
Новогодняя ночь принесла клиентам компании «Мегафон» неприятный сюрприз. Сотовый оператор по ошибке списал деньги с банковских карт, «привязанных» к номерам телефонов 25 тысяч человек.
Крупный российский оператор снял средства у абонентов в разных регионах России. По информации «Комсомольской правды», деньги снимались многократно. Проблема усугублялась тем, что люди не могли отключить списание средств, поскольку в праздники банковские офисы не работали, а call-центр оператора не отвечал.
«Он у меня всю ночь и весь день деньги списывает с карты. Я никак не могу это остановить», - цитирует одного из клиентов «Петербургский дневник».
В настоящее время сбой, который стал причиной списания денег, устранен. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе компании. Если клиентам необходимо вернуть средства на банковский счет, они могут воспользоваться услугой «мобильный перевод», уточнили представители «Мегафона». Сколько всего было списано денег, неизвестно, подчеркнуло РБК.
Напомним, в сентябре прошлого года нижегородец сообщил об исчезновении счета в Сбербанке. Представители кредитной организации объяснили, что неполадки связаны с внедрением новой информационной системы.