Оплата квитанций квартплаты через терминалы Сбербанка

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

crossbill

07.10.2014

Попытался сегодня оплатить квартплату с терминала Сбербанка, что на первом этаже нашего дома. Не получилось. По штрих-коду не находит (хотя в квитанции за август писали, что с сентября можно будет), по ИНН - не находит, по названию организации - не находит. Попытался через операциониста в банке - отлуп, отправляют к терминалу. На аргументы, что не получается, хотя полгода все было нормально, говорят, проводите свободным платежом (прэлестно-прэлестно, набирать циферки с бумажки, где реквизиты напечатаны самым мелким шрифтом). И что-то меня терзают смутные сомнения, что свободный платеж будет зачислен именно на мой лицевой счет, это же перевод на единый расчетный счет, значит бухгалтер должен будет ручками разносить платежи по лицевым счетам, а будет ли он это делать - большой вопрос. Звонил в ЖЭК, там говорят, требуйте оплаты через операциониста Сбербанка, обязаны принять платеж, это их косяк с базами терминалов. Круг замкнулся. Я так понимаю, ЖЭК-у деньги не нужны?
Кто как решил вопрос с оплатой квартплаты?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Армин

07.10.2014

Муж платил в выходные в нашем доме через терминал, все нормально.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

yulyusha

07.10.2014

Платила на прошлой неделе через терминал, по ИНН - проблем не возникло.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Покаляша

07.10.2014

Столкнулись с такой же проблемой, что и вы. Ни штрих-код не распознает, ни по ИНН не определяет. Звонили в ЖЭК. Был ответ - платите через кассу, обязаны принять. Попробовали оплатить вечером в Сбере на 1ом этаже нашего дома - девушка сказала, что у них в данный момент это невозможно сделать, какая-то программа уже недоступна, посылала в другие филиалы..
Работники ЖЭКа обещали, что в следующем месяце таких проблем не будет, штрих-код станет читаемым. Попробую завтра в обед оплатить через операциониста на Ошарской

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

crossbill

07.10.2014

Получил ответ от ЖЭК No1:
"Данная проблема возникла по вине Сбербанка. Обещали восстановить только к 13.10.2014г. То что операционистка отказалась проводить платеж является грубым нарушением. Не имеют права не принять платеж. Через операциониста платеж проводится без комиссии и по штрих-коду. По данному факту собираем претензии от жителей, главное указать отделение, в котором отказали, а еще лучше ФИО операционистки. Через терминал свободным платежом они возьмут комиссию".

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях