Главный сайт Нижнего Новгорода: Зарегистрируйся, чтобы общаться, знакомиться, искать друзей и получать подарки!
Нижний Новгород on-line
население нижнего новгорода 1.3 млн.ч., интернет аудитория 650 тыс.ч.
16+ Седьмое небо: Жилой комплекс «Седьмое небо» (короткий адрес форума: 7nebo-forum.nn.ru)
•••
Седьмое небо
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
on-line:  6  
Тема

ЖУК, оплата через Сбербанк Онлайн

_LokkI_ 31.01.2015 «ответить»
Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Раньше оплачивал - проблем не было. Не знаю когда, но, видимо, форма оплаты изменилась. Сейчас надо ОБЯЗАТЕЛЬНО вводить номер лицевого счета. С непривычки долго искал в квитанции этот номер, нашел, стал вводить - а ввести можно только ЧЕТЫРЕ цифры, хотя счет пятизначный.
Кто платил последнее время ЖУКу через Сбербанк Онлайн? Получалось?
_LokkI_ 01.02.2015 «ответить»
Ага, оно, но у меня АЖ ПЯТЬ цифр. Четыре сейчас вводятся без проблем. Видимо в сбере поправили уже до четырех. Подожду когда до ПЯТИ подрастут :-)
=КрасиваЯ= 31.01.2015 «ответить»
оплачиваем, всё нормально
dreamhousenn 31.01.2015 «ответить»
Платить-то получается, счёт лицевой правда только 3 цифры даёт вводить (ввожу последние 3 ,т.к. он привязан к номеру квартиры), видимо по этой причине оплаты висят как неопознанные в ЖУКе и приходится писать заявления.
ЖУК говорит что у них нет договора со сбером и потому это не их проблемы, как-то так.
Vovchik* 02.02.2015 «ответить»
за декабрь платили вводя номер квартиры (трёхзначный). В январской квитанции платёж был учтен верно.
dreamhousenn 02.02.2015 «ответить»
За декабрь у меня тоже прошёл платёж.
Vovchik* 02.02.2015 «ответить»
Так что, вы уже за январь оплатили и знаете, что платёж не прошёл и надо писать заявление? Когда Вы успели оплатить?
dreamhousenn 02.02.2015 «ответить»
За октябрь они не увидели мой платёж. Я раз в 2 месяца оплачиваю иногда коммуналку, т.к. забываю подать данные по счётчикам.
Orlanet 03.02.2015 «ответить»
А у меня наоборот через онлайн быстрее приходят. Заплатила 2к через онлайн и 10 через банк, в платежке отобразились только 2к
romashka1 03.02.2015 «ответить»
Плачу через кнопку заполнить по реквизитам, там четко написано дом, квартира и никакого мудреного лицевого счета.
Платежи никогда не зависают.
новый нижегородец 03.02.2015 «ответить»
А есть ли возможность оплачивать услуги ЖУКа через банкоматы каких-нибудь банков? Чтобы без комиссии.
Рыба Фугу 04.02.2015 «ответить»
Я плачу через приложение сбербанк в айфоне. Тупо ввожу в поиск ИНН, выбираю дом. Далее в лицевой счет вводу номер квартиры. Перед номеров один иди два ноля.
Рыба Фугу 04.02.2015 «ответить»
Почему минус один ЛАЙК??? Что не понравилось то? Лицевой счет указывается в формате хххх! Сюда вводится номер квартиры. Если квартира например 15, то пишется 0015. Если квартира 115 - пишеться 0115.
Мы против 04.02.2015 «ответить»
Это поклонники.
Добро пожаловать в клуб!
_LokkI_ 04.02.2015 «ответить»
А если лицевой счет 5 знаков? Суть то проблемы именно в этом. 4 знака в СБ Онлайн без проблем проходят.
Рыба Фугу 04.02.2015 «ответить»
а если лицевой счет в 5 знаков, тогда он указан на платежке. Пять знаков. Что сложного. И когда 5 знаков - обычно последние цифры совпадают с номером квартиры. У меня так.
_LokkI_ 05.02.2015 «ответить»
Ничего сложного. На платежке 5 знаков, на сайте сбера 4. Вводить 4 последние? Это официальная информация или догадка? Вы уверены, что если у вас Лицевой счет 11111 или 21111, а вы укажете просто 1111 ЖУК сам догадается воспримет как надо, и ничего потом выяснять, писать заявление и т.п. не надо будет? А то что он совпадает с номером квартиры - так это вообще ни о чем. Одинаковых номеров квартир в микрорайоне минимум 20 уже. И если этот лицевой счет у них обрабатывается автоматом (а не просто так печатается), то проблемы с дальнейшими разбирательствами куда делись деньги вам обеспечены.
У меня тоже последние цифры совпадают, а вот первые вообще ни о чем не говорят (ЛС 14ххх)
Рыба Фугу 05.02.2015 «ответить»
Перед тем как вводить лицевой счет, там указываешь адрес. А если адрес указан (а в списке только улица и номер дома) - то логично, что в лицевой счет вводится именно квартира в формате хххх. Плачу так уже давно.
По пунктам:
-вводим в поиске ИНН жука - рис.1
-выбираем номер дома и вводим в графу "лицевой счет" - квартиру в формате хххх - рис. 2
-далее вводим период оплаты (мм.гггг) и сумму.

Можно запросто проверить, позвонив через несколько дней в бухгалтерию и спросить дошли ли деньги.
dreamhousenn 05.02.2015 «ответить»
Ну вот я не глупее Вас и тоже плачу так уже давно, точнее ещё летом нужно было указывать номер квартиры, а не лицевой счёт.
Так вот мой платёж в октябре, повис как неопознанный.
Т.е. мы к чему приходим, что такие случаи возможны и даже были.
И ещё раз повторюсь у ООО ЖУК нет договора со сбербанком.
Рыба Фугу 06.02.2015 «ответить»
А с какой организацией у жука есть договор? И где вообще платить, чтоб 100% деньги прошли? Везде есть свои технические сбои. Я раньше в мособл банк хотил. В 24 дом. Но он закрылся.
dreamhousenn 06.02.2015 «ответить»
Предположу, что с той, через которую вносился первый платёж за коммуналку, при покупке квартиры от застройщика, название уже не помню.

По поводу договора, это я к чему, да к тому что ЖУКу пофиг сколько цифр можно ввести в поле лицевого счета.
Рыба Фугу 06.02.2015 «ответить»
Совсем недавно платил за новую квартиру аванс за три месяца. Все тот же инн. Все тот де жук. Платил так де через сбербанк. И кстати в 8 небе в квитанциях лицевой счет указан как 4 числа. Выглядит формат 42 дома вот так - 50хх где xx номер квартиры.
Мы против 06.02.2015 «ответить»
C трехзначными квартирами как дела обстоят?
Рыба Фугу 09.02.2015 «ответить»
Возможно я и ошибаюсь, но помоему, в одноподъездных домах нет трёхзначных квартир. В 17 этажных по крайней мере. Это про восьмое небо
rookie 10.02.2015 «ответить»
не знаю, как обстоят дела на первом этаже, но на остальных этажах по 7 квартир.
rookie 10.02.2015 «ответить»
промахнулся, не заметил, что высказывание относилось к 8Н.
Мы против 10.02.2015 «ответить»
Я тоже посмотрел, Бро, действительно меньше ста в односекционных.
rookie 10.02.2015 «ответить»
Рыба Фугу писал(а)
Если квартира например 15, то пишется 0015. Если квартира 115 - пишеться 0115. ...

откуда инфа про два нуля в начале?:)
я указал реальный четырехзначный номер л/с, который на жуковской квитанции присутствует.

на кой хер поле с л/с добавили, не понятно. в форме уже указывались номер дома вкупе с номером квартиры, разночтений не возникало. еще бы ввели графу для размера сапог и резинки от трусов.
Рыба Фугу 11.02.2015 «ответить»
Приложение не дает приступить к след пункту если введены не 4 цифры. Поэтому 00 и ставлю
rookie 11.02.2015 «ответить»
в нашем доме номер л/с начинается с 6-ки, и далее уже следуют или не следуют нолики, в зависимости от одно-, дву- или трехзначности номера квартиры.
Рыба Фугу 27.02.2015 «ответить»
Мне кажется что номер лс формируется так. Кто то из жук, взял карту мкр и на раз два три поставил цифры каждому дому. Ставили цифры по мере строительства. Те построили первый дом, заселили - поставили цифру 1. Лицевой счет указывается 1ххх. Когда кол-во домов перевалило за 10. Начали указывать 10ххх. Я просто знаю например что у 21 дома -лиц счет начинается с 12ххх. И все бы было хорошо и понятно для них, пока не пришел сбербанк к ним и сказал, что указвать только 4 цифры и все тут. И началась путаница у нас. Повезло тем кто оказался в первых 9 построеных домах. У них лс и остался 4 цифры. Возможно и скорее всего я ошибаюсь по поводу присвоения данного номера. Завтра спрошу у всех знакомых из мкр их номер лс. Возможно мне откроется истина присвоения этого долбанного номера.
Рыба Фугу 27.02.2015 «ответить»
А для оплаты через терминал, приложение, сайт сбербанка. Хахахахаха сбербанк, мать его. В ГРАФУ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ НАДО ВВОДИТЬ НОМЕР КВАРТИРЫ И ВСЕ. Жирная точка. Улица то и номер дома вводится в других пунктах. Те наИбатся и положить не туда НЕВОЗМОЖНО!
_LokkI_ 27.02.2015 «ответить»
Ошибаетесь. Наш дом был построен первым в микройоне, а номер начинается на 14.
Про лицевой счет: в бухгалтерии сказали - колотите номер квартиры с нулями впереди, так чтобы 4 цифры получилось и все. Посмотрим, куда деньги попадут после такого платежа.
rookie 27.02.2015 «ответить»
мне кажется, корень проблемы в наличии больших и неприлично ожиревших котов в лице сбера. абсолютно положительное (от слова "класть") отношение к клиентам вкупе с лицемерной бегущей строкой "клиент всегда прав". достаточно вспомнить, что карту momentum я получал более двух месяцев и это мне встало в 6-7 визитов просто потому, что работающему там мудаку было проще каждый раз "выписывать" по новой карте, чем позвонить во внутреннюю службу ИТ и поинтересоваться, почему у меня не активируется карта.
и проще, видимо, онанировать несколькими тысячами людей, чем увеличить значность вводимых в поле цифр. не знаю, я не секу в программировании, если кто шарит, пусть выйдет на лобное место и скажет, что преобразование поля для ввода равнозначно по сложности запуску человека на Юпитер. тупая логика юзера подсказывает мне, что программы создаются для определенных задач. не люди должны подстраиваться под возможности программы, а программы должны настраиваться в зависимости от потребностей людей.
Рыба Фугу 27.02.2015 «ответить»
Ну так то да. Но мы живем в России а у нас тут всё через одно место делается! )
Orlanet 28.02.2015 «ответить»
Сбер последнее время вообще убивает.
Перевыпускала карту, мне в к ней в подарок выдали кредитку с лимитом ок 10 тыс деревянных, валялась она в кошельке год.
Однажды не хватало на какую-то мелочь, а бежать домой за наличкой ... как в анекдоте про черепаху... Ну расплатилась кредиткой. И ту у неё срок действия кончился. Получала её далеко отсюда, за сим ехать переиздавать этож лень и не дай бог опять использовать. сломала на 3 части и выкинула. Звоню в справочную прошу сказать как платить:
- а вы переиздайте карту
- не вариант, травма у меня, не могу в такую даль ехать.
- тогда я Вас переключу на специалиста по кредитам.
.... прошло 5 минут
- извините все специалисты заняты, Вам перезвонят в течение дня.
Не перезвонили.
На след день с тем же вопросом и та же история. Спросила номер специалиста прямой. дали
- мне бы оплатить за кредитку, без кредитки, по номеру ЛС
- назовите паспортные данные
- *называю
- назовите номер карты
- я её выкинула
- у вас её точно не украли и не потеряли.
- она кончилась я её сломала и выкинула, скажите номер счета для оплаты. И скажите как сделать чтобы ежемесячный платеж снимался автоматом с моей дебетовой карты?
- скажите паспортные данные... я вас переведу на другого спецуиалиста... ой извините все специалисты заняты. Вам перезвонят в течение дня.
Через 3 дня:
- Анна, Вас беспокоит отдел возмещения неоплаченых задолженностей.
- Да я не против оплатить, но кредитка сломана, я с травмой не могу доехать туда где получала.
- Но вот вы же 3 дня назад общались с кредитным менеджером.
- он мне не сказал, обещали перезвонить, у Вас же записываются разговоры"
- Но вы же звонили в отдел по картам, вам надо было звонить в отдел кредитов.
- я откуда знаю как туда звонить, я звонила по номеру который мне дали, там мне не смогли ответить. Как сделать чтобы платеж автоматом снимался с моей дебетовой карты сбер?
- у нас нет такой функции. Если вы не оплатите ваше дело передадут в отдел возмещения неоплаченных задолженностей. И Ваша кредитная история испортится.
- Да вы мне скажите как оплатить БЕЗ карты.
- я вас переведу... (ну вы поняли чем закончилось)
Через 3 дня приходит письмо "В связи в нарушением кредитного договора оплата по кредиту будет производиться непосредственно с вашей дебетовой карты"
А говорили не возможно... Сбербанк страна идиотов.
(знаю что не по теме, просто я тут сижу с этой смской и не знаю смеяться или плакать)
rookie 28.02.2015 «ответить»
а мне сегодня (т. е. вчера) повезло. просто обязан выложить эту информацию торжества справедливости для.
у меня в феврале истекла сказочная карта моментум, которая далась мне таким трудом несколько лет тому назад. зашел в сбер на Горького, минут 10 дожидался своей очереди, потом меня приняла абсолютно эстетично выглядящая юная дама и быстро и деловито оформила мне за 5 минут новую карту. осталось дождаться истечения суток и посмотреть, если активизируется, то вообще будет новогодней сказкой на излете февраля.

P.S. сочувствую, Аня. искренне.
Orlanet 28.02.2015 «ответить»
Я тут пыталась устроиться онлайн консультантом в одно место, но моя сочувственность меня подвела. В итоге около 10 выговоров за общение в пользователями не по установленным правилам и вычет из зп 50% не мое это. Теперь даже жалко иногда этих товарищей.
_LokkI_ 28.02.2015 «ответить»
Сбер для меня как красная тряпка для быка. НИРАЗУ не смогли без нервотрепки выполнить мои пожелания (хотя в некоторых случаях через часа - два, иногда через год-полтора все-таки делали).
Одно из последних (тоже про карту). Закончился срок действия карты, ну и ладно у меня есть другая, открытая в другом отделении (кто знает про то, что было год назад и раньше - нижняя и верхняя часть друг друга не знали в принципе). Заранее со старой перевел все деньги до нуля. А в результате баланс -ХХХ рублей за ведение счета за следующий год, так как они сами выпустили новую карту и говорят мне чтобы я ехал и забирал ее или опять же ехал и закрывал счет. Ну поехал я закрывать счет, и понеслось - не в нашем отделении вы ее открывали, как не в вашем? У вас был ремонт и вы сидели в другом месте, в котором я карту и открывал. Но мы же теперь на своем месте! А того места где вы открывали уже нет, поэтому езжайте куда-то в другое место. Кое как выяснил, что можно это место поискать на пл. Минина (туда походу всех отправляют по привычке, если операция на "верху" была сделана - не первый раз такое перенаправление происходит).
И таких проблем... Они мне сбербанк он-лайн не могли подключить полтора года. Хотя каждый раз направляли меня им пользоваться (когда платежи притаскивал операторам). Договор как бы подписан, но программа его не видит - и не видела ПОЛТОРА ГОДА! Пока в Москве какие-то чудо программисты руками что-то не поправили (по их словам)
У сбера ОДНО преимущество - банкоматы на каждом углу. Больше не знаю. Остальное (оплата ЖКХ без комиссий и т.п.) вытекает из первого, так как только этим массы людей и привлекают.
rookie 28.02.2015 «ответить»
_LokkI_ писал(а)
У сбера ОДНО преимущество - банкоматы на каждом углу. Больше не знаю. Остальное (оплата ЖКХ без комиссий и т.п.) вытекает из первого, так как только этим массы людей и привлекают.

у нас традиционно существенную долю населения составляют люди пожилого возраста. как правило, для этой категории населения тоже кроме сбера других банков не существует. что, в общем-то, и не удивительно. у нас не так много организаций, которые из императорской России перекочевали в СССР, а потом из СССР вновь перекочевали в императорскую Россию:)
новый нижегородец 28.02.2015 «ответить»
Те организации, которые существовали в императорской России и в СССР, только по названию схожи с нынешним Сбером. Сбербанк России был зарегистрирован 20.06.1991 как новое юрлицо, а не как правопреемник тех двух организаций. Так что "основан в 1861 году" - это всего лишь миф.
новый нижегородец 28.02.2015 «ответить»
Да, у Сбера много банкоматов по сравнению с другими банками. И я этому иногда рад, когда оплачиваю через него какие-нибудь услуги. При этом необязательно быть клиентом Сбера, а использовать для этого карту другого банка.
Популярные товары в Нижнем
Большие, новогодние, твои – скидки в ЖК "Маленькая страна".

Помните, как приятно в детстве было бежать к елке в предвкушении новогод...

Нижегородцы замерзают в ожидании маршруток

Люди простаивают 30-60 минут в ожидании

Для профи и чайников: горнолыжные курорты Нижегородской области

Что предлагают любителям экстрима и спокойных "покатушек"

Чёрный рейтинг перевозчиков

Кто попадает в аварии чаще всех?