Свежая Сп-шная темка с несвежими проблемами.

05.04.2018

Ну вот и мой черёд настал темку про СП постить.
Что лично вы хотели бы изменить в правилах СП? Ну и хочется послушать ваши истории всякие-разные тоже. Практика показывает, что такие темы очень полезными оказываются.
Я бы хотела изменить взаимоотношения Орг-Участник в части возврата денег от орга. Расскажу свою ситуацию - беру вещь из пристроя у известного орга, назначаются раздачи на 30 марта. В табличке появляется заказ, сумма к оплате выставлена, все оплачиваю 26 марта. Заказ в статусе "в процессе сборки", ну окей, собирайте, пакуйте, лепите наклейки, ждем с нетерпением (с). Сразу оговорюсь, что расшифровки что означает этот статус (либо какой-то другой) в теме нет. Наступает 30 марта, заказа в цр нет. Ну бывает, иногда попозже загорается коробочка, войду в положение, могу и попозже забрать. Затем наступает 1 апреля, потом 2, начинаю потихоньку интересоваться судьбой заказа, и тут выясняется, что этого пристроя в природе не существует. Потемкинская деревня такая - галерея есть, а товаров нет. Ну что ж, опять входим в положение, вариантов-то не много... бывает, окей, пишу оргу реквизиты на возврат денег. И тут начинаются старые песни о главном - приват не читает (хотя на ММ активничает), денег естественно до сих пор нет. Сумма не большая, но здесь уже вопрос в другом. Орг (помощница/цы) как минимум 29 марта знала, что свой заказ я никогда не получу, почему не написать об этом в приват и не вернуть деньги без напоминания? Почему участник поставлен в такое положение, что должен САМ теперь бегать за оргом, писать, напоминать, искать помощи и содействия от администрации? При этом участник поставлен в жесткие рамки соблюдения сроков оплат и прочего, это все знают.
Причем такие ситуации (не пришло оплаченное и приходится бегать за оргом) не вот уж крайне редкие, но видимо никак по стороны ресурса СП это не штрафуется и не контролируется. А если и штрафуется, то мало, не пронимает. Может пени ввести за каждый день просрочки?:) Участник же при этом в итоге оказывается в положении просящего. Нехорошо как-то... Не правильно.
Вот думаю об этой ситуации и понимаю, что это счастливая случайность, что не нашлось такого ушлого ора, который бы выложил галерею с пристроем "в наличии" с ходовыми дорогими товарами с огромными якобы скидками (детские именитые комбезы, например), собрал денежки, а потом объявил "ничего не нашел у себя на складе", и вернул денежки через недели 2-3-4, пока суд да дело, крутанув их. Такой вот беспроцентный займ у людей. А идея вполне для СП подходящая, между прочим, и витает в воздухе давно. Участник-то в этом случае никак не застрахован и все, что ему достанется - неимоверная радость от того, что деньги ему все-таки вернули.
Очень хочу, чтоб была такая встроенная в табличку функция, когда орг без напоминания возвращает деньги участнику, ну или хотя бы оповещает, что заказа нет, пришлите реквизиты. Или как-то по другому организовать этот момент. Ну это ж не дело... А что бы было, если бы я не начала искать свой заказ?
А вот интересно, участники как-то могут повлиять на изменение правил СП в этой части, и вообще были ли прецеденты, когда воля участников учитывалась? Куда вносить рацпредложения?:)

Ответить

Ссылка на сообщение

Объявления на НН.РУ - Для детей