себе товар в корзину и выберете нужный адрес. При оформлении заказа в корзине обязательно указывается эта информация, если 100 руб удерживаются
так и не поняла где и что писать что бы 100 рубб за возврат брака вернули.
А у меня вышел просто ахтунг((( Заказала я таблетки для посудомойки, отзывы и продавца не посмотрела. И в итоге в коробке вместо таблеток для ПСМ лежат белые таблетки соли. Вот как так? Заказ большой - себе 4 коробки и знакомой 4 коробки по 771 рубля, вообще не 3 копейки((( Написала претензию, жду. Да еще возврат платный. И я не одна такая.
Видимо конец пришел всем этим магазинам. Может им невыгодно работать стало
Мне написали ещё при заказе. Но то что я заказывала, в общем не собиралась отказываться
Так что, какой итог?
Сегодня делала заказ, и никаких сообщений в процессе оформления не было.
Предоплата у меня давно.
Получается, что когда уже оплатила, появилось во такое уведомление.
Хорошо, что все товары я планировала выкупить (если не брак).
Выше просто писали, что не у всех это нововведение появилось. Интересно, от чего это зависит?
Логично было бы вводить тем, кто много возвращает. Я почти всё выкупаю!
Сегодня делала заказ, и никаких сообщений в процессе оформления не было.
Предоплата у меня давно.
Получается, что когда уже оплатила, появилось во такое уведомление.
Хорошо, что все товары я планировала выкупить (если не брак).
Выше просто писали, что не у всех это нововведение появилось. Интересно, от чего это зависит?
Логично было бы вводить тем, кто много возвращает. Я почти всё выкупаю!
Мне всё ещё интересно, какой принцип у этих 100 р за единицу товара за возврат или отказ!
Скрин тут выложила заказа, который оформила вчера в районе 10 утра) сообщение о 500 р. удержания появилось сразу после оформления.
Вчера же в районе 10 вечера сделала ещё один заказ. Сумма и количество товаров побольше (и там и там одежды и обуви не было), и сообщения о платном возврате или отказе не появилось! Ни сразу, ни после...
И теперь мне ещё более непонятно, по какому принципу это нововведение работает!?
Скрин тут выложила заказа, который оформила вчера в районе 10 утра) сообщение о 500 р. удержания появилось сразу после оформления.
Вчера же в районе 10 вечера сделала ещё один заказ. Сумма и количество товаров побольше (и там и там одежды и обуви не было), и сообщения о платном возврате или отказе не появилось! Ни сразу, ни после...
И теперь мне ещё более непонятно, по какому принципу это нововведение работает!?
вот этого я и боюсь
- сейчас НЕТ, закажешь - плати!
даже если нет предоплаты - долг повесят !
на мой взгляд - это самый безобразный квест, за который ВБ надо в бан!
обман покупателя((((( преднамерный и непредсказуемый.
интересно, что закон о защите прав покупателей бессилен - он же разрешает брать за примерку деньги! а уж предупреждали тебя или нет... получается, это уже никому неинтересно.
Поэтому ВБ пока для меня умер.
- сейчас НЕТ, закажешь - плати!
даже если нет предоплаты - долг повесят !
на мой взгляд - это самый безобразный квест, за который ВБ надо в бан!
обман покупателя((((( преднамерный и непредсказуемый.
интересно, что закон о защите прав покупателей бессилен - он же разрешает брать за примерку деньги! а уж предупреждали тебя или нет... получается, это уже никому неинтересно.
Поэтому ВБ пока для меня умер.
Давно пора. Круговорот тряпья в природе. Пробки на дорогах.
Как вообще можно было довести до грани, когда люди считают, что заказать 20 шмоток и купить одну это нормально; заказать барахла для фотоссесий, роликов, выпускных, отснятся и грязными сдать; заказать один и тот же пылесос в трех разных цветах и выбрать на месте, какой приглянется, а в итоге решить, что вообще модель чет не та; заказать дорогой одежды, чтобы просто померять, потрогать и отзыв написать "а за шо такие бабки, обычная тряпка" ; заказать 10 кукол, чтобы доча сама одну выбрала воочию, у нее же ДР; вернуть пост белье, покрывала, поспав на них, с отзывами ваще не мягкие какие-то... При мне девушка сдавала арахисовую пасту, потому что в ней есть арахис, а это сильный аллерген, о чем она прочла на этикетке, а в описание товара об этом не было сказано.
100 руб это немного, за удобства нужно платить, внимательнее читать описание и отзывы. Отсеятся совсем безответственные, уменьшится количество б/у товара
Как вообще можно было довести до грани, когда люди считают, что заказать 20 шмоток и купить одну это нормально; заказать барахла для фотоссесий, роликов, выпускных, отснятся и грязными сдать; заказать один и тот же пылесос в трех разных цветах и выбрать на месте, какой приглянется, а в итоге решить, что вообще модель чет не та; заказать дорогой одежды, чтобы просто померять, потрогать и отзыв написать "а за шо такие бабки, обычная тряпка" ; заказать 10 кукол, чтобы доча сама одну выбрала воочию, у нее же ДР; вернуть пост белье, покрывала, поспав на них, с отзывами ваще не мягкие какие-то... При мне девушка сдавала арахисовую пасту, потому что в ней есть арахис, а это сильный аллерген, о чем она прочла на этикетке, а в описание товара об этом не было сказано.
100 руб это немного, за удобства нужно платить, внимательнее читать описание и отзывы. Отсеятся совсем безответственные, уменьшится количество б/у товара
Владелец вайлбериз - самая богатая женщина России, так что в целом не сильно от этих возвратов, видимо страдает. Плюс во время пандемии хорошо так приподнялся этот бизнес.
От возвратов страдают поставщики товаров, т к они оплачивают доставку и возврат, суммы там тоже приличные за единицу товара.
Так они и дальше будут страдать, им не отменили плату за возврат. 100р уходит валдбериз, а не поставщикам. А вб доставку этой кучи осуществляет в одной машине, а не каждая вещь едет на своей машине. Офигенный лохотрон.
Я нигде не писала, что эти 100 руб уйдут поставщикам, прекрасно понимаю, что они уходят в карман Вайлдберриз. Просто мне, как бывшему поставщику Вайлдберриз, очень обидно, когда вижу огромные горы возвратов товаров. Недавно при мне девушка возвращала штук двадцать однотипных бежевых жилеток, без пакетов, просто скомканные, сваленные в коробки их отправят обратно на склад, где их естественно никто не будет аккуратно раскладывать по фирменным пакетикам. И потом товар в таком безобразном виде будет отправлен следующему покупателю. И неизвестно сколько эти потрёпанные тряпочки будут кататься туда обратно. Для Вайлдберриз это очень даже выгодно, т к они за доставку -возврат сдерут с поставщиков, плюс за хранение товара на складе, до плюс ещё и эти 100 руб теперь. Вобщем, я к чему это пишу... Что пока кто то заказывает кучу товара ради поглазеть-пощупать, платит рублём из своего кармана не самая богатая женщина страны-основатель Вайлдберриз, а именно поставщики товаров.
Я вот еще удивляюсь почему поставщики не бегут. Столько жалоб и от них. И на деньги кидают и товар якобы бракованный не возвращают, непонятно куда девается. И продолжают работать ведь с ними. А упаковка часто приходить изначально де..., в руках рвётся пакет полностью. И да сострудники вб должны перепаковывать все аккуратно и проверять вещи, а не в этом же дранном пакете, заклееном скотчем посылать дальше. Раз берут деньги за доставку, будьте добры ее предоставить в надлежащем виде. Нигде такого не встречала больше. И транспортные заложены уже в стоимость товара, а берут еще дополнительно и с поставщика и с покупателя. Напрямую цены ниже, даже с учетом акций и приходит товар в идеальном состоянии.
oksi09 писал(а)
Напрямую цены ниже, даже с учетом акций и приходит товар в идеальном состоянии
Напрямую цены ниже, даже с учетом акций и приходит товар в идеальном состоянии
не у всех. я пробовала на прямую покупать, так оказалось что через вб дешевле.
crazi писал(а)
oksi09 писал(а)
Напрямую цены ниже, даже с учетом акций и приходит товар в идеальном состоянии
не у всех. я пробовала на прямую покупать, так оказалось что через вб дешевле. ...
oksi09 писал(а)
Напрямую цены ниже, даже с учетом акций и приходит товар в идеальном состоянии
не у всех. я пробовала на прямую покупать, так оказалось что через вб дешевле. ...
Возможно, мне дешёвле напрямую было, поставщики часто скидки тоже делают, а на вб нет этой скидки. И мне не вот прям сейчас надо, заказываю на вырост, так сто можно подождать. А так проще до магазина дойти и померить спокойно и купить, тк на старшего я ничего на вб путного подобрать не могу ни одежду, ни обувь. Тоже удовольствия не доставляет примерка в тесных душных кабинках, вещи с фото отличаются с тем что приходит и не садятся по фигуре. А теперь еще и платить за примерку, пусть идут лесом.
Это вы не про сп случайно? тот еще аттракцион невиданной щедрости)))
Нет, про валдбериз.
Что Вам мешает открыть свой маркетплейс, суперлояльный к покупателям
Вещи и в розничных магазинах можно мерить и возвращать.
До магазина еще дойти нужно, а как мы видим, у потребителя WB на это времени нет, либо попа к дивану прилипла
Так он и зарабатывает на тех, у кого попа к дивану прилипла))) вы так пишите, как будто вб благотворительностью занимается))
Какая разница, в магазине 10 платьев померить или с вб 10 шт заказать?)) ну кроме удобства вб?
Какая разница, в магазине 10 платьев померить или с вб 10 шт заказать?)) ну кроме удобства вб?
Большая, 9 некупленных платьев в магазине останутся, а не по стране кататься будут в фурах на тысячи километров. Их приведут в порядок и вновь повесят на вешалки, а не отправят грязными/мятыми/с браком следующему покупателю.
Мы о разном, я не о заработках WB, а о его логистике, чтобы понятнее, я б назвала эти 100 р экологическим сбором, хотя по факту к экологии вряд ли они имеют отношение
Мы о разном, я не о заработках WB, а о его логистике, чтобы понятнее, я б назвала эти 100 р экологическим сбором, хотя по факту к экологии вряд ли они имеют отношение
Если вб предоставляет такой сервис, почему им не пользоваться? Это как раз создано для заказа 10 платьев. Такую схему работы установили вб, а не покупатели. Это особенность дистанционной продажи. Вы как вчера родились. А то, что вещи с браком присылают, грязные, некомплект, а то и вообще ношенные, так это косяк вб! Они должны следить за тем, что отправляют и приводить вещи в порядок как это делают продавцы в магазинах. И в пунках выдачи должны смотреть что принимают. Вот это все как раз грандиозный минус вб. Такого быть не должно.
А что логистика, на то и расчет, что люди выберут покупать вещи с комфортом. Вб не одолжение делают, это их бизнес.
Ну и согласитесь, попасть с 1 раза в нужный размер, фасон и тд очень проблематично при дистанционной покупке. В магазине смотришь вещи, это большое, это маленькое, тут материал так себе, это вообще не то. В итоге несешь в примерочную несколько вещей, которые вроде как могут подойти, а подходят далеко не все.
А что логистика, на то и расчет, что люди выберут покупать вещи с комфортом. Вб не одолжение делают, это их бизнес.
Ну и согласитесь, попасть с 1 раза в нужный размер, фасон и тд очень проблематично при дистанционной покупке. В магазине смотришь вещи, это большое, это маленькое, тут материал так себе, это вообще не то. В итоге несешь в примерочную несколько вещей, которые вроде как могут подойти, а подходят далеко не все.
Я не видела лозунгов wb примерь и верни. Это классическся схема возврата неподошедшего товара, которую покупатели извратили в некий сервис, как Вы это называете.
В большинстве интернет-магазинов услуга примерки товара платная.
Да, в пунктах выдачи есть примерочные кабинки, мб, чтоб сразу сдавали, а не на 5й день из дома, может и маркетинговый ход, только рассчитывали на адекватность покупателя, а не 1 выкупленный из 10
В большинстве интернет-магазинов услуга примерки товара платная.
Да, в пунктах выдачи есть примерочные кабинки, мб, чтоб сразу сдавали, а не на 5й день из дома, может и маркетинговый ход, только рассчитывали на адекватность покупателя, а не 1 выкупленный из 10
А какие лозунги у вб вы видели?)))
У каких магазинов примерка платная? Я таких не знаю. Доставка, да у многих платная, но вот чтобы примерка..))
У озона все аналогично, той лишь разницей, что у них предоплата и кабинок в лучшем случае 2 неси домой, примеряй, сдавай.
У меня до 100 с чем-то тыс лимит без предоплаты. Это расчитано на то, что я у них один товар за сотню с лишним закажу?))) такие вещи на вб не покупают)) а раньше был лимит по сумме и количеству вещей, не больше 10 по-моему. Это с капим расчетом?))
Я не понимаю о чем вы спорите. Вб предоставляет сервис и люди им пользуются. Вы думаете, вб сильно обрадуются, если люди перестанут пользоваться их магазином и перейдут в оффлайн?))) еще раз повторю, это их бизнес.
И еще больше не понятно за что вы бьетесь так усердно. Вы владелец вб, который имеет убытки с примерки?)) Вас все это каким боком касается?))) не хотите, не пользуйтесь, дело ваше. Откуда столько возмущения, как будто от этого лично вы какие-то потери имеете?))
И что сказать, вб теперь потеряет очень много клиентов. Одежду, обувь, аксессуары для всей семьи больше заказывать не будем точно. Потому что вероятность, что вещь подойдет ориентируясь исключительно на картинку и характеристики очень мала. Теперь мы сходим в магазин, померяем бесплатно и купим там то, что понравится и подойдет. И я думаю мы не одни такие))
У каких магазинов примерка платная? Я таких не знаю. Доставка, да у многих платная, но вот чтобы примерка..))
У озона все аналогично, той лишь разницей, что у них предоплата и кабинок в лучшем случае 2 неси домой, примеряй, сдавай.
У меня до 100 с чем-то тыс лимит без предоплаты. Это расчитано на то, что я у них один товар за сотню с лишним закажу?))) такие вещи на вб не покупают)) а раньше был лимит по сумме и количеству вещей, не больше 10 по-моему. Это с капим расчетом?))
Я не понимаю о чем вы спорите. Вб предоставляет сервис и люди им пользуются. Вы думаете, вб сильно обрадуются, если люди перестанут пользоваться их магазином и перейдут в оффлайн?))) еще раз повторю, это их бизнес.
И еще больше не понятно за что вы бьетесь так усердно. Вы владелец вб, который имеет убытки с примерки?)) Вас все это каким боком касается?))) не хотите, не пользуйтесь, дело ваше. Откуда столько возмущения, как будто от этого лично вы какие-то потери имеете?))
И что сказать, вб теперь потеряет очень много клиентов. Одежду, обувь, аксессуары для всей семьи больше заказывать не будем точно. Потому что вероятность, что вещь подойдет ориентируясь исключительно на картинку и характеристики очень мала. Теперь мы сходим в магазин, померяем бесплатно и купим там то, что понравится и подойдет. И я думаю мы не одни такие))
Я вообще не спорю. Я написала свое мнение, останусь при нем, это Вы мне пытаетесь донести какое это благо вонючие фуры тряпья в городе
Фуры были, есть и будут. Это доставка абсолютно любых товаров в торговые точки, на все склады, производства по всей стране во всех городах. Вб тут даже не капля в море, а в лучшем случае молекула))
Но у вб фуры отгружают товар не в пв, а в сортировочные центры. Вот именно по городу они товар не развозят.
Но у вб фуры отгружают товар не в пв, а в сортировочные центры. Вот именно по городу они товар не развозят.
Ну да, если урна полная, можно рядом бросить, всё равно же грязно
Про м7 надеюсь в курсе
Про м7 надеюсь в курсе
То есть все в урну, а вб мимо)))
Что м7? По ней исключительно в нн ездят?)))
Вы представляете коммерческие перевозки в масштабах страны? Какую долю из них занимает вб?)) да никакую, 000000,...%.
Что м7? По ней исключительно в нн ездят?)))
Вы представляете коммерческие перевозки в масштабах страны? Какую долю из них занимает вб?)) да никакую, 000000,...%.
Действительно, уточню, это Вы из тех, кто при полной урне, рядом бросите. Одной фурой больше, одним фантиком меньше - погоды не сделает
А по м7 тряпье через наш город в казань катается и обратно.
Норма схема производитель-продавец-покупатель.
Не норма производитель-продавец-покупатель1-продавец-покупатель2-продавец-покупатель3....
А по м7 тряпье через наш город в казань катается и обратно.
Норма схема производитель-продавец-покупатель.
Не норма производитель-продавец-покупатель1-продавец-покупатель2-продавец-покупатель3....
Так работают все интернет магазины.
Нормы вы сами придумали?))
Нормы вы сами придумали?))
Для меня такая норма, у Вас другая. Не хочу Вас ни в чем убеждать, и меня не надо. Разойдемся
В отчасти с Вами согласна, но считаю, что еще поставщиков должны обязать заполнять карточку товара достоверно, и если информация будет не совпадать с действительностью, то возврат за их счет.
Здесь полностью согласна. Брак, недовложение, несоответствие - ответственность продавца
И добавлю про отзывы - сколько раз было, что при покупке всё норм, а в процессе ношения вылезают косячки продукции, но отзыв уже не изменишь и первоначальный норм - уже на троечку с минусом. Это как то тоже не учитывается.
Так это Ваш отзыв: 5 звезд. Пришло все целое, пока не использовали.
Может стоит писать после эксплуатации, стирки
Может стоит писать после эксплуатации, стирки
Спасибо, кэп! А то я не догадалась. Только это не меняет сути, что бы ориентироваться по ним - отзывы не дают объективную оценку покупки. Итог - кривое заполнение карточек, кривые отзывы, а покупатель платит за возврат явного "не то"?
А как быть с такой ситуацией - я заказываю консервы для собак, заказываю одну марку и давно. Отзыв оставила. А сейчас производители стали косячить и вместо консервов там полбанки желе. Вопрос - как исправить отзыв, что бы люди не заказывали шнягу?
А как быть с такой ситуацией - я заказываю консервы для собак, заказываю одну марку и давно. Отзыв оставила. А сейчас производители стали косячить и вместо консервов там полбанки желе. Вопрос - как исправить отзыв, что бы люди не заказывали шнягу?
А с чего это за безответсвенных должны платить ответственные? Какой бы ответсвенный не был, как бы тщательно отзывы не читал, но то платье по фигуре не село, то колодка у обуви не подошла. И каждый раз отстегивать по 100р. за примерку? А если всей семьёй закупались и помимо одежды ещё и всякую хозяйственную нужность закупали? Я вот посмотрела историю покупок - у меня большой процент выкупа на немаленькие суммы и всё равно были отказы. И если все отказы сложить - нехилая такая сумма за год получается. С чего бы её дарить самой богатой женщине страны? Или боится, что обобеднеет? Перебьется. Кому 100 рублей за примерку не деньги - продолжайте спонсировать хозяйку WB, а я найду куда свои деньги отнести с гарантированным бесплатным возвратом.
Вы платите только за себя, за свой выбор, свои решения, свое удобство
А на вопрос то ответите - почему отвестветственные должны платить за безответсвенных?
Именно выбор я и делаю - и это уже не WB. Учитывая, что Озон и КЭ точно так же около дома вообще не вижу в чем удобство дарить за примерку деньги.
Именно выбор я и делаю - и это уже не WB. Учитывая, что Озон и КЭ точно так же около дома вообще не вижу в чем удобство дарить за примерку деньги.
Так на Ваш вопрос и ответила, Вы платите только за себя и более ни за кого
Нет. По вашему посту за безответсвенных платят все и это правильно. При этом как то упустили, что можно ограничить количество заказов или 100р. с тех же безответсвенных. Вы, случаем, не на процентах от WB за оправдание ущербной политики? А что, сейчас модно ботам платить за количество букв. И как - хорошо платят?
лапа С писал(а)
КЭ
КЭ
это что за зверь?
Казаньэкспресс
КазаньЭкспресс )
Правильно. И вообще, и в магазинах нечего мерять. Взяли моду: меряют, трогают, пачкают, растягивают. А владельцу потом убытки: что вот о всем этим делать?!. Знаешь свой размер, глаза есть, видишь что покупаешь - вот и бери. А если "не село" - сам виноват. Следить за фигурой надо.
Ну Ваш выбор. Мое мнение другое, Ваше понимание его утрированное
врут нагло, у меня до недавнего времени был 100% выкуп и были эти злосчастные 100 руб. а сейчас я вообще не могу бракованную вещь вернуть так как не посмотрела ее в пвз, заявка на рассмотрении уже 4 день
А где должна быть эта надпись?
У меня появлялась после оформления и оплаты заказа. После всех товаров и перед итоговой суммой. Выше скрин есть)
У меня нет ничего подобного. Никакого платного возврата и предупреждений. Это не всем что ли сделали?
Мне пару недель назад тоже сделали платный возврат товаров 100 р. Сумма выкупа у меня большая, но фигура не стандартная и поэтому отказов очень много, поэтому сильно не удивило, что мне так сделали. Зато удивило, что отказавшись от рубашки ребенку из-за брака, который при этом даже сотрудники WB зафиксировали, с меня все равно удержали 100 р. Разозлившись написала отзыв и на товар подавцу и претензию WB , что это прямое нарушение закона защиты прав потребителя,если кратко. И через день чудо и 100 р мне зачислили и платный отказ убрали. Спасибо.
А у меня вот такое сообщение появилось.Доставка и возврат никогда платными не были.
у меня такое же, может от общей суммы выкупа зависит. у меня неприлично большая..
У меня так же, но сумма выкупа не огромная, около 50 000. Хотя заказов много, но все по мелочи. Но возврат всего 1 из-за брака сразу в ПВЗ. Может это влияет.
Да, и сообщения, что можно по заявлению вернуть 100 р (уже ранее списанные).
ВБ дал отбой)
ВБ дал отбой)
У меня так же. Наверное у них резко сократилось количество заказов, передумали)))
У меня сегодня 50руб. за каждый возврат товара появились =-O
И у меня)) до этого было 100, потом надпись, что все возвраты бесплатно, сегодня 50 руб)) заказала на озоне. Игнорю их платные возвраты.
А я к казаньэкспресс приглядываюсь)
Там можно мелочевку заказывать, присылают на следующий день. Насчет одежды и обуви не знаю, есть ли там.
а у меня после эпопеи с возвратом возврат бесплатный, но у меня и процент выкупа при не очень большой сумме 93 %
У меня сумма выкупа 330 тыс и % выкупа больше 19%, сегодня появилось 50 руб за возврат.
Чтобы возврат был бесплатный процент выкупа должен быть 40%, вчера изменили в очередной раз все.
Ога, в пень их, пусть передумывают
А как посмотреть процент выкупа?
В приложении я вижу только сумму выкупа за 2 года и процент скидки.
Никаких кнопок и доступных переходов, ссылок, меню нет больше.
Приложение обновляла недавно.
В приложении я вижу только сумму выкупа за 2 года и процент скидки.
Никаких кнопок и доступных переходов, ссылок, меню нет больше.
Приложение обновляла недавно.
Через сайт только
Понятно, спасибо) давно так не открывала, надо будет проверить)
может еще обновление поставить? у меня есть, андроид
Ну я прежде, чем написать, зашла на плей Маркет, проверила - обновлений нет)
Но с сайта уже посмотрела всё)) у меня % выкупа высокий) но я итак знала, просто интересно было цифры узнать)
Но с сайта уже посмотрела всё)) у меня % выкупа высокий) но я итак знала, просто интересно было цифры узнать)
у кого бы не спросила из своих знакомых, у всех 5 выкупа 27 с чем-то... интересно как
у меня 93%, но у меня и 2 возврата всего была по недовложению
У меня 63%
У меня 64%
У меня 28))
У меня 100%, но я всегда заказываю только то, что точно возьму.
А как можно точно в размер обуви попасть? Тем более если марка ранее не приобретаемая
Я когда себе покупаю- всегда точно в размер попадаю. Но когда дочерям- очень редко размер угадываю.
Я приобретаю только ту обувь, которую знаю. С одеждой тоже самое. Мужу вот надо мерить, поэтому ему только в розничных магазинах.
От модели к модели один и тот же размер скачет.. даже у одной марки
У меня 36 размер, если очень сомневаюсь то просто беру 37. Еще ни разу за 15 лет дистанционных покупок не ошиблась.
Каждый день что-то новое))
пишут, что за 2 года выкуп 50,75 % (на ВБ я дольше), но если не возьму еще что-то - интересно, я автоматически попаду под санкцию 50 руб? Сейчас в ЛК висит уведомление о возврате БЕСПЛАТНО...
последний раз заказала 2 размера, была уверена - возьму меньший
в итоге взяла больший
заказала бы свой обычный только - вообще бы ничего не купила
они ищут баланс интересов, идею платного возврата уже не оставят!
последний раз заказала 2 размера, была уверена - возьму меньший
в итоге взяла больший
заказала бы свой обычный только - вообще бы ничего не купила
они ищут баланс интересов, идею платного возврата уже не оставят!
Я тоже дольше. И тоже только 2 года принимают во внимание. Ну не откажутся, буду брать только лабуду какую-нибудь там: крем, шампунь, соусы.
Не знаете, если карту отвязать , не спишется лишнего..? Или один фиг обяжут на месте оплачивать? Сдуру заказала 7 пар кроссов на примерку, не было платного возврата до этого времени, по 100 за пару это жирно ...
На месте не обяжут, деньги за возврат не сразу списываются. Если вам начислят за возврат, а карту вы отвяжите, у вас эта сумма мне кажется как задолженность повиснет в аккаунте и спишется как привяжете карту для оплаты. Но можете новый аккаунт завести)))
У них так интересно. Прислали детские шорты не того размера, в пв я сказала, что неправильное вложение размер не соответствует, показала бирку и попросила сделать отметку, чтобы деньги за возврат не списывались. Девушка в пв мне ответила, что пометку делать негде, только если я выкуплю и сделаю сама заявку на возврат по неправильному вложению. И сказала, что по факту деньги за возврат не списывают, сама проверяла на своих заказах. Ну и... списали с карты спустя несколько часов 50 руб за возврат. На прошлой неделе заказала ребенку 4 школьные формы, выкупила 2. За возврат двух деньги не списали, уже неделя прошла. Хотя при оформлении заказов была пометка о платном возврате.
У них так интересно. Прислали детские шорты не того размера, в пв я сказала, что неправильное вложение размер не соответствует, показала бирку и попросила сделать отметку, чтобы деньги за возврат не списывались. Девушка в пв мне ответила, что пометку делать негде, только если я выкуплю и сделаю сама заявку на возврат по неправильному вложению. И сказала, что по факту деньги за возврат не списывают, сама проверяла на своих заказах. Ну и... списали с карты спустя несколько часов 50 руб за возврат. На прошлой неделе заказала ребенку 4 школьные формы, выкупила 2. За возврат двух деньги не списали, уже неделя прошла. Хотя при оформлении заказов была пометка о платном возврате.
Мне недели через 2 списали.
Понятно, значит рано радоваться))
я в расстройстве, сразу 150р сняли. А поначалу тоже радовалась, решила, как и Вы.
Я заказывала понимая, что покупка выйдет на 100 руб дороже из-за двух возвратов. А вот с шортами не того размера очень обидно получилось, и шорты не купила, и деньги просто так им подарила.
Так Вы оформили как брак? Там должно было прийти подтверждение.
У меня постоплата была. Надо было бы сначала выкупить и оформлять. Времени это это не было , уезжали на следующий день, да еще сотрудник пв меня заверила, что ничего не списывают по факту.
Сотрудники сами не знают значит.. Ниже девушка пишет, что ей тоже через 2 недели списали.
У вас точно платный возврат появился?
Просто там есть два возврата. Если померил и вернул, то у меня бесплатный возврат.
А вот, если я вообще за товаром не пойду, то за возврат 100р.
Посмотрите внимательней.
Просто там есть два возврата. Если померил и вернул, то у меня бесплатный возврат.
А вот, если я вообще за товаром не пойду, то за возврат 100р.
Посмотрите внимательней.
Это значит, что если вы не придете до окончания срока хранения и товар будет отправлен обратно, с вас спишут деньги.
Спасибо, успокоили !!! Тогда не буду дергаться
Все верно.
Если вообще не пойдете получать, то спишут. А если посмотрите и вернете, то бесплатный возврат. У меня так. Я каждую неделю что-то там заказываю.
Увидела, что Вам уже ответили другие.)
Если вообще не пойдете получать, то спишут. А если посмотрите и вернете, то бесплатный возврат. У меня так. Я каждую неделю что-то там заказываю.
Увидела, что Вам уже ответили другие.)
И даже 50р не заберут за позицию..?
У кого как. Зайдите в скидку покупателя, там есть строчка с условиями возврата, разверните ее и читайте ваши условия. А обычно уже прям в корзине в момент заказа видно строку про платный возврат. Если не помните, что было написано при оформлении заказа, то ищите условия в скидке.
В профиле, у меня этот пункту первый слева от Карты. Там ничего нет, и нажать нечего, написана сумма выкупа и скидка 17 проц. Значит ,ничего..?
Спасибо) обновилась, так же написано.
Ничего не списали , ура . Девочки там сказали, если процент выкупа больше 50, то возврат бесплатный
Ничего не списали , ура . Девочки там сказали, если процент выкупа больше 50, то возврат бесплатный
Если у вас нет предупреждения о платном возврате, то ничего не спишут.
У меня бесплатный.
У меня бесплатный.
Уже пишут про 50% выкупа..
я делала заказ, были одни условия, бесплатный возврат, когда доставили в ЦР - условия изменились. Очень неприятный осадочек, хоть и брать пока планирую мелочевку брать, а может вообще буду отказываться
Ну да. Заказала лифчик, не сел.. вернула..-50р. не стоит больше через ВБ брать то, что с примеркой надо
Еще задачка -) новенькая:
второй день пытаюсь заказать босоножки ребенку - разница на сайте и в корзине от 14 до 20 руб, около 1% цены, но не у всех продавцов.
сначала думала, что карту привязать забыла и анти-бонус прилетел, но он бы по всем покупкам бил - тут выборочно( привязала (не МИР) - ничего не изменилось.
второй день пытаюсь заказать босоножки ребенку - разница на сайте и в корзине от 14 до 20 руб, около 1% цены, но не у всех продавцов.
сначала думала, что карту привязать забыла и анти-бонус прилетел, но он бы по всем покупкам бил - тут выборочно( привязала (не МИР) - ничего не изменилось.
Самое обидное, что за их косяки приходится платить 50 руб - когда пришёл не тот товар, или не полная комплектация. Мне сотрудники вб сказали, что они при принятии возврата не могут нигде указать причину, а я сама через ЛК не могу вернуть, так как товар не возвратный, можно только при получении в пункте выдачи отказаться.
это когда было, недавно?
везде стоит бесплатно... пока.
или не вижу где смотреть такой сюрприз(
везде стоит бесплатно... пока.
или не вижу где смотреть такой сюрприз(
Если у вас % выкупа более 50%, то бесплатно, у меня % ниже. У меня прямо в корзине написано
спасибо,
пока больше 50...
меняют этот процент как хотят(( судя по теме
пока больше 50...
меняют этот процент как хотят(( судя по теме
может что то изменилось или сам приемщик косячит. месяц назад работники вб указывали все дефекты, недокомплект или пересорт. правда, процент это все равно снижало, но тогда еще не было платного возврата. особенно за пересорт очень переживали они, т.к. сумма вешается на работника. у меня был инцидент пару месяцев назад. при примерке перепутались пакеты, раньше при отказе сканировали код с бирки самого товара, а в этот раз приемщик отсканировал пакет и не сверил содержимое. у меня на руках оказалась нужная вещь, но в чужом пакете, а сдала я ненужную, но в пакете от моей вещи. выяснилось это дома, часа через 3 после покупки, когда я посмотрела галерею покупок. по деньгам разница была всего в 60 руб, но зная, что их штрафуют в размере стоимости товара за пересорт (штаны более тысячи стоили) побежала назад. мы перебрали все коробки, чтоб заменить содержимое пакета (я готова была уже отдать нужное и взять другие, чтоб парень не попал на деньги), но товара не нашли. оказалось, что эти штаны уже уехали назад прям сразу после моего ухода. с парня сняли эти деньги. причем, поскольку я там часто заказываю и знаю ребят, то я готова была забрать эти вторые пересортные штаны и отдать ему деньги за них наличкой. но вб снимая с работника деньги товар далеко не всегда возвращает. вот и эти штаны остались у поставщика, а их стоимость у вб за счет приемщика.
может сейчас с платным возвратом что то изменилось, конечно, но получается, вам приемщик сам себе злобный буратино с пересортом или недоукомплектом. напишите обращение им с причиной отказа, может вернут деньги. но только нужны, наверно, фото, чтоб доказать недоукомплект или пересорт.
может сейчас с платным возвратом что то изменилось, конечно, но получается, вам приемщик сам себе злобный буратино с пересортом или недоукомплектом. напишите обращение им с причиной отказа, может вернут деньги. но только нужны, наверно, фото, чтоб доказать недоукомплект или пересорт.
Такое х@@плетство , простите. Заказала товар, один выкупила, второй не стала. Маловат оказался. Деньги вернули полностью за отменный товар. Вчера внезапно списали 50 р. 2 недели прошло. Что за хрень?
У меня списали с карты, которую я давно отвязала))) прям даже перепроверила))
у меня и не привязана она. написано, что списано с лк. а у меня там денег нет. короче, неприятно.
ДД) Вот мне ВБ отвечали, я не могла оплатить заказ, тут как раз про ваш вариант)))
Не на то сообщение ответила...Но ладно)
Ого) спасибо вам огромное!
правда удивительно, вправе ли они списывать деньги с карты, которой уже нет в личном кабинете)
правда удивительно, вправе ли они списывать деньги с карты, которой уже нет в личном кабинете)
Оказывается, имеют.
У меня за два заказа списали с отвязанной карты, хотя на привязанной были деньги на оплату. Написала в тп, ничего не отвечают.
Короче, отвязывая карту, надо блокировать ее.
У меня за два заказа списали с отвязанной карты, хотя на привязанной были деньги на оплату. Написала в тп, ничего не отвечают.
Короче, отвязывая карту, надо блокировать ее.
А почему они отзывы удаляют? Написала честный отзыв, хоть и негативный. Через 3 дня его <<исключили из рейтинга>>. Теперь его не видно, а новый отзыв оставить не получается, пишут, что вы уже оставляли отзыв. Ну и бред.
Возврат платный, отзывы удаляют...
Возврат платный, отзывы удаляют...
Я практически перестала покупать в озоне, когда у них отенила возможность платить при получении. Сейчас на вайлдберриз с платным возвратом та же ситуация.
Мне так и не вернули деньги за доставку возврата. Вернула заказ, т к. привезли не то, что заказала. Списали сразу деньги за возврат, уже 16 дней прошло. На все заявки пишут фигню из разряда у нас большая очередь бла-бла. Т е. списать сразу очереди нет, а вернуть - обойдетесь
Тоже самое. Два раза уже((( и три раза с момента платного возврата присылали не то.
У меня возврат по причине брака. Уже больше месяца прошло - ничего не вернули. Сегодня опять им напомнила, и получила "шикарный ответ": "Здравствуйте. Я правда понимаю Ваши переживания, но ничего кроме как попросить ускорить решение не могу. Мы как операторы не имеем полномочий пересылать денежные средства, этим занимаются специалисты из другого отдела. Искренне надеюсь на то, что данная ситуация решится как можно скорее, и в дальнейшем такого больше не повторится. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Обращаю внимание, что Вы ставите оценку только оператору за его консультацию. Надеюсь на Ваше понимание. Благодарим за обращение."
Это ответ на обращение. Куда еще писать - не знаю.
Даже не знаю, смеяться или плакать .
Это ответ на обращение. Куда еще писать - не знаю.
Даже не знаю, смеяться или плакать .
т.е. возврат одобрили а деньги не вернули?
Возврат был по причине брака сразу в пункте выдачи. В таком случае деньги за возврат(50р за единицу не должны быть удержаны (вина WB)А если удержали - обязаны вернуть. Но, увы... Да, WB был удобен. Но при таком подходе, получается, они откровенный брак могут послать еще куче покупателей и с каждого просто брать за возврат.
Если честно, я не переживаю . 50 р - не много. Пишу им скорее ради интереса : "проверка на тухлость". Но вот от дальнейших покупок воздержусь :)
Если честно, я не переживаю . 50 р - не много. Пишу им скорее ради интереса : "проверка на тухлость". Но вот от дальнейших покупок воздержусь :)
После третьей недели игнора по возврату денег , тех же 50р, больше ничего не хочу у них заказывать.
Прошли 3 недели, нет слов..они просто издеваются
Мы понимаем, что такое долгое ожидание денег за товар - это неправильно и нечестно по отношению к Вам. Специалисты уже работают над данным вопросом. Денежные средства будут Вам отправлены. Сроки отправки сказать затруднительно, так как ситуация нетипичная. Все процессы в компании автоматизированы, сроки решения определить сложно. Как только денежные средства будут отправлены в банк, информация отобразится в Личном кабинете в разделе "Финансы"-"История операций". Благодарим за обращение.
Мы понимаем, что такое долгое ожидание денег за товар - это неправильно и нечестно по отношению к Вам. Специалисты уже работают над данным вопросом. Денежные средства будут Вам отправлены. Сроки отправки сказать затруднительно, так как ситуация нетипичная. Все процессы в компании автоматизированы, сроки решения определить сложно. Как только денежные средства будут отправлены в банк, информация отобразится в Личном кабинете в разделе "Финансы"-"История операций". Благодарим за обращение.
я за последние две недели два раза возвращала. Один раз размерная сетка не соответствовала, второй раз сама виновата, заказа не то, что хотела (невнимательно прочитала описание). Оба раза деньги вернулись в течении часа.
Мне не возвращают 50 р, списанные за возврат привезённого неверного товара. Я вернула неверный товар, у меня сразу списали доставку, хотя не должны, т к привезли не то, а теперь не возвращают
Последние 4 раза по поводу возврата денег за доставку отвечают одно и тоже:
Для решения Вашего вопроса нужна помощь специалиста, пожалуйста ожидайте, обычно это не занимает много времени
Не намерены они ничего возвращать.
С 10 июля почти месяц прошел
Для решения Вашего вопроса нужна помощь специалиста, пожалуйста ожидайте, обычно это не занимает много времени
Не намерены они ничего возвращать.
С 10 июля почти месяц прошел
Спустя месяц и 14 штук обращений мне вернули стоимость возврата..
третий раз пишу в вашей теме. у меня щас хороший % выкупа и сумма более 15 тыр. но... сума выкупа у меня в лк на 2 тыс. меньше. т.е. 13. и возврат платный. хотя, если все пересчитать, то должно быть бесплатно. и что вот с этим делать? что за мухлеж?
а мне вдруг скинули в лк сумму выкупа с 800+ тыр до 300 и процент выкупа с 70 до 30. вот просто взяли и изменили циферки. в кизду этот вб. какое то уж совсем откровенное наедалово стало
да чет оборзели они в край. я со своими 2 тыщами трясусь, а тут сотни тысяч. я очень вяло там покупаю. но есть вещи, которые там выгодней брать. вот и цепляюсь. так бы нахер послать, ага.
Я голосую рублем. Покупаю на озоне, ям, официальных магазинах.
за 2 года последних они берут
Я помню времена, когда отменили так называемую сумму выкупа, ещё многие продолжали писать в отзывах "платье не подошло, прошу не учитывать в сумме выкупа" (это "прошу" хоть раз у них сработало, интересно?) Потом процент/ скидка застыл на пару лет точно, процент выкупа потерял смысл и вот аукнулся всем.
breadshow
писал(а)
"платье не подошло, прошу не учитывать в сумме выкупа" (это "прошу" хоть раз у них сработало, интересно?)
И сейчас так пишут))) не срабатывает, и тогда тоже не срабатывало ))))
Пфф... 2 тыс... у меня было 330, стало вдруг 250)))
Было 670, стало 307 (за 2 года)
У меня эти цифры за два года. И 330 было написано за 2 года, и 250))
Так там ежедневно пересчет идет, поэтому и меняется постоянно сумма выкупа.
Как она может меняться в меньшую сторону?)) % может, а сумма-то как?!)) она только увеличиваться может, но не уменьшаться)))
Каждый день дата "два года назад" меняется.
Ой, ёёё, даже не подумала об этом))
Да, я про тоже самое хотела написать) если вы 10 августа 2020г. выкупили там на 50 тыс. то сегодня к сумме выкупа будет -50тыс.
Нет, с 10.08. 20 по 10.08.22. За два года, а не два года назад.
Я имею ввиду, что каждый день сумма может меняться, т.к. меняются дни отсчета. Поэтому совершенно неудивительно. что у вас сумма изменилась в меньшую сторону
Это я уже поняла. Но бред конечно придумали, лишь бы деньги содрать. Особенно учитывая количество брака, неправильных вложений и ношенных вещей, которые они присылают.
вернула неподошедшую вещь, деньги за неё возвратились за вычетом 50 рублей..
выше пишут
Спустя месяц и 14 штук обращений мне вернули стоимость возврата..
таких настойчивых явно меньше, чем тех кто подарил_ поэтому лохотрон работает!
не оставляйте им наживу)))
Спустя месяц и 14 штук обращений мне вернули стоимость возврата..
таких настойчивых явно меньше, чем тех кто подарил_ поэтому лохотрон работает!
не оставляйте им наживу)))
Если вещь "не подошла" то доставка возврата платная. Это в правилах прописано, А вот если брак или неправильное вложение - тогда иное дело (должно быть)
а сейчас у всех возврат платный?
у меня до сегодняшнего дня была пометка в корзине, что , если товар не подошел, то возврат бесплатно. Сейчас , смотрю, пометки нет такой. Процент выкупа -57 %. Написала обращение им- посмотрим, что ответят.
вот у меня уже нет этой пометки.
у меня платный возрат, 60 руб. Хотя процент выкупа за 2 года у меня 100% , обидненько
ну ладно хоть за 60 руб можно вернуть то что не подошло. но видимо интернет-покупки уходят. вл так же как сп отмирает
Речка писал(а)
Если вещь "не подошла" то доставка возврата платная
Если вещь "не подошла" то доставка возврата платная
у меня бесплатная
если процент выкупа больше 50%, то списывать ничего не должны
на прошлой неделе и месяц назад так было, мерили ребенку босоножки / туфли и не взяли
никаких санкций)
другое дело, что каждый день новости - надо быть внимательными.
а у меня пропала информация о бесплатном возврате
ANI@ писал(а)
у меня бесплатная
если процент выкупа больше 50%, то списывать ничего не должны
у меня бесплатная
если процент выкупа больше 50%, то списывать ничего не должны
у меня платный возврат, 60 руб.
процент выкупа 100%, те никогда ничего не возвращала. Но сумма выкупа маленькая, т.к. я часто пользуюсь озоном и ямаркетом чем вб.
сегодня узнала, что кого-то и 100 р платный возврат
короче - лохотрон жжет!
все выкинула из корзины: пусть сами свои товары покупают))
короче - лохотрон жжет!
все выкинула из корзины: пусть сами свои товары покупают))
У меня в ЛК появилась информация, что теперь процент выкупа должен быть 60%
И у меня)
Специально повысила процент выкупа до 50% и прям тут же появилась сообщение о бесплатном возврате от 60% выкупа.
Короче, очередной лохотрон(
Специально повысила процент выкупа до 50% и прям тут же появилась сообщение о бесплатном возврате от 60% выкупа.
Короче, очередной лохотрон(
лень искать пост, в телеге уже предупреждают о списании 1 000 р за возврат некоторых товаров и призывают не использовать этот чудо магазин для покупок
у меня аналогично - сначала просили 50 процентов для бесплатной доставки - сделала!
теперь оказывается надо 60 % для бесплатной обратной логистики, чудеса не кончаются
к 1 сентября подготовились!! - хватка начнется, уже классика жанра: всегда что-то происходит у детей - туфли малы, то колготки, то портфель не тот, 50 р или 1000 типа лохам без разницы(
у меня аналогично - сначала просили 50 процентов для бесплатной доставки - сделала!
теперь оказывается надо 60 % для бесплатной обратной логистики, чудеса не кончаются
к 1 сентября подготовились!! - хватка начнется, уже классика жанра: всегда что-то происходит у детей - туфли малы, то колготки, то портфель не тот, 50 р или 1000 типа лохам без разницы(
Жесть((( интересно, при оформлении заказа было указано, что обратная отправка 1000 руб?
Куда это интересно за 1000р товар доставляют. Может это описка? У них написано 50-100, смотря куда. Но вообще так не должно наверное быть, почему за каждую вещь?? А не в целом за доставку
Сейчас прочитала, что 1 тыс в случае отказа от крупногабарита.
это мне в ОК ответили на 11.08. а мой выкуп более 50%, однако обратка - 50 руб.
сами не понимают, что делают
Здравствуйте. Информация об оплате и стоимости транспортировки указана в Корзине.
Удержание за обратную транспортировку возвращенного товара зависит от процента и суммы выкупа. У покупателей в личном кабинете отображена информация о данных параметрах в разделе "Скидка покупателя"/ Условия отказа от товара или возврата. На данный момент для бесплатного возврата необходима сумма выкупа от 15 000 руб и процент выкупа от 50% (кроме отдален. регионов).
При возникновении вопросов по правилам работы торговой площадки Вы можете обратиться за консультацией в раздел <<Обращения>> личного кабинета.
сами не понимают, что делают
Здравствуйте. Информация об оплате и стоимости транспортировки указана в Корзине.
Удержание за обратную транспортировку возвращенного товара зависит от процента и суммы выкупа. У покупателей в личном кабинете отображена информация о данных параметрах в разделе "Скидка покупателя"/ Условия отказа от товара или возврата. На данный момент для бесплатного возврата необходима сумма выкупа от 15 000 руб и процент выкупа от 50% (кроме отдален. регионов).
При возникновении вопросов по правилам работы торговой площадки Вы можете обратиться за консультацией в раздел <<Обращения>> личного кабинета.
Да они уже совсем оборзели, не знают как извратиться. И, как мне показалось, стали чаще присылать не тот товар или полный неликвид. Мне за эти пару месяцев платного возврата пришли шлепки не того размера, ношенные, с грязью в протекторе, сыну обувь на сменку не той модели с разной фактуры кожи на ботинках, шорты не того размера. Раньше так часто не присылали полную лажу. Такое ощущение, что специально шлют, чтобы отказались и списать эти несчастные 50 руб. или чтоб пожалели полтинник и выкупили это барахло.
А у меня только что появился платный возврат... просто противно.
В телеге шквал таких историй как у вас, еще сейчас часто в другой город уходит заказ - чел отказывается уже ждать, а деньги списывают за этот отказ. поэтому призывают к бойкоту рублем.
Я сейчас в ОК скрины послала, интересно еще какую версию вымудрят...
В телеге шквал таких историй как у вас, еще сейчас часто в другой город уходит заказ - чел отказывается уже ждать, а деньги списывают за этот отказ. поэтому призывают к бойкоту рублем.
Я сейчас в ОК скрины послала, интересно еще какую версию вымудрят...
Наверное ответят <<мы вернем вам, если спишем"... после 150 ваших обращений)))
Здравствуйте. На данный момент для бесплатного отказа от товара необходима сумма выкупа от 18 000 руб и процент выкупа от 60%. На момент предоставления Вам ответа выше были иные условия.
Это на вчера 13,08.
лохотрон крутит колесо удачи)
Это на вчера 13,08.
лохотрон крутит колесо удачи)
Мне не то привезли, что заказывала, поэтому написывала. А так, если померила/посмотрела и вернула, то ничего им не пишу
То же самое
Про такие случаи я даже не спорю. Заказывала сарафан, примерила, "отдала" 50 рэ. Я про брак/ неверное вложение и пр. Мне 200 рублей ВБ должен, дело принципа.
Мне прислали кеды не того размера, вернула, списали 50 руб. После обращения в wb, что их действия с неверным вложением и списанием денег за это похоже на мошенническую схему, мне деньги вернули спустя час
Сегодня вернули, через 2 месяца получается. Давно у них ничего не заказываю, а раньше половину к школе у них покупала. Август, школа, межсезонье, покупок было много. Теперь только Ламода осталась, чуть дольше покупается всё, зато бесплатный возврат.
Я им и про жалобу в Роспотреб и прокуратуру писала, неа, месяц. Реально 14 обращений на возврат в течение месяца написала
У всех сегодня стал возврат 75 рублей независимо от суммы и процента выкупа? Или только избранным так повезло?)
Где раньше около суммы и процента выкупа была информация про условия платного возврата, теперь ничего нет, зато при оформлении заказа вылезло про 75 рублей за каждую позицию
Что-то их штырит с этим возвратом, никак не примут решение похоже..
Где раньше около суммы и процента выкупа была информация про условия платного возврата, теперь ничего нет, зато при оформлении заказа вылезло про 75 рублей за каждую позицию
Что-то их штырит с этим возвратом, никак не примут решение похоже..
да, тоже стало по 75 руб.
Задолбали, блин, уже.
Задолбали, блин, уже.
теперь 50 руб. стало.
А у меня так и 75 осталось))
Сейчас проверила
Но я не стала ничего заказывать с платным возвратом, пошла на озон, там вообще дешевле оказалось
Сейчас проверила
Но я не стала ничего заказывать с платным возвратом, пошла на озон, там вообще дешевле оказалось
Кстати, да. Посмотрела интересующую позицию, на Озоне тоже дешевле.
Хотя, обычно на ВБ было дешевле. Может и для продавцов какие-то доплаты за что-нибудь ввели.
Хотя, обычно на ВБ было дешевле. Может и для продавцов какие-то доплаты за что-нибудь ввели.
Да, я тоже привыкла, что на вб дешевле, но то ли озон цены снизил, то ли вб поднял, многие позиции выгоднее стало на озоне покупать
Глянула, с озон картой еще и скидка. Кто-нибуть оформлял ее, как оно?
Я оформила месяц назад, когда она называлась ещё озон счет, делается за одну минуту, никакие документы прикладывать не надо было. Пополняю через спб с любой карты.
Спасибо)
А у меня 100 руб, стал возврат,вчера заказала куртку и не заметила, до этого были бесплатные возвраты, но предоплата.
Да ещё деньги при возврате остались на балансе, а не на карту вернулись.
Да ещё деньги при возврате остались на балансе, а не на карту вернулись.
Только что забрали заказ, нигде нет про платный возврат
если сумма выкупка больше 45% то возврат бесплатный
Нет, теперь не так
У меня процент выкупа - 70, сегодня при оформлении заказа меня проинформировали, что возврат будет стоить 75 рублей
У меня процент выкупа - 70, сегодня при оформлении заказа меня проинформировали, что возврат будет стоить 75 рублей
Жесть..
У меня - 84%, с сегодняшнего дня платный возврат за 75 руб
При оформлении заказа это сообщают
Вчера еще)
А у меня пару дней назад курьерская доставка стала платной. В чате поддержки ответили, что теперь курьер - платная услуга, независимо от суммы заказа.
А отказ от товара высвечивается - 50 руб (неделю назад все бесплатно было).
А отказ от товара высвечивается - 50 руб (неделю назад все бесплатно было).
У меня написано 20р возврат. Но у меня процент выкупа высокий, 95,5
у меня 100% выкуп и всё равно 75 руб возврат, главное не понятно от чего зависит эта сумма. Может быть от суммы выкупа?
У меня больше 50 тыс выкуп, тоже 20 рублей, процент выкупа 92
может быть, но у меня небольшая сумма - чуть больше 30 000
Вб еще регулярно обещает неподтвержденным пользователям всем поголовно сделать предоплату. Кто-нибуть уже подтверждал личность?
Они только данные собирают, предоплату не дают.
Я о том, что у не подтвердивших свою личность пользователей, у кого предоплата есть сейчас, ее уже не будет.
Я поняла, это обман, подтверждали с предоплатой люди аккаунты ничего не менялось, она так и оставалась предоплата. И те кто имел постоплату подтверждал и получал предоплату. И сами операторы и вб отвечают, что это лотерея и как проходит никто не знает, сегодня есть, завтра нет и наоборот и от подтверждения не зависит.В чатах много интересного в телеге. Все это лохотрон для сбора данных покупателя. На новом аккаунте у меня нет такой ерунды про подтверждение, на старом высвечивалось.
я что то боюсь какой то "ушлой", не в меру деловой (в плане сбора денег с клиентов по сути за воздух) коммерческой организации давать доступ к данным на госуслугах. у них скотское отношение не только к клиентам, поставщикам, но и к работникам и где гарантия, что обиженные работники, не сольют/продадут эту информацию третьим лицам. я думаю, им это надо, что клиент, обиженный не справедливостью, не сливался от них с пустой картой, с которой они ничего снять не смогут. а тут полный доступ к персональным данным.
У меня бесплатный возврат с сегодняшнего дня!) Это у всех так?
У меня пару недель вернулся бесплатный возврат, неделю побыл платным и к счастью, перестал
у меня тоже стал бесплатный. Но я почти прекратила заказывать. Только мелочи, типа проверенного крема, ручки и тд
И у меня появился бесплатный. Посмотрим- надолго ли.
Давеча оформляла заказ дочке в школу 2 блузки с учетом, что выберем одну. При заказе не было обозначено никакой суммы за возврат, но была приписка "С условиями возврата ознакомлен". С условиями я ознакомилась, нигде стоимость возврата не фигурировала. Выбрали мы 1 блузку, вторую вернули. А с меня списали 75 руб за возврат. Я готова к этому была, но обиделась все же.
Вы одну вещь возвращали, а я 4)) И тоже без предупреждения, нигде не было написано про эти 75 руб. Ну ладно, сняли за возврат. Но я тоже обиделась, карту удалила, больше одежду там заказывать не вижу смысла. Вся суть и была в том, что можно померить и вернуть.
Беспредел.
Спросила в чате, где именно и на каком этапе отображается сумма за платный возврат, мне не то что не ответили, мои вопросы даже не отображаются в чате. Приложила скрин страницы, где нет указания на комиссию за возврат - тот же результат, как будто не спрашивала. А вот первый вопрос был платный возврат или нет, на него пришел ответ бота, так что не скажешь, что чат не работает.
Спросила в чате, где именно и на каком этапе отображается сумма за платный возврат, мне не то что не ответили, мои вопросы даже не отображаются в чате. Приложила скрин страницы, где нет указания на комиссию за возврат - тот же результат, как будто не спрашивала. А вот первый вопрос был платный возврат или нет, на него пришел ответ бота, так что не скажешь, что чат не работает.
Когда переходите в корзину, на этапе оформления заказа есть информация - платный или бесплатный отказ.
На прошлой неделе у меня был 75 руб., сейчас бесплатный, это указано под товаром.
И в разделе "доставки" тоже под каждым товаром написано, платный возврат или нет (в течение 15 минут, кажется, можно сделать отказ от заказа, но только через ЛК на сайте, в приложении нет такой функции).
На прошлой неделе у меня был 75 руб., сейчас бесплатный, это указано под товаром.
И в разделе "доставки" тоже под каждым товаром написано, платный возврат или нет (в течение 15 минут, кажется, можно сделать отказ от заказа, но только через ЛК на сайте, в приложении нет такой функции).
Это сейчас появилось и у меня, да. А вот совсем недавно, видимо, при переводе некоторых клиентов на платный отказ, такого 100% не было.
Подобного не было, везде смотрела перед заказом, каждый уголок, правила возврата внимательно перечитывала.
И зачем мне информация о стоимости возврата товара в разделе доставки? Я должна видеть эту информацию перед заказом, так что в доставках не смотрела.
И зачем мне информация о стоимости возврата товара в разделе доставки? Я должна видеть эту информацию перед заказом, так что в доставках не смотрела.
Вот её видно при оформлении заказа как раз. До того, как нажать кнопку "заказать".
Но вот так затейливо, что в принципе, можно и не обратить на неё внимания.
Но вот так затейливо, что в принципе, можно и не обратить на неё внимания.
У меня бесплатный возврат. Но у меня суть- померить и купить)
)))))) А вы решили, что я туда хожу, чтобы только мерять?? Развлечение такое у меня, да?))))
Конечно, я заказываю, чтобы купить. Только, может, кто-то умеет выбирать сразу по картинке и попадает в размер, и сразу все сидит, как надо, то я так не умею. Поэтому могу заказать одну вещь в 2 размерах, например. И если вводишь платный возврат, то хотя бы будь добр, укажи это где-то до того, как клиент оформит заказ. А то получается, "потом сюрприз будет".
Конечно, я заказываю, чтобы купить. Только, может, кто-то умеет выбирать сразу по картинке и попадает в размер, и сразу все сидит, как надо, то я так не умею. Поэтому могу заказать одну вещь в 2 размерах, например. И если вводишь платный возврат, то хотя бы будь добр, укажи это где-то до того, как клиент оформит заказ. А то получается, "потом сюрприз будет".
у меня как был 100 рублей, так и есть 100 рублей))
у меня вчера также было)
Нет)))
Я в августе пока готовилась к мероприятию - кучу одежды назаказывала и возвращала - был бесплатный возврат все это время, потом вдруг появилась приписка - возврат 50р, но у меня уже обычные вещи были типа подставка , лампа, посуда и т.д. А сегодня опять одежду заказывала - опять пишет "бесплатный отказ" , но у меня общий процент выкупа за 2 года около 70% может поэтому , якобы - не злоупотребляю.
У меня выкуп 92 %, возврат 100 рублей
Не понятно как берут
Не понятно как берут
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.