--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

ругаюсь на Ростелеком

ВолгаТелеком (РосТелеком)
8
22
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
Тоторо
30.01.2015
Решила я на этой неделе осчастливить себя и мужа интернетом от РТ, как путная баба подала заявку через сайт, о чем была тут же оповещена на почту и телефон. Перезвонила мне девушка с приятным голосом, все выспросила, все уточнила, спросила когда же мне удобно по времени, ждите придут к вам утром. В итоге ни утром, ни днем, ни вечером ко мне никто не пришёл. На следующий день тоже никто не пришёл, ни звонков, ни ответа, ни привета. Нашла какой-то телефон отдела продаж, тут же убедилась, что звонить бесполезно, никто ничего не знает и никого ничего не волнует, отправляют на по. Горького, а переться туда с грудничком тоже не хочется. Другого провайдера в доме нет к сожалению, а хреновый 3джи от Мегафона достал уже. У соседей никаких проблем с подключением не было, одной мне с РТ везет как утопленнику, до этого когда жила у родителей тоже мозги канифолили ч интернетом в итоге к другому провайдеру подключилась и радовалась. В общем ругаюсь и принимаю советы полезные.
ansky
30.01.2015
Еще одну завяку падайте новую на подключение на другой сотовый, они друг на друга наложаться и будет результат! )
Спс, попробую.
согласовал с РТ подключение, получил подтверждение по смс. Жду вечером мастера, а он звонит в обед и сейчас хочет ибо вечером никак!!! Что за бред?
Написал здесь представителю РТ - он послал на 8800...

Вот думаю все таки стоит платить в два раза больше домру и не иметь таких проблем?
EdS1987
31.01.2015
Так у всех ! У всех работа и все хотят пораньше закончить её !
FreeCat
31.01.2015
... ну так в рабочее время люди то на работе ... надо иметь в виду :) ...
FreeCat
31.01.2015
Прощаю писал(а)
Вот думаю все таки стоит платить в два раза больше домру и не иметь таких проблем?

ага :) .
Посылайте его ко мне)))
hhg
31.01.2015
честно говоря, косяков у всех много. а РТ - аграмадный тааармазной корпораций.
в его случае - как повезёт. У кого-то всё моментально получится, а иногда...
FreeCat
31.01.2015
hhg писал(а)
а РТ - аграмадный тааармазной корпораци

... и с каждым годом всё тормознее и тормознее :( ...
ansky
31.01.2015
Если бы так было то абоненсткая база вовсе бы не ростла, т.к. урвень тормознутости и ожидания абонентом монтажника перешел бы в бесконенчность!
Уже по-моему явно стремится к бесконечности
djabel
31.01.2015
А она не растет. Они деелают своих адсл абонентов на бабло от государства, которое недоступно другим провайдерам
ansky
31.01.2015
Неверная инфа то что не растет!
FreeCat
01.02.2015
... а у тя откуда инфа что растёт :) ? ... каким сегментом, за счёт кого :) ?
ansky
01.02.2015
В ЛС ответил!
FreeCat
02.02.2015
Ага :) .
TerNovNik
01.02.2015
Видимо просто как раз сезон,зима, все дома в интернете любят посидеть) Я летом подключался, когда у всех отпуска были,народу в городе мало, да еще у РТ акции были, чтоб хоть как-то привлечь народ. Подключили моментально, без проблем.
:-D Нас БОЛЬШЕ МЕСЯЦА! подключали!
Купили частный дом с подключенной телефонной линией от РТ. Подключили на нее интернет (это заняло 2 недели!!) Но так как телефон нам ни к чему, то попросили старых хозяев от него отказаться. Параллельно, заблаговременно, как нам казалось *crazy* подали заявку на переподключение без использования того номера. Короче нас месяц канифолили. То заявку теряли, то снова находили, то технические возможности проверяли (зачем? если у нас уже был подключен их интернет)..
Ездила я к ним на в офис за это время раз 5-6,т.к. по телефону путного ничего не говорили. Часами сидела в очереди. Думала там и рожу :-D Там, кстати, туалеты не предусмотрены. Это меня просто убивало..
Последняя девочка там меня вообще доконала. Сама не понимает что мне втирает. Зачем то в очередной раз поставила заявку на приход мастера - сколько я ей не объясняла, что нас подключить достаточно технически, дистанционно - подать сигнал... Она не вняла моим просьбам.. Ждала мастера еще неделю, периодически проверяла наличие сигнала.. в последние дни рукой махнула и забила..и наконец он пришел - включил модем и спросил "кули надо? сигнал есть, с утра подали". Ну и ушел мастер. А я злая села перенастраивать модем.
Не будь РТ для нам монополистом... Я бы заплатила в три раза больше кому угодно. Лишь бы не слышать их больше и не видеть.
А самой смешной шуткой было то, когда мы ждали подключения уже третью неделю - нам позвонили и спросили - "Как вы оцениваете услуги связи? Скорость?". У меня аж дар речи пропал..
Я когда у родителей жила, мое общение с тогда еще Воблой удивительно напоминало ваше))) я теткам в офисе на Советской моск сносила, здесь на форуме меня научили, что говорить, я им тоже ловко делала глазки стеклянные и вещала. Найти вечно ничего там не могли и не хотели, так я на них маму свою натравливала, которая не слезет. В итоге к домру подключилась и жила спокойно. А сейчас деваться некуда((( такая там разруха похоже.
В итоге сегодня позвонила мне очередная девушка с добрым голосом, приседала-извинялась, посмотрим придут ко мне завтра как обещано или нет.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем