Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Девочки, давайте поговорим про овербукинг?
ОФФ (болталка. Не про детей и родителей)
208
24
Поделиться
Интересуют и самолёты, и отели.
Кто с этим сталкивался - как себя вели, чем закончилось?
Если говорить об отелях - это, наверное, от хозяина отеля в основном зависит, он сообщает туроператору неправильное кол-во свободных мест?
И как потом прищемить обидчиков за это дело?)
После 2013 года я не выезжала за границу (младший родился), а тогда про овербукинг почти не слышали. Теперь смотрю отзывы об отелях и понимаю: очень распространённая штука! По мне - чистой воды мошенничество, но пока является легальным и механизм борьбы с ним не особенно обкатан...
Кто попадал на овербукинг - поделитесь опытом?
Кто с этим сталкивался - как себя вели, чем закончилось?
Если говорить об отелях - это, наверное, от хозяина отеля в основном зависит, он сообщает туроператору неправильное кол-во свободных мест?
И как потом прищемить обидчиков за это дело?)
После 2013 года я не выезжала за границу (младший родился), а тогда про овербукинг почти не слышали. Теперь смотрю отзывы об отелях и понимаю: очень распространённая штука! По мне - чистой воды мошенничество, но пока является легальным и механизм борьбы с ним не особенно обкатан...
Кто попадал на овербукинг - поделитесь опытом?
я попадала, только тогда не знала такого слова) в Китай приезжаем, а там - та-дам... двухместный номер уже занят приехавшими на пару часов раньше туристами. часа два ждали в холле отеля, пока решат ситуацию. потом нас разместили в другом отеле, поновее и поприятнее, кстати) так что мне опыт получился немного нервный, но в итоге приятный)
не попадала, хотя развести под это дело пытались в этом году.
лучше ехать не в пиковый сезон и не париться.
конечно, пролететь в бизнесклассе вместо эконома фартовей, но можно остаться и просто ждать следующего рейса. а мест в аэропорту даже сидячих не будет. или долго выбирать красивый отель, а по факту жить в некрасивом.
и да, почитала, отечественный бизнес любит под это дело валить всё, что хочется. как заменяют неоплачиваемые переработки выражением ненормированный день, хотя это значит совсем другое. проценты на овербукинг у наших авиакомпаний тоже в пару раз выше приличных иностранных.
лучше ехать не в пиковый сезон и не париться.
конечно, пролететь в бизнесклассе вместо эконома фартовей, но можно остаться и просто ждать следующего рейса. а мест в аэропорту даже сидячих не будет. или долго выбирать красивый отель, а по факту жить в некрасивом.
и да, почитала, отечественный бизнес любит под это дело валить всё, что хочется. как заменяют неоплачиваемые переработки выражением ненормированный день, хотя это значит совсем другое. проценты на овербукинг у наших авиакомпаний тоже в пару раз выше приличных иностранных.
В большой сезон от этого страховки нет. В прошлом году на родосе очень живописно мне рассказывали туристы, приехавшие за день до нас... они три дня жили в отеле "без моря". Бонус - экскурсия.
Знакомая очень много путешествует, говорит что ее спасает в таких ситуациях безупречный английский... уж если предлагают "обмен", то даже лучше.
Знакомая очень много путешествует, говорит что ее спасает в таких ситуациях безупречный английский... уж если предлагают "обмен", то даже лучше.
А от этого в принципе существует страховка?
Бонус - экскурсия это да... я начиталась... "нас заселили вместо нашего отеля с sea view в отель на дороге с видом на разгрузочную зону магазина, а в качестве компенсации дали бесплатную экскурсию "обзорная по Ираклиону + местный рынок" ))))
Экскурсия городу в двух минутах от отеля, где самим погулять можно запросто - и рынок! - как же без экскурсии по рынку ))
Бонус - экскурсия это да... я начиталась... "нас заселили вместо нашего отеля с sea view в отель на дороге с видом на разгрузочную зону магазина, а в качестве компенсации дали бесплатную экскурсию "обзорная по Ираклиону + местный рынок" ))))
Экскурсия городу в двух минутах от отеля, где самим погулять можно запросто - и рынок! - как же без экскурсии по рынку ))
Мы попадали, и не раз. В Испании на море заселили в отель этой сети плюс бонус бесплатные напитки за ужином. В Испании в Барселоне нам заказали такси и довезли бесплатно до другого отеля, который расположен был даже лучше заказанного. В Италии дали номер лучше заказанного. С самолетом видили как решает проблему Люфтганза. Они предлагали по громкой связи перед посадкой пеоенести вылет на 4ч. позже, за что компенсация, если не изменяет память, 200 ойро. Желающие москвичи нашлись сразу ;-)
sol175 писал(а)
200 ойро
200 ойро
200 евро?? с каждого??
ага, я тоже,обалдела ;-)
я б тоже посидела 4 часа, это ж 600 евро на троих, обалдеть!
200 евро это ещё немного, у американцев размах побольше)).
Приятель за восемьсот сидел пару часов, плюс вип сервис.
Другой договорился на бОльшую сумму(непомню время ожидания), но чеком, именным, который в этой авиакомпании потратить нужно в течение полгода, чтоли..
Когда прислали чек на его имя, звонил в авиакомпанию, сказал что они имя перепутали и попросил новый, на имя его мамы))). Фамилия то одна))
В итоге мама прилетала бесплатно))).
Приятель за восемьсот сидел пару часов, плюс вип сервис.
Другой договорился на бОльшую сумму(непомню время ожидания), но чеком, именным, который в этой авиакомпании потратить нужно в течение полгода, чтоли..
Когда прислали чек на его имя, звонил в авиакомпанию, сказал что они имя перепутали и попросил новый, на имя его мамы))). Фамилия то одна))
В итоге мама прилетала бесплатно))).
Не попадала, но в Турции от знакомого менеджера отеля слышала о такой штуке. Он на заре юности сопровождал автобусы, развозившие туристов из аэропорта по отелям. Рассказывал, что это сговор раскрученных отелей с менее популярными, первые поставляют клиентов вторым за комиссионные.
Сопровождающий в автобусе прикидывает - кто потенциально нескандальный клиент, например, пара молодая, повозит-повозит их в автобусе, потом якобы узнает, что в их отеле нет мест и предлагает поселиться в каком-то другом отеле. Там комплимент в виде ужина в номер, и все довольны. Попасть можно как в хороший отель, так и не очень.
Вообще он говорил, что частенько отели 4* для привлечения клиентов стараются больше пятерок, еда там может быть вкуснее и т.п., просто территория маленькая и пляжа своего нет, а сервис выше. Для кого-то территория и пляж от отеля не важны, их можно переселить и они еще и довольны останутся.
Сопровождающий в автобусе прикидывает - кто потенциально нескандальный клиент, например, пара молодая, повозит-повозит их в автобусе, потом якобы узнает, что в их отеле нет мест и предлагает поселиться в каком-то другом отеле. Там комплимент в виде ужина в номер, и все довольны. Попасть можно как в хороший отель, так и не очень.
Вообще он говорил, что частенько отели 4* для привлечения клиентов стараются больше пятерок, еда там может быть вкуснее и т.п., просто территория маленькая и пляжа своего нет, а сервис выше. Для кого-то территория и пляж от отеля не важны, их можно переселить и они еще и довольны останутся.
Чёрт, мы достаточно интеллигентно выглядим )))))
Проблемка в том, что "более лучший" отель мне, вероятнее всего, не нужен, я специально ищу тихие отельчики без анимации, не на первой линии, без оллинклюзив - чтобы было тихо, немноголюдно, природа и дзен :)
Проблемка в том, что "более лучший" отель мне, вероятнее всего, не нужен, я специально ищу тихие отельчики без анимации, не на первой линии, без оллинклюзив - чтобы было тихо, немноголюдно, природа и дзен :)
Маш, я в тебя верю!!! 2е других путешественников и на хостел согласны будут)))
)))))))))
А я в себя что-то не верю, плохой английский + наказать за это непросто, по крайней мере в моём представлении)
А я в себя что-то не верю, плохой английский + наказать за это непросто, по крайней мере в моём представлении)
С отелем попали разок в свадебном путешествии на Кубе, где у нас еще и запланирована была свадебная церемония. Представитель туроператора в отеле звонила долго куда то и нас в течении часа-полутора отвезли в другой отель. Как выяснилось потом, намного лучшего первого. Церемонию нам еще из первого отеля предлагали провести все таки у них, т.е. подорваться с другого конца городка, "оцеремониться" и уехать обратно) Но нам прекрасно все организовали во втором.
Претензий нет ни к кому, обошлось все без ругани как то, но я понервничала все таки, свадьба же)
Претензий нет ни к кому, обошлось все без ругани как то, но я понервничала все таки, свадьба же)
Ох, Куба моя мечта... Здорово!
Ну не соглашайтесь вы на шоколадку бонусом к ожиданию и понижению уровня обслуживания.))
Я , с русским овербукингом не сталкивалась, но с иностранным - чем увереннее, настойчивее, аргументированнее и быстрее вы заявите о своём недовольстве и лишениях - тем больше получите.
Я , с русским овербукингом не сталкивалась, но с иностранным - чем увереннее, настойчивее, аргументированнее и быстрее вы заявите о своём недовольстве и лишениях - тем больше получите.
Да я вроде и настойчивая и поругаться могу, но тут не совсем понимаю, как именно ругаться :) Единственное, что приходит на ум - пригрозить туристической полицией страны, которая может, по жалобам, лишить отель лицензии. А как ещё? Начать раскладывать вещи в холле отеля? )))
Замечу, что ругаться я никого не призываю)))
У нас этими делами всегда муж занимается, он ругаться не умеет, а меня ни разу подключать не приходилось))).
Ни жалоб, ни угроз. Если не получаете сатисфакции у мелкого персонала - просите встречи с более крупным. У них больше полномочий.
И если первую линию натаскивают на отфутболивание и мелкие подачки "авось прокатит", то от начальства можно большего получить.
Но конечно, без наглости, и с аргументами.
Плюсом- более вежливое общение ))
У нас этими делами всегда муж занимается, он ругаться не умеет, а меня ни разу подключать не приходилось))).
Ни жалоб, ни угроз. Если не получаете сатисфакции у мелкого персонала - просите встречи с более крупным. У них больше полномочий.
И если первую линию натаскивают на отфутболивание и мелкие подачки "авось прокатит", то от начальства можно большего получить.
Но конечно, без наглости, и с аргументами.
Плюсом- более вежливое общение ))
Сталкивалась 2 раза. В прошлом году на Родосе отдыхали мои родители с моим сыном, чере 10 дней прилетели мы с мужем. Не оказалось свободных стандартных номеров, нас попросили всех вместе 1 день пожить в фэмили двухкомнатном, родители на следующий день уезжали, а номер оставался нам. В придачу дали сейф. В Египте не оказалось мест в нашем отеле, заселили в соседней на второй линии от моря, но с большим аквапарком. Мы орали так, что через день нас переселили в 5* на первой береговой вместо заказанных 4*.
Была у нас такая штука, при бронирование на сайте букинг ком. Букинг дал забронировать номер, а по приеду в отель оказалось, что мест нет))
И что вы делали? Номер уже оплачен был? Или оплата по факту?
Я часто через букинг бронирую и так пока нираху не влетала!
Я часто через букинг бронирую и так пока нираху не влетала!
У меня сложилось ощущение, что это не зависит от того, букинг/трипадвизор/островок бронирует отель или крупный туроператор, дело не в посреднике а в отеле, хозяева некоторых гостиниц любят овербукинг и всё тут(
Причём овербукают, как мне показалось, именно русских-белорусов-украинцев. Потому что европеец вернётся в родную страну, которая тоже в еврозоне, и будет щемить этот отель. А русский вернётся в Россию, и оттуда добиться справедливости уже сложнее. Туроператору (и любому другому посреднику) это не интересно. А напрямую сложновато.
Причём овербукают, как мне показалось, именно русских-белорусов-украинцев. Потому что европеец вернётся в родную страну, которая тоже в еврозоне, и будет щемить этот отель. А русский вернётся в Россию, и оттуда добиться справедливости уже сложнее. Туроператору (и любому другому посреднику) это не интересно. А напрямую сложновато.
Мы приехали, они давай извиняться, мол у нас накладка мы вам звонили, я говорю, куда звонили, мы летим с другой части мира, чего толку то звонить... Номер был оплачен, администратор, зашла на букинг и отменила наш заказ без штрафа. Они так могут, деньги нам вернулись.
Но, сама ситуация, когда ты год живешь в +30, прилетаешь тут +9 12-00 часов ночи, маленький ребенок, чужой город, дождяра, на тебе только шорты... Все устали после 6 часового перелета.
Пришлось опять вызывать такси, причем оплачивали мы его опять за свой счет, и ехать в другую предложенную ими гостницу.
Но, сама ситуация, когда ты год живешь в +30, прилетаешь тут +9 12-00 часов ночи, маленький ребенок, чужой город, дождяра, на тебе только шорты... Все устали после 6 часового перелета.
Пришлось опять вызывать такси, причем оплачивали мы его опять за свой счет, и ехать в другую предложенную ими гостницу.
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Наши дети
Олимпиада по русскому языку 10-11 класс ответы и задания школьного этапа 2024 Московская область
- user_282739573
1
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Вещи на девочку до 3,5 лет. Все сезоны. Одежда. Аксессуары.
- 3_НДФЛ
78
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Сапоги Эва Хоппер , утепл., 24/ 25 р-р , (15-17 см)
- 3_НДФЛ
52
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.