Как я посетила крутую офтальмологическую клинику или конвейер в "Тонус Амарис".

ОФФ (болталка. Не про детей и родителей)

9729

117

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Ёжинка

28.02.2019

Я редко пишу на форуме, чаще читаю. Но сегодняшняя ситуация выбила меня из колеи. Простите, если кому-то это покажется просто завышенными требованиями истеричной дамочки. Но на самом деле все не так просто. А почему - читайте ниже (будет "многабукаф").

Здоровье - это наше всё. Поэтому каждый человек старается сохранить его и посещает врачей. В наше время выбор медицинских учреждений достаточно велик - тут тебе и обычные поликлиники, и крупные медицинские центры, и профильные учреждения. Я за свою жизнь посещала различные организации - и государственные поликлиники, бывало, пару раз лежала в больницах, пользовалась услугами частных медклиник (причем как в рамках ОМС, так и за свой счет). Я не могу сказать, что я требую к себе какого-то особенного отношения (но ведь все мы хотим к себе как минимум уважения и желания разобраться в проблеме), но всегда ценю в докторах индивидуальный подход, умение собирать анамнез и профессионализм. И я искренне думала, что найду все это у врачей клиники "Тонус Амарис", которую посетила сегодня. Но, увы.
На самом деле "очкарик" я со стажем, как в 11 лет очки надела, так и хожу по сей день. Соответственно, офтальмолог - один из моих частопосещаемых врачей, я примерно представляю все процедуры, какие вопросы будут задаваться, что врач будет говорить. И поскольку у меня возникла внезапная проблема, то клиника "Тонус Амарис" была первой, что пришла на ум - может из-за своей агрессивной рекламы, может, из-за рекомендаций коллег. Обычно я перед посещением читаю отзывы о враче, но при записи мне не назвали фамилию, и я доверилась хорошим отзывам в Сети. Что ж, очень и очень зря. Ниже креплю отзыв о посещении:
"Обратилась в клинику с конкретной проблемой- боль в одном глазу при перемещении взгляда в сторону. При записи на прием указала именно данную проблему. На ресепшене спрашивают: "Вы решились на коррекцию зрения, поэтому делаете проверку?" - "Нет". Ок. Заполнили, подписали. "Оплачивайте, пожалуйста, и тут распишитесь" (под словами " услуга оказана в полном объеме, претензий не имею) - " Как же, услуга ведь не оказана, вдруг будут претензии" - "Ой, ну Вам закапают в глаза, вдруг не увидите, где писать"...... Без комментариев.
Далее прошла в отделение. Толпа народа, вот прямо толпа. В регистратуре опять спросили про коррекцию. Ладно, допустим. А дальше началось веселье - конвейер в действии: в одном кабинете одномоментно три медсестры на аппаратах проверяют зрение у троих пациентов (медсестра тоже спросила про коррекцию. Уже не смешно стало, а стало все понятно), после чего тебя отправляют к доктору. И вот это доктор (Толкачева Т.А.) единственная, кто задала мне вопрос относительно причины моего визита и мы попытались найти варианты решения проблемы. Далее тебя опять усаживают в коридоре и капают капли для расширения зрачка, мимо при этом все время ходят люди, горит свет, тв работает с рекламой прочих услуг "Тонуса". Далее опять смотрят и под итог снова направляют к врачу, только почему-то уже к другому. Который совершенно не поинтересовался причиной визита и не попытался дать рекомендаций относительно решения данной проблемы. Зато опять! активно предлагал коррекцию. Причем, что самое интересное, врачи не спрашивают, кем человек работает, какого рода нагрузки испытывает и как они могут совмещается с коррекцией зрения или иными проблемами. Зато нашли другую проблему, которую - какая удача - можно решить практически сейчас у лазерного хирурга за 8500 р.!
В общем, осадок остался неприятный. Дело не в 1500 р., которые ты платишь за осмотр, дело в отсутствии профессионализма и индивидуального подхода к решению конкретной проблемы пациента. И даже если то, что они нашли, существует в реальности, то после четырехкратного предложения сделать лазерную коррекцию не верится в искренность этих врачей и не хочется иметь какие-либо дела с данной клиникой".

В итоге - мне показалось, что это на самом деле конвейер по выкачиванию денег. Очень жаль, что медицина из сферы помощи перешла в сферу оказания услуг. И дело, повторюсь, не в стоимости или в оплате, а дело в том, что сместился баланс именно на выкачивание денег.
Спасибо, что прочитали. :)

Ответить

Ссылка на сообщение

Как я посетила крутую офтальмологическую клинику или конвейер в "Тонус Амарис".

Объявления на НН.РУ - Для детей