Авто
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
остались операторы с быстрой поддержкой?
Сравнения операторов
952
31
Поделиться
не в первый раз сталкиваюсь с тем, что в мтс до оператора не дозвонишься - ждать больше 10 минут, а в чате любой вопрос надо полчаса решать. Остались еще операторы, у которых можно легко до поддержки дозвониться?
Вы можете обратиться к нам в личку или написать в социальных сетях. Мы всегда готовы помочь.
сегодня имел опыт переписки в чате в приложении на смартфоне. Оператор отвечает не сразу, в результате смартфон успевает "уснуть". Уведомление о новом сообщении от оператора приходит так же с задержкой, иногда с существенной. В результате, 2 чата завершились тем, что оператор отключился, не дождавшись моего ответа. В третий раз начинать новый чат мне уже не захотелось. Сомневаюсь, что здесь в личке сразу приходят уведомления о новых сообщениях. Рефрешить каждые n секунд? Спасибо, не хочется. В соцсетях, ок, попробую в следующий раз.
Но вообще хочется БЫСТРОГО решения вопроса. Как было раньше лет 10-15 назад? Звонишь, через несколько минут соединяют с оператором и за пару-тройку минут вопрос решается. И не надо никакой писанины. Я понимаю, что чат имеет меньшую себестоимость, чем колл-центр. Но я бы согласился доплачивать некоторую сумму ежемесячно и иметь возможность быстрого решения проблем через живого оператора.
Но вообще хочется БЫСТРОГО решения вопроса. Как было раньше лет 10-15 назад? Звонишь, через несколько минут соединяют с оператором и за пару-тройку минут вопрос решается. И не надо никакой писанины. Я понимаю, что чат имеет меньшую себестоимость, чем колл-центр. Но я бы согласился доплачивать некоторую сумму ежемесячно и иметь возможность быстрого решения проблем через живого оператора.
SAG
писал(а)
поддержки дозвони
Мы учтем ваши замечания.
Толку-то... Ну писал я вам в Контакте несколько раз. Отвечаете через 2 часа либо вообще на следующий день. Вам хоть куда звони и пиши, работать ни фига не умеете.
Бусы Псаки, если у вас есть конкретные нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в личку.
часто поддержка требуется? мне вот на прошлой неделе mts_support (веткой выше) в одной из тем встретился, ну я и решил задать вопрос, хотя вообще не планировал заморачиваться.
в сб задал, в пн утром уже ответили, ещё и деньги вернули, которые я не просил (оказалось, вызываемый абонент номер из мтса в мегафон перенёс, поэтому звонок тарифицировался). неожиданно и приятно.
в сб задал, в пн утром уже ответили, ещё и деньги вернули, которые я не просил (оказалось, вызываемый абонент номер из мтса в мегафон перенёс, поэтому звонок тарифицировался). неожиданно и приятно.
В субботу задали вопрос, а в понедельник ответили? О-о-оо, какие чудеса неимоверной скорости продемонстрировал МТС. А моя вот проблема две недели решиться не может. И звонил, и писал, и в соцсетях обращался. Ответ один: ждите. Жду. А в это время человек без связи фактически сидит.
вопрос был абсолютно не срочный
теле2
уверенны ?
Там тарифы конские))
у меня старый _2018, пока терпимо
На еле 2 второй раз скидывают с тарифа.. до слияния с нсс было 3коп разговор.. сейчас с 1рэ скинули)) и зачем такое нужно?)
а чего ещё от рост елекомовских утырков ждать?
Spectator© писал(а)
теле2
теле2
Похоже добили кондомы рост еле комовские последний хороший сервис. Теперь не дозвониться
Дозвониться легко ))) Звоните не с МТС )) А так, отвечают очень быстро в чате в ЛК, зачем вам базарить с ними, это слишком много пустого.
Чат из приложения..
Мтс это лютый пиз..ц. В салонах ничего не знают, а дозвониться просто нет никакой возможности. Им просто плевать на клиентов.
pem152, у вас есть нерешенные вопросы, нужна наша помощь?
Да,есть, но дозвониться нереально.
Вы даже тут охрененно быстрые)))) Зачем предлагать помощь,если не можешь ее оказать?
pem152, напишите, пожалуйста, в личку ваш вопрос. Постараемся помочь.
Меня бы и не очень быстрая устроила. У Мегафона до недавнего времени по email можно было поддержку получить, предпочитал этот способ. Даже если ответят на следующий день, было ок, зато можно не особо отрываясь от дел и в любое время написать. Но и там теперь автоответчик. А у них хотя бы раз в год приходится обращаться.
BrainFucker писал(а)
Но и там теперь автоответчик. А у них хотя бы раз в год приходится обращаться
Но и там теперь автоответчик. А у них хотя бы раз в год приходится обращаться
в чат пишите,там правда стоит чат/бот,но напишите соедените со специалистом, отвечают относительно быстро
Я знаю про существование чата, туда и приходится, не звонить же, что совсем уж маразм. Но email был удобнее.
У Быдлайна вообще жуткая ситуация с этой "поддержкой" и полное отстутствие клиенто-ориентированности. Если что-то не дай бог случится и вы будете до них дозваниваться - это скорее всего нет получится. Вы будете на линии находится час, после этого звонок просто сбрасывается, так как там не предусмотрены звонки более часа. Если вы же наберете номер с другого оператора - соединение произойдет в течение несколько секунд
kazual писал(а)
У Быдлайна вообще жуткая ситуация с этой "поддержкой" и полное отстутствие клиенто-ориентированности.
У Быдлайна вообще жуткая ситуация с этой "поддержкой" и полное отстутствие клиенто-ориентированности.
у них сейчас мания звонить переманивать к себе,за месяц уже 2 раза звонили что бы я перешел к ним со своим номером)
вот с билайном у меня как-то получше получается вопросы решать. У них есть чат на сайте, в отличие от мтс. И вот текст набирать на нормальной клаве мне как-то больше нравится, нежели чем в экран пальцем тыкать. И уведомление о новом сообщении приходит своевременно, а не через 5 минут, когда оператор уже завершил сессию. Правда иногда до билайновского саппорта вообще не достучаться. В общем, ужас какой-то с сервисом у сотовых операторов в нынешнее время. С грустью и теплотой вспоминаю прежнюю поддержку, когда дозванивался в течение минуты.
Меня везде в билайн встречает автоответчик с советом самоудлетвориться на сайте Билайн. Забанили.
с теле2 вторую неделю бодаюсь:))))
Лечат ,что не могут найти оператора который мне звонил...пипец Айтишная компания. позорище,а не тарифище надо называться
Лечат ,что не могут найти оператора который мне звонил...пипец Айтишная компания. позорище,а не тарифище надо называться
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.